? ? ? ?《人性的弱點(diǎn)》作者戴爾·卡耐基是美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師泰演，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。他開創(chuàng)的“人際關(guān)系訓(xùn)練班”遍布世界各地止剖×裂ィ卡耐基是一個(gè)演講狂人馍盟，他通過演講喚起了無數(shù)迷茫者的斗志，激勵(lì)他們?nèi)〉贸晒氲酢Ｋ炎约憾嗄甑慕?jīng)驗(yàn)寫成各種著作贞岭，幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自我完善。

? ? ? ?這本書的核心內(nèi)容：人性中最深層的渴望就是得到別人的重視搓侄，所以請(qǐng)真心實(shí)意地關(guān)注別人瞄桨；沒有人喜歡被命令，如果你真的想要改變別人休讳，就要事事為他人著想讲婚，用真誠的贊美來激勵(lì)對(duì)方；在絕大多數(shù)情況下俊柔，人們都不會(huì)自責(zé)筹麸，更不會(huì)輕易接受批評(píng)，這是人性的另一個(gè)弱點(diǎn)雏婶。所以如果一定要批評(píng)別人物赶，千萬要慎重。

? ? ? ?我們先來看幾個(gè)句子：你希望別人怎么待你留晚，你就該怎樣對(duì)待別人酵紫。人們真正關(guān)心的只有自己告嘲，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)不會(huì)變。人類不會(huì)因?yàn)楣ぷ鬟^于疲勞而死奖地，但卻會(huì)死于浪費(fèi)和憂慮橄唬。

? ? ? ?這幾句話你肯定不感到陌生，尤其是最后一句参歹，備不住你的老板就曾經(jīng)用它勉勵(lì)過你吧仰楚？話是挺熟，不過你知道這些話最開始都是誰說出來的嗎犬庇？這個(gè)人就是卡耐基僧界，戴爾·卡耐基臭挽。這個(gè)人的名字捂襟，相信大家多少都有印象，他就是西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人欢峰，被譽(yù)為20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師葬荷。

? ? ? ?為什么卡耐基能得到這個(gè)稱號(hào)呢？我們看看他一生的經(jīng)歷纽帖，可以說就是一部屌絲逆襲的活教材闯狱。卡耐基從小家境貧寒抛计，因?yàn)闋I養(yǎng)不良，身體很瘦弱照筑，衣服總是短一截兒還帶著補(bǔ)丁吹截，所以經(jīng)常成為別人取笑的對(duì)象。青春期的卡耐基非衬＃渴望能到棒球場(chǎng)上一展身手波俄，成為英雄人物，奈何運(yùn)動(dòng)細(xì)胞不發(fā)達(dá)蛾默，所以只能站在場(chǎng)邊觀戰(zhàn)。后來他發(fā)現(xiàn)，那些會(huì)演講善辯論的人霹菊，也能吸引大家的目光椭住，于是決定走上這條路。

? ? ? ?一般來說牧挣，故事發(fā)展到這里急前，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)完美結(jié)局了，但很可惜瀑构，卡耐基并沒有演說的天分裆针，他接連參加了12次演講比賽，卻屢戰(zhàn)屢敗，甚至差點(diǎn)自殺世吨。當(dāng)他第13次參加演講比賽時(shí)澡刹，終于拿到了學(xué)校的獎(jiǎng)杯，這是他第一次成功的嘗試耘婚。這次獲勝罢浇，對(duì)他的一生產(chǎn)生了非同小可的影響。從此边篮，他不再是站在街邊鼓掌的小男孩己莺，而是全校、全鎮(zhèn)戈轿、全美乃至全世界的風(fēng)云人物凌受。

? ? ? ?卡耐基是一個(gè)演講狂人，他通過演講喚起了無數(shù)迷茫者的斗志思杯，激勵(lì)他們?nèi)〉贸晒κを取Ｓ腥俗鲞^統(tǒng)計(jì)，說卡耐基曾經(jīng)評(píng)價(jià)過十五萬場(chǎng)演講色乾。這個(gè)數(shù)字意味著誊册，在1492年哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸之后的410年間，他每天都要至少聽一場(chǎng)演講暖璧。就算每場(chǎng)演講只有3分鐘案怯，這十五萬場(chǎng)演講也需要24小時(shí)不間斷地連續(xù)聽上整整十個(gè)月。再后來他把自己多年的經(jīng)驗(yàn)寫成各種著作澎办，幫助更多的人實(shí)現(xiàn)自我完善嘲碱。這些書里最有名的，就是我們學(xué)習(xí)的這本《人性的弱點(diǎn)》局蚀。

? ? ? ?有人說麦锯，既然是成功學(xué)大師寫的書，肯定又是一堆心靈雞湯吧琅绅！還真不是扶欣。首先我們要清楚，卡耐基雖然被稱為成功學(xué)大師千扶，但他并不是曇花一現(xiàn)的料祠，而是歷久彌新，并且他還是人際關(guān)系學(xué)大師县貌。他并不會(huì)教你怎么賺錢术陶，怎么成名，他的書既沒有心靈雞湯煤痕，也沒有勵(lì)志雞血梧宫，而是一步一步手把手教你接谨，如何締造更好的人際關(guān)系。這本書不喊口號(hào)塘匣，不扛大旗脓豪，而是切實(shí)指導(dǎo)你的行動(dòng)。

? ? ? ?1925年左右忌卤，芝加哥大學(xué)和美國基督教青年會(huì)學(xué)校曾經(jīng)做過一次聯(lián)合調(diào)查扫夜，希望確定成年人最希望學(xué)習(xí)什么知識(shí)。調(diào)查結(jié)果表明驰徊，成年人最感興趣的是健康問題笤闯，其次就是怎么提高人際交往能力。根據(jù)這個(gè)調(diào)查結(jié)果棍厂，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定聘請(qǐng)卡耐基在康涅狄格州開設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的成人課程颗味。為啥聘請(qǐng)卡耐基呢？因?yàn)樗麖?912年開始牺弹，便致力于為紐約的商務(wù)精英提供一系列培訓(xùn)課程浦马，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的口碑≌牌可是當(dāng)卡耐基想找到一本實(shí)用晶默、有效的人際關(guān)系指導(dǎo)書作為教材時(shí)，卻一本都沒有找到航攒。因此磺陡，他決定親自為自己的課程編寫教材。等于說漠畜，卡耐基做了一件之前從沒有人做過的事情仅政，填補(bǔ)了成人教育方面的一個(gè)空白。他這本書當(dāng)然需要我們認(rèn)真拜讀盆驹。

? ? ? ?卡耐基借著人性當(dāng)中普遍存在的弱點(diǎn)、缺陷滩愁，幫助我們有針對(duì)性地解決人際交往中出現(xiàn)的問題躯喇。那么，人際交往能力究竟有多重要呢硝枉？早在上世紀(jì)30年代廉丽，卡耐基教學(xué)基金會(huì)就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律，即使是在對(duì)專業(yè)技術(shù)要求較高的行業(yè)里妻味，一個(gè)人的成就也只有15%是依靠專業(yè)能力取得的正压，另外的85%都有賴于人格特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

? ? ? ?這個(gè)不難理解责球。想想楚漢爭(zhēng)霸時(shí)期的項(xiàng)羽和劉邦焦履，無論是家庭背景還是個(gè)人素質(zhì)拓劝，劉邦都比不上項(xiàng)羽，但最終卻是劉邦當(dāng)上了皇帝嘉裤。為啥呢郑临？因?yàn)轫?xiàng)羽雖然自己牛逼，但是不會(huì)搞人際關(guān)系屑宠，韓信在他手下時(shí)沒有得到重用厢洞，后來投奔到劉邦麾下，成了大將軍典奉，開國功臣躺翻；范增被項(xiàng)羽尊為亞父，就是僅次于親爹的位置卫玖，項(xiàng)羽竟然輕易地上了劉邦離間計(jì)的當(dāng)公你，逼得范增出走。劉邦個(gè)人軍事能力的確不如項(xiàng)羽骇笔，但人家的人際交往能力高出項(xiàng)羽好幾個(gè)段位省店，所以劉邦笑到了最后，而項(xiàng)羽落得個(gè)自刎烏江的下場(chǎng)笨触。

? ? ? ?不管你的工作是不是和商業(yè)有關(guān)懦傍，每個(gè)人都需要解決日常生活里出現(xiàn)的人際交往問題。哪怕是父母芦劣，也需要妥善處理跟孩子的關(guān)系粗俱，你總不能在孩子犯錯(cuò)時(shí)，永遠(yuǎn)只會(huì)批評(píng)和打罵吧虚吟？當(dāng)然寸认，雖然說人際交往能力很重要，但我們大部分人并不想成為演說家串慰，我們需要的是能夠在工作和生活中用到的技巧偏塞，最好能像速效救心丸一樣，立竿見影邦鲫。這本《人性的弱點(diǎn)》講述的核心問題就是灸叼，如何快速有效地提高自己的人際交往能力，成為人人都喜歡的“萬人迷”庆捺」沤瘢卡耐基給出了三條讓人人都喜歡你的法則，本篇我們一起學(xué)習(xí)第一條法則滔以。

? ? ? ?第一個(gè)方法捉腥，真心實(shí)意地關(guān)注別人。有位哲學(xué)家說得好你画，人性中最深層的渴望就是得到別人的重視抵碟。這個(gè)說得很對(duì)呀桃漾！你肯定見過不少為了吸引眼球，千方百計(jì)表現(xiàn)自己的人吧立磁？這就是為什么大街上冬天露大腿夏天穿皮草的人越來越多呈队。但我們都明白這種做法，那叫一個(gè)然并卵唱歧，除了內(nèi)心的一句“有病吧”宪摧，你不會(huì)再多說一個(gè)字兒。這是為什么呢颅崩？因?yàn)闊o論是過去現(xiàn)在還是未來几于，人們真正關(guān)心的，永遠(yuǎn)都是他們自己沿后。所以就算是對(duì)面的人腦袋上長(zhǎng)出了犄角沿彭，我們也只是看一眼，然后就想尖滚，誒喉刘？我怎么沒有犄角呢？

? ? ? ?再舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子漆弄，想想看睦裳，當(dāng)你跟別人自拍之后，你最先看的是誰撼唾？傳朋友圈之前美圖時(shí)你想過旁邊的人嗎廉邑？紐約電話公司做過一項(xiàng)調(diào)查，研究在日常電話中倒谷，什么字眼兒的使用頻率最高蛛蒙。結(jié)果你大概已經(jīng)猜到了，就是“我”渤愁。他們調(diào)查的五百通電話里牵祟，這個(gè)字被使用了三千九百次，每個(gè)人都在不停地說“我”“我”“我”……這些都是人的天性抖格。不管你多么努力想要給別人留下好印象课舍，想引起別人的興趣，你都無法交到好朋友他挎。因?yàn)檎嬲呐笥眩豢赡苡眠@樣的方式得到捡需。

? ? ? ?卡耐基特別推崇奧地利著名心理學(xué)家阿德勒办桨，這個(gè)阿德勒有句名言，說“一個(gè)不關(guān)注別人的人站辉，生活中必然經(jīng)受重大挫折呢撞，同時(shí)還會(huì)給他人帶來傷害损姜。”因此殊霞，卡耐基告訴我們摧阅，如果你想受歡迎，先要懂得關(guān)注別人绷蹲。啥叫關(guān)注別人呢棒卷？給大家講一個(gè)卡耐基的小習(xí)慣，他會(huì)默默記下朋友的生日祝钢。

? ? ? ?具體怎么做呢比规？卡耐基本人對(duì)星座不太感冒，但是和別人聊天的時(shí)候拦英，他總會(huì)問對(duì)方是不是相信星座蜒什，然后把話題轉(zhuǎn)移到對(duì)方的生日上。對(duì)方告訴他日期后疤估，卡耐基就默默記下來灾常，然后在生日當(dāng)天給他們發(fā)去祝福。每一個(gè)人收到祝賀時(shí)都非常開心铃拇，卡耐基也因此結(jié)交了很多摯友钞瀑。你看，就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單但有心的行為锚贱，讓卡耐基更受歡迎仔戈。如果你也可以像卡耐基這樣，多關(guān)注對(duì)方拧廊，在不經(jīng)意間讓對(duì)方覺得受到了重視监徘，相信你也可以收獲更多友誼。

? ? ? ?當(dāng)然了吧碾，關(guān)注別人不僅能收獲友誼凰盔，還能為公司贏得客戶。查理是卡耐基培訓(xùn)班的學(xué)員倦春，在紐約一家知名銀行工作户敬，有一次他要寫一篇關(guān)于某公司的調(diào)研報(bào)告，在采訪該公司的董事長(zhǎng)時(shí)睁本，秘書探頭進(jìn)來尿庐，告訴董事長(zhǎng)今天沒有郵票∧匮撸看查理一頭霧水抄瑟，董事長(zhǎng)解釋說自己12歲的兒子最近迷上了集郵。查理不以為意枉疼，心想這跟我有毛關(guān)系皮假！所以寒暄了幾句就開始詢問自己想知道的問題鞋拟。但董事長(zhǎng)一直不肯正面回答，總是說一些無關(guān)緊要的話惹资。顯然贺纲，人家對(duì)這次談話沒有興趣。查理也沒轍褪测，只能無功而返猴誊。

? ? ? ?之后他跟卡耐基講了自己的事情，卡耐基提醒他汰扭，要想讓董事長(zhǎng)說出你想要的東西稠肘，你得先知道人家最想聽什么，你的重心應(yīng)該是關(guān)注對(duì)方萝毛∠钜酰可是第一次見面，我又不是人肚子里的蛔蟲笆包，我怎么能知道對(duì)方想聽什么呢环揽？查理突然想起來當(dāng)時(shí)那位女秘書提到的郵票，再一想董事長(zhǎng)說他12歲的兒子喜歡集郵庵佣，接著想到自己銀行的外國事務(wù)部每天都會(huì)收到來自世界各地的大量信件歉胶，一下子就找到了突破口。合著董事長(zhǎng)當(dāng)時(shí)一心想著幫兒子集郵呢巴粪，哪兒有心思管你采訪不采訪通今！

? ? ? ?第二天下午，查理又去拜訪這位董事長(zhǎng)肛根。這次他請(qǐng)秘書告訴對(duì)方辫塌，自己帶了很多郵票想送給孩子。結(jié)果呢派哲，查理受到了熱情的接待臼氨，董事長(zhǎng)甚至還開心地給查理看了自己兒子的照片。倆人興致勃勃地聊了一個(gè)多小時(shí)芭届，所有查理想知道的储矩，甚至意料之外的信息，董事長(zhǎng)都完美地回答了褂乍。就這樣持隧，查理通過關(guān)注對(duì)方的興趣點(diǎn)，不但順利完成了自己的任務(wù)逃片，為公司贏得了一個(gè)新客戶屡拨，還為自己結(jié)識(shí)了一位新朋友。

? ? ? ?關(guān)注別人的方式多種多樣，不一定所有場(chǎng)合都需要你侃侃而談洁仗。有時(shí)候，傾聽就是對(duì)別人最好的關(guān)注性锭。在一次由紐約出版商舉辦的晚宴上赠潦，卡耐基認(rèn)識(shí)了一位植物學(xué)家。在此之前草冈，卡耐基從來沒有接觸過植物學(xué)家她奥，他也沒有這方面的知識(shí)儲(chǔ)備，所以沒辦法跟對(duì)方深入交流怎棱。但整個(gè)晚上哩俭，卡耐基都專心致志地聽對(duì)方講各種植物，講室內(nèi)花園拳恋。等卡耐基告辭回家后凡资，植物學(xué)家極力向宴會(huì)主人稱贊卡耐基，說他“很能給人啟發(fā)”谬运，并且認(rèn)為卡耐基是自己見過的“最有趣隙赁、最健談的人”。最健談梆暖？開玩笑么伞访？卡耐基整個(gè)晚上幾乎都沒怎么說話，因?yàn)樗词瓜胝f也不知道說啥轰驳。他只做了一件事——側(cè)耳傾聽厚掷，就為自己贏得了很多贊譽(yù)〖督猓看見沒冒黑，關(guān)注是最含蓄的取悅方式，很少有人能拒絕這種一心一意的關(guān)注蠕趁。

? ? ? ?再比如薛闪，逢年過節(jié)，總有很多人吐槽自己一回家就被問這問那俺陋，催東催西豁延，煩不勝煩，時(shí)間一長(zhǎng)連假笑都不愿意擠了腊状，因此在親戚圈兒里落下個(gè)不懂事兒的罪名诱咏。想變成“別人家那個(gè)會(huì)說話的孩子”嗎？卡耐基告訴我們缴挖，別等對(duì)方開口袋狞，你先關(guān)注對(duì)方，主動(dòng)問問七大姑八大姨家孩子的情況，在這之后苟鸯，你只需聽著同蜻，就萬事大吉了。

? ? ? ?當(dāng)然早处，卡耐基同時(shí)提醒我們湾蔓，對(duì)對(duì)方的關(guān)注，一定要以“真”為前提砌梆。真誠默责，是為人處世的基本原則。只有出于真心咸包，才能達(dá)到想要的結(jié)果桃序，否則你只能弄巧成拙，被人說成是假真誠烂瘫，真虛偽媒熊。好，說了這么多忱反，我們來總結(jié)一下：人性中最深層的渴望就是得到別人的重視泛释，所以卡耐基給出的提高人際交往能力的第一個(gè)方法就是，真心實(shí)意地關(guān)注別人温算。

? ? ? ?本篇我們就學(xué)習(xí)到這怜校，下篇我們學(xué)后面兩條法則。