你是否優(yōu)秀，取決于你在某些關(guān)鍵時候岁钓，能否用不同于90%的人的思維方式升略。這意味著，我們必須找到大部分人思維上共同的誤區(qū)屡限，進(jìn)行逆向思維品嚣、反常選擇。
思維上常見的誤區(qū)很多钧大，今天介紹三個翰撑，它們分別出現(xiàn)在我們做一件事的三個階段中：決策階段、執(zhí)行與調(diào)整階段和效果評估階段啊央。
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《論語》里有這么一段對話：
子路問孔子：“聽到一個辦法就要馬上實踐嗎眶诈？”孔子不贊成，覺得應(yīng)該聽聽別人的意見瓜饥。但是逝撬，當(dāng)冉有也問了同樣的問題時，孔子卻說：“對乓土，馬上做宪潮。”
公西華在一旁忍不住抱怨：“老師啊趣苏，同一個問題狡相，你怎么可以有完全不同的答案呢？”孔子說：“子路性格沖動拦键，所以要讓他先想后做谣光；冉有優(yōu)柔寡斷，所以要讓他先做再想芬为√呀穑”
這是孔子“因材施教”的教育理念的一段重要對話，不過仔細(xì)媚朦，方法都是一樣的——逆向思維氧敢，逆著自己的性子來。
有讀者在留言中問我询张，如何培養(yǎng)自己的“逆向思維”能力孙乖？但我覺得這個問題問錯了，
因為日常工作生活中，大部分時候唯袄，我們只需要更正常的思維弯屈。老是“逆向思維”的人，那叫“愛抬杠”恋拷。
大家的第一個問題應(yīng)該是：什么時候進(jìn)行“逆向思維”资厉，才能讓我們離成功更進(jìn)一步？這個問題的答案是——在人人都會犯的錯誤上蔬顾。
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這個世界有用的宴偿、并且有普遍性的方法不多，無外乎三種：
第一種是人人能學(xué)诀豁，但大部分人堅持不下來的窄刘。
比如外語水平高的人，通常在職場都有溢價舷胜，但這個溢價的原因正是水平高的人很少娩践，為什么少？因為難學(xué)逞带。
有一個刻意學(xué)習(xí)的“一萬小時”理論欺矫，是說大部分技能，只要方法得當(dāng)展氓，平均學(xué)習(xí)一萬小時穆趴，就能成為行業(yè)中的頂尖人才。理念是正確的遇汞，但大部分人做不到未妹。
第二種方法是人人能用，但大部分人都不具備條件空入。
比如络它，銀行客戶經(jīng)理做得好的，很多都是依靠父母的社會關(guān)系歪赢，能拉存款化戳，這就屬于人人能用，但大部分人都沒這個條件的方法埋凯。
第三種方法是避免人人都會犯的錯誤——不求高分点楼，只求戰(zhàn)勝對手。
職場的成功是一個零和游戲（在一定時間內(nèi)）白对，你升了掠廓，必定擠掉別人的機(jī)會。股市有七負(fù)二平一勝的說法甩恼，職場沒有那么殘酷蟀瞧，但也是七平二負(fù)一勝沉颂，70%的人歸于平庸，20%的人是loser悦污，只有10%的人是職場贏家铸屉。
你是否優(yōu)秀，取決于你能否必須找到大部分人思維上共同的誤區(qū)塞关，用不同于90%的人的思維方式去進(jìn)行逆向思維抬探、反常選擇。
思維上常見的誤區(qū)很多帆赢，今天介紹三個，它們分別出現(xiàn)在我們做一件事的三個階段中：決策階段线梗、執(zhí)行與調(diào)整階段和效果評估階段椰于。
3
決策階段——對抗人性中“自負(fù)”的天性
先做一道有趣的測試題。請估計一架波音747客機(jī)的重量仪搔，給出你的最大估值和最小估值瘾婿，盡量確保波音747的真實重量有90%的可能在你給出的兩個數(shù)字之間。
想好你的答案了嗎烤咧？ 好了偏陪，公布答案。
事實上煮嫌，這道題絕不是測試你的直覺笛谦，想要讓真實重量落在你給出的兩個數(shù)字之間，顯然這兩個數(shù)字應(yīng)該盡可能的離譜昌阿，比如說1噸到10億噸饥脑。
不要急著說“草泥馬”，我早先曾在公號中推送過這道測試懦冰，從回復(fù)的消息看灶轰，極少有人能給出這樣的答案，人人都在想辦法讓兩個答案盡可能靠近刷钢，在心理學(xué)家的實際測試中笋颤，這導(dǎo)致了近一半人給出的范圍沒有包含波音747的真實重量。
這條測試告訴我們内地，人有自負(fù)的天性伴澄，這個天性讓我們常常過度相信自己的經(jīng)驗。
有人讓你從一個布袋里摸東西瓤鼻，你連摸兩次都是紅色玻璃球秉版，于是你匆匆得出結(jié)論，這是一口袋的紅色玻璃球茬祷；但當(dāng)?shù)谌文忝龅氖蔷G色玻璃球時清焕，你改主意了，覺得這里面裝的是玻璃球；到了第四次秸妥，你摸出了一個木頭球滚停，你想：難道這里裝的都是球？然而第五次粥惧，你摸出了一個正方體……
2001年的經(jīng)濟(jì)學(xué)獲獎?wù)甙⒖藙诜蛟诳偨Y(jié)人產(chǎn)生“自負(fù)”的行為根源時認(rèn)為：經(jīng)常給我們帶來回報的選項键畴，更容易被我們重復(fù)使用——善泳者溺于水。
就像《武林外傳》中突雪，李母說：“我吃過的鹽比你吃過的飯還多”起惕，李大嘴回答：“那是你口味重∮缴荆”
羅永浩在錘子手機(jī)第一代樣機(jī)發(fā)布之后惹想，粉絲歡呼萬歲，但業(yè)內(nèi)人士在分析樣品后都認(rèn)為他犯了一個嚴(yán)重的錯誤——低估手機(jī)供應(yīng)鏈的難度督函。之后的事實證明了這一點嘀粱。
營銷出身的創(chuàng)業(yè)者，常常輕視供應(yīng)鏈的難度辰狡，生產(chǎn)出身的創(chuàng)業(yè)者锋叨，總是認(rèn)為：花錢打廣告嘛，誰不會宛篇？在決定做一件事之后娃磺，人總是傾向于忽視自己不懂的東西。
然而些己，知道“人有自負(fù)天性豌鸡，經(jīng)驗有時不大靠得住”這一點，并沒有什么卵用段标，人總是要靠經(jīng)驗做事的涯冠。所以，關(guān)鍵要會判斷逼庞，什么情況下蛇更，自己會陷入“過度相信自己經(jīng)驗”的陷阱？
有一個重要的指標(biāo)就是對“新信息”反應(yīng)不足赛糟。
如果當(dāng)別人告訴你一件你不熟悉的事派任，你的第一反應(yīng)是“這不就是……（舊經(jīng)驗）嗎”？你此時很可能已陷入過度相信自己的經(jīng)驗”的狀態(tài)璧南。
就像羅永浩做手機(jī)之前是這么說的：“這幾天又買了十幾臺安卓手機(jī)試玩兒掌逛，包括三星摩托羅拉索尼HTC小米魅族的熱門機(jī)型……怎么說呢?只能說“越看越放心”吧∷疽校”到后來的反思就變成這樣了：“文藝中年做手機(jī)豆混，覺得能做出來就能量產(chǎn)”篓像。
我們常說，不要對自己不懂的東西指指點點皿伺。不過员辩，我們“指指點點”的東西，又大多是自以為懂的鸵鸥。人性中“自負(fù)”的天性奠滑，這就是我們在決策階段最需要警惕的。
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執(zhí)行與調(diào)整階段——奧卡姆剃刀原則
我太太掌管廚房妒穴，她有一回買了一整套調(diào)料玻璃瓶宋税，廚房一下變得賞心悅目很多，但時間一長讼油，那些漂亮的瓶瓶罐罐就變得渾濁油膩弃甥，每次清理都要花上一兩個小時，而且清理的效果也維持不了多久汁讼。
其實，還不如從一開始就使用一次性包裝阔墩，用完就扔嘿架，既整潔，又不用花維護(hù)的時間啸箫。
這個現(xiàn)象有一個經(jīng)典的理論叫“奧卡姆剃刀原則”——如無必要耸彪，勿增實體。
這也是人的天性忘苛，當(dāng)我們對一件事不滿意時蝉娜，我們的直覺反應(yīng)往往是再增加一些東西，而非減少一些東西扎唾。
比如召川，女生買到自己心怡的衣服，常承赜觯回家才發(fā)現(xiàn)沒法搭配荧呐；用戶對產(chǎn)品不滿意，我們首先想纸镊，是不是還要增加一些功能倍阐，而不是減掉一些功能？領(lǐng)導(dǎo)對PPT提出建議逗威，我們第一反應(yīng)就是把領(lǐng)導(dǎo)的要求加進(jìn)去峰搪，而不是考慮整體邏輯問題。
“奧卡姆剃刀原則”和“人的自負(fù)天性”一樣凯旭，看起來很簡單概耻，但操作起來并不容易使套，關(guān)鍵在于如何判斷“無必要的實體”？
我認(rèn)為判斷的標(biāo)準(zhǔn)有三條：
第一條標(biāo)準(zhǔn)：是否與原有的核心功能發(fā)生沖突咐蚯。
索尼在上個世紀(jì)90年代經(jīng)歷過一次失敗的轉(zhuǎn)型童漩，從出井伸之時代開始，索尼收購了美國哥倫比亞和米高梅電影公司春锋，在原有的個人影音電子產(chǎn)品之外矫膨，把影音娛樂內(nèi)容作為新的戰(zhàn)略方向，希望兩者形成協(xié)同效應(yīng)期奔。
但事實上侧馅，硬件和內(nèi)容兩大業(yè)務(wù)板塊發(fā)生了激烈的沖突。做內(nèi)容是死敵是盜版呐萌，但做硬件的根本不在乎盜版馁痴，甚至盜版越多越好。在日本強(qiáng)調(diào)和諧犧牲的企業(yè)文化中肺孤，兩大板塊相互遷就罗晕，相互制約，相互拖累赠堵。蘋果推出Ipod進(jìn)軍個人影音產(chǎn)品市場后小渊，索尼的硬件部門也希望推出Mp3播放器，但遭到內(nèi)容部門的反對茫叭，因為Mp3不利于反盜版酬屉，最終將市場拱手讓給蘋果。
索尼的“內(nèi)容戰(zhàn)略”成了“無必要的實體”揍愁，而同樣是硬件和內(nèi)容同時發(fā)展呐萨，喬布斯的內(nèi)容戰(zhàn)略，卻成了“有必要的實體”莽囤。
兩者的區(qū)別在于谬擦，蘋果的內(nèi)容戰(zhàn)略是明確的從屬地位，為硬件和整個生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)烁登，而且它自己不生產(chǎn)內(nèi)容怯屉，而是一個壟斷的渠道，就沒有與硬件業(yè)務(wù)的沖突饵沧。
第二條標(biāo)準(zhǔn)：增加的維護(hù)成本是否大于收益锨络。
?每增加一樣?xùn)|西帶來收益的同時，也都會增加相應(yīng)的維護(hù)成本狼牺，前面舉的“太太的調(diào)料瓶”就是維護(hù)成本大于收益的例子羡儿。
丁磊曾經(jīng)寫過一篇回憶自己創(chuàng)業(yè)過程的文章，其中介紹了2001年網(wǎng)易開發(fā)的第一款游戲《大話西游Online》的失敗原因：“我們有一個工程師想創(chuàng)新是钥，在我們的游戲客戶端里嵌入了一個IE瀏覽器掠归，結(jié)果這個IE5.0瀏覽器很不爭氣缅叠，經(jīng)常導(dǎo)致游戲客戶端Crash（死機(jī)），電腦需要重啟虏冻》袅唬”
丁磊接著說：“我沒有放棄，我對我們同事說厨相，能不能重寫一下领曼，我的目標(biāo)是穩(wěn)定。六個月后《大話西游2》誕生蛮穿，從客戶端到服務(wù)器很穩(wěn)定”庶骄。
在團(tuán)隊討論中，我們常常因為一個新想法而興奮不已践磅，進(jìn)入“群體極化”的思維陷阱中单刁，對未來的維護(hù)成本“選擇性失明”。
所以府适，在面對“風(fēng)險和收益同樣巨大”的機(jī)會面前羔飞，我們首先要考慮的是自己未來可承受的最大成本，以免讓自己死在“黎明之前”檐春。
第三條標(biāo)準(zhǔn)：是否與整體發(fā)生沖突
張藝謀褥傍、陳凱歌、吳宇森這類大導(dǎo)演在準(zhǔn)備劇本階段都有一個習(xí)慣喇聊，找不同的大編劇來一遍遍地改劇本，最后拍攝時蹦狂，自己和大牌明星還要親自過一把“編劇癮”誓篱。這常常導(dǎo)致一個問題，每一個人都力圖在劇本中加入自己對于人物凯楔、情節(jié)的理解窜骄，最后電影就成了個“四不象”。
在好萊塢摆屯，劇本反復(fù)修改也是常見的事邻遏，但它的電影工業(yè)體系比較成熟，編劇還要細(xì)分虐骑，前期有“劇本分析師”分析故事的商業(yè)前景准验，后期還有獨立的“劇本醫(yī)生”判斷整體性，在拍攝階段廷没，導(dǎo)演和演員對劇本的修改權(quán)限很小糊饱，從而最大限度地保證劇本沒有增加“不必要的實體”。
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效果評估階段——為“心理帳戶”設(shè)置“止損點”
每個人都在不停地為自己的行為算賬颠黎，不是財務(wù)上的帳另锋，而是一個叫“心理賬戶”的東西滞项。
一只股票10塊錢買進(jìn)，跌到了9塊夭坪，從財務(wù)上分析是虧損了10%文判，但我們的“心理賬戶”卻拒絕承認(rèn)——只要沒有賣出，我們就覺得還有機(jī)會室梅。很多散戶就是這樣戏仓，小套變大套，大套變深套竞惋，最后索性“裝死”柜去，不去想它。
心理帳戶是我們以理性的態(tài)度投入一件事情拆宛，最后卻用一種非理性的態(tài)度看待結(jié)果嗓奢，這種態(tài)度讓同樣的錢在不同環(huán)境下變得不一樣。
回到職場浑厚，我們也常常犯不愿意把“心理賬戶”的損失變現(xiàn)的錯誤股耽。PPT做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去了，不是回頭另找方法钳幅，而是硬著頭皮做下去物蝙。“做都做了”、“來都來了”敢艰、“錢都花了”诬乞，都是我們利用“心理帳戶”拒絕承認(rèn)損失的借口。
更典型的是創(chuàng)業(yè)钠导≌鸺担《財經(jīng)》在專訪今日頭條CEO張一鳴時，曾經(jīng)問了他一個尖銳的問題：“創(chuàng)立頭條之前牡属，你參與過四家創(chuàng)業(yè)公司票堵，但每次都沒有堅持到最后，而且是團(tuán)隊的老大先于公司解散走掉逮栅，不會有內(nèi)疚感嗎悴势？”
張一鳴給了一個理工男的冷酷回答：“我很早就意識到，創(chuàng)業(yè)如果不順利措伐，早死早升天特纤，往前看就行了。而且當(dāng)時我為團(tuán)隊找了我認(rèn)為比我更合適的CEO……我經(jīng)常見到一些小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊侥加，每個人都不愿意走叫潦，其實早點解散了，對他們都好〈Ｈ铮”
明知創(chuàng)業(yè)失敗短蜕，而不愿將“心理帳戶”上的損失變現(xiàn)，這種創(chuàng)業(yè)不是投資傻咖，而是一次為了實現(xiàn)個人理想的奢侈消費朋魔。
結(jié)束一個“心理帳戶”是痛苦的，即使是張一鳴這樣的人卿操，也坦言自己“一兩周低落期還是有的”警检。但這也是必須的，一個投資人的統(tǒng)計害淤，第一次創(chuàng)業(yè)的失敗率高達(dá)88%扇雕，二次創(chuàng)業(yè)失敗率同樣高達(dá)80%——人生能經(jīng)歷幾次創(chuàng)業(yè)呢？
如果你自認(rèn)為做不到這樣的冷酷窥摄，那么镶奉，對抗這種“天性”的最好方法就是——事先為這個帳戶設(shè)立一個“止損點”。
所有的股市高手總是有一套嚴(yán)格的止損制度崭放，做別的事也是如此哨苛。
“止損點”必須在你開啟“心理帳戶”的時候就預(yù)先設(shè)定好，并且就像“今天離高考還有100天”那樣币砂，每一天重復(fù)地告訴自己建峭，自己離“死亡線”還有多遠(yuǎn)。不是為了勵志决摧，而在“止損點”真的來臨的那一天亿蒸，自己可以平靜地面對，平靜地投入下一份更值得的事業(yè)中去掌桩。
人的生命是有限的祝懂，我們忽視“止損點”心存幻想而拖延的每一天，都在浪費我們最寶貴的東西——生命值拘鞋。
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在追求成功的道路上，大部分人都會在關(guān)鍵時候使用錯誤的思維矢门，不是因為他們笨盆色，而是人性使然。“人性的陷阱”會激發(fā)你內(nèi)心的恐懼和欲望祟剔，會讓你做出本能的選擇隔躲，要克服這種天性，唯有時刻保持對自己的警惕物延，早點經(jīng)歷陷阱宣旱，在陷阱中學(xué)習(xí)避開陷阱。
好的一面是叛薯，正因為職場上“零和競爭”的存在浑吟，這些“人性的陷阱”好像一張無形的電網(wǎng)笙纤，把前面說的那些好的思維方法保護(hù)起來，以免太多的人學(xué)會使用它组力。
人生就是唐僧的取經(jīng)路省容，所幸九九八十一難都是被提前設(shè)定好的，有著固定的模式燎字，而一切陷阱背后都是成功的機(jī)會腥椒。
