這是大名鼎鼎的《臥底經(jīng)濟學》作者蒂姆哈福德2016年10月的新書，一出版就好評不斷松靡，據(jù)說這是他最深刻的書简僧。
一、小測試
你認為下面兩個人誰的效率更高雕欺，誰的生活更好岛马？你想當哪一個？
小明屠列，辦公桌非常整潔蛛枚，各種文件分門別類歸放整齊，連電子郵件都整理到各個目錄標簽下脸哀，有個非常好的日程表系統(tǒng)蹦浦，上面除了每天的日程，還有自己指定的詳細工作和學習計劃撞蜂。
小強盲镶，桌面堆著一摞摞的文件，從來不分類蝌诡，也從不整理電子郵件溉贿，日程表上只有日程提醒。
二浦旱、分心無罪
前幾年有一本心理學著作叫《分心不是我的錯》宇色，羅永浩力推過，主要意思就是注意力缺失是一種疾病颁湖，但也可以趨利避害宣蠕。
與“分心也能成就一番事業(yè)”這個“非主流”觀點對應(yīng)的是，近年我們看到更多是強調(diào)運用“意志力”甥捺、“專注力”抢蚀、“習慣的力量”才能成功……
蒂姆哈福德說，分心有助于創(chuàng)造力镰禾。在此我們不妨這樣理解皿曲，按百分之計算，靠“意志力”這些手段成功的人吴侦，大概也就是80——90分水平屋休，而要成為90分甚至95分以上水平的人，不分心還真不行备韧。
書中提到一個哈佛大學的研究劫樟，選了一群大學生做“排除干擾能力”測試——假設(shè)你在一個嘈雜的餐館里跟人聊天，能不能不受旁邊的各種打擾，專注于眼前的對話毅哗？其中有些學生的抗干擾能力非常差听怕。旁邊一有點風吹草動捧挺，他馬上走神虑绵。然而研究發(fā)現(xiàn)，這些人的創(chuàng)造力反而更強闽烙！這些哈佛學生里頗有一些能人翅睛，有的已經(jīng)出版了小說，有的寫的劇本上演了黑竞，還被全國性報刊點評捕发，有的有專利。根據(jù)這些硬指標很魂，在25個有超強創(chuàng)造力的學生中扎酷，有22人的抗干擾能力是弱和比較弱的。另有一項研究發(fā)現(xiàn)遏匆，那些成年以后還患有“注意缺陷多動障礙”癥的人法挨，創(chuàng)造力也超出常人。
還有研究發(fā)現(xiàn)幅聘，在考察創(chuàng)造力的測試之前凡纳，故意給受試者搗搗亂，鼓勵他們出錯帝蒿，反而能加強他們的創(chuàng)造力荐糜。這就非常有意思了。也許葛超，至少是在你的水平夠上哈佛的情況下 —— 分心暴氏，有利于創(chuàng)造力。
三绣张、任意的震動
2014年偏序，倫敦地鐵工人爆發(fā)了一次大罷工，導致全城270個地鐵站關(guān)閉了171個胖替，上班族不得不用各種辦法找新的路線上班研儒。這就給經(jīng)濟學家?guī)硪粋€絕好的研究機會，只要看電子乘車卡的數(shù)據(jù)独令，就知道罷工那天端朵，大部分乘客都使用了跟平時不一樣的乘車路線上班。但罷工結(jié)束之后燃箭，并不是所有人都回到了原有的上班路線上去冲呢。大約有5%的乘客，從此繼續(xù)留在了罷工那天新發(fā)現(xiàn)的這個路線上招狸！即敬拓，這次罷工的震動邻薯，反而給了這些人一個發(fā)現(xiàn)更好路線的機會。
哈福德把這種震動乘凸，叫做“任意的震動”—— 沒有精心布局厕诡，沒有特定方向，就這么隨機地营勤、簡單粗暴地給你震動一下灵嫌。這對你就可能是一個非常好的創(chuàng)新機會。
所以分心葛作，就是給創(chuàng)造過程來一點不確定性寿羞。創(chuàng)新者，不但不應(yīng)怕不確定性赂蠢，還要時刻歡迎绪穆，甚至主動增加一點不確定性。
有一位大師級的先鋒派音樂人虱岂，布萊恩·伊諾玖院，他簡直就根本無法集中注意力。他有個非常特別的做法量瓜，事先制作一些卡片司恳，每個卡片上寫一句好像格言一樣的話：
強調(diào)缺點
只要部分，不要整體
看看你做事的順序
改變樂器的角色
……
把所有這些卡片順序打亂绍傲，放在一個盒子里扔傅。創(chuàng)作過程中一旦遇到靈感枯竭的局面，他就會從盒子里隨便抽一張卡片烫饼，然后要求整個團隊根據(jù)這個卡片的指示思考解決辦法猎塞。他的合作者一開始都很反感這個做法，因為卡片的指示往往不知所云杠纵！但是伊諾逼著他們這么干荠耽。時間長了，人們發(fā)現(xiàn)這個辦法有時候的確能帶來神奇的力量比藻。伊諾還說铝量，所謂的分心，其實恰恰有利于集中注意力—— 分心你才能注意到新的東西银亲，而新的東西可能是最刺激的慢叨，你自然就會注意它。而系統(tǒng)性地利用“任意的震動”务蝠，還有個更好的做法拍谐。
四、多項目工作法
這是哈福德自己總結(jié)并運用的——“多項目工作法”。你應(yīng)該同時有好幾個不同的項目在進行轩拨，比如說幾個科研項目践瓷、幾個寫作項目，甚至包括幾個家務(wù)亡蓉。每個項目有自己的存檔處捷枯，有什么新想法就加進去菜秦，哪個項目能做就做器瘪，暫時不能做的就放著婿失。哪壺開了提哪壺骡显。哈福德說施籍，這個做法有四個好處：
①不同項目可以互相配合兢哭，互相激發(fā)靈感诅挑。②每次轉(zhuǎn)換項目庶香，等于是換腦子甲棍，這會給大腦一種新鮮感，更容易集中注意力赶掖。③做一個項目的同時感猛，你的潛意識可能還在關(guān)注另一個項目，這樣特別容易出現(xiàn)靈感火花奢赂。④一個項目實在做不下去可以暫時擱置陪白，還有別的項目可做。
五膳灶、凝聚力有罪
這個段落標題夠顛覆咱士，因為我們幾乎從未覺得“團結(jié)”有錯，不是說團結(jié)就是力量轧钓，眾人劃槳開大船嗎序厉？難道，拉幫結(jié)派才合理毕箍？
哈福德講弛房，提升凝聚力其實并非難事，但問題是有些工作不需要凝聚力而柑。他說文捶，把人組織在一起工作，其實有兩種類型的隊伍媒咳。
第一種隊伍講團結(jié)粹排，追求所謂“黏結(jié)的社會資本”，就好像拔河比賽一樣伟葫。這種隊伍比較適合那些目標明確恨搓，工作方法也明確的工作 —— 所有人都知道應(yīng)該做什么和怎么做，你只要去做就是了。對這種工作來說斧抱，齊心合力是最好的常拓。
第二種隊伍講多樣性，追求所謂“搭橋式的社會資本”辉浦，就如同一群老戲骨互相飆戲弄抬。這種隊伍適合沒有固定套路、要求集思廣益宪郊、講究創(chuàng)造性的工作 —— 一個外來的新鮮思想更可貴掂恕，人們想要的是靈感刺激。
我們的工作大多在二者之間弛槐，這就要求我們好好考慮凝聚力問題懊亡。—— 因為對第二種工作來說乎串，凝聚力反而有害店枣。
接著，我們又不得不考慮另一個問題叹誉，第二種團隊工作的本質(zhì)矛盾鸯两。如果你想跟隊友合作愉快，工作中得心應(yīng)手长豁，你們團隊的實際工作水平就不行钧唐。如果你想要高的團隊工作水平，這個團隊之間的互動就必須是磕磕碰碰匠襟，每個人都不太舒服钝侠。凝聚力高，工作水平就低宅此。工作水平高机错，凝聚力就低。
我記得《侯衛(wèi)東官場筆記》里有過類似觀點父腕，大概意思是：縣委書記和縣長不和沒問題弱匪，有助于發(fā)展和反腐，怕就怕書記和縣長鐵板一塊……凱文凱利也說過璧亮，過去的思維只適應(yīng)于那些內(nèi)容簡單萧诫、目標具體、時間較短的任務(wù)——比如拔河比賽枝嘶，思維的創(chuàng)新需要不同領(lǐng)域的互聯(lián)跨界帘饶，也就是減少凝聚力的“混亂”……
六、你需要哪種辦公環(huán)境
2010年群扶，幾個心理學家為了知道到底哪種辦公室對工作效率最有幫助及刻，特意設(shè)計了四種辦公室給受試者用镀裤。
第一種是極簡主義的風格。什么裝飾都沒有缴饭，桌面上除了起碼的辦公設(shè)備也沒有別的東西暑劝。
第二種是裝飾了的辦公室。墻上有些藝術(shù)照片之類颗搂，給人感覺至少溫馨一點担猛。不出意料，人們更喜歡裝飾了的辦公室丢氢，而且在里面的工作效率也更高傅联。
第三種和第四種都是裝飾了的辦公室。不同的是疚察，第三種辦公室允許受試者自己裝飾蒸走，桌椅怎么擺放，畫貼在哪里稍浆，隨便折騰载碌。第四種比較特別猜嘱，一開始也是允許受試者自己擺弄衅枫，但是等受試者擺放好了，研究人員又回來朗伶，把所有東西歸位弦撩！
實驗結(jié)果，第三種的工作效率顯著高于其他種類论皆。
而第四種的工作效率顯著低于其他種類益楼，所以哈福德說，所謂促進創(chuàng)新的辦公室点晴，其實無非就是兩點：
①它在設(shè)計上要能促進不同部門的交流感凤。②它要給員工充分的自主權(quán)。
一個人的辦公區(qū)是什么樣的粒督，根本不重要—— 重要的是他想讓它是什么樣陪竿，就可以讓它是什么樣。正所謂奴隸造不出金字塔屠橄，因為族跛，沒有創(chuàng)造，何來偉大锐墙。
七礁哄、特朗普的成功之道
特朗普的策略，其實就兩個字：混亂——把局面搞亂溪北。
他大多數(shù)模式都是這樣：
①特朗普對某個問題突然發(fā)表煽動性的言論桐绒；
②媒體興奮夺脾，選民激動；
③別的候選人羨慕這種關(guān)注茉继，就出來指責特朗普說的不對劳翰，你們還是聽我的意見；
④正所謂言多必失馒疹，一解釋佳簸，就有漏洞，比如杰布·布什有一次為了“更正”特朗普關(guān)于墨西哥移民的話颖变，說自己非常喜歡墨西哥移民……說著說著把亞洲移民給得罪了生均；
⑤特朗普立即抓住你的漏洞發(fā)動嘲諷式攻擊；
⑥你正在思考如何反駁腥刹，特朗普又把話題轉(zhuǎn)到下一個媒體興奮點上去了马胧。
這就是先制造混亂，再亂中取勝衔峰，也可看成是一個顧前不顧后佩脊，只知進攻沒有防守的打法。當年垫卤，在戰(zhàn)場上威彰，沙漠之狐隆美爾就是這樣干的；如今穴肘，在商場歇盼，亞馬遜的貝佐斯也是這樣干的，盡管這樣必然給自己帶來一大堆漏洞评抚，可是跟貝佐斯和隆美爾一樣豹缀，特朗普根本不在乎。
但“建制派”對特朗普卻不能不在乎慨代。特朗普有個能力邢笙，他總能即興發(fā)揮，現(xiàn)場出現(xiàn)問題現(xiàn)場轉(zhuǎn)移侍匙，貝佐斯搞商業(yè)和隆美爾打仗都有這個能力氮惯，而商業(yè)巨頭和建制派政客缺少這個能力。
如果你的打法是什么都事先計劃好丈积，謀定而后動筐骇，沒有把握見到機會也不出手，你就永遠只有給貝佐斯江滨、隆美爾和特朗普擦皮鞋铛纬。
八、做個自由的人
現(xiàn)在回到最初的測試……
哈福德用多個研究告訴我們唬滑，做小強更好告唆。
小明的做法棺弊，本質(zhì)上是把自己放在了一個比外部系統(tǒng)低的位置上，是被動的擒悬。離開那個外部系統(tǒng)來規(guī)范自己模她，就傻眼了。
小強則主動多了懂牧，文檔和日程表對他來說都是工具侈净，他不在乎文檔看上去如何，也不愿意受日程表的限制僧凤。
盡管畜侦，我們內(nèi)心都想像小強一樣隨性而為，卻總覺得小明才會成為人生贏家躯保。為什么呢旋膳？或許我們都被現(xiàn)代社會的條條框框馴化得太循規(guī)蹈矩、因循守舊了吧途事！
不信验懊？看看這個例子，你會大吃一驚：
我們知道現(xiàn)在有很多聊天機器人尸变，能夠做到讓你看不出來它是個機器人义图。可是哈福德引用一個科幻小說作家的話說振惰，這種機器人的存在歌溉，其實并不說明機器人水平高，恰恰說明了一般人的水平低骑晶！這是因為我們一般人，面對一個陌生人的時候草慧，我們的聊天內(nèi)容其實大都是程序化的桶蛔。你好。你好漫谷。你多大了仔雷？我21，你呢舔示？我23碟婆，你是大學生嗎？……全是循規(guī)蹈矩的寒暄惕稻。機器人想要模仿這種說話非常容易竖共。
有人專門研究了在線交友網(wǎng)站上，人與人之間的聊天俺祠，發(fā)現(xiàn)就是因為這種程序化的對話公给，讓兩個人的關(guān)系很難升溫一步借帘。并不是聊天機器人很像人，而是人的聊天太像機器人淌铐。
所以研究者就專門開發(fā)了一套新的聊天系統(tǒng)肺然，讓兩個人在對話的開始階段就能迅速進入比較深的話題—— 比如說系統(tǒng)會要求你在以下問題中選一句發(fā)給對方：你有過幾個浪漫關(guān)系的伴侶？你上次分手是什么時候腿准？你傷過別人的心嗎际起？實驗表明這種問題一出來，兩人的對話馬上就能更有意思吐葱。
問題在于加叁，真實生活中沒人愿意這么說話。事實上我們的說話風格正在加速向機器人的方向靠攏唇撬。比如過去你聽說了別人的近況它匕，看到她旅游時的照片，還要評論幾句—— 現(xiàn)在你只需點贊窖认。微信如今有若干個表情包豫柬，這些讓我們的表達更人性化嗎？—— 沒有扑浸，你認真看那些表情烧给，大同小異，再怎么花樣翻新喝噪，也就那幾種情緒础嫡，翻來覆去……我們已經(jīng)被機械化了。
所以酝惧，混亂榴鼎，它的背后是自由獨立，是讓人更像人晚唇。
所以巫财，混亂，才能在這個充滿規(guī)矩和套路的現(xiàn)代世界好好生存哩陕。
最后的一些想法：
A平项、混亂，絕非一件壞事悍及。那么闽瓢，我們大多數(shù)人為什么拒絕混亂？因為不舒服心赶，有個人感覺扣讼，也有群體偏見，總認為混亂即無所作為园担；同時届谈，混亂也放大了風險枯夜，至少表面上看來如此；以及艰山，最重要的是湖雹，人們并不是自己想象的那樣熱愛自由；注意曙搬，混亂并非胡作非為摔吏，而是強大自律基礎(chǔ)上，為某個目的比如激發(fā)創(chuàng)造力而刻意為之纵装。
B征讲、書讀多了之后真的會變薄，因為好作品往往有很多相通之處橡娄，比如诗箍，《混亂》和《窮查理寶典》有沒有聯(lián)系？“任意的震動”不就有點查理芒格“跨學科攻擊”的味道嗎挽唉？《混亂》和《反脆弱》有沒有聯(lián)系滤祖？主動擁抱隨機和波動，甚至不妨自己制造一點不確定性瓶籽〗惩《混亂》和《失控》也有類似，比如要同時進行幾個不同的項目塑顺，就是《失控》里強調(diào)的邊緣最精彩汤求，創(chuàng)新是不同領(lǐng)域激烈碰撞跨界產(chǎn)生的。
C严拒、當然扬绪，估計大家最關(guān)心的是，我們不是大師糙俗，甚至也不是類似哈佛這樣的名校學生勒奇，“混亂”有沒有用？正好巧骚，我看到《國家地理》5月刊的封面文章《WHO IS GENIUS？》格二，提及托馬斯杰斐遜大學醫(yī)院的教授使用彌散張量成像技術(shù)進行了一組實驗劈彪，發(fā)現(xiàn)“左右半腦之間的溝通越多，人就會有越高的創(chuàng)造力”顶猜、“創(chuàng)作時沧奴，與自我表達相關(guān)的內(nèi)部神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)更加活躍，而負責集中注意力和自我感知的外部神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)則平靜了下來”长窄。我想滔吠，“混亂”不就是促進了左右半腦的鏈接嗎纲菌？不正是抑制了注意力的集中嗎？那你認為對你有沒有用呢疮绷？
此文為萬維鋼《精英日課》學習感悟翰舌。
