一個(gè)概念
價(jià)格歧視:同一件商品溢豆,不同消費(fèi)者的心理價(jià)位是不一樣的,心理價(jià)位和實(shí)際成交價(jià)之間的差額叫做消費(fèi)者剩余瘸羡。
比如漩仙,你去買褲子,最多愿意付100元,砍價(jià)到80元队他,那么你的消費(fèi)者剩余就是20元卷仑。同一條褲子,另一個(gè)人心理價(jià)位是80元麸折,討價(jià)還價(jià)后70元成交锡凝,他的消費(fèi)者剩余就是10元。
也就是說垢啼,消費(fèi)者剩余越高窜锯,商家賺得越少;消費(fèi)者剩余越低芭析,商家賺得越多衬浑。
價(jià)格歧視是一種定價(jià)方法,商家對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類放刨,制定不同價(jià)格工秩,盡可能吃掉消費(fèi)者剩余。使得不同消費(fèi)者在面對(duì)同一件商品時(shí)进统,都能付出他們接受的最高價(jià)格助币,使利潤最大化。
一組例子
個(gè)體歧視:讓每個(gè)人都付出最高價(jià)格螟碎。比如眉菱,一些可以討價(jià)還價(jià)的店鋪,商品最后成交的價(jià)格掉分,取決于消費(fèi)者的砍價(jià)能力俭缓。當(dāng)然,最經(jīng)典的場景是拍賣酥郭,給出一個(gè)底價(jià)华坦,買家之間自由競價(jià),最后篩選出能付出最高價(jià)格的人不从。
銷量歧視:買得越多越便宜惜姐,從總價(jià)上榨取消費(fèi)者剩余。比如椿息,快餐店的飲料第二杯半價(jià)歹袁。網(wǎng)店購物時(shí),消費(fèi)額滿足一定數(shù)目后包郵或者減免寝优。湊夠一定人數(shù)可以享受到超低價(jià)的團(tuán)購条舔。再比如,會(huì)員卡充值乏矾,月卡100元孟抗,年卡600元迁杨,引導(dǎo)消費(fèi)者盡可能多付錢。
地域歧視:根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平夸浅,建立適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)能力的價(jià)格體系仑最。比如扔役,同一款汽車帆喇,在發(fā)達(dá)地區(qū)的價(jià)格高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。當(dāng)然亿胸,廠商會(huì)設(shè)置標(biāo)記和規(guī)定坯钦,對(duì)銷售代理商進(jìn)行監(jiān)督,防止他們串貨侈玄。
人群歧視:區(qū)分不同人群特點(diǎn)婉刀,實(shí)施不同的價(jià)格。最常見的是序仙,公共交通車票突颊,老人票和兒童票要比成年人便宜。針對(duì)高收入者和低收入者潘悼,商家經(jīng)常用優(yōu)惠券來篩分律秃。低收入者對(duì)價(jià)格敏感,愿意花費(fèi)時(shí)間精力來收集使用優(yōu)惠券治唤,而高收入者的注意力和時(shí)間更寶貴棒动,通常不會(huì)在意這點(diǎn)價(jià)格差距。
成本歧視:這里的成本宾添,主要指消費(fèi)者的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本船惨。比如,電影院的上午場缕陕、KTV的白天場要比晚上便宜粱锐。再比如,打折機(jī)票扛邑,一般要提前2周預(yù)訂卜范,且不能改簽,還可能經(jīng)停鹿榜。而商務(wù)旅客的出差常常隨時(shí)發(fā)生海雪,且時(shí)間寶貴,不可能接受經(jīng)停舱殿。通過這樣的篩選奥裸,打折機(jī)票就賣給了個(gè)人旅客,時(shí)間成本更高的商務(wù)旅客只好買全額機(jī)票沪袭。
一點(diǎn)總結(jié)
價(jià)格歧視說得通俗點(diǎn)湾宙,就是看人下菜樟氢,分析不同人群的支付能力,來確定商品相應(yīng)的價(jià)格侠鳄,從而最大程度上榨取消費(fèi)者剩余埠啃。用接受低價(jià)的人保本,接受高價(jià)的人創(chuàng)造利潤伟恶。
當(dāng)然了碴开,這里的「歧視」是中性詞,并不是日常生活中我們所理解的歧視博秫。它只是商家差別定價(jià)的一種策略潦牛。
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,價(jià)格歧視方式也隨之升級(jí)挡育。
越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購物巴碗,那么商家完全有能力利用大數(shù)據(jù)收集和分析每個(gè)人平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力,從而進(jìn)行大數(shù)據(jù)定價(jià)即寒。這樣橡淆,很有可能,同一件商品母赵,出現(xiàn)在不同人的手機(jī)購物界面上時(shí)逸爵,顯示出不同的價(jià)格,這個(gè)價(jià)格正好是你愿意支付的最高價(jià)格市咽。
想想看痊银,是不是有點(diǎn)恐怖了?這可是絕對(duì)的價(jià)格歧視啊施绎。
應(yīng)對(duì)方法呢溯革,有人這樣建議,在網(wǎng)上購物時(shí)谷醉,偶爾來點(diǎn)反常舉動(dòng)致稀,比如多買幾次便宜貨,退幾次貨俱尼,以此擾亂大數(shù)據(jù)的監(jiān)測抖单,讓它無法精準(zhǔn)了解到你的消費(fèi)能力。
當(dāng)然遇八,你也可以喊幾個(gè)朋友矛绘,一起點(diǎn)開購物頁面,比較價(jià)格刃永,給誰的價(jià)格最低就讓誰代買货矮。可是這樣斯够,價(jià)格歧視就變成了真實(shí)的歧視囚玫。
畢竟喧锦,在價(jià)值排序里,注意力和時(shí)間比金錢重要抓督。
圖片作者:Alexas_Fotos
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