如果你是諸葛亮,面對司馬懿十萬兵馬逼進城門棠笑,手上只有小鼓兵力梦碗,如何通過項目管理來確保“空城計”最終施計成功蓖救。
一、洞察項目背景與目標
背景包括了環(huán)境印屁、要求循捺、資源、和風險雄人。在“空城計”中从橘,具體就是:
1、小環(huán)境:司馬懿十萬兵馬逼進城門础钠,城中百姓還沒有撤退完成恰力。
2、大環(huán)境:司馬懿在魏國與曹家宗親有政治斗爭矛盾旗吁,曹家因為“只有司馬懿能與諸葛亮對壘”而保留司馬懿的性命與政治地位踩萎,目前政治資本還不成熟的司馬懿,需要保留諸葛亮這位對手來鞏固自己的政治地位很钓。司馬懿的軍事風格是謹慎保守的香府,尤其在被諸葛亮神機妙算了幾次以后已經(jīng)相當?shù)姆鹣怠?/p>
3、要求:讓司馬懿退兵码倦,為百姓爭取搬遷時間后全軍撤退企孩。
4、資源:普通城防設(shè)施袁稽、極少兵力勿璃、無援兵可搬、戲精諸葛亮本人。
5补疑、風險:司馬懿頭腦一熱攻城闻葵,《三國演義》全劇終。
6癣丧、目標:告訴司馬懿別打了槽畔,你打進來我死了,你凱旋了也活不了胁编。那么還需要演一出戲讓司馬懿光明正大的退兵厢钧。
二、排期
1嬉橙、從最終目標倒推找出項目的各個里程碑早直,可以用“魚骨圖”輔助:
“空城計”相當于是諸葛亮在城郊舉辦的一場十萬人觀眾的單人音樂會,好比是周杰倫要在半天內(nèi)立馬在鳥巢舉辦演唱會市框,那么就要定主流程霞扬、搭建項目團隊、確保設(shè)備到位枫振。
大里程碑就是:城樓撫琴freestyle喻圃、城門打開你別進來。
小里程碑就是:演奏臺搭建粪滤、輔助演員到位斧拍、戲服到位、曲目選定杖小、開城門時間...
2肆汹、從各項工作內(nèi)容中找出依賴項、找出緊急時可以放棄的
依賴項予权,比如:諸葛亮要為這次演出換服裝昂勉、表演,期間就不能監(jiān)管百姓軍隊撤退的各項事宜扫腺。所以就必須在演出前把撤退的事情都部署好岗照,因此“召開撤退部署會議”就是演出的依賴項之一,一定要在演出先完成斧账。
緊急時可以放棄谴返,比如:“讓百姓在城門掃地”的作用是增加表演情節(jié),增加魏軍判斷敵情的難度咧织,延長魏軍思考時間嗓袱,屬于錦上添花的策劃,如果太緊急了习绢,比如沒有百姓愿意來執(zhí)行渠抹,或者緊急到扮演百姓的士兵也協(xié)調(diào)不出蝙昙,那么就放棄這個工作項。
有了這兩個分析梧却,做事的先后順序奇颠、輕重緩急就有譜了。
3放航、制定出季度表烈拒、周表、日表广鳍、分鐘表荆几。可以用“甘特圖”“泳道圖”輔助赊时。
排期表是一種溝通工具吨铸,讓所有參與者能按需產(chǎn)出彼此承上啟下。而不同時間顆粒度的排期表祖秒,能做到把握大局又不會因細節(jié)偏差引起蝴蝶效應(yīng)诞吱。
甘特圖側(cè)重表達每個工作項的耗時與節(jié)點。
泳道圖側(cè)重表達角色之間的工作項流轉(zhuǎn)竭缝。
三房维、有效溝通
項目管理中最可怕的是因為溝通不到位,引起的執(zhí)行偏差歌馍。日本企業(yè)在溝通上有很贊的“五遍交待”方法
第1遍握巢,需求方交代清楚事項;
諸葛亮對將軍說:一會我上臺表演讓司馬懿退兵松却,你們先繼續(xù)協(xié)助百姓撤離,然后給我協(xié)調(diào)我撤退的人馬溅话。
第2遍晓锻,讓對方復述需求,發(fā)現(xiàn)對方的理解偏差并糾正飞几;
諸葛亮讓將軍復述需求砚哆,將軍說:丞相表演的時候,我讓副將監(jiān)管百姓撤退屑墨,我?guī)ьI(lǐng)最精英的人馬躁锁,在城樓下等丞相,萬一司馬懿攻城卵史,我們立即撤退战转。可是丞相以躯,這個計策風險實在太大槐秧,我們還是直接撤退吧啄踊。諸葛亮發(fā)現(xiàn)將軍對風險有很大擔憂,萬一將軍擔心因為“保護丞相失職”被雙開刁标,演奏一半被將軍架上馬可就壞事了颠通。
第3遍,和對方探討此事項的目的膀懈;
諸葛亮問將軍:我這么冒險的“空城計”計策顿锰,你明白我的苦心嗎?將軍答:丞相是利用了司馬懿謹慎多慮的心理启搂。諸葛亮答:謹慎多慮不會讓司馬懿沖動退兵的硼控,司馬懿心中的真實戰(zhàn)略是保持魏蜀兩家的軍事平衡,本身不會那么快將我軍一舉殲滅狐血,尤其是擊敗我淀歇。我上臺表演空城計,更多的是演給魏軍的眾將士看匈织,讓他們也以為司馬懿是因為謹慎多慮退兵浪默,所以司馬懿退兵后,會假裝自己醒過來了缀匕,必然會重新折返攻城纳决,好故意落實他“沖動退兵”的錯誤,還不會讓魏軍懷疑“司馬懿打自己的小算盤故意放走諸葛亮”乡小。所以確實要把最快的馬留給我們撤退用阔加,不然司馬懿追上來就尷尬了[捂臉]。
第4遍满钟,讓對方做應(yīng)急預案胜榔,減少后續(xù)因為溝通耽誤應(yīng)急;
諸葛亮問將軍:我在表演期間無法給你們決策湃番,你覺得有哪些緊急情況會發(fā)生并且怎么處理夭织?將軍答:萬一司馬懿真的頭腦一熱攻城,我軍需在撤退路線上布防吠撮,我讓副將做好準備尊惰,以我的XX鼓聲為令...
第5遍,讓對方提出個人見解泥兰,多一個心眼準沒錯弄屡。
諸葛亮問將軍:這個計劃你覺得哪里還要優(yōu)化?將軍答:丞相在城樓上撫琴鞋诗,不方便觀察敵軍動態(tài)膀捷,讓哨兵站旁邊輔助觀察恐引起懷疑,我建議讓情報科的兩位實習生扮演書童师脂,站立兩側(cè)担孔,如敵方異動江锨,立即告知于您。
總結(jié):好的項目管理糕篇,要做到洞察項目啄育,大小局觀,有效溝通拌消。
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