??? 無論是有用還是無用的培訓漆撞,無論是有針對性調查的培訓還是一場沒有來由的培訓殴泰。哪怕只是做到有人來聽,有人來講浮驳,它也是需要做好一些準備的悍汛。
第一步,確定課程至会,約好老師离咐。對于企業(yè)的內部培訓來說,多是按既定計劃或是領導要求來開展奉件,大多不需要進行培訓需求的單次課程的調查宵蛀。自己首先要了解清楚所講的課程的主要內容是什么?要解決的問題是什么县貌?針對的培訓對象有哪些术陶?從哪里可以找到有能力講授這方面課程的內部老師,運用排除與打聽法確定2-3名老師煤痕,先從最佳人選開始溝通梧宫。如果對方答應了,就需要進行多次溝通摆碉,確定課程的主要內容塘匣、針對對象呈現(xiàn)的方式,具體的時間巷帝。這個時候往往得給出至少一個月的時間(成熟的課程可以縮短到兩周)忌卤,并且需要每周對老師進行溝通,直到拿到對方的課程PPT(最好在開課一周前確定)楞泼。
第二步达布,擬定通知并通知到人痴腌。老師搞定了淮阐,就可以按課程對象確定參訓人員名單灌砖,擬定培訓通知。發(fā)出培訓通知印蔬,培訓通知除了發(fā)給學員,一定要記得抄送其直接主管脱衙。并且在開課前一天還要再次提醒侥猬。
第三步,課堂物資提前一天準備好捐韩。針對企業(yè)經常使用的培訓教室及講師教學的特點退唠,至少提前一天準備好課堂所需物資。詳見附表1《培訓場地設備/設施及用品準備自檢表》荤胁。按自檢表在培訓前一天進行自查瞧预,如此可以做到萬無一失。否則就會出現(xiàn)臨時電池沒電了話筒用不上,電腦接口對不上老師慌了神垢油,飲用水沒有渴著了學員盆驹,空調不給力培訓效果大打折扣,白板寫了字擦不掉或擦不干凈讓雙方難受滩愁,想用白板寫躯喇,結果忘記帶夾子無法展示。
第四步硝枉,開場語廉丽。這個很關鍵,如何在開場的時候調動氣氛妻味?推出自己正压,營銷課程,推出老師责球,還不忘記強調紀律蔑匣?都是要提前做一番工夫的,比如老師的履歷棕诵,在課程方面的造詣裁良,課程的特點,會有怎樣的收獲校套?課程的時間安排价脾,紀律配合等等。對于新手來說如果不做準備笛匙,會給講師很大的壓力侨把。如果遇到新手老師,課堂將會亂成一堂妹孙。所以適當的時候培訓管理人員還需要能夠組織開場活動秋柄,尤其是下午犯困時間,通過活動暖場蠢正,驅散困意骇笔。
第五步,課堂精彩記錄嚣崭。這一步很關鍵笨触,老師的特寫鏡頭,課堂全景雹舀,學員回答問題的特寫芦劣,課堂活動的精彩場景。通過拍照的方式記錄學習的過程说榆,用于培訓后期營銷與宣傳虚吟,用于企業(yè)文化的充實與雇主品牌營銷寸认。也可以用你的筆記錄學員的優(yōu)秀表現(xiàn),早退人員串慰,還有講師值得推崇與改善的地方偏塞。總之模庐,課堂中的培訓組織者是忙碌的烛愧。沒有時間刷微信。除了這些掂碱,你還需要隨時處理課堂突發(fā)情況怜姿,服務好講師。甚至對某些課程內容還需要進行錄像錄影疼燥。
第六步沧卢,結束課堂。結束的時候重復老師的重點內容醉者,號召學員學以致用但狭,強調老師的作業(yè)與期限。在放走學員前完成培訓效果一級評估撬即。統(tǒng)計好學員出勤率立磁。在這個環(huán)節(jié),如果培訓管理員對講師的內容總結的好剥槐,在一定程度上還可以為老師加分唱歧。所以說,培訓組織者不但是管理人員粒竖,還是半個講師呢颅崩。
第七步,效果評估反饋與跟蹤蕊苗。如果止于第六步沿后,那這場培訓注定是不完整的。完整的培訓必須需要組織者去及時反饋評估的結果朽砰,跟蹤培訓的效果尖滚。
做到以上七步,你只不過剛剛入了培訓管理的門锅移,路還很長熔掺。需要一步一步向前走去。