大家好 我是廚禾電器的 我們的客服在接待客戶的時(shí)候 通常會遇到許多形形色色的問題? 面對這些問題我們客服都是怎么樣去回答才能讓客戶更有耐心的聽我們講解完呢
比如 客戶在看到我們產(chǎn)品后 咨詢我們產(chǎn)品問題時(shí)經(jīng)常會問到 我們公司有多少人 推薦個(gè)你們適合我們公司的人數(shù)用餐的產(chǎn)品 那么我們客服是這樣回答的? 以下僅供參考
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首先 我們客服都是按照客戶的需求 根據(jù)我們產(chǎn)品的功率和尺寸以及應(yīng)用場景給客戶推薦合適的產(chǎn)品状囱。
然后是會跟客戶要到聯(lián)系方式 跟客戶說 讓更加專業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理給您專業(yè)的講解以及詳細(xì)的報(bào)價(jià)墨技!讓客戶更加快速的了解我們的產(chǎn)品以及相應(yīng)的售價(jià)和服務(wù)倚评!