世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章屈扎。張作霖曾說過：“江湖不是打打殺殺埃唯，江湖事人情世故”。短視頻里的自媒體們也經(jīng)常說人情世故讓你更好的為人處世鹰晨，給出幾條具體的建議墨叛，然后評論區(qū)會有不少用戶的互動。

這么多人在談人情世故模蜡，那到底人情世故是什么漠趁？

筆者抱著速成的心態(tài)，開啟各種人情世故相關(guān)的信息工程學(xué)哩牍，看了好多講人情世故的文字棚潦，聽到了很多很多關(guān)于人情世故的對話，絕大部分是那種一條條教條式的內(nèi)容膝昆，這些條條框框缺少上下文環(huán)境或前提條件丸边，比如說話不要太滿叠必，當(dāng)被懟的時(shí)候要保持理智等，看完腦子里：What?

坦白來講這些動輒就十幾條甚至幾十條的教條妹窖，且不說內(nèi)容是否合理纬朝，即便是記住其中幾條都很難，更別說在某個(gè)場景出現(xiàn)的時(shí)候拿來用了骄呼，且盲目照做不僅陷入教條共苛，還可能造成更多的困惑。所以筆者嘗試對人情世故深入挖掘與分析蜓萄，嘗試找到一個(gè)方便理解又實(shí)用的人情世故框架隅茎。

發(fā)現(xiàn)所有的這些教條都有一個(gè)共同點(diǎn)：細(xì)節(jié)，大家都是在講不同方面不同場合下的對細(xì)節(jié)的處理嫉沽，這個(gè)細(xì)節(jié)包含了兩個(gè)層面的含義辟犀。

站在溝通中的對方角度，這些細(xì)節(jié)的處理能夠讓溝通中的對方感受到尊重绸硕，或者有面兒堂竟，或者是價(jià)值交換等等需要。比如那些所謂的社交禮儀玻佩，這背后的邏輯是人天然對尊重的需要出嘹。

站在溝通中的自己角度，則是一種情緒的感知咬崔、處理和應(yīng)對税稼，即溝通中能感受到周圍氛圍，對方的真實(shí)訴求垮斯，進(jìn)而給到對應(yīng)的娶聘、合適的反饋。這是一種自身對世界的感悟能力甚脉，如對人性的理解（比如人情似紙張張薄丸升，世事如棋局局新。貧居鬧市無人問牺氨，富在深山有遠(yuǎn)親）狡耻，對人心理的認(rèn)知（比如“既怕兄弟苦又怕兄弟開路虎”）。

當(dāng)然你可能還聽過很多這樣的說法猴凹，比如情商夷狰、潛規(guī)則、會來事等等郊霎，這些內(nèi)容在筆者看來跟人情世故所表達(dá)的內(nèi)涵一致沼头。人情世故本質(zhì)上看就是在講一個(gè)人的情商問題。所以本文就從情商角度切入，聊聊人情世故的那些事进倍。

老規(guī)矩土至，拆解一個(gè)問題，首先從概念著手猾昆。先來看看啥是情商陶因？

情商的定義

情商一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代，是情緒商數(shù)（Emotional Intelligence Quotient）的簡稱垂蜗，是一種自我情緒控制能力的指數(shù)楷扬，由美國心理學(xué)家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)立，并迅速成為商業(yè)心理學(xué)和職場動態(tài)研究的重要組成部分贴见。屬于發(fā)展心理學(xué)范疇烘苹。不同的心理學(xué)家對其定義各種側(cè)重，但是有一點(diǎn)是清楚的片部，即“情商”指的是“信心”螟加、“樂觀”、 “急躁”吞琐、“恐懼”、“直覺”等一些情緒反應(yīng)的程度然爆。情商是指能夠解讀站粟、理解和管理自身和周圍人的情緒。它關(guān)乎在壓力下保持冷靜曾雕，幫助他人感到輕松奴烙，以及理解您的行為會如何影響周遭環(huán)境。

從定義來看剖张，情商也是一個(gè)舶來詞切诀，如果意譯的話，用人情世故可能更合適些搔弄。所以接下的討論幅虑，情商就等價(jià)于人情世故。

之所以情商這個(gè)概念這么流行顾犹，關(guān)注和討論的人這么多倒庵，可能就是情商更多的關(guān)于交流、協(xié)作的需要炫刷，在更好的交流和輕松的協(xié)作中擎宝，才能達(dá)成價(jià)值的順利交換或者傳遞，是目的達(dá)成浑玛。

我們從概念入手绍申，情商是關(guān)于溝通環(huán)境下的認(rèn)知與情緒的。溝通的場景下，這里我們抽象出三個(gè)對象：自己极阅、對方胃碾、溝通應(yīng)對。關(guān)于自己有兩個(gè)方面：自我意識涂屁，情緒管理书在；關(guān)于對方：情緒識別；關(guān)于溝通應(yīng)對：人際溝通拆又。這里我們就形成了關(guān)于情商的最小框架：自我意識儒旬，情緒管理，情緒識別帖族，人際溝通栈源。下面分別來討論。

情商的理解框架

自我意識

自我意識是情商中其他部分的基礎(chǔ)竖般。很多人覺得自我意識是個(gè)很簡單的事情甚垦，事實(shí)可能并非如此。能夠準(zhǔn)確意識到自己當(dāng)前或者某一時(shí)刻的情緒涣雕，知道這個(gè)情緒是如何產(chǎn)生的艰亮，甚至這個(gè)情緒的根本原因是什么并非易事，有個(gè)詞“無名之火”挣郭，其實(shí)說的就是意識不到自己已經(jīng)生氣的一種表現(xiàn)迄埃。

從意識到情緒，先了解下人類都有哪些情緒兑障。俗話說“人有七情六欲”中包含了人類最基本的六種欲情緒：快樂侄非、悲傷、憤怒流译、驚訝逞怨、恐懼、厭惡福澡。其實(shí)發(fā)表于《美國國家科學(xué)院院刊》的一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)人類有27種情緒：

• 正向：興奮叠赦、有趣、快樂革砸、滿足眯搭、浪漫、滿意业岁、娛樂鳞仙、敬畏、渴望笔时、著迷棍好、性欲。
• 中向：冷靜、困惑借笙、尷尬扒怖、同情、欽佩业稼、崇拜盗痒、欣賞、懷舊低散。
• 負(fù)向：焦慮俯邓、嫉妒、痛恨熔号、悲傷稽鞭、厭倦、厭惡引镊、痛苦朦蕴、恐懼。

自我意識是一個(gè)思考的過程弟头，而非下意識的動作吩抓，溝通的時(shí)候往往有需要較快的反應(yīng)，所以這是一個(gè)需要大量刻意訓(xùn)練的過程赴恨，但這一步很重要疹娶。

情緒管理

我們平時(shí)說的“脾氣太大了，一點(diǎn)就著”或者“像個(gè)孩子一樣嘱支，一說就哭”，大家可能會覺得更像是性格的一部分挣饥〕Γ“暴脾氣”，“哭包”其實(shí)這些都是管理情緒部分扔枫，也是情商的一部分汛聚。

很多人能夠意識到自己的情緒，比如說憂慮短荐、憤怒倚舀，但并不能很好地進(jìn)行管理，那么就會造成持續(xù)憂慮忍宋，憤怒時(shí)無法平息痕貌，受到心靈的創(chuàng)傷時(shí)難以恢復(fù)。在這種狀態(tài)下做出的對外界的反饋往往不具備正向性糠排。

以上講的是對某種外界反應(yīng)引起的情緒做的管理舵稠，如果是根據(jù)要達(dá)成的目標(biāo)，積極的引導(dǎo)情緒的發(fā)展，則是一種更高層次的情緒管理哺徊，比如自制室琢，堅(jiān)持，自驅(qū)等落追，有些地方稱之為自我激勵盈滴。

情緒識別

我們?nèi)粘Ｖ薪?jīng)常聽到會看臉色、聽話要聽音轿钠、有同理心和會換位思考這些說法巢钓，其實(shí)這是一種識別他人情緒的能力。這種情緒能力是社會交往的基礎(chǔ)谣膳。能夠準(zhǔn)確識別他人情緒竿报，有同理心的人更有可能處理好人際關(guān)系。

那些我們經(jīng)常說的沒眼色的人继谚，缺乏這種情緒能力烈菌，無法察覺別人不悅的情緒而終止做某事，比如說別人已經(jīng)逐漸保持沉默了花履，另一個(gè)人還在那里一直說芽世，這可能就完全沒有察覺別人的不樂意情緒。

人際溝通

“被誤解是表達(dá)者的宿命”诡壁，那為什么還要溝通呢济瓢？其實(shí)溝通的底層驅(qū)動力是價(jià)值的交換，但價(jià)值的交換在溝通的場景下往往伴隨著需要的滿足妹卿，比如影響力的傳達(dá)旺矾，自尊心被尊重等。

這里我們也稍微展開看下人類都有哪些需要夺克。據(jù)美國俄亥俄大學(xué)的一項(xiàng)研究表明箕宙，人類所有的行為都是由15種基本的欲望和價(jià)值觀所控制，分別為：好奇心铺纽、食物柬帕、榮譽(yù)感（道德）、被社會排斥的恐懼狡门、性陷寝、體育運(yùn)動、秩序其馏、獨(dú)立凤跑、復(fù)仇、社會交往叛复、家庭饶火、社會聲望鹏控、厭惡、公民權(quán)和力量肤寝。如果按照馬斯洛需求層析理論來看就是五個(gè)層次当辐。

本質(zhì)上人類的欲望就是人性，當(dāng)然這里展開聊并不是說利用人性去怎么怎么著鲤看，而是懂得在溝通場景不要去違背這些人性缘揪，因?yàn)檫@些最基礎(chǔ)的人性需要如果不被滿足，溝通很難再進(jìn)行下去义桂，更別所順利溝通達(dá)成目標(biāo)了找筝。比如說溝通中，對方感受到了不被尊重慷吊，很有可能就會直接拒絕溝通袖裕。

了解了基礎(chǔ)的人性需求之后，在溝通和表達(dá)中溉瓶，積極主動的調(diào)控與他人的情緒反應(yīng)急鳄，比如安慰、共情堰酿、感染疾宏、鼓舞、號召等触创。當(dāng)然表達(dá)的方式也很重要坎藐，怎樣的表達(dá)才能更精準(zhǔn)的同時(shí)有保持尊重的傳達(dá)，這個(gè)話題與本文關(guān)系不大這里就先不展開了哼绑。

現(xiàn)代社會的情商往往傾向于關(guān)注情緒的識別和人際溝通岩馍，這其實(shí)跟現(xiàn)代社會的大分工有一定的關(guān)系，社會傾向于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作去完成一件事抖韩，這個(gè)時(shí)候溝通與協(xié)作就顯得比較重要蛀恩。

根據(jù)以上的情商理解框架，情商本身就包含了對內(nèi)和對外兩個(gè)方面帽蝶。對內(nèi)要在自己所在的領(lǐng)域持續(xù)耕耘赦肋、積累块攒，不斷地自我提升励稳。對外要不斷地鍛煉溝通和表達(dá)的能力。

如果一個(gè)人本身內(nèi)向囱井，就喜歡獨(dú)處和思考驹尼、分析和鉆研，而對于各種人際活動并沒有太大的熱情庞呕，也不是很擅長新翎。那我們并不一定需要放棄自己的優(yōu)勢而轉(zhuǎn)向自己不擅長的活動程帕，僅僅是為了培養(yǎng)所謂的“高情商”。我們可以充分發(fā)揮高情商中的熱情地啰、自制愁拭、自我激勵和驅(qū)動，在自己擅長的領(lǐng)域做到最優(yōu)亏吝，成為行業(yè)內(nèi)或領(lǐng)域內(nèi)真正的專家岭埠。最常見的例子就是數(shù)學(xué)領(lǐng)域的牛人韋東奕。

對于包括筆者在內(nèi)的蕓蕓大眾來說蔚鸥，不管是偏內(nèi)向的喜歡思考和獨(dú)處惜论，或者是偏外向喜歡溝通與交流，我們做不到讓所有人都喜歡止喷，也沒必要討好每一個(gè)人馆类，做到人際交往的兩個(gè)基本原則就可以。

• 里子：遵循“需求原則”弹谁，具有“同理心”乾巧，通曉人情，滿足和照顧對方需求和利益僵闯。
• 面子：講究“表面功夫”卧抗，基本的禮貌、尊重鳖粟，維護(hù)對方“臉和面子”及尊嚴(yán)或者自尊心社裆。

不同的認(rèn)知和不同的情緒管理就會有不一樣的情商表現(xiàn)，所以可以嘗試從不同的情商表現(xiàn)向图，分析背后的問題泳秀，然后找到優(yōu)化情商的目標(biāo)。

不同情商的具體表現(xiàn)

這里羅列了一些高情商與低情商的具體表現(xiàn)榄攀，并按照上面提到的理解框架嗜傅，把具體表現(xiàn)背后所有關(guān)的因素作為標(biāo)簽來分析。

低情商的表現(xiàn)

• 講話做事容易無意識傷及別人的感受檩赢。[自我意識]
• 要么對外界反應(yīng)過分敏感吕嘀，很容易感覺被他人傷害，你和他們講話要很小心贞瞒；要么對他人的反饋非常不敏感偶房。[情緒識別]
• 發(fā)散出推卸責(zé)任、抱怨军浆、絕望等負(fù)面情緒棕洋，和他們在一起，你的情緒常常會變差乒融。[情緒管理]
• 在親近關(guān)系中掰盘，容易表現(xiàn)出過度依賴的特征摄悯。[自我意識]
• 缺乏對于“意圖和結(jié)果”巨大差異的意識，覺得好的意圖就應(yīng)該有好的反饋愧捕。[自我意識]
• 朋友圈子小奢驯，單一度高。[人際溝通]
• 喜歡指責(zé)和打擊他人次绘。[人際溝通]
• 容易產(chǎn)生壓力：對超出預(yù)期的事情容易產(chǎn)生壓力叨橱，這說明應(yīng)變能力不足。[情緒管理]
• 容易不自信：高情商的人往往具備保持禮貌断盛，同情罗洗，善良富有同情心，且有自己的保護(hù)邊界钢猛，這些能力加起來更容易保持情緒和信息的穩(wěn)定伙菜。[情緒管理]
• 無法用語言表達(dá)自己的情感：背后的邏輯認(rèn)識不到自己的情緒，自然就把握不了情緒邊界命迈。[自我意識]
• 對一件事情太輕易做出判斷：過多的主觀判斷是一種對信息的無法感知贩绕，在信息不足的情況下，往往與事實(shí)出現(xiàn)較大偏差壶愤。[自我意識]
• 總是心懷怨恨：是一種情緒無法排解的表現(xiàn)淑倾。[情緒管理]
• 很難原諒自己的失誤：高情商的人更能從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，低情商就更關(guān)注失敗本身征椒。[情緒管理]
• 經(jīng)常被誤解：高情商能夠意識到自己被誤解娇哆，并能及時(shí)的反應(yīng)以消除誤解，而低情商則意識不到誤解勃救，或者及時(shí)收到被誤解的反饋碍讨，可能也不清楚是因?yàn)槟睦锉徽`解了。[自我意識]
• 容易爆發(fā)：情緒管理不足蒙秒。[情緒管理]
• 不會生氣：高情商不意味著不生氣勃黍，而是懂得以合適的情緒應(yīng)對不同的情況。不會生氣的背后可能是無法準(zhǔn)確識別情況晕讲，而沒有做出反應(yīng)覆获。[自我意識]
• 容易被冒犯：高情商往往更開放、大度瓢省，能用玩笑消解對方的不滿弄息，用自嘲應(yīng)對自己的不足。[情緒管理]

高情商的表現(xiàn)

• 講話做事善于照顧他人感受。[自我意識]
• 解讀對方情感和意圖的能力強(qiáng)。[情緒識別]
• 輻射正能量您旁，和他們在一起，你會感到舒服荆永、輕松、快樂国章、熱情具钥。[情緒管理]
• 善于維系親近的關(guān)系，也能保持獨(dú)立和自我液兽。[自我意識]
• 深刻理解“意圖與結(jié)果”的巨大差異骂删，會關(guān)注和主動獲取對方的反饋，加以調(diào)整四啰。[自我意識]
• 朋友圈子廣宁玫，能容納多種類型的人。[人際溝通]
• 善于鼓勵和夸獎他人柑晒。[人際溝通]

這里特別需要講的是意圖和結(jié)果欧瘪，即做事的意圖往往不等于結(jié)果。 換句話說：“好心也常吵自蓿可能辦壞事” 佛掖。但是低情商者，往往不愿意接受涌庭，或者沒有意識到“意圖不等于結(jié)果”芥被，他們會希望用“好的意圖”交換“好的回饋”。有一句口頭禪就是典型的情商低表現(xiàn)：“我是為你好”拴魄。 意圖不等于結(jié)果席镀。無數(shù)具有破壞性的事情，都是那些覺得自己正確的人做出來的愉昆。

以上高情商與低情商的表現(xiàn)分析來看职员，大多數(shù)情商影響因子跟一個(gè)人的內(nèi)在關(guān)系更大，當(dāng)然這并不是說外在的不重要焊切。很多情商方面的問題往往可以轉(zhuǎn)化為主動的意識問題芳室，意識到自己的情況专肪，意識到溝通中環(huán)境的情況，因?yàn)橹挥幸庾R到并且是主動的意識到堪侯，才能在大腦中有思考的過程嚎尤，思考不同的情況下要做出的不同反應(yīng)伍宦。

很多溝通情況下乏梁，是沒有這個(gè)短暫而思考的過程关贵，我們的反應(yīng)就已經(jīng)給出了揖曾，此時(shí)溝通往往會走向不可控的方向落萎，即便之后當(dāng)你開始意識到了练链，可能要花費(fèi)更大的功夫才能把溝通拉回到正常軌道奴拦。所以這個(gè)意識的過程，就需要在情商框架下的反復(fù)訓(xùn)練隶糕，不斷地總結(jié)和反思中形成習(xí)慣站玄。

情商的誤解

老油條就是高情商：職場里有一類人，他們典型特征是：揣摩人心再登、理解政治能力強(qiáng)晾剖，知道對什么人說什么話，做事精明沽损。 一般會認(rèn)為這類人是高情商循头，但其實(shí)并不能直接等于高情商，這些特征只是表現(xiàn)一個(gè)人比較懂人性国裳，但他們?nèi)狈椛湔芰康哪芰Α?想象一下假設(shè)跟大多數(shù)老油條相處全跨，你會覺得世界更美好了嗎？ 如果沒有任何利益的目的渺杉，你會單純的希望和他們待下去嗎？

善于隱藏情感就是高情商：有一些人，喜怒不形于色英妓，這至少說明了他們有部分掌控情緒的能力绍赛，不讓它表現(xiàn)出來。 但高情商的人往往善于情感表達(dá)腿倚，且是以更健康的方式表達(dá)出來蚯妇，作為正常人類，不能表達(dá)和宣泄情感硬贯，就會造成心理疾病陨收。

一般看到的高情商的人，表達(dá)出來的情感拄衰，大多也是正面的饵骨。這主要是因?yàn)楦咔樯陶弑旧韮?nèi)心情感居触，大多數(shù)也是積極的。 對于負(fù)面的情緒源葫，他們也更有能力去掌控砖瞧，選擇表達(dá)的方式和場合。

同樣的荣堰，低情商的人，更傾向于隱藏自己的情感（但有時(shí)候他們?nèi)狈刂颇芰Γ┺备椋糠衷蚩赡苁潜磉_(dá)情感會暴露自己的弱點(diǎn)渡八，會讓人感到缺乏安全感，引發(fā)情緒反應(yīng)宏娄。

忍氣吞聲就是高情商：

除了一些特殊情況逮壁，高情商的人，很少會遭遇需要“忍氣吞聲”的場景卖宠。

• 高情商的人忧饭，常常能夠?qū)Ψ降那楦幸龑?dǎo)到正面眷昆，降低了直接沖突的概念。 比如作媚，你看到一個(gè)態(tài)度不卑不亢的人帅刊，很多話就可能難于說出口。你看到一個(gè)很熱情的人女揭，本來心里的郁悶栏饮，也就少了很多。
• 高情商的人境蔼，更善于掌握自己的情緒，不受對方的影響逢享。別人罵你不等于你要生氣吴藻。注意沟堡，這是指心情沒受負(fù)面影響，而不是受了負(fù)面影響然后隱藏起來俊犯。
• 高情商的人選擇面廣伤哺，所以發(fā)現(xiàn)不對胃口的者祖，他們更容易主動的選擇躲開七问。

為什么有提高情商的需要，情商在對外的層次上主要就是溝通場景刹淌，在高度分工協(xié)作的現(xiàn)代讥耗，溝通的底層邏輯就是為了價(jià)值的交換，而提高情商的背后邏輯也就是讓價(jià)值交換的更加順暢蔼卡。

提高情商的工具有哪些挣磨？

情商更多的涉及的是細(xì)節(jié)茁裙，這個(gè)可能就是很多網(wǎng)上關(guān)于情商的回復(fù)一般都是很多條條框框的原因吧。既然是細(xì)節(jié)谣蠢，提高情商就不是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)可以提高的，它是一個(gè)不斷總結(jié)和練習(xí)的過程挤忙，并且在這個(gè)過程中多去思考背后的邏輯谈喳，舉一反三，多總結(jié)赏僧，總結(jié)別人高情商的具體場景和回答扭倾；多實(shí)踐，嘗試在生活中找到相似的場景并練習(xí)驾中，在練習(xí)中找到體驗(yàn)模聋、感覺，進(jìn)而開悟持痰。與人交流的時(shí)候一個(gè)大方向就是祟蚀，多從與人方便的角度去思考問題前酿。

以上的討論發(fā)現(xiàn)，情商背后關(guān)系的是一個(gè)人的綜合能力纵苛，所以很難給出一個(gè)很有通用性的提高情商的方法言津，這里筆者嘗試給出兩個(gè)改善情商的工具：

鼓勵與贊揚(yáng)他人：即使犯了錯(cuò)人們往往也不愿意批評自己悬槽，所以不要討論他人是非，多去贊美他人蓬坡，營造一個(gè)良好的溝通環(huán)境，即便確實(shí)忍不住想表達(dá)某些事實(shí)萨赁，也可以嘗試他人更加容易接受的方式兆龙，比如一個(gè)人最近胖了，你可以說“你最近變壯了”或者“你最近的生活質(zhì)量提高不少呀”慰安。

主動關(guān)注對方感受：人性天生就有被關(guān)注的需要化焕，在溝通中避免出現(xiàn)只顧表達(dá)自己的內(nèi)容铃剔，而忽視對方的感受，多注意關(guān)注對方的感受元莫，甚至是直接詢問的方式獲得對方的感受蝶押，根據(jù)感受調(diào)整自己的表達(dá)棋电，會讓溝通環(huán)境更好一些苇侵。

最后

需要稍微補(bǔ)充一點(diǎn)的是榆浓，情商對應(yīng)的場景是溝通，溝通的本質(zhì)是價(jià)值的交換烘浦，所以討論情商有一個(gè)很重要的前提：實(shí)力萍鲸，實(shí)力有相對落差時(shí)候就產(chǎn)生了價(jià)值交換的勢能脊阴，但如果沒有實(shí)力蚯瞧，自然也就缺少了交換的條件品擎。所以提高情商的同時(shí)萄传，客觀上也需要注重一個(gè)人實(shí)力的修煉。

以上就是本文從一些常見的俗語出發(fā)西设，思考這些俗語背后的邏輯：人情世故答朋，接著在溝通的場景下梦碗，從情商的角度給出了理解人情世故的簡單框架，然后以這個(gè)框架的視角去分析不同情商的表現(xiàn)印屁，最后在術(shù)的層面給出了高情商溝通的兩個(gè)小工具斩例，但工具不是重要的念赶，理解人情世故的本質(zhì)才是筆者想表達(dá)的。

最后旗吁，人情世故不是一個(gè)貶義詞停局，它是促進(jìn)價(jià)值傳遞的一種入世的方法董栽。情商也不是天生的，換句話說是可以通過不斷地訓(xùn)練叹洲、總結(jié)工禾、感悟來獲得的。同樣的情商也是關(guān)于細(xì)節(jié)的癣丧，這注定是一個(gè)長期的觀察栈妆、反思、總結(jié)過程嬉橙。所以本文沒有給出很多的條條框框市框，而只是嘗試給出對人情世故的理解框架糕韧。

參考：
如何判斷人的情商高低萤彩？如何提升情商？
什麼是高情商?學(xué)會這5種能力,就是高情商
低情商的十種心理學(xué)日常表現(xiàn)杖小，如果你都有怕吴，那就需要調(diào)整和改善了
佛禪：與人相處转绷，最好明白這幾個(gè)人情世故硼啤，否則很容易讓人討厭
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