寫(xiě)這篇文章趁猴,有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐刊咳,著實(shí)覺(jué)得理解不扎實(shí),視角不夠宏觀和系統(tǒng)±芩荆現(xiàn)在有特別想把波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》看完再寫(xiě)此讀后感的沖動(dòng)娱挨,還有特勞特先生的十幾本定位相關(guān)書(shū)籍。
(微信公眾號(hào):職業(yè)規(guī)劃書(shū)捕犬,zhiye51)
所以跷坝,今天帶給大家的讀書(shū)筆記,也僅僅針對(duì)本書(shū)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的一丁點(diǎn)兒理解碉碉,以作自我的科普之價(jià)值柴钻。
一.關(guān)于書(shū)籍本身
1.出版社
本書(shū)由機(jī)械工業(yè)出版社出版,機(jī)械工業(yè)出版社是我蠻信任的出版社之一垢粮,好的出版社才有能力購(gòu)置優(yōu)秀的版權(quán)贴届,出精品的概率要比普通出版社高很多。
2.篇幅
本書(shū)平裝16開(kāi)本蜡吧,178頁(yè)毫蚓。是短小精悍類型的,如果你心平氣和昔善,心境很不錯(cuò)元潘,坐著一個(gè)下午或一個(gè)晚上经柴,3小時(shí)內(nèi)就能通讀此書(shū)屏镊。如果是零星的看牡拇,時(shí)間估計(jì)會(huì)增加2-3倍仓手。當(dāng)然,這都是從經(jīng)车唐鳎看書(shū)的人的角度說(shuō)的谨胞,一年看書(shū)低于10本的小伙伴扎阶,我估計(jì)需要1-2周時(shí)間洛姑,方能讀完。
3.排班
本書(shū)的排班有2個(gè)地方皮服,我覺(jué)得不是很好楞艾。第一是有大量側(cè)邊空白参咙,這也是內(nèi)容量較少的緣故,其實(shí)出版也完全可以出精準(zhǔn)小冊(cè)子硫眯,價(jià)格也不會(huì)低蕴侧;第二是字體還是蠻大的,對(duì)于近視不佩戴眼睛的同學(xué)是個(gè)福利两入,同樣這也說(shuō)明出版社有些不厚道净宵,有以「大」充「內(nèi)容」之嫌疑。
二.關(guān)于書(shū)籍觀點(diǎn)零星理解
在人類長(zhǎng)達(dá)近10萬(wàn)的歷史中裹纳,基本上都處于物質(zhì)稀缺的狀態(tài)择葡,直到第一次工業(yè)革命完成,人類的物質(zhì)生活一下子進(jìn)入了極大豐富的狀態(tài)中剃氧。人們從沒(méi)有選擇敏储,到選擇過(guò)剩的境況,因此商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)快速加劇朋鞍,這就需要一些新的理論來(lái)支持和改變這種混亂商業(yè)已添,各種理論也孕育而生,特勞特的定位理論是其中之一滥酥。
1.三次工業(yè)革命及管理力量變遷
18世紀(jì)60年代更舞,爆發(fā)第一次工業(yè)革命,一直持續(xù)到19世紀(jì)中葉坎吻,持續(xù)時(shí)間七八十年缆蝉。第一次工業(yè)革命,以特勒的科學(xué)管理為主要思想代表禾怠,將人類的生產(chǎn)能力一下子躍升到前所未有的高度返奉。
19世紀(jì)中下頁(yè)-20世紀(jì)上頁(yè),第二次工業(yè)革命將人類歷史帶到電器時(shí)代吗氏,公司芽偏、組織的發(fā)展超出任何一個(gè)時(shí)代,在這種大發(fā)展中弦讽,各種歷史身份污尉、價(jià)值、利益的沖突能在平穩(wěn)中發(fā)展往产,都離不開(kāi)現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克被碗,他從內(nèi)化的視角化解了社會(huì)、組織在發(fā)展的各種陣痛的沖擊仿村。
20世紀(jì)中葉-現(xiàn)在锐朴,第三次工業(yè)革命將人類帶入到了信息時(shí)代,科技蔼囊、組織焚志、社會(huì)發(fā)展超出了任何時(shí)代的成果的總和衣迷,內(nèi)化的管理不再能適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)需求,這個(gè)過(guò)程中世界管理學(xué)界公認(rèn)以特勞特《定位》為代表的管理思想的價(jià)值酱酬,組織商業(yè)進(jìn)入定位和戰(zhàn)略時(shí)代壶谒。
2.戰(zhàn)略的定義
根據(jù)韋氏新世界定義,規(guī)劃膳沽、指揮大型軍事行動(dòng)的科學(xué)汗菜,在和敵軍正式交鋒前做出部署、調(diào)動(dòng)軍隊(duì)進(jìn)入最具優(yōu)勢(shì)的位置挑社。
戰(zhàn)略是個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)陨界,在商業(yè)上可以理解為敵人在顧客心智中和你競(jìng)爭(zhēng)容身之地。在《什么是戰(zhàn)略》此書(shū)中滔灶,更多是圍繞著定位來(lái)進(jìn)行說(shuō)明普碎。
3.本書(shū)戰(zhàn)略的幾個(gè)觀點(diǎn)
1)戰(zhàn)略就是認(rèn)知
哈佛心理學(xué)家喬治·米勒,通過(guò)研究證實(shí)录平,普通人心智無(wú)法同時(shí)處理7件以上信息麻车,很多人甚至不能同時(shí)容納2個(gè)。
因?yàn)樯a(chǎn)力的極大豐富斗这,帶來(lái)了選擇的爆炸式增長(zhǎng)动猬,這必然導(dǎo)致選擇的暴力,選擇暴力又推動(dòng)了選擇的增長(zhǎng)表箭,導(dǎo)致惡性循環(huán)赁咙。而人類又是最依賴學(xué)習(xí)的生物,人的心智容不下新的免钻、不同的東西彼水。因?yàn)樾闹侨狈Π踩校瑢?duì)金錢(qián)极舔、功能凤覆、生理、社會(huì)拆魏、心理等可預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)盯桦,都有天然的排除和防御。
心智的幾個(gè)明顯特點(diǎn):
a)心智容量有限渤刃,相信很少有人能記住10個(gè)牌子的衛(wèi)生紙拥峦;
b)心智厭惡混亂,心智渴望簡(jiǎn)單卖子,復(fù)雜的產(chǎn)品或答案略号,往往會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有任何價(jià)值;
c)心智極其缺乏安全感,所以才會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)在的網(wǎng)紅效應(yīng)玄柠,從眾思維等氛琢;
d)心智拒絕改版,人的態(tài)度是有一整套信念系統(tǒng)作為基礎(chǔ)随闪,如果你想改變一個(gè)人的態(tài)度,就是要改變他的信念系統(tǒng)的特征和結(jié)構(gòu)骚勘,這是非常不現(xiàn)實(shí)的铐伴;
e)心智容易失去焦點(diǎn),品牌的延伸容易導(dǎo)致焦點(diǎn)的失焦俏讹,而專家往往又可以加強(qiáng)焦點(diǎn)的聚焦当宴。
2)戰(zhàn)略就是與眾不同
特勞特第一個(gè)觀點(diǎn)是,商業(yè)的成功唯一路徑是進(jìn)入用戶心智泽疆,而進(jìn)入的唯一方式是與眾不同户矢。追求質(zhì)量和顧客滿意,很難實(shí)現(xiàn)差異化殉疼。
在這個(gè)過(guò)程中梯浪,領(lǐng)導(dǎo)地位(通常為第一)、市場(chǎng)傳統(tǒng)(比如中國(guó)的很多「中華老字號(hào)」)瓢娜、產(chǎn)品制造(比如神奇成分挂洛,保密配方)等都可以讓企業(yè)與眾不同。企業(yè)需要搶占一個(gè)品類的特性眠砾,而這個(gè)特性又是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有使用的和占據(jù)的虏劲,如果你是一個(gè)比較小的企業(yè),一定狹窄聚焦褒颈,不可大而全柒巫。
3)戰(zhàn)略就是打敗對(duì)手
有2個(gè)謬誤,很值得注意谷丸。第一是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)堡掏,打勝仗依靠更好的戰(zhàn)略,而不是更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)淤井。因?yàn)椴继郏S著企業(yè)規(guī)模的增加,企業(yè)成員的優(yōu)秀水平一定會(huì)接近市場(chǎng)平均水平币狠,很難有一個(gè)團(tuán)隊(duì)游两,完全由全部的精英組成;第二是更好的產(chǎn)品漩绵,這是一個(gè)由內(nèi)而外的思維贱案,用戶不一定會(huì)認(rèn)可「真相」,用戶只會(huì)認(rèn)可「事實(shí)」。而這兩點(diǎn)宝踪,可以從蘋(píng)果身上看到一些不一樣侨糟,不到20人設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)(同比三星是一百多人),分散化的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)瘩燥,能在不同程度上降低這兩個(gè)所謂的謬誤秕重。
關(guān)于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。a)戰(zhàn)略是之下而上的一致性經(jīng)營(yíng)方針厉膀,并非我們?nèi)粘@斫獾淖陨隙氯茉牛@也并非基層決策,是指戰(zhàn)略源自實(shí)際可行的戰(zhàn)術(shù)服鹅;b)戰(zhàn)術(shù)就是如何進(jìn)入用戶心智凳兵,是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)差異的心智切入方式,戰(zhàn)術(shù)就是比你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)的方面企软。
4)戰(zhàn)略就是選擇焦點(diǎn)庐扫。
就像拍照一樣,對(duì)焦準(zhǔn)了仗哨,拍照才會(huì)清晰形庭,失焦就會(huì)變得模糊。成為專家和某個(gè)領(lǐng)域的代名詞(比如佳潔士就是防蛀)藻治,并將焦點(diǎn)如實(shí)傳播碘勉。這其中要警惕CEO個(gè)人嗜好,因?yàn)镃EO喜歡高爾夫就開(kāi)一個(gè)高爾夫公司桩卵,多半是失敗的命運(yùn)验靡。
5)戰(zhàn)略是追求簡(jiǎn)單。
這里核心說(shuō)明一點(diǎn)雏节,簡(jiǎn)單就是常識(shí)胜嗓。常識(shí)。是人所共有的智慧钩乍,是社會(huì)公認(rèn)的明顯事實(shí)辞州,可以打消人們對(duì)簡(jiǎn)單的顧慮。去發(fā)現(xiàn)人們生活中的常識(shí)寥粹,不要試著去打破常識(shí)变过,因?yàn)樾闹鞘蔷芙^改變的。
三.我的幾點(diǎn)理解
上面的內(nèi)容涝涤,簡(jiǎn)單的把本書(shū)幾個(gè)價(jià)值的知識(shí)點(diǎn)做了羅列和描述媚狰,沒(méi)能穿針引線,在實(shí)踐層面給出多少價(jià)值建議阔拳。下面說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)理解崭孤,有些觀點(diǎn)可能是錯(cuò)的,你在看的時(shí)候,要去偽存真辨宠。
1.競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的因果
戰(zhàn)略定義源于戰(zhàn)爭(zhēng)遗锣,戰(zhàn)爭(zhēng)是古往今來(lái)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方。而現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)嗤形,也是因?yàn)槲镔|(zhì)極大的豐富精偿,才導(dǎo)致選擇的增多,選擇困難才有營(yíng)銷(xiāo)赋兵、廣告等理論还最,也才有了商業(yè)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略的定義毡惜,也說(shuō)明戰(zhàn)略是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得的優(yōu)勢(shì)位置斯撮,所以戰(zhàn)略的本質(zhì)是解決競(jìng)爭(zhēng)经伙。
2.在品牌和搶占用戶心智上我們都慢了。
中國(guó)現(xiàn)在的企業(yè)勿锅,真正在品牌上做的特別好的也寥寥無(wú)幾帕膜,特勞特的定位已經(jīng)在國(guó)外盛行了幾十年,而國(guó)內(nèi)研究和了解也是甚少溢十。品牌就是在用戶心智階梯中尋找到一個(gè)位置垮刹,并且種下一個(gè)「關(guān)鍵詞」的種子,當(dāng)用戶提到聯(lián)想就想到電腦张弛,提到海爾就想到冰箱荒典。
慢是慢了,不見(jiàn)得沒(méi)有機(jī)會(huì)吞鸭,從2016年開(kāi)始人類文明正在向著一個(gè)完全新的領(lǐng)域進(jìn)發(fā)寺董,未來(lái)的科技、商業(yè)模式刻剥,才剛剛開(kāi)啟遮咖,一切還都是全新的,這個(gè)過(guò)程中造虏,知識(shí)沒(méi)有了邊界御吞,語(yǔ)言的障礙逐步被打破,相信能夠涌現(xiàn)出足夠多的優(yōu)秀企業(yè)漓藕,并能創(chuàng)建世界級(jí)的品牌陶珠。
3.創(chuàng)業(yè)者如何找到企業(yè)的戰(zhàn)略。
在書(shū)中撵术,大多是講了非常多大的案例背率,極少數(shù)有個(gè)案,或者小的case。就像我一樣寝姿,在讀此書(shū)的時(shí)候交排,在想著如何運(yùn)用到自己的公司中。這里我有幾個(gè)觀點(diǎn)饵筑,與你探討:
1)更關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)埃篓。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)就是關(guān)注市場(chǎng),而不是按照自我意愿去行動(dòng)根资,切忌不能將視角固定在自身業(yè)務(wù)或內(nèi)部管理上架专,任何遠(yuǎn)離市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的做法,都是很危險(xiǎn)的玄帕。
2)注重核心優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)部脚。不做沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的事情,聚合核心優(yōu)勢(shì)成為競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)裤纹,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)就不要去競(jìng)爭(zhēng)委刘。核心優(yōu)勢(shì)壁壘,很多時(shí)候是連貫性鹰椒,通告一系列要素的培養(yǎng)锡移,而建立一個(gè)強(qiáng)大不可逾越的門(mén)檻。
3)更聚焦漆际。聚焦說(shuō)的容易淆珊,做的難,因?yàn)樾枰干岬谩辜榛悖撕徒M織往往都非常難以舍得施符,覺(jué)得手心手背都是肉,任何割舍都不忍心擂找,這是大忌操刀。只選擇自己最擅長(zhǎng)的事,不擅長(zhǎng)的事情全部是消耗資源的事婴洼,都應(yīng)該砍掉骨坑。
4)未來(lái)不可預(yù)知。你所走的任何一條路柬采,都可能是對(duì)的欢唾,也可能是錯(cuò)的,因?yàn)槌晒εc否的結(jié)果才能驗(yàn)證戰(zhàn)略粉捻。也正因?yàn)槲磥?lái)的不可預(yù)知性礁遣,才增加了商業(yè)的魅力所在,就像讓你做一件你完全知道結(jié)果的事情肩刃,而不感興趣一樣祟霍。
4.個(gè)人如何找到自己的戰(zhàn)略杏头。
個(gè)人和組織其實(shí)一樣,宏觀的緯度是一致和雷同的沸呐,只是對(duì)象變成了個(gè)人而不是公司醇王,一樣有幾個(gè)觀點(diǎn)和你探討:
1)你是誰(shuí)。給自己一個(gè)標(biāo)簽崭添,讓公司和朋友認(rèn)識(shí)你寓娩,這個(gè)標(biāo)簽就是在朋友心智中的你的樣子,你想是一個(gè)什么樣子呼渣,你就給自己畫(huà)一個(gè)樣子棘伴。當(dāng)然,積極的更好屁置,有特點(diǎn)的更好焊夸。
2)強(qiáng)化你是誰(shuí)。當(dāng)大家在心智中有一個(gè)模糊的影子的事后蓝角,你需要持續(xù)的加強(qiáng)大家的認(rèn)知淳地,通過(guò)你的工作證明,通過(guò)你的朋友口碑帅容,通過(guò)你的自媒體傳播,通過(guò)你的行業(yè)影響等等伍伤。
3)努力不是最重要的并徘。很多人會(huì)說(shuō)努力不重要,其實(shí)是說(shuō)努力不是絕對(duì)的第一要素扰魂,機(jī)遇麦乞、自我認(rèn)知等等都非常重要,是一個(gè)重要要素劝评,而不是被人誤導(dǎo)的勤能補(bǔ)拙姐直。
讀書(shū)有所悟,再寫(xiě)出來(lái)蒋畜,還是件蠻辛苦的事声畏。寫(xiě)完了還是覺(jué)得脈絡(luò)不夠清晰和通暢,或許這需要我讀更多的書(shū)姻成,進(jìn)行更深的思考插龄。接下來(lái)的半年里,會(huì)持續(xù)的研究戰(zhàn)略和定位的內(nèi)容科展,希望后面能給大家分享更系統(tǒng)的文字均牢。
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