看了一篇文章鹿驼,說《一個人靠不靠譜,就看這三件小事》辕宏,文中提到:
我所理解的靠譜就是你把這事交給他之后完全不用操心后續(xù)畜晰,因為你知道他肯定能落實,就算沒辦好瑞筐,也能及時給你一個回饋凄鼻,這就叫靠譜。
而文章認為聚假,一個人靠不靠譜块蚌,其實就看這三點:凡事有交代,件件有著落膘格,事事有回音峭范。
一、約定時間內給到反饋
閉環(huán)思維強調的是如果別人發(fā)起了一件事瘪贱,你不管做得如何纱控,都要最后閉環(huán)到這個發(fā)起者。
尤其是面向上級時菜秦,如果上級交代了一件事甜害,作為下屬應該竭盡全力去完成,而最后不管完成的質量如何都應該在約定的時間內給領導一個反饋球昨,這就是閉環(huán)尔店。
比如,上級讓下屬在一周內撰寫一個培訓方案,那作為下屬可能需要和領導對方案的內容和要求進行溝通闹获,達成共識期犬。
后續(xù)可能需要進行大量調研河哑,然后撰寫符合領導要求的培訓方案避诽,然后就通過OA系統(tǒng)發(fā)給了領導。
那這是否叫閉環(huán)呢璃谨?
過了幾天領導問下屬:方案寫好了嗎沙庐?
下屬一臉無辜地說:領導,我已經發(fā)給你了佳吞。
這個時候拱雏,我們作為旁觀者可能突然意識到了,把方案發(fā)給領導并不是這件事的目標底扳,而應該通過口頭或者電話方式告知領導方案已發(fā)铸抑,等領導有時間時對方案進行解讀并征詢領導的修改意見。
在這個案例中衷模,領導也許沒有意識到閉環(huán)這樣的一個理念鹊汛,但他肯定心理覺得好像這個下屬在工作中缺了點什么。
甚至他都無法直接批評阱冶,因為下屬確實把方案發(fā)給他了刁憋,但是可能領導在無意識中對于下屬的信任和靠譜度上會打點折扣了。
二木蹬、及時溝通至耻,做好階段性反饋
基于這個案例,如果領導安排你給另外一位領導發(fā)送一個方案镊叁,等你發(fā)送了以后你需要做什么抖剿?
由于工作性質關系翰绊,經常需要和咨詢公司溝通合作。
有一個顧問的溝通過程讓我很感動,每次他有需求問我檔期后妓布,不管是后期這個項目有沒有成交都會給我一個答復,甚至如果沒有成交的話還會告訴我原因趾唱。
在合作過程中姻报,會對行程、餐飲迎瞧、天氣等信息及時告知我夸溶。
給我的感覺就是這位伙伴非常靠譜凶硅,其實這也是工作中的閉環(huán)缝裁。
這兩天有培訓師朋友在朋友圈里發(fā)了個信息,大致意思就是客戶的課程安排推遲,機構竟然忘記將這個信息告知培訓師捷绑,臨近要上課了他作為老師才知道改期的信息韩脑。
且不論這件事給他造成的損失,就從做事的處理方法來看粹污,就足以讓人生氣段多。
我在國藥大學時因為工作安排原因也會經常出現(xiàn)項目改期或者課程時間調換等問題,我強調的原則是:
任何變動都想到這種變動給所有的利益相關者帶來的影響壮吩,第一時間告知他們进苍。
我有一個習慣,就是答應別人的事就像欠了別人債一樣鸭叙,總是想盡力去完成觉啊,有時候突然想起來答應別人的事,怕忘記幫別人辦沈贝,還會設置個提醒杠人。
當然不管這件事有沒有辦成,也會給到別人一個回復宋下。
當然嗡善,這也讓我在答應別人事時有些慎重,不輕易承諾杨凑。
很多時候滤奈,領導交辦或者是答應別人的事可能是一個需要很長時間周期完成的工作。那中間過程中需要怎么辦撩满?
也許領導已經忘記這件事蜒程,或者是還在想著這件事但是又不知道你現(xiàn)在推進到什么程度了,與其等著領導想起來來問你進度伺帘,不如自己階段性地向領導匯報昭躺。
因為如果領導問你,你就被動了伪嫁;而如果主動匯報领炫,那就會掌握主動權。在領導心里會留下“積極主動”的好印象张咳。
本質來看帝洪,閉環(huán)思維強調的不僅僅是責任心,更強調團隊配合和人際敏感性脚猾。
不僅僅是完成事情本身葱峡,更需要心里裝著與此相關的人。
能夠洞察到相關者在每個階段對事物的關注程度和相關訴求龙助,尤其是在結束時能夠給對方一個答復砰奕,讓其也在這件事上閉環(huán)。
三、做事要找靠譜的人军援,聰明的人只能聊聊天
接觸了很多聰明人仅淑,聊天的確很受益,無論他們現(xiàn)在是否與我合作胸哥,當初有些觀點是對我們有幫助的涯竟。
但是合作以后發(fā)現(xiàn),太聰明的人想的是自己的利益大于一切烘嘱,久而久之昆禽,很難長久共事。
至少心中有一種困惑蝇庭,為什么我們比其他人給予他的更多,但總是不能滿足他們的需求捡硅。
現(xiàn)在回頭看一看哮内,還是靠譜的人很重要,無論跟他們共事壮韭,還是交朋友(當然也包括北发,男、女朋友)喷屋,是誠實的琳拨,一是一、二是二的做事屯曹,這樣做的結果同100%完成任務是同等重要的狱庇。因為,不會有意外讓你措手不及恶耽。
現(xiàn)在很多人密任,在一起談論最多的話題,是我們很“聊得來”偷俭。
其實年頭長久了才發(fā)現(xiàn)浪讳,很“聊得來”,只是一種心理滿足感涌萤,而靠譜才能給予雙方安全感淹遵。
當一個靠譜的人,承諾你事情的時候负溪,他在心里已經有了把握透揣,這件事情該怎么辦;
而一個想聊事的同事笙以、屬下淌实、朋友、客戶,他承諾你的事情多半是察言觀色拆祈,發(fā)現(xiàn)你的心理需求恨闪,用語言滿足你,能不能辦他根本就沒有想過放坏。
因為他的聰明咙咽,所以總會在有辦法上讓你覺得他盡力了,其實他連想都沒有想一下淤年,他連心都沒用一下钧敞,只是空氣在口腔中穿堂過而已。
靠譜的人麸粮,他會體察對方的困難溉苛,而后,從自身的角度盡可能的為你辦實事弄诲。
雖然可能存在局限性愚战,可能存在意見上的分歧,可能在一段時間之內不統(tǒng)一齐遵,也可能是拒絕寂玲。
但是是高效的,是意圖明顯的梗摇,是真誠與信任的基礎拓哟。
四、忠誠之心遠遠超越抖出來的機靈
每個人都能突發(fā)奇想伶授,拿出一個超出別人地方的技能断序,如同智商高低一樣,人與人差距并不大谎砾,即使個別人智商超群逢倍,如果情商有問題,也會大打折扣景图。
尤其在當前信息發(fā)達的時代较雕,很多信息的傳播速度跨越了地域和群體,瞬間就可以傳遍全球的各個角落挚币,更能搜索到所要的任何信息亮蒋。
聰明的人懂得很多,靠譜的人也不一定懂的就少妆毕。在當前知識大爆炸的時代慎玖,信息的獲取速度超過以往,久而久之笛粘,很多人自然變聰明了趁怔。
從全社會看湿硝,聰明的人一定能力不錯,但不一定是個靠譜的人润努,也就是人品不一定有保證关斜。
靠譜的人不一定是聰明的人,但一定是在自己力所能及之處铺浇,是有能力的人痢畜,誠實守信的人。
現(xiàn)實生活中鳍侣,人們喜歡聰明的人丁稀,當屬正常心理。
人們可以保持聯(lián)系倚聚。但不一定會愿意推心置腹的相處线衫,主要是變數太大,不托底秉沼。
而人品好桶雀,靠譜的人,自然會有靠譜的人與之相處交往唬复,也就是企業(yè)中我們強調的忠誠大于能力。
五全肮、能力可以培養(yǎng)敞咧,人品壞了不太好改變
比如:有的人在跟你合作的時候,尾巴夾的緊緊的辜腺,一旦不合作了休建,什么惡劣的手段都會使用出來。
由于聰明评疗,穿上了一件“善良”“實在”的外衣测砂,讓人覺得這個人很實在。
但對靠譜的人傷害就太大了百匆,他們大多不善言辭砌些,只會用心與人相處,吃虧了加匈,大不了講在當面存璃。
也就是人們常說的,好“欺負”“好人”雕拼。
結果委屈受大了纵东,淚水咽到肚子里,擦干了啥寇,還是陽光一片偎球。
在當前這個社會洒扎,遇到靠譜這種人是求之不得的寶貴資源。
他們在社會的各個領域衰絮,如果能遇到是企業(yè)中的萬幸之事袍冷,固然要倍加珍惜。
六岂傲、自己靠譜的一直走下去难裆,會有很多靠譜的人和你交往
這些年體會最深的是,一個靠譜的人給你介紹的朋友镊掖,合作起來就是人品好乃戈,辦事靠譜的人。
而一個不靠譜的人給你介紹一個朋友或者一個同事亩进,也能碰到靠譜的症虑,但需要你有慧眼,否則就只能碰運氣归薛。
我們做事選擇靠譜谍憔,是選擇一種優(yōu)秀的品質。一旦你靠譜的對待事情主籍,你可能暫時受到傷害习贫。
但是你也能檢驗身邊的朋友或者合作伙伴,篩選掉最不靠譜的人千元,最后在你身邊會凝聚一團正氣苫昌。
這團正氣可以使彼此化險為夷,使你坦坦蕩蕩的走下去幸海,沒有相互的猜疑祟身,只有全部智慧疊加在一起,一定是1+1>2的最好結局物独。
所以一直靠譜下去袜硫,你的運氣一定不會差。