「RIA學(xué)習(xí)力」《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》No.10,岳林霞

拆頁(yè)十一

來自第六章《人際關(guān)系的本質(zhì)》

P214

我們都知道銀行賬戶就是把錢存進(jìn)去礁苗,作為儲(chǔ)蓄爬凑,以備不時(shí)之需。情感賬戶里儲(chǔ)蓄的是人際關(guān)系中不可或缺的信任试伙,是人與人相處時(shí)的那份安全感嘁信。

能夠增加情感賬戶存款的,是禮貌疏叨、誠(chéng)實(shí)潘靖、仁慈與信用。這使別人對(duì)我更加信賴蚤蔓,必要時(shí)能發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔秘砸纾踔练噶隋e(cuò)也可用這筆儲(chǔ)蓄來彌補(bǔ)。有了信賴秀又,即使拙于言辭单寂,也不致開罪于人,因?yàn)閷?duì)方不會(huì)誤解你的用意涮坐。所以信賴可帶來輕松凄贩、坦誠(chéng)且有效的溝通。

反之袱讹,粗魯疲扎、輕腹、威逼與失信等等捷雕,會(huì)減少情感賬戶的余額椒丧,到最后甚至透支,人際關(guān)系就得拉警報(bào)了救巷。

這就仿佛如履薄冰壶熏,不得不謹(jǐn)言慎行,察言觀色浦译。到處都彌漫著緊張的空氣棒假,步步為營(yíng),處處設(shè)防精盅。事實(shí)上很多團(tuán)體帽哑、家庭和婚煙中都充斥著這種氣氛。

如果沒有追加的儲(chǔ)蓄來維持較高的信用度叹俏,婚煙關(guān)系就會(huì)惡化妻枕。好一點(diǎn)的同床異夢(mèng),勉強(qiáng)生活在同一屋檐下,各自為政屡谐。惡劣一點(diǎn)的則惡言相向述么、大打出手,甚至勞燕分飛愕掏。

越是持久的關(guān)系度秘,越需要不斷的儲(chǔ)蓄。由于彼此都有所期待亭珍,原有的信賴很容易枯竭敷钾。你是否有過這種經(jīng)驗(yàn),偶爾與老同學(xué)相遇肄梨,即使多年未見阻荒,仍可立刻重拾往日友誼,毫無生疏之感众羡,那是因?yàn)檫^去累積的感情仍在侨赡。但經(jīng)常接觸的人就必須時(shí)投資,否則突然間發(fā)生透支粱侣,會(huì)令人措手不及羊壹。

這種情形在青春期子女身上尤其明顯。如果親子交談的內(nèi)容不外乎“該打掃房間啦齐婴,扣好襯衫的扣子油猫,用功讀書,把收音機(jī)音量開小一點(diǎn)柠偶,別忘了倒垃圾”等等情妖,情感賬戶很快就會(huì)透支。

「I诱担,重述知識(shí)」(可選)
情感賬戶的特點(diǎn)有哪些毡证?

  1. 存入最珍貴的品質(zhì):禮貌、誠(chéng)實(shí)蔫仙、仁慈料睛、信用等;

  2. 不斷的儲(chǔ)蓄摇邦,盡量別支刃羯贰;儲(chǔ)蓄永遠(yuǎn)大于支出施籍,別透支阱州。

「A1,激活經(jīng)驗(yàn)」 (必選)
請(qǐng)?zhí)暨x你身邊的3個(gè)人法梯,這3個(gè)人對(duì)你很重要,評(píng)估一下你與他們之間的情感賬戶的存款和提款情況,從而審視你們之間的關(guān)系如何立哑。
從以下五個(gè)方面評(píng)價(jià)
1)態(tài)度和藹夜惭、有禮貌
2)信守我的諾言
3)尊重或?qū)崿F(xiàn)對(duì)方的期望
4)當(dāng)他/她不在場(chǎng)時(shí)忠實(shí)于他或她
5)若有必要就道歉
不用描述細(xì)節(jié),用符號(hào)表示——存款用“+”铛绰,取款用“—”
最后用-10~+10的分值給你們的關(guān)系打個(gè)分诈茧。

「A2,規(guī)劃運(yùn)用」(必選)
請(qǐng)從A1練習(xí)中捂掰,挑選一個(gè)情感賬戶不那么好的敢会,寫出三件你覺得對(duì)方認(rèn)可為存款的事情,規(guī)劃你完成的時(shí)間这嚣。

伴侶R:

  1. 一周內(nèi)約一次火鍋鸥昏;

  2. 周末之前深度溝通一次;

  3. 一周內(nèi)姐帚,共同去完成一件有趣又有點(diǎn)挑戰(zhàn)的事吏垮;

補(bǔ)充:作者講到有7種情感賬戶投資方法:
理解他人、注意小節(jié)罐旗、信守承諾膳汪、明確期望、正直誠(chéng)信九秀、勇于致歉遗嗽、無條件的愛

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