【0927晨讀感悟】溝通三步走,越走越順利

在人際交往中镇饺,每個(gè)人都希望在和諧友好的氛圍下乎莉,相互順暢溝通,彼此共同提高奸笤。但在現(xiàn)實(shí)生活工作中惋啃,各種情況都可能遇到,有讓你煩心的监右、讓你窘迫的边灭,還有讓你苦悶的事情。想要改變困局健盒,就要深入思考一下绒瘦,在溝通交往過程中,自身能夠提高的地方有哪些扣癣?能夠努力改變有哪些惰帽?能夠優(yōu)化完善還有哪些?思路決定出路父虑,只要確定了前進(jìn)目標(biāo)该酗,并為之去行動(dòng),結(jié)果無論怎樣都是會(huì)有所收獲的士嚎。


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為了更好理解呜魄,我列舉自己在工作、家庭莱衩、生活中三個(gè)例子爵嗅,有效說明一下如何運(yùn)用保持同頻、主動(dòng)出擊和反求諸己的用法笨蚁,對(duì)其進(jìn)行深入總結(jié)分析睹晒,為今后遇到類似事情時(shí)能夠更好活用打好基礎(chǔ)趟庄。

例子1

工作中,我的一位年輕同事對(duì)待上級(jí)交辦的工作總是蜻蜓點(diǎn)水册招。如我讓其落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)情況岔激,經(jīng)過一段時(shí)間沒有回音,我找到他詢問情況時(shí)是掰,誰知他說打企業(yè)電話竟然沒有人接聽,就這樣將事情放下了辱匿。這讓我十分的惱火键痛,有時(shí)實(shí)在是控制不住,就沒好聲沒好氣的指責(zé)這位同事匾七,弄得兩個(gè)人彼此產(chǎn)生隔閡絮短。

通過學(xué)習(xí),我首先應(yīng)該與他保持同頻昨忆,考慮到新同事對(duì)業(yè)務(wù)本就不熟丁频,任務(wù)多,容易手忙腳亂邑贴,遺忘在所難免席里,應(yīng)該理解。其次拢驾,我應(yīng)該提前主動(dòng)去詢問奖磁,這樣一不耽誤事;二可以有余富時(shí)間相互溝通繁疤;三是能夠把握總體進(jìn)展咖为。最后,從我自身考慮稠腊,我應(yīng)該事先對(duì)所交代的任務(wù)進(jìn)行事先規(guī)劃躁染,告之同事在遇見打電話沒人接,企業(yè)不上報(bào)或產(chǎn)品上報(bào)不全時(shí)架忌,我的想法和應(yīng)對(duì)策略有哪些吞彤。如此,新同事不至于不知所措鳖昌,還有可能激發(fā)起工作熱情备畦,能夠更好更快更準(zhǔn)確的完成好交辦的工作。


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例子2

家庭中许昨,孩子早上不按時(shí)早起吃早餐懂盐,導(dǎo)致上學(xué)經(jīng)常遲到。作為家長(zhǎng)的我糕档,有時(shí)脾氣一上來莉恼,狠狠訓(xùn)斥責(zé)備是常有的事拌喉。可是俐银,孩子好個(gè)幾天尿背,就又恢復(fù)到以前的狀態(tài),這真讓我很無奈捶惜。

現(xiàn)在想來田藐,我應(yīng)該運(yùn)用一下三步走策略,首先吱七,與孩子同頻汽久,晚上要早睡,養(yǎng)成好規(guī)律踊餐,我也要做好榜樣景醇,不能晚上看手機(jī)看到十一二點(diǎn),電視吝岭、電腦三痰、IPAD晚上睡前禁止觀看,充足睡眠才能保障早起窜管。其次散劫,我應(yīng)該主動(dòng)去做一些孩子沒吃過的早餐,或購(gòu)買一些孩子想吃的食物吸引孩子微峰,或早上允許孩子固定時(shí)間觀看喜愛的電視舷丹,或做一些健身運(yùn)動(dòng)放上音樂等等,這樣孩子能夠更有動(dòng)力起床蜓肆。最后颜凯,考慮到自己小時(shí)候也是這樣子的,主要是學(xué)習(xí)累仗扬,運(yùn)動(dòng)累症概,晚睡覺引起的, 沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣所致早芭。因此彼城,為了孩子未來,現(xiàn)在起要做一個(gè)好榜樣退个,爭(zhēng)取養(yǎng)成規(guī)律募壕,每天早上都是充滿音樂、美味和健康運(yùn)動(dòng)的早上语盈,讓孩子感受到早晨時(shí)間美好和珍貴舱馅,引起孩子早起的樂趣。


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例子3

生活中刀荒,記得有次開車代嗤,由于道路比較狹窄棘钞,在與對(duì)方會(huì)車時(shí),發(fā)生了剮蹭干毅,但是當(dāng)時(shí)不知道宜猜,回到家才發(fā)現(xiàn),為此硝逢,心里十分懊惱生氣姨拥。

事實(shí)上,回過來用三步法去思考趴捅,首先垫毙,同頻考慮,由于道路窄拱绑,雙方都很著急,彼此都沒想到會(huì)剮蹭丽蝎,事實(shí)上雙方都會(huì)有劃痕的猎拨,不應(yīng)該為此而自尋煩惱。其次屠阻,即然事實(shí)已發(fā)生红省,就要積極主動(dòng)去處理,去進(jìn)行車輛賠償工作国觉,將損失降到最小化吧恃,車有保險(xiǎn),看看理賠能否最大化給予賠償麻诀,這是我首先應(yīng)該考慮并去處理的痕寓。最后,反求諸己蝇闭,從這件事情可以看出呻率,發(fā)生剮蹭,雙方都是50%責(zé)任呻引,從自身考慮礼仗,今后應(yīng)該避免類似情況發(fā)生,文明禮讓逻悠,再大的事也要平穩(wěn)開車元践,安全第一。開車在路上童谒,就是要心情舒暢单旁,懂得禮讓,文明駕駛惠啄,遵章守規(guī)慎恒,平安出行任内。


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通過今天的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到保持同頻融柬,就是要事前明確標(biāo)準(zhǔn)死嗦、達(dá)成共識(shí)。主動(dòng)出擊就是主動(dòng)表達(dá)自己意愿而不是抱怨遭遇粒氧。反求諸己要保持同理心越除、以第三人角度去看待事情,懂得寬恕就會(huì)為你帶來無限好處外盯。生活中摘盆,每天都會(huì)發(fā)生鮮活生動(dòng)例子,讓我們用現(xiàn)成的套路饱苟,讓未知的生活改變的更加美好孩擂,活用溝通三步走方法,讓生活越走越順利箱熬。

今天晨讀《不抱怨的世界2:關(guān)系決定命運(yùn)》([美]威爾.鮑溫)

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