????前段時間有個負責產(chǎn)品設(shè)計的小朋友問我賬單和訂單有什么區(qū)別随闺？當然他知道一個電商系統(tǒng)一定有賬單和訂單模塊卒废，但讓他郁悶的是他搞不清楚兩者上有什么本質(zhì)區(qū)別里逆，例如：我買一瓶水2元娇妓，一包煙10元肛根，訂單上就會有這個兩個商品成交價2元和10元辫塌，用戶自然也按照訂單上的12元進行支付,所以賬單有什么存在的必要性呢？ 當然如果只是為了用戶隨時可以查詢資金流派哲，只需要把資金支付明細查詢出來即可臼氨。所以他一直沒有弄清楚賬單的意義。
我知道這個問題的答案芭届，不過為了加深他的學習印象储矩，我讓他去百度一下賬單的書面解釋，并苦口婆心的說產(chǎn)品設(shè)計首先從中文學起褂乍。但他比我還兇持隧。。逃片。屡拨。說了一堆我一點都不負責之類的話（90后的思維不是我們這些老人家能理解的），我算怕了他褥实，最后還是給他講了一下我對訂單和賬單的理解：
什么是訂單和賬單呀狼？
首先講訂單，訂單Order有很多種损离，我們這里講的是Customer Order哥艇，是商品銷售過程中，客戶向商家發(fā)起購買請求草冈，即：Ordre2Payment的過程她奥。訂單承載的買賣雙方的購買契約，包括：商品怎棱，服務和價格，訂單是以商品活動為中心绷跑，記錄商品流通的過程和狀態(tài)拳恋。
賬單Customer Bill是指一般是指客戶同商業(yè)機構(gòu)因資金的活動發(fā)生的如“欠賬”、“往來賬項”砸捏、對賬等的信息記錄谬运。賬單是以資金活動為中心隙赁，記錄錢的流通過程和狀態(tài)。
主要差異：
所以兩者有著本質(zhì)上的差異梆暖，但在有一些場景下就容易產(chǎn)生混淆伞访，就像一開始那位小朋友問的一樣，如果我們的收費都是按照商品價格收費轰驳，那賬單的存在意義還有嗎厚掷？現(xiàn)在常見電商客戶支付金額大多數(shù)確實是按照訂單選擇的商品價格做匯總得到，專業(yè)術(shù)語是：“一次性費用”级解，但這并不能說明訂單可以替代賬單冒黑，因為賬單是資金流動的記錄，訂單是商品流動的記錄勤哗，在商品購買過程中抡爹，資金流動不代表就一定伴隨商品流動，例如：各種優(yōu)惠折扣芒划、退款冬竟、補償?shù)龋际钦Ｉ唐芬淮瘟鲃雍蟮亩啻钨Y金移動民逼。有些場景電商會把優(yōu)惠分攤到商品價格上诱咏，但如果遇到賬戶整體優(yōu)惠，就不行了缴挖，有些優(yōu)惠分攤是不能入商品成交價的袋狞，比如：優(yōu)惠券、滿減滿送等映屋。退款和補償款更說明商品不一定會退回苟鸯，而退款金額也不等于商品價格，由此總總現(xiàn)象都說明賬單必須單獨存在棚点。
訂閱型訂單：
另外訂閱型電商還有一種收費模式叫“周期型費用”早处，是指訂單完成后，后期提供周期性的服務或者商品而費用是周期型產(chǎn)生瘫析。這類的電商訂單只有一個訂閱型的訂單砌梆。后期會產(chǎn)生多次服務，收費按照服務的量周期性計費贬循，并且計入賬單收取咸包。例如：付費視頻，教育和健身行業(yè)等杖虾，這類服務都有訂閱型特點烂瘫。客戶訂購只發(fā)生一次奇适，而且有些時候訂購并不產(chǎn)生費用坟比，而是服務時再產(chǎn)生費用芦鳍。可能你會說為什么搞這么復雜呢葛账？為什么不每次服務的時候都讓客戶下訂單呢柠衅？ 這當然是為了用戶交互友好性考慮啊，如果我訂了一個100節(jié)課的英語課程籍琳，讓我下100個訂單菲宴，估計沒有哪個客戶愿意這樣喲。你可能還會繼續(xù)挑戰(zhàn)我說那下一次訂單我就把100節(jié)課的費用收了巩割，不就完了? 這樣不就把資金流動和商品或者服務流動放在一起啦裙顽，我們先不說這樣的做法商業(yè)上會給客戶帶來多少風險，就即便可以這樣預收費用宣谈，這個費用也不是商品（服務）款愈犹，而是預存款，預存款是不能算入企業(yè)應收款項的闻丑，而是要通過服務結(jié)算后分批入賬漩怎，所以是不能和訂單款項混為一談的。
總結(jié)：
????上面講了賬單和訂單的差異嗦嗡，最后講講賬單的結(jié)構(gòu), 我把模型簡化到和文章相關(guān)的部分勋锤，簡單說賬單費用的構(gòu)成主要可以主要可以泛化為服務、產(chǎn)品侥祭、資源的使用費用叁执，產(chǎn)品（商品）的費用和賬戶級的費用三類，我們常見的周期性費用矮冬，一次性費用谈宛，優(yōu)惠，退費胎署，補償都可以在下面三個分類中找到對應吆录。
不知道我有沒有講清楚這之間的道理，我們做業(yè)務架構(gòu)和產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計的同學首先要學會尋找業(yè)務過程中的ABE(Abstract Business Entity), 每個ABE都有屬于自己一片獨立的解釋天地琼牧，訂單和賬單就是如此恢筝。
