周末的清晨早早被電鉆聲吵醒，也好春寿，就當(dāng)是個鬧鐘把我叫醒朗涩，準(zhǔn)備上課去了。
問題分析與決策堂淡，開場游戲馋缅，拼圖，在一陣手忙腳亂中绢淀，我們榮獲了第六名萤悴，一個看似簡單的任務(wù)，我們居然用了這么長時間皆的，午休的時候覆履，我們自己又玩了一下，還是用了很久…我都開始懷疑自己了费薄，畢竟也是拼過１０００片拼圖的人硝全。
在我們的生活、工作中楞抡，總會遇到各式各樣的問題伟众，在尋找解決方案的過程中，我們肯定也都有過或多或少的思考召廷，但是估計很少有人思考過解決問題也有既定的流程凳厢。老師讓我們寫下問題，通過界定問題的五大步驟竞慢，我們發(fā)現(xiàn)先紫，也許一開始你提出的問題并不是問題的本質(zhì)，而界定問題又是最重要的筹煮，很簡單遮精，問題都沒搞清楚，又怎么能找到問題的答案呢败潦。而只有通過具體實例的描述本冲、重新聚焦准脂、給提問者思考的空間，我們才能找到真正的問題眼俊。
老師介紹說界定問題的這五大步驟最有價值的是用在自己身上意狠，我愣了一下。講到這里疮胖，老師給我們介紹了一個“元認(rèn)知”的概念环戈，我之前沒有聽過的詞語，他解釋說就是對自己思維過程的思考澎灸，我又愣了一下院塞。他說要跳脫“我”的身份，思考“我”的思路性昭，雖然很繞拦止，但還是能理解的。但這樣的事情我應(yīng)該是從未做過糜颠，想想這其實和照鏡子很像汹族，只是對于自己思維的審視沒有一個像鏡子這樣的工具，也許如何跳脫“我”的身份不是最難的其兴，難的是有這樣審視自己的意識顶瞒。每天每個人都會經(jīng)歷很多事情，但是多數(shù)時候都是過了就過了元旬，也許我們能做到的僅僅是榴徐，犯了錯，下次不再犯匀归，有時候甚至連這樣也做不到坑资，就像那句話說的“好了傷疤忘了疼”。以前也在課本里學(xué)過三省吾身穆端，但是沒有這樣做過袱贮，也許我們會對一個事件進(jìn)行總結(jié)，錯在哪里体啰，下次如何做攒巍。但是，為什么做錯狡赐，哪里想錯了，將整個思考過程復(fù)盤钦幔，可能很少發(fā)生枕屉。也許是因為我們更在乎事情的結(jié)果，卻沒那么看重過程鲤氢。
問題界定清楚了搀擂，便要收集信息西潘，并進(jìn)行焦點(diǎn)分析，通過這樣的步驟哨颂，我們才能找到問題的根源在哪里喷市，并針對性提出解決方案。這些知識威恼，老師一講都覺得好對哦品姓，原來都有步驟，原來都有套路箫措，但是這也并沒有降低現(xiàn)實應(yīng)用的難度腹备。一種發(fā)放、一種思路斤蔓，不曉得要在實際工作中用幾次才能真的掌握植酥。課堂上的演戲總不及現(xiàn)實中復(fù)雜，而一種思維模式的形成弦牡，感覺也是相當(dāng)?shù)碾y友驮。評估分析法，一樣驾锰，有步驟卸留，有套路，在老師介紹方法的時候稻据，覺得艾猜，好科學(xué)啊，而且也不復(fù)雜捻悯。單曲在自己實際演練的時候匆赃，卻發(fā)現(xiàn)也沒有那么容易。在老師總結(jié)的時候今缚，意識到在在方法的使用過程中算柳，大家還是會犯很多錯誤的，一個小小的練習(xí)而已姓言，在現(xiàn)實工作中就更是如此了瞬项。
最后，老師講到何荚，我們的討論或者說方案決策的過程并不是在追求答案是否最優(yōu)囱淋，我又愣了一下，他講說我們的目的在于團(tuán)隊是否找到了最高智慧餐塘，其實我還不是很明白其中的意義妥衣。也許我們都習(xí)慣了看重結(jié)果，而非過程。
從今天起税手，試著“元認(rèn)知”蜂筹，試著多了解一些這方面的內(nèi)容，試著讓自己的思維方式發(fā)生一些良性的改變芦倒。
