"傾聽(tīng)的偉大力量"
? ? ? ? 一次完整的溝通，說(shuō)話的比例和傾聽(tīng)的比例正好是相等的矩桂，有一個(gè)人說(shuō)話，就必然有一個(gè)人傾聽(tīng)痪伦，沒(méi)有傾聽(tīng)者的溝通是不存在的侄榴。
? ? ? ? 保持在沉默中的傾聽(tīng)有幾方面的好處:掩飾我們的缺點(diǎn); 讓我們學(xué)到新知識(shí); 讓我們有機(jī)會(huì)充分觀察對(duì)方;讓對(duì)方感到被尊重。
? ? ? 邏輯上的錯(cuò)誤往往是通過(guò)語(yǔ)言暴露出來(lái)的网沾，如果在溝通中我們某方面的知識(shí)儲(chǔ)備有限癞蚕，恰如其分地保持沉默，傾聽(tīng)別人怎么說(shuō)辉哥。如果你對(duì)交談中所討論的問(wèn)題沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考桦山，同樣保持沉默選擇傾聽(tīng)。
? ? ? ? 傾聽(tīng)的第二個(gè)作用醋旦，從別人那里獲取知識(shí)恒水，不論我們的溝通對(duì)象是一個(gè)什么樣的人，他總會(huì)有我們不了解的知識(shí)饲齐，從每個(gè)人身上獲取知識(shí)钉凌，這便是有些人的成功之處。
? ? ? ? 傾聽(tīng)的第三個(gè)作用捂人，在于幫助我們觀察對(duì)方御雕。談吐反映著一個(gè)人的內(nèi)心，如果我們能夠在傾聽(tīng)的時(shí)候觀察對(duì)方滥搭，就能夠得出很多關(guān)于對(duì)方的結(jié)論酸纲。傾聽(tīng)是一種防御的姿態(tài)，而表達(dá)則是一種進(jìn)攻的姿態(tài)瑟匆。
? ? ? ? 傾聽(tīng)的第四個(gè)好處能讓談話者感覺(jué)被尊重闽坡。人是社會(huì)性動(dòng)物，大多數(shù)人都喜歡向他人表達(dá)自己愁溜，而說(shuō)話就是最好的表達(dá)疾嗅。因而給予人們快感的最有效的方法，就是傾聽(tīng)他們的談話祝谚。
? ? ? ? 傾聽(tīng)的時(shí)候宪迟，我們也不能夠永遠(yuǎn)保持沉默的狀態(tài)，適當(dāng)?shù)谋響B(tài)會(huì)讓傾聽(tīng)變得更加有意義交惯。在傾聽(tīng)的時(shí)候?qū)φf(shuō)話人的語(yǔ)言有所表示次泽，這會(huì)讓他感覺(jué)到自己的話語(yǔ)是有價(jià)值的穿仪，進(jìn)而更加覺(jué)得自己是被尊重的。
2018.2.20
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