? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 星巴克烘焙工坊實(shí)體店體驗(yàn)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?體驗(yàn)時(shí)間:2017-12-20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?體驗(yàn)者:王瑋杰
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 影城名稱:上海松江萬(wàn)達(dá)電影城 ? ? ? ? ? ? 職位:影城副經(jīng)理
導(dǎo)語(yǔ):每當(dāng)在我們的伙伴環(huán)游世界缚窿,只為找到上乘的咖啡。每隔一段時(shí)間武氓,我們都會(huì)找到一款珍貴而獨(dú)特的咖啡豆眨八,并且迫不及待地想將他們帶回來(lái)和大家分享惋鸥。星巴克在支持中心的采購(gòu)部門(mén)以及農(nóng)業(yè)學(xué)家們一直致力于幫助全世界的咖啡種植者們,通過(guò)與他們合作牺堰,希望獲得發(fā)現(xiàn)不同尋常并且獨(dú)特的咖啡種類的機(jī)會(huì)缨伊。而在我們的品鑒部門(mén),專業(yè)品鑒師每年會(huì)品嘗超過(guò)25萬(wàn)杯咖啡缰趋,然后再?gòu)闹羞x取稀有而獨(dú)特的幾個(gè)種類來(lái)制作星巴克臻選咖啡捧杉。
學(xué)習(xí):門(mén)店的小伙伴有專業(yè)的學(xué)習(xí)及訓(xùn)練,讓每一位進(jìn)店的顧客可以感受到對(duì)您的迎接秘血,而且留下良好的第一印象味抖。
負(fù)責(zé):小伙伴們了解到自己工作的責(zé)任,是要落實(shí)星巴克品牌承諾灰粮,提供每天鼓舞人心︵Daily?Inspiration?︶的咖啡體驗(yàn)仔涩,豐富每個(gè)人的生活。
創(chuàng)意:小伙伴會(huì)向顧客介紹如何點(diǎn)一杯客制化的飲料粘舟,讓顧客可以依照個(gè)人的喜好及需求熔脂,制作一杯完全屬于她個(gè)人喜歡而獨(dú)特的飲料。
服務(wù):小伙伴親切而真誠(chéng)的服務(wù)柑肴,讓這一位顧客進(jìn)到門(mén)店霞揉,就充滿溫暖與受到關(guān)懷的感覺(jué)。
信任:我們相信是因?yàn)檫@位小伙伴專業(yè)優(yōu)異的表現(xiàn)晰骑,可以讓顧客信任我們适秩,而且愿意坦誠(chéng)和我們分享她的心情與感受。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一個(gè)咖啡愛(ài)好者的奇幻之旅
走進(jìn)咖啡烘焙區(qū)——常喝咖啡的你也許知道硕舆,咖啡是從咖啡漿果到生豆再烘焙而來(lái),在工坊內(nèi),你可以直觀地看見(jiàn)烘焙師坏瞄,在你面前完成這一神奇魔發(fā)——引出咖啡中深藏的風(fēng)味桩砰。
進(jìn)品鑒吧臺(tái)——在這里,咖啡師將帶領(lǐng)我凌节,穿梭于不同的咖啡產(chǎn)地和沖煮方式之間钦听,通過(guò)搭配巧克力、品鑒組合倍奢,提升了咖啡的味覺(jué)體驗(yàn)彪见。