自疫情以來(lái)實(shí)體店就再也沒(méi)有恢復(fù)到往日的景象鹅很,有人把實(shí)體店的現(xiàn)狀歸于疫情的沖擊和房租成本的上升章母,其實(shí)線下實(shí)體店生意在疫情以前已經(jīng)頹勢(shì)略顯沟娱,經(jīng)過(guò)十年的電商沖擊實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)力在走下坡路铭污,疫情只是加速了實(shí)體店整體競(jìng)爭(zhēng)力下降的事實(shí)。房租成本更不是主要原因鬓梅,這都是市場(chǎng)行為供置,房東不租給商戶他自己不是也損失嗎谨湘?所以實(shí)體店的問(wèn)題要好好分析一下绽快。
實(shí)體店躺平不是選項(xiàng)
有人預(yù)測(cè)實(shí)體店還會(huì)繼續(xù)蕭條下去,原因是實(shí)體店從產(chǎn)品到服務(wù)都失去了競(jìng)爭(zhēng)力紧阔。實(shí)體店受限于面積坊罢,所以實(shí)體店展示的商品也沒(méi)有電商豐富這是事實(shí),實(shí)體店不單單是和電商競(jìng)爭(zhēng)擅耽,現(xiàn)在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈活孩。可能很多人受到過(guò)電腦城之類的無(wú)良商家的拐騙乖仇,所以現(xiàn)在對(duì)實(shí)體店的服務(wù)一直沒(méi)有好印象憾儒。
但是話說(shuō)回來(lái),商家真的怕競(jìng)爭(zhēng)嗎乃沙?
存在競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的固有特征起趾,競(jìng)爭(zhēng)并不是阻礙實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本,只有競(jìng)爭(zhēng)才能提高效率警儒。反而壟斷才會(huì)讓消費(fèi)者受損训裆。不是常見(jiàn)開(kāi)餐館的聚集在一起后生意反而更旺了的現(xiàn)象嗎?即便產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)電商蜀铲,但是產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)電商產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還是有口皆碑边琉,買錯(cuò)鞋子尺碼實(shí)體店跑一趟就換了,電商要等幾天物流记劝。這實(shí)體店的服務(wù)優(yōu)勢(shì)很大变姨。實(shí)體店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都是看得見(jiàn)摸得著。
所以說(shuō)商家最不怕的就是競(jìng)爭(zhēng)厌丑。
實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)
實(shí)體店是幾千年的傳統(tǒng)行業(yè)定欧,豐富了居民的生活同時(shí)也帶動(dòng)了大量就業(yè)。沒(méi)有實(shí)體店的日子生活都失去了樂(lè)趣蹄衷。實(shí)體店不能躺平不可取忧额,生活需要實(shí)體店。
所謂變則通愧口,實(shí)體店確實(shí)需要變了睦番,怎么變?如何變?
商務(wù)部的發(fā)文《城市一刻鐘生活圈》已經(jīng)為實(shí)體店的未來(lái)指出了方向托嚣。
一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)
“為更好指導(dǎo)各地開(kāi)展城市一刻鐘便民生活圈(以下簡(jiǎn)稱便民生活圈)建設(shè)巩检,提高便民生活圈
服務(wù)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化示启、智慧化兢哭、品質(zhì)化水平,滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要”
至于如何便利化夫嗓、標(biāo)準(zhǔn)化迟螺、智慧化、品質(zhì)化這就需要實(shí)體店通過(guò)不斷的探索創(chuàng)新業(yè)態(tài)來(lái)實(shí)現(xiàn)舍咖。
現(xiàn)在市面上的商業(yè)業(yè)態(tài)無(wú)非是B2C\C2C\B2B\O2O\S2B2C\2BO2O這幾大核心模式矩父。前面的幾個(gè)模式不是有巨頭壟斷就是需要大的資本介入才能做起來(lái),本人看好最后一個(gè)2BO2O這個(gè)商業(yè)模式排霉,只有這個(gè)模式是以實(shí)體店為核心來(lái)做線上線下服務(wù)窍株。
起步容易
該模式充分發(fā)揮了實(shí)體店的距離優(yōu)勢(shì),能夠最大化的利用實(shí)體店的資源攻柠。2BO2O也是一種新型的異業(yè)聯(lián)盟模式球订,通過(guò)一公里內(nèi)異業(yè)的合作共享客戶私域流量池,通過(guò)實(shí)體店團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)不斷的給予私域流量池帶來(lái)新鮮血液瑰钮,讓實(shí)體店孤立而不孤單冒滩。該模式屬于輕運(yùn)營(yíng),聯(lián)系周圍公里4-5個(gè)商戶即可起步飞涂。先進(jìn)的商業(yè)模式必將是以微小的支點(diǎn)撬動(dòng)大市場(chǎng)旦部,先進(jìn)的商業(yè)模式也必將符合“天之道 利而無(wú)害”,能夠契合商務(wù)部《城市一刻鐘生活圈》提倡的便民较店、利民士八、惠民三大核心原則,所以說(shuō)將2BO2O模式作為實(shí)體店數(shù)字化改造的首選梁呈,將為實(shí)體店打造商戶與消費(fèi)關(guān)系新紐帶婚度。