【斬筆·驚蟄】生活中談判的藝術(shù)

前幾天在群里一個小伙伴兒吐槽袱蜡,因?yàn)樗奚崾矣呀?jīng)常做一些傷害到自己的利益逻炊,實(shí)在讓自己難以忍受的事情互亮,但是不知道該如何室友表達(dá)自己的感受。今天在《好好說話》節(jié)目中余素,正好聽到了馬薇薇所講到的“生活中的談判”豹休,真的感覺也解決了自己的一大痛點(diǎn)。

其實(shí)在生活中桨吊,我們難免會遇到身邊的一些人做一些我們無法忍受的事情或者提出一些我們感覺比較過分的要求威根,但是我們會礙于面子并不會及時指出或者拒絕凤巨。甚至有時,這種情況會發(fā)生在和我們關(guān)系比較好的身上洛搀,而我們站在自己的角度上敢茁,一方面不想吃虧,另一方面也礙于面子不想破壞兩個人之間的關(guān)系姥卢。當(dāng)遇到這種情況的時候卷要,大多數(shù)人第一時間要么選擇忍了,要么就會糾結(jié)到底怎么說才能又解決問題又能表達(dá)自己的意思呢独榴。更讓人抓狂的是僧叉,很有可能糾結(jié)了半天,支支吾吾的表達(dá)了自己的意思后棺榔,別人根本沒有當(dāng)回事瓶堕,該怎么樣還是怎么樣。這個時候症歇,你的心就會更亂了郎笆,“她到底是什么意思?是我沒有表達(dá)清楚忘晤?還是他沒有把我當(dāng)回事宛蚓?”

這里引入一個節(jié)目中的例子:一個馬上就要高考的學(xué)生睡得比較早,但是因?yàn)槊刻焱砩蠈嬍沂矣讯家褵糸_到很晚才睡设塔,這讓他每天休息的都不是很好凄吏,從而影響到了白天的學(xué)習(xí)狀態(tài)。他的第一步闰蛔,當(dāng)然是說服痕钢,希望對方能夠看在同學(xué)的面子上,能夠早點(diǎn)睡序六,可是很顯然啊任连,失敗了,改變生物鐘是件很困難的事例诀。但是對方因?yàn)橛X得這樣并沒有影響到自己的生活随抠,所以只是象征性的早睡了一天,又恢復(fù)了晚睡的狀態(tài)繁涂。

這個時候暮刃,你的說話方式應(yīng)該從商量,說服轉(zhuǎn)變?yōu)檎勁斜粒簿褪遣⒉话褭?quán)利完全交給對方,而在雙方都占有權(quán)利诸蚕。既然是談判步势,就意味著這件事情單方面是做不成的氧猬,或者就算是能夠做成,但是代價(jià)也比較大坏瘩,這才需要雙方一起坐下來談盅抚,你不是單純的讓對方做一件對你有利的事,而是對你們雙方都有利的事倔矾,也就是雙方都有自己的籌碼妄均,在談判桌上比一下輕重大小,然后得出一個雙方都能接受的條件哪自,這個時候才有合作的可能性丰包。所以,你需要做的是:制造籌碼壤巷。

你可能會問:“對方不想早睡邑彪,又不違反校規(guī),我能有什么籌碼半驶寄症?”

這你就有所不知了,談判的藝術(shù)就在于:沒有籌碼也要創(chuàng)造籌碼矩动!不然別人憑什么聽你的有巧?

那我們怎么制造籌碼呢?

關(guān)鍵是你要想想悲没,除了你要求對方做的事情之外篮迎,有什么是你可以為對方做的事情呢?這就是你的籌碼檀训!

比如你可以這么說:“你睡得晚起得晚柑潦,我怕我早起會吵到你,能不能咱們調(diào)整一下作息峻凫,爭取互相都不干擾吧怼?”

可以體會一下荧琼,早上睡的最香的時候被吵醒譬胎,跟晚上睡不著相比,真不好說那個更難受命锄,他不是睡得晚嗎堰乔?那他起的也晚啊脐恩!他晚上吵你镐侯,那你早上起來也可以吵他啊,這很正常驶冒,這就是互相傷害了嘛苟翻!可是我們各讓一步韵卤,規(guī)定一個統(tǒng)一的作息,不就大家相安無事了嗎崇猫?

這里的關(guān)鍵是沈条,談判最后總要雙方各讓一步的,所以诅炉,你要讓他覺得你也讓了一步蜡歹,而你讓的這一步,就是你的籌碼涕烧。

父母有分歧月而、跟朋友想法不一樣。生活中有很多潛在的爭端澈魄,都用不著比拼誰更愛誰景鼠、更愿意為誰付出,只要用談判的方式痹扇,比較一下合作的利弊铛漓,就可以各退一步,達(dá)成一致了鲫构,是避免沖突浓恶、不傷和氣的好辦法。這些生活中的談判不能像商業(yè)談判那樣硬结笨,當(dāng)你把這些談判用放在暗示和潛臺詞里包晰,對方能夠明白合作比對抗好,就能夠心照不宣了炕吸,這樣的智慧不是不溫情伐憾,恰恰是保護(hù)了溫情。

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