對項(xiàng)目管理領(lǐng)域有興趣的小伙伴是不是在入門時(shí)感到非常頭疼由桌?因?yàn)椤俄?xiàng)目管理知識體系》整體非常繁雜伐脖,其中的內(nèi)容可謂是包羅萬象。很多小伙伴光看見那本足以用來當(dāng)“兵器”的書(PMBOK)就已望而生畏(沒見過的可以去找找看,真的是有厚又重)肄梨。
可我們又知道這套知識體系對我們的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的,想要一探究竟。那是否有什么辦法在不用記住“五大過程組”枫弟、“十大知識領(lǐng)域”的情況下就能應(yīng)用項(xiàng)目管理知識,用其解決問題呢鹏往?
凱夕在此將為您分享“貫穿項(xiàng)目管理知識體系的三大基本原則——目標(biāo)管理淡诗、PDCA循環(huán)、以人為本伊履。如何通過了解其背后的邏輯韩容,在不進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的情況下掌握一定程度的項(xiàng)目管理能力√破伲”如您已對相關(guān)知識有所了解群凶,可按段落標(biāo)題進(jìn)行快速閱讀。
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一、“目標(biāo)管理”原則
1力穗、目標(biāo)管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系
項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品(如手機(jī)毅弧、汽車、建筑物等)当窗、服務(wù)(如為XX企業(yè)提供2019年度客戶咨詢服務(wù))或成果(如流水線的改進(jìn)够坐、學(xué)術(shù)論文等)而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。
我們可以發(fā)現(xiàn),所有的項(xiàng)目都是圍繞著某一個目標(biāo)開展的元咙,所以在整個項(xiàng)目管理體系中應(yīng)用了大量彼得·德魯克所提出的目標(biāo)管理的理論梯影。通過將項(xiàng)目開展過程中的相關(guān)因素納入統(tǒng)一的目標(biāo)體系從而形成的管理方法。
2庶香、目標(biāo)管理三個基本步驟
1)建立切實(shí)可行的目標(biāo)(項(xiàng)目范圍管理+規(guī)劃過程組)
其中基于“目標(biāo)制定”環(huán)節(jié)光酣,我們目前通常遵循SMART原則,即:
S(Specific):制定的目標(biāo)不是抽象的概念(如企業(yè)更加強(qiáng)大)而是具體的(如年?duì)I業(yè)額達(dá)到1000萬)脉课;
M(Measurable):制定的目標(biāo)必須是可以衡量的救军,可以通過客觀的數(shù)據(jù)或者其他手段衡量;
A(Attainable):制定的目標(biāo)是根據(jù)自身情況可以達(dá)到的倘零,而非用盡所有資源都無法達(dá)成(如蒸發(fā)太平洋)唱遭;
R(Relevant):制定的目標(biāo)要與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián),比如本次制定的目標(biāo)是一個月內(nèi)確定公司本年度人力資源計(jì)劃呈驶,其目的是為了下步開展公司全年的人力資源管理工作拷泽。否則制定的目標(biāo)間相互沒有關(guān)聯(lián),那其存在的意義也將大打折扣袖瞻;
T(Time-bound):制定的目標(biāo)要有明確的截止時(shí)間司致,用以確定何時(shí)必須提交最終結(jié)果。
2)目標(biāo)分解及階段性衡量(項(xiàng)目范圍管理+監(jiān)控過程組)
在根據(jù)SMART原則制定了整體項(xiàng)目目標(biāo)后我們需要通過WBS(工作分解結(jié)構(gòu))聋迎,對項(xiàng)目整體進(jìn)行分解脂矫。將一個完整的項(xiàng)目,拆分成可以獨(dú)立執(zhí)行和監(jiān)控的工作包霉晕。以便整合資源庭再、分配工作,更有效的開展工作牺堰,提升整體工作效率拄轻。
通常來講,我們可以根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解(如針對電腦進(jìn)行分解時(shí)伟葫,可以拆分為顯示器與主機(jī)箱等)恨搓、根據(jù)目標(biāo)的項(xiàng)目功能進(jìn)行分解(如一款A(yù)PP可拆分為信息展示板塊、用戶管理板塊等)或者按照項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行分解(如建筑領(lǐng)域中可根據(jù)布線筏养、鋪設(shè)地板等順序)斧抱。
并且,在將項(xiàng)目拆解為眾多的工作包后撼玄,根據(jù)每一個工作包的可驗(yàn)收成果制定對應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)夺姑,以確保成果與需求相符墩邀。通過對每一個工作包(細(xì)節(jié))的把控實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的整體控制掌猛。
3)實(shí)施糾錯行動直至實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(項(xiàng)目范圍管理+監(jiān)控過程組)
項(xiàng)目進(jìn)行的過程中,我們需要根據(jù)項(xiàng)目范圍及不同的工作包,不斷的開展監(jiān)控工作荔茬。
對偏離預(yù)期的工作包施加干涉废膘,不斷對偏差事項(xiàng)進(jìn)行糾正,從而確保整體項(xiàng)目成果與項(xiàng)目預(yù)期相符慕蔚。
二丐黄、“PDCA循環(huán)”原則
PDCA循環(huán)又稱戴明環(huán),其核心是將質(zhì)量管理分為四個大的階段:即計(jì)劃(plan)孔飒、執(zhí)行(do)灌闺、檢查(check)、處理(act)坏瞄。其核心邏輯是按照“制訂計(jì)劃→實(shí)施計(jì)劃→檢查實(shí)施效果”的順序來開展工作桂对,并根據(jù)實(shí)施結(jié)果來進(jìn)行下一輪循環(huán)。通過不斷的重復(fù)這個循環(huán)鸠匀,來將產(chǎn)品打磨的更加完善蕉斜。
由于其適用性較廣,可以應(yīng)用于各種場景缀棍,現(xiàn)在也經(jīng)常被我們作為開展工作的基本模型宅此。
項(xiàng)目管理體系從核心邏輯來說可以說是PDCA循環(huán)的升級版,所以我們在日常工作中處理項(xiàng)目類工作時(shí)可以先以PDCA模型為基本框架處理工作爬范。
隨著項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累父腕,我們也將以此為基礎(chǔ)形成自己的簡化版“項(xiàng)目管理知識體系”。
三青瀑、“以人為本”原則
任何項(xiàng)目的執(zhí)行都離不開人的參與侣诵,而人并不是單純的機(jī)器,不會不帶任何情緒的執(zhí)行任務(wù)狱窘。所以在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中我們除了要從理性上分配項(xiàng)目中每個個體的工作外杜顺,還需要從感性的角度去思考每個人在工作過程中的感受。
不僅要滿足項(xiàng)目中各干系人的物質(zhì)需求蘸炸,同時(shí)也要滿足他們的精神需求躬络。
相信通過對以上項(xiàng)目管理三大原則的了解,我們可以構(gòu)建出一個以PDCA循環(huán)為框架搭儒,以目標(biāo)管理為核心的管理體系穷当,并通過“以人為本”的原則協(xié)調(diào)整個項(xiàng)目中的相關(guān)人,通過潛移默化的引導(dǎo)淹禾,促使整個項(xiàng)目的達(dá)成馁菜。
這樣,你也具備了對整個項(xiàng)目管理體系的基本應(yīng)用能力铃岔,之后就是看個人需要進(jìn)行更有針對性的優(yōu)化咯汪疮。
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