文/熊赳赳
有人說初澎,顧客是就是上帝。
其實(shí)無非是讓商家不要欺負(fù)你虑凛,對你好一點(diǎn)谤狡。
但這個世界上,總有那么些人卧檐,他們聽著了實(shí),真的就把自己當(dāng)做上帝了焰宣!
壹
我同事的一個朋友霉囚,是做插畫的,她說她前兩天碰到一個奇葩客戶匕积。
這個客戶找她畫插畫盈罐,數(shù)量很大,雖然很喜歡她的風(fēng)格闪唆,卻一直砍價盅粪。女生很無奈,就對這位客戶說:
先生悄蕾,真的不能再低了票顾,您這邊要50張础浮,又是這么短的時間要,我這邊都要加班加點(diǎn)的奠骄。
可這位先生卻說豆同,
哎喲,我知道的含鳞,這個對于你不是很難的影锈,你也就是隨便畫一下嘛,肯定很快的蝉绷,我們未來是有長期合作的鸭廷。
這樣真的不行的。
哎呦熔吗,有什么不行的辆床,就這么說定了,我也不是一個喜歡墨跡的人磁滚。你就別推諉了佛吓,我又不是不給錢!
隨便畫一下垂攘?
你以為是在菜市場買菜呢维雇?畫畫設(shè)計有哪個是隨便的?
設(shè)計與畫畫從來都不是一個輕松的行業(yè)晒他,人家學(xué)了多少年吱型,熬了多少個夜晚磨煉出的技能。就在你這淺淺的一句隨便畫一下陨仅,變得分文不值了津滞?
很多人總是低估他人的勞動付出,卻天真的認(rèn)為輕輕松松就能完成這一切灼伤。如果這么容易触徐,你來做就好了啊,何必糟蹋這些錢呢狐赡?
生活不易撞鹉,即使你無法體會到別人的不易,也不要用你那膚淺的眼光颖侄,去詆毀別人的勞動成果鸟雏,即使你是顧客,但你依舊不配览祖!
貳
我之前還在做廣告的時孝鹊,碰見過一位這樣的客戶。
她找我?guī)退鰟赢嬚沟伲谖医o了她價格之后又活,卻遭遇了她的各種還價苔咪,說一切從簡,不要太復(fù)雜皇钞,價錢一定要最優(yōu)惠悼泌。耐不住她的軟磨硬泡,便答應(yīng)了夹界。
但之后馆里,噩夢就開始了,第一版做給她之后可柿,她說配音要換成電視臺級別的播音員鸠踪。
然后又說要多加幾個角色,最好能做幾個版本供她挑選复斥。
好像這時营密,她把她開始說的一切從簡,不要太復(fù)雜完全拋在腦后了目锭。
無奈评汰,我只能告訴她,做不了痢虹。她卻這樣對我說被去,
你們在搞笑嗎?不是給你們錢嗎奖唯?怎么這個也不夠惨缆,那個也做不了啊。你們真差勁丰捷!
這位客戶從頭到尾就只給了1000塊錢坯墨,然后按照上萬塊錢的要求死命招呼。真想對她說病往,你以為你這個是美元嗎捣染?你的錢比較大?
面對這樣的客戶停巷,只能是敬而遠(yuǎn)之液斜。他們確實(shí)是你的客戶,但這也不是橫征暴斂和提出種種過分要求的理由叠穆。別人不滿足她,還要怪別人差勁臼膏!
就好像你非要花1000快買部iPhone硼被,專賣店不賣給你,你還要說別人差勁渗磅,天底下哪有這樣的道理嚷硫?
對這樣的人检访,我只能比一個攤手臉的表情,然后默默的將她拉入黑名單里仔掸。
總有那么些人脆贵,又想馬兒跑,又想馬兒不吃草起暮。馬兒做不到卖氨,還要罵馬兒不聽話!
叁
前兩天去外面吃飯负懦,當(dāng)時正值飯點(diǎn)筒捺,飯店人自然就比較多。人手不夠用的時候纸厉,上菜可能就會比較慢系吭。這些都是可以理解的事情。
但坐在我們隔壁桌的一位中年大叔颗品,帶著一個女生在旁邊吃飯肯尺。
我也不知他們等了有多久,只是服務(wù)員給他們上茶的時候躯枢,這位中年男子不停的在數(shù)落這位服務(wù)員则吟。
你們這個是怎么搞的?伺候人的事情都做不好肮虢稹逾滥!
服務(wù)員只能是一個勁的在旁邊賠不是,
你們這耽誤我多少時間了知道嗎败匹?我下午還有事情呢寨昙,你以為我們和你們一樣的閑在這里無所事事啊,我們是顧客掀亩,是上帝舔哪,你們的職責(zé)就是要把我們服務(wù)好,不然以后誰來照顧你們家生意槽棍!
聽到這捉蚤,我都要炸毛了。每個人都有每個人的職責(zé)炼七,職業(yè)也從來都沒有高低貴賤之分缆巧,不知這位大叔憑什么貶低別人。就是因?yàn)槟愣嗔藥讉€臭錢豌拙?別人憑著自己的勞動掙錢陕悬,生活。沒吃你的按傅,沒占你的捉超,你卻處處刁難胧卤。
人和人之間,需要的是相互理解拼岳,而不是指責(zé)和謾罵枝誊!
服務(wù)員從來就沒有低人一等,就算你是顧客惜纸,我只想說叶撒,拿著你的臭錢,趕快滾蛋堪簿,別在這丟人現(xiàn)眼痊乾!
我們生命中總是要經(jīng)歷一些顧客,我們?yōu)槟惴?wù)椭更,也是在付出勞動換取我們所該得到的哪审,并不是你的施舍,人和人之間生來平等虑瀑,就算金錢地位上不等湿滓,但至少人格上永遠(yuǎn)是平等的。
顧客之所以是上帝舌狗,是因?yàn)槲覀儼涯惝?dāng)上帝叽奥,而你要非自認(rèn)為是上帝,在這大發(fā)淫威痛侍,我只能送上一句:好走朝氓,不送!
你經(jīng)歷了那些奇葩客戶主届,你又是怎么處理的赵哲?歡迎留言,和我一起分享你的感受君丁。