目錄
一、體驗(yàn)環(huán)境
二、基本信息
產(chǎn)品定位
用戶需求
用戶畫像
三邻奠、產(chǎn)品設(shè)計(jì)體驗(yàn)
產(chǎn)品形態(tài)
邏輯架構(gòu)
產(chǎn)品特色功能
交互評估
視覺評估
四、運(yùn)營模式
五为居、體驗(yàn)總結(jié)
一碌宴、體驗(yàn)環(huán)境
手機(jī)品牌:iphone6
手機(jī)版本: ios11.1
產(chǎn)品版本:2.8.0
二、基本信息
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產(chǎn)品定位 :
通過15s的短視頻記錄和分享各行各業(yè)的普通人生活蒙畴。
用戶需求從兩個(gè)角度分析:
-
瀏覽者 :
碎片化時(shí)間太多唧喉、無聊消遣、獲取社會(huì)熱點(diǎn)忍抽、某網(wǎng)紅用戶的粉絲
產(chǎn)消者 :賺錢八孝、有表現(xiàn)欲、成為kol有自己的粉絲鸠项、認(rèn)識朋友
用戶信息
通過百度指數(shù)和360指數(shù)得出:
用戶的基礎(chǔ)信息是:
1.需求圖譜上的強(qiáng)關(guān)聯(lián)詞里出現(xiàn)頻率最多的 “火力”干跛、“直播間”、“賺錢技巧” 祟绊,都與“賺錢”相關(guān)楼入。可見可以通過產(chǎn)品賺錢是火山小視頻的特色功能牧抽,抓住了很大一部分用戶在娛樂化的氛圍里嘉熊,同時(shí)還可以賺錢 的搶便宜的同類心理。
2.男性用戶遠(yuǎn)高于女性用戶扬舒,年輕群體的數(shù)值上有點(diǎn)出入阐肤,綜合后可以看出共同特點(diǎn)是:25~35年齡層為核心用戶群體。地域分布第一都在廣東讲坎,二三名在山東和北京區(qū)間徘徊孕惜。
廣東是一個(gè)人群差異化很明顯,較超一線城市晨炕,它更為接地氣衫画,人口背景復(fù)雜,即有大量新型人才瓮栗,也有很多文化水平不高的人群削罩,兩極分化嚴(yán)重瞄勾。北京與廣東的特性是一樣的,都是人流大弥激,文化底蘊(yùn)層次不一丰榴。在這兩種城市里,35歲的男性用戶秆撮,很大的情況下,要么是公司白領(lǐng)换况,要么就是勞務(wù)群體职辨,而從整個(gè)產(chǎn)品的社區(qū)文化里可以看出,35歲男性白領(lǐng)不會(huì)是該產(chǎn)品的核心用戶群體戈二。
所以通過性別和年齡層舒裤,在結(jié)合核心用戶群體的區(qū)域可以大致得出:
核心用戶群體的文化教育不高,中等消費(fèi)水平觉吭,手機(jī)使用的熟練度一般腾供。
做出用戶畫像:
【一】
鄭秋冬,男鲜滩,31歲伴鳖,四川人,16歲就來廣州打工徙硅,文化水平不是很高榜聂,做過很多勞務(wù)工作,現(xiàn)在在一家飯店當(dāng)廚師嗓蘑,但平時(shí)飯點(diǎn)才比較忙须肆,聽一個(gè)朋友說做直播可以賺一點(diǎn)點(diǎn)錢,所以也學(xué)著在火山小視頻上錄小視頻桩皿,積累了一些粉絲豌汇,所以會(huì)
拍些廚房里有趣的小視頻,感覺還挺開心的泄隔,想著業(yè)余拍拍小視頻就能賺點(diǎn)小零花錢拒贱。
【二】
羅伊人,女佛嬉,21歲柜思,山東人,家境比較殷實(shí)巷燥,平時(shí)生活里還是比較低調(diào)赡盘,
也會(huì)認(rèn)識很多富家子弟,對
錢沒有什么概念缰揪。但無聊的時(shí)候會(huì)刷微博陨享,看小視頻時(shí)很喜歡一個(gè)男主播葱淳,所以經(jīng)常會(huì)刷禮物,被很多主播加了關(guān)注抛姑,還挺享受在火山小視頻里被簇?fù)淼母杏X赞厕,感覺很自信,被當(dāng)成大佬定硝,隨心寵幸喜歡的視頻直播間皿桑。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)體驗(yàn)
i.產(chǎn)品形態(tài)
終端類型:端iOS蔬啡,android
技術(shù)類型:原生APP
ii.邏輯架構(gòu)
(1)信息架構(gòu)
(2)主頁業(yè)務(wù)流程
iii.產(chǎn)品特色功能
iv.交互評估
(1)
視頻首頁feed流內(nèi)嵌廣告诲侮,視頻縮略與內(nèi)容反差太大,點(diǎn)擊后箱蟆,直接跳轉(zhuǎn)appstore 下載界面沟绪,給人強(qiáng)硬的感覺。
可以嵌入H5空猜,撰寫廣告相關(guān)軟文绽慈,會(huì)被更容易接受。
廣告和視頻博主合作辈毯,讓廣告相關(guān)的特色展示出來坝疼,點(diǎn)擊視頻,讓用戶選擇是否下載谆沃。
(2)
搜索欄沒有以一級欄目出現(xiàn)裙士,為什么? 是用戶的需求量不大嗎管毙?
搜索沒有放在一級首頁欄目里腿椎,一是因?yàn)槭醉摰脑O(shè)計(jì)布局,在確定好產(chǎn)品的導(dǎo)航框架后夭咬,搜索放在首頁會(huì)略顯繁雜啃炸,不夠簡潔;二是用戶一打開App卓舵,并沒有很明確的目的要去查找某一個(gè)用戶南用,所以在需求上,有優(yōu)先級為中掏湾。
(3)
【首頁-點(diǎn)擊搜索-進(jìn)入搜索二級界面-點(diǎn)擊建議標(biāo)簽-進(jìn)入查看-取消-跳轉(zhuǎn)到首頁】 功能邏輯上是不是有點(diǎn)問題裹虫?如果沒有問題,為什么要這樣交互跳轉(zhuǎn)融击? 邏輯是什么筑公?其他相關(guān)的跳轉(zhuǎn)是否有出現(xiàn)這種情況, 相關(guān)競品是如何跳轉(zhuǎn)的尊浪?
其他相關(guān)的跳轉(zhuǎn)也是如此匣屡》饩龋【首頁-點(diǎn)擊搜索-進(jìn)入搜索二級界面-邀請好友-推薦有獎(jiǎng)-玩法指導(dǎo)-返回-搜索首頁】 。能得知的是捣作,該產(chǎn)品的策劃者對產(chǎn)品的不同狀態(tài)下的跳轉(zhuǎn)設(shè)定的規(guī)則就是這樣誉结,不是局部的錯(cuò)誤問題。
-
查看同類產(chǎn)品【快手】券躁,在每個(gè)上下級步驟跳轉(zhuǎn)的設(shè)定規(guī)則是惩坑,“
此時(shí)的界面返回的值一定是操作的上一步的界面
”
顯然,我覺得經(jīng)過和返回的路徑是一致的解決方式會(huì)更合適一些也拜,否則在不同狀態(tài)下的條狀容易導(dǎo)致邏輯上的出錯(cuò)以舒,影響了用戶的體驗(yàn)。
(4)
分享- 把朋友圈放在關(guān)鍵位置搪泳,減短了用戶的操作路徑,同時(shí)已經(jīng)編輯好了標(biāo)題扼脐。
“hi朋友岸军,送你一個(gè)發(fā)視頻就能賺錢的機(jī)會(huì)”
“我在火山小視頻等你,快來關(guān)注我“
“我在火山拍了好玩的視頻瓦侮,分享給重要的你“
(5)
右滑進(jìn)入 主播主頁
上下滑切換視頻
左滑返回視頻首頁
雙擊點(diǎn)贊
播放視頻艰赞,不能暫停
視頻右滑,可以進(jìn)入無干擾直播間
踩一腳肚吏,提示方妖,你踩了一腳,取消踩一腳罚攀,沒有提示党觅。 狀態(tài)的可知感沒有到位,提示不是雙向的斋泄。
(6)
- 視頻必須在正中間杯瞻,才能顯示具體的動(dòng)態(tài)圖片抖坪, 在邊緣位置甫煞,就不能實(shí)現(xiàn)俭嘁,這是為什么碘赖? 技術(shù)的問題备徐,還是基于對于用戶的調(diào)整祥诽。
V.視覺評估
主色調(diào):紅枫吧、橙
UI的顏色宴倍,字體規(guī)范上痹束,挺符合視覺上的閱讀检疫。交互動(dòng)效的流暢度挺不錯(cuò),使用過程中沒有阻隔感祷嘶。同時(shí)風(fēng)格使用紅橙漸變电谣,給人熱情秽梅,活躍,可以突出火力值剿牺,使用色彩企垦,引導(dǎo)用戶活躍創(chuàng)作的情感。
但在feed流的排布對齊上使用不規(guī)則的排序方式晒来,內(nèi)容一多钞诡,會(huì)給人無形的閱讀壓力。
四湃崩、運(yùn)營模式
投資10億重金邀請知名網(wǎng)絡(luò)紅人入駐平臺:MC天佑荧降,lao方丈......等等
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與【極限挑戰(zhàn)】、【爸爸去哪兒】進(jìn)行深入結(jié)合攒读,
包括劇情植入朵诫、品牌曝光、明星入駐薄扁、專屬貼紙剪返。將拍視頻也能賺錢,形成口碑效應(yīng)邓梅,迅速傳播脱盲。
布推出“火苗計(jì)劃”,開通視頻打賞功能和小視頻達(dá)人培訓(xùn)計(jì)劃日缨。
五钱反、體驗(yàn)總結(jié)
由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,智能手機(jī)的普及匣距,流量資費(fèi)的降低面哥,用戶信息獲取的行為轉(zhuǎn)變,讓2016年成為了短視頻迅速崛起壯大的一年毅待。直到現(xiàn)在,市面上的短視頻競爭依舊很激烈幢竹,抖音,快手恩静,火山小視頻焕毫,秒拍,西瓜視頻等等等驶乾,源源不斷的還有巨頭公司加入這盤大棋邑飒。
火山小視頻在2016-4-14日上線,由今日頭條孵化级乐,內(nèi)嵌在今日頭條疙咸,為此引入了大量的流量,抓住了市場風(fēng)口风科,迅速崛起撒轮,穩(wěn)居短視頻前列乞旦。
在整個(gè)體驗(yàn)的過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中細(xì)節(jié)的交互邏輯题山,還是層次不齊兰粉,部分規(guī)則制定的有些混亂。通過體驗(yàn)社區(qū)的引導(dǎo)顶瞳,就能感覺到產(chǎn)品的定位多在于30~40歲玖姑,收入中等的用戶,大部分用戶抓住了 拍視頻還能賺錢的玩法慨菱,積極產(chǎn)生ugc焰络。在一段時(shí)間后,很多短視頻app都將面臨用戶流失符喝,卸載闪彼,不活躍的情況,而明顯的火山小視頻抓住了基數(shù)大协饲,樣本廣泛的用戶群的"貪畏腕,利"的軟肋。