第八點(diǎn)毁嗦，一味地注重客情。
要先聲明一下回铛，談這一點(diǎn)狗准，主要是在談渠道型銷(xiāo)售克锣，就是你的客戶(hù)是你的經(jīng)銷(xiāo)商，而不是消費(fèi)者腔长。
這一種現(xiàn)象袭祟，很多都出現(xiàn)在銷(xiāo)售老鳥(niǎo)身上。
你知道捞附，銷(xiāo)售是全世界從事人數(shù)最大的職業(yè)巾乳，因?yàn)椋瑤缀跛姓也坏焦ぷ鞯亩寂苋ジ射N(xiāo)售了鸟召。
基本上所有開(kāi)始干銷(xiāo)售的人胆绊，都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的銷(xiāo)售培訓(xùn)的，所以药版，這個(gè)時(shí)候辑舷，他們唯一的業(yè)務(wù)工具喻犁，好像就只有做好客情了槽片。
在很多人的眼里，業(yè)績(jī)=客情肢础，客情好了还栓，這個(gè)銷(xiāo)售人員就成功了，因?yàn)榭蛻?hù)就愿意打款了传轰，客戶(hù)打款了就有業(yè)績(jī)了剩盒，從某種意義上來(lái)講，有一定道理慨蛙，所以很多人就把所有的焦點(diǎn)放在客情上辽聊，抽煙喝酒打牌唱K泡吧，反正客戶(hù)怎么喜歡怎么來(lái)期贫，處著處著感情就來(lái)了跟匆，客情來(lái)了，公司要求打款的時(shí)候通砍，客戶(hù)就很爽快玛臂。
如果，整個(gè)行業(yè)很景氣封孙，你的產(chǎn)品很暢銷(xiāo)迹冤，客戶(hù)很賺錢(qián)，一切都無(wú)所謂虎忌，只是泡徙，當(dāng)行業(yè)不景氣，需要市場(chǎng)策略膜蠢，需要有效地營(yíng)銷(xiāo)推廣的時(shí)候锋勺，如果還以為地注重客情蚀瘸，就有問(wèn)題了。
我們現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都不景氣庶橱，也沒(méi)有絕對(duì)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品贮勃，客戶(hù)賺錢(qián)與否跟我們的策略、方案和執(zhí)行以及團(tuán)隊(duì)支持息息相關(guān)苏章，換句話說(shuō)寂嘉，客戶(hù)是否跟你能夠長(zhǎng)期合作，有一段愉快和持久的婚姻枫绅，最關(guān)鍵是能不能賺錢(qián)泉孩，換個(gè)角度就是你有沒(méi)有幫助客戶(hù)賺錢(qián)的能力和價(jià)值，如果沒(méi)有并淋，一味地去搞客情寓搬，一定是無(wú)效的。
我就見(jiàn)過(guò)很多銷(xiāo)售老鳥(niǎo)县耽，平時(shí)都在陪客戶(hù)喝酒句喷，都在應(yīng)酬，陪客戶(hù)游山玩水兔毙，幾年過(guò)去了唾琼，客戶(hù)每年的回款量停滯不前甚至因?yàn)樾袠I(yè)不景氣不斷倒退，最后他自己都不好意思去找這些客戶(hù)了澎剥，因?yàn)閼?yīng)酬锡溯、喝酒都是需要開(kāi)銷(xiāo)的，如果你去拜訪客戶(hù)只會(huì)讓客戶(hù)請(qǐng)客吃飯而無(wú)法帶來(lái)訂單或者利潤(rùn)哑姚，那么客戶(hù)還會(huì)歡迎你嗎祭饭？
當(dāng)然，客情很重要叙量，客情是決定你們?cè)谝黄鸬那榫w感受倡蝙，你說(shuō)能不重要嗎，比如說(shuō)宛乃，兩個(gè)人在一起悠咱，你是能天天給我錢(qián)花，可是我不開(kāi)心征炼，肯定也不長(zhǎng)久析既，但是你也不能天天只想著讓我開(kāi)心，柴米油鹽都無(wú)所謂了谆奥，也不考慮我們的將來(lái)了眼坏，也是不行的，對(duì)嗎？
