• ** 概覽?**
  體驗人：王頂
  體驗產(chǎn)品：微信電影票
  產(chǎn)品版本：微信6.0.1?
  使用機型：iPhone 4S
  ?系統(tǒng)環(huán)境：iOS 8.1.2
  ?體驗時間：2014年12月11日

• 效果體驗
  ?作為子功能，微信電影票的設計風格必然要與微信保持一致锅劝，也就是當下流行的卡片化與扁平化钩述，配色上采用了清爽的白色，與濃墨重彩的電影海報形成鮮明對比形帮，使用戶的注意力更容易集中在內(nèi)容上。?除此之外周叮，微信電影票還使用了一些頗具特點的設計司浪。

首先是載入動畫榆俺，在筆者體驗當天，動畫用的是即將上映的電影“一步之遙”的海報創(chuàng)意——一只不斷抖動的腿，這無疑縮短了用戶的心理等待時間窟却，對電影本身來說也是不錯的宣傳失乾。

其次是主界面勇边，分為菜單、Banner峭判、內(nèi)容、標簽四個部分晰洒〕叮活躍窗口與內(nèi)容區(qū)的按鈕文字為綠色，其他文字按層級不同分為黑色和灰色谍珊，影片得分則采用橙色治宣，層次分明的排布使得信息在主界面就一目了然。

最后是影片界面砌滞，從上到下依次是毛玻璃背景的影片信息侮邀、綠底白字的購票按鈕、劇照贝润、劇情绊茧、預告片，可以看出是按照使用優(yōu)先級的順序排列打掘，線性排列的方式也應當是考慮了移動端的瀏覽特點华畏，畢竟滑動比點擊的操作成本要低得多。

整體來看微信電影票的設計是極其符合移動設備規(guī)范的尊蚁，沒有任何多余信息亡笑，操作邏輯也相當簡單，屬于輕量化產(chǎn)品范疇横朋，內(nèi)嵌在微信中也沒有任何不便仑乌。

具體功能板塊的思維導圖已附在本文末尾

• 任務走查?
  電影類App屬于單一需求，微信電影票更是做到了極簡琴锭，一切功能設計都是以買票為中心晰甚，具體來看分為影片導向和影院導向兩種。以前者為例决帖，筆者進行了購票體驗厕九。

  1. 城市選擇 微信提供了GPS定位、熱門城市地回、按首字母排序三種方式供用戶選擇止剖。考慮到隱私與續(xù)航落君，我一般不會打開定位服務，而所在城市威海又不在熱門城市列表中亭引，所以我只能在首字母中尋找绎速。由于沒有快速拖動與搜索服務，這一步操作的體驗對我來說并不友好焙蚓。幸運的是纹冤，我也只需要選擇這一次洒宝。

  2. 電影選擇 微信在主界面同樣沒有提供搜索服務，也許這是考慮到同期上映影片數(shù)量有限萌京，但在筆者體驗當天雁歌，加上預售，一共有11部作品上映知残，雖說不算多靠瞎，但畢竟這是在屏幕有限的手機上操作，所以也稱不上方便求妹。

  3. 購票 假如我現(xiàn)在已經(jīng)了解電影的相關(guān)信息乏盐，就可以直接在主界面點擊購票，這種設計無疑減少了操作步驟制恍，但不太完美的是父能，購票按鍵的尺寸相對偏小，更重要的是沒有明確的反饋净神，在實際操作中很容易誤觸何吝。而假如我并不了解這部電影，首先我可以在主界面看到影片評分鹃唯、導演及主要演員名單爱榕，其次我可以點擊影片區(qū)域，進入影片詳情頁面俯渤。這一頁面下包括了更為詳細的影片信息呆细，甚至有劇照、劇情八匠、預告片等絮爷。當然，也少不了立即購票功能梨树。

  4. 影院選擇 點擊購票后進入的是影院選擇界面坑夯，我可以根據(jù)列表提供的簡單位置信息選擇影院，也可以先進行區(qū)域篩選抡四。由于是在線選座柜蜈，所以微信支持的影院并不算多。尤其是在威海這種三線城市指巡。

  5. 場次選擇 產(chǎn)品提供了詳細的排片表淑履，起止時間、票價藻雪、放映類型與位置等都包括在內(nèi)秘噪。有趣的是，除了本片排片表外勉耀，繼續(xù)下拉還可以看到影院同期推出的其他電影排片指煎，這就代表即使你在之前選擇了錯誤的電影蹋偏，這個時候也可以方便地修改，降低了用戶的錯誤成本至壤。此外威始，這已設計對于沒有明確觀影計劃的人來說也頗為有效。

  6. 在線選座 選座示意圖設計的相當直觀像街，分為可選黎棠、已選、已售三種情況宅广，并用不同顏色區(qū)分葫掉。我可以直接在示意圖上點擊可選座位選座，如果不滿意還可以修改跟狱。選座后會有位置與價格提示俭厚，確認按鈕也變?yōu)榭牲c擊的綠色狀態(tài)。

  7. 確認購買 這里我需要輸入我的手機號碼接受訂單短信驶臊，不過不知道為什么不可以直接用微信接受挪挤。這一界面下同樣支持座位修改。

  8. 支付頁面 這里接入的當然是微信支付模塊关翎，這一模塊相對于其他支付平臺來說最大的優(yōu)勢就是方便扛门，只需要輸入六位數(shù)字密碼即可。不幸的是纵寝，由于筆者最近資金緊張论寨，所以卡里余額并不足以完成支付。

  9. 支付完成 Sorry……不過爽茴，支付完成后按理說應該會有短信通知葬凳、微信通知、微信電影票券三種形式室奏。如果猜錯火焰，也請原諒。

整體來說胧沫，微信電影票的購票流程較為簡單昌简，但由于屬于內(nèi)嵌App，所以在使用中會出現(xiàn)些許不流暢绒怨。不過優(yōu)勢也很明顯纯赎，在線選座、微信支付等對用戶來說都是頗具吸引力的功能南蹂。

• 競品分析
  在線購票并不是一個新興市場址否，無論是團購大戶如美團、大眾（后者甚至也同樣內(nèi)嵌入微信中），或者豆瓣佑附、時光、格瓦拉這樣垂直類應用仗考，在價格與操作上的差距其實都并不大音同，而微信電影票的在線選座、微信支付等功能其它App也有所包含秃嗜，甚至由于支持線下選座以及更多支付方式权均，其它App的受眾反而更為廣泛。那么锅锨，微信電影票的優(yōu)勢究竟在哪里叽赊，又該從什么地方尋求突破，我歸納為以下兩點：

  1. 微信優(yōu)勢 這是微信電影票最大的優(yōu)勢必搞，也是其他App無法追趕的一點必指。要充分利用微信的流量資源，首先就要盡量與微信的具體功能相結(jié)合恕洲，比如掃碼功能塔橡。可以在影院中放置二維碼霜第。用戶掃描后可直接選座付款買票葛家，減少了排隊的煩惱。也可以將購買的電影券生成二維碼泌类，服務人員可以直接掃碼出票（或自助出票）癞谒。再比如分享功能，可以進行一些類似于“你想約誰一起看電影”的活動刃榨，既加強了互動弹砚，又達到了提高銷量的目的。諸如此類喇澡。

  2. 輕量化優(yōu)勢 大部分電影App都變得越來越臃腫迅栅，而微信電影票則可以在輕量化這條道路上越走越遠。一方面由于微信提供的服務已經(jīng)比較完善晴玖，一方面是現(xiàn)在渠道發(fā)達读存，用戶要了解一部電影的方式越來越多，個性化需求也越來越強呕屎，那些越是企圖將所有環(huán)節(jié)都囊括在內(nèi)的產(chǎn)品让簿，就越會受到用戶的抵觸。專注核心功能秀睛，這是任何時候都不應該放棄的一點尔当。

• 結(jié)論概括
  微信電影票作為微信官方認證的在線電影購買渠道，擁有流量、社交等諸多優(yōu)勢椭迎，整體操作體驗也較為流暢锐帜。但同時，在充分利用微信渠道這件事上畜号，微信電影票還有許多路要走缴阎。畢竟，這才是在這個血雨腥風的戰(zhàn)場上做出差異化的唯一途徑简软。

微信電影票.png