因為疫情的原因,年后的培訓和學習基本上都以線上直播或錄播的方式來進行趟据。隨之學習群也一個個的建立起來券犁。
如何讓學員積極的參與線上學習和互動?如何讓學員將學習內(nèi)容更多的做輸出和轉(zhuǎn)化汹碱?老師粘衬、學員、培訓項目組成員咳促,彼此都見不著面稚新,如何產(chǎn)生情感鏈接?..........
這些問題如何解決?
基于工作的剛需跪腹,我看了一些關(guān)于社群運營類的書籍褂删。《運營之光》《社群營銷》《新媒體運營》等冲茸,才對社群的概念有了一丁點認識屯阀。
社群,是一個很大的概念轴术。簡單來說社群就是基于一個點蹲盘、需求和愛好把一群志同道合的人聚集在一起。
微信群膳音、QQ群都只是社群的一個表現(xiàn)形式召衔。
當一群人聚集在一起形成一個社群,一定是有共同的目標的祭陷。而組建這個群的管理者也有群運營的目標苍凛。
這個目標各不相同趣席,常見的有商品銷售為目的的,類似微商群醇蝴,大咖招募會員的粉絲經(jīng)濟群宣肚,帶領(lǐng)成長和進步的學習群。
不管在生活中悠栓,還是工作上霉涨,我接觸最多的是第三類的學習社群。
因為工作的原因惭适,需要做線上學習項目的策劃和運營笙瑟,其中線上運營這一個part把我難住了。
學習社群的線上運營癞志?我反思自己作為學員參加過的各種群往枷,它們是怎么運營的?
每天發(fā)一些圖凄杯、發(fā)一些文字错洁、發(fā)一些任務、發(fā)一些激勵戒突,這背后的邏輯是什么屯碴?
為什么有的活動我愿意參與?有的群活動我只想屏蔽掉膊存?
一堆堆的問題导而,看了一些書也不能解惑,想?yún)⒓酉嚓P(guān)的課程一探究竟膝舅。
于是參加了牛范的線上訓練營操盤手。兩天的線上課程窑多,說實話仍稀,從學員聽課的體驗角度,長時間的線上學習體驗和線下沒有辦法相比埂息。
連續(xù)兩天的線上課程技潘,還是放在周末,必須是真愛或是真痛點需求才能堅持聽下來吧千康。
這兩天的學習內(nèi)容更加聚集在如何來做培訓學習項目的線上社群運營享幽。
課程中有很多的理論模型和案例實踐經(jīng)驗分享。列出一些我印象深刻的:
牛范提出的四線一中心模型拾弃,在社群運營中值桩,以學員為中心,設(shè)計劇情化的故事線豪椿、游戲化的任務線奔坟、持續(xù)化的感情線携栋、多樣化的輸出線;
以談戀愛的方式來作社群運營咳秉,拉新婉支、促活、留存澜建、轉(zhuǎn)化向挖。
游戲化思維的設(shè)計,通過明確目標炕舵、確定規(guī)則何之、制造動力、設(shè)計機制幕侠、建立組件帝美、及時反饋和自愿參與來策劃和運營社群。
六脈神劍:運營規(guī)劃晤硕、完整系統(tǒng)悼潭、小群效應、有效激勵舞箍、數(shù)據(jù)驅(qū)動舰褪、工具使用;
還有牛范分享的幾個運營案例疏橄,包括DISC萬人訓練營的占拍。
知識密度很大,干貨很多捎迫。
問題在我自己晃酒,通過這兩天線上的學習,對這些知識目前只是停留在了解這個層面窄绒。
如何去應用和掌握贝次,是接下來我要繼續(xù)思考和實踐的問題。
比如如何去設(shè)計運營中的劇本化故事線和持續(xù)化感情線彰导?如何設(shè)計促活蛔翅?一個項目時間周期很長,促活的活動設(shè)計怎么玩出花樣位谋?怎么不冷場?如何把看似不太相關(guān)的課程內(nèi)容用一條邏輯線串聯(lián)起來山析?
作為一個剛剛接觸社群運營概念的小白,即使看了一些書掏父、聽了一些課笋轨,悟性差的自己不懂的問題依舊很多。
想起來一句DISC海峰老師說的話:“不是我們沒有說清楚,也不是你沒有聽清楚翩腐,而是你沒有做過”鸟款。
或許是這樣,根本在于我沒有實際操作過茂卦。
原先只見社群運營的冰山一角何什,殊不知它還有更龐大的知識和技能待我去看見去應用。
在一個職業(yè)領(lǐng)域里這么多年了等龙,不停的有新的東西要去學習处渣。
不是我多么想要進步,只是為了不被淘汰蛛砰。
Moving on~~~