001 ?人性的弱點(diǎn)有一條就是會(huì)趨利避害胆胰，我們會(huì)習(xí)慣性遠(yuǎn)離那些反對(duì)我們的人，拉攏那些支持我們的人垮斯。所以容忍反對(duì)我們的人郎仆，甚至說(shuō)服其支持自己是一項(xiàng)很艱難的事情。我自己深有體會(huì)兜蠕，剛剛晉升管理者扰肌，對(duì)于跟自己關(guān)系好的人，任務(wù)的下達(dá)會(huì)覺(jué)得非常容易熊杨；而那些平時(shí)對(duì)我不瘟不火的下屬狡耻，甚至不太認(rèn)同我的一些觀點(diǎn)的下屬墩剖，任務(wù)的下達(dá)和進(jìn)行就會(huì)比較不容易猴凹，要想各種另其認(rèn)同的看法去說(shuō)服其接受夷狰。這就導(dǎo)致我會(huì)經(jīng)常能安排給別人的工作就不會(huì)安排給經(jīng)常反對(duì)我的下屬。但我知道這樣是不對(duì)的郊霎，所以經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)交流想法沼头，嘗試多跟持反對(duì)意見(jiàn)的下屬溝通，多站在她的角度去看問(wèn)題书劝，也能發(fā)現(xiàn)自己作為管理者的不足进倍。工作中會(huì)遇到各種各樣的人，不可能要求所有人都想法一致购对，首先得包容猾昆。也正是因?yàn)橛羞@樣的人存在，所以管理者才會(huì)去思考如何提高自己的影響力骡苞，因?yàn)橛绊懻J(rèn)同自己的人很容易垂蜗，影響一開(kāi)始不認(rèn)同自己的人，就是一個(gè)技術(shù)活了解幽。而一開(kāi)始反對(duì)你的人贴见，最后轉(zhuǎn)而支持你，也會(huì)加倍提升你的成就感躲株，這樣的人也確實(shí)能讓你的思維寬度更廣片部，所以不要一言不合就讓其下車(chē)。
002 ?任何一件事在沒(méi)有做之前霜定，都會(huì)有兩種兩種結(jié)果档悠，成功或失敗，只是概率不同望浩，但不可能是百分之百的成功或百分之百的失敗辖所。但是，在做之前能夠想象兩種結(jié)果曾雕，并對(duì)每種結(jié)果都有對(duì)應(yīng)的措施奴烙，那么就不至于會(huì)大喜大悲。很多人做事都會(huì)理所當(dāng)然的沿著一個(gè)思維走剖张，認(rèn)為事情一定會(huì)按照自己的想法去走切诀，但事實(shí)是計(jì)劃趕不上變化，任何時(shí)候都有PLAN B的人搔弄，當(dāng)然更容易成功幅虑。
003 ? 表?yè)P(yáng)和批評(píng)的技巧要因人而異，身份認(rèn)同對(duì)于自我判斷能力還沒(méi)有完全成熟的人來(lái)說(shuō)是有風(fēng)險(xiǎn)的顾犹。比如說(shuō)小孩子倒庵，做了某件事很不錯(cuò)褒墨，你就夸她是個(gè)聰明的孩子，很容易讓她覺(jué)得自己天賦異稟擎宝，不需要努力郁妈，最后得到“傷仲永”的結(jié)果；而假如他做錯(cuò)了一件事绍申，你就上升到人格的角度噩咪，比如說(shuō)他說(shuō)了一次謊，就說(shuō)“你長(zhǎng)大后一定會(huì)成為一個(gè)騙子”這類(lèi)的話极阅，有可能他就真的會(huì)這樣認(rèn)為胃碾，而朝著這個(gè)方向去發(fā)展。對(duì)于初入職場(chǎng)筋搏，沒(méi)有自我判斷能力仆百，沒(méi)有主見(jiàn)卻又情緒敏感的人，就事論事就更重要了奔脐。但是對(duì)于另一些俄周，有自我判斷能力或者說(shuō)自我定位比較準(zhǔn)確的人來(lái)說(shuō)，身份認(rèn)同式的批評(píng)和表?yè)P(yáng)就更加有效果帖族。做了一件比較好的事情栈源，上升到人格層面，她能自己辨認(rèn)出自己的能力有多少竖般，知道這個(gè)人格層面的表?yè)P(yáng)是一種期許甚垦，會(huì)更加朝著這個(gè)層面去努力；對(duì)于上升到人格層面的批評(píng)涣雕，有自知能力的人艰亮，會(huì)認(rèn)為這是一種警告，也能明白這件事錯(cuò)的很?chē)?yán)重挣郭，會(huì)非常重視迄埃，刺激他努力去改變，而不會(huì)從此放棄自己兑障，否定自己侄非，因而能更加快速成長(zhǎng)。而實(shí)際上有自知之明的人流译，很少會(huì)被別人有這種批評(píng)的時(shí)候逞怨，因?yàn)樵谒麄冨e(cuò)了的時(shí)候，他們自己首先就已經(jīng)很愧疚福澡，會(huì)努力去改變叠赦。而有些人錯(cuò)而不自知，還對(duì)別人的話很敏感革砸，說(shuō)輕了當(dāng)耳旁風(fēng)除秀，說(shuō)重了就過(guò)度否定自己糯累，這樣的人就很難有所進(jìn)步了。
