雖然不能相提并論缝龄，但我開(kāi)始有些理解當(dāng)年錘子手機(jī)的“跳票”：說(shuō)好的發(fā)布會(huì)不能按時(shí)發(fā)布旺韭，預(yù)定的手機(jī)不能按時(shí)出貨，發(fā)出去又被退回來(lái)指么，路上還一群人看笑話使絆子酝惧。你想象一下老羅那個(gè)身材走在路上摔了一跤站起來(lái)想拍拍身上的泥卻發(fā)現(xiàn)沾了一手的狗屎。God bless, 我們還沒(méi)那么慘伯诬。
小時(shí)候數(shù)學(xué)卷子發(fā)下來(lái)老師會(huì)讓寫(xiě)兩句經(jīng)驗(yàn)總結(jié)晚唇，小朋友們喜歡寫(xiě)“粗心大意”這類大而無(wú)當(dāng)?shù)脑捊簧先ァＦ鋵?shí)我們也可以把這三個(gè)月踩過(guò)的坑歸結(jié)為“沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)”姑廉，但這不叫反思錯(cuò)誤缺亮，這是逃避責(zé)任翁涤。
三個(gè)月來(lái)桥言，我們一共犯過(guò)四個(gè)錯(cuò)誤萌踱。
一、需求沒(méi)有提煉清楚
這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性在于如果你不改正肯定會(huì)死号阿，雖然改了也不一定能活并鸵。
新產(chǎn)品提煉需求一般有三個(gè)步驟：
1. 為產(chǎn)品找市場(chǎng)，而不是為市場(chǎng)改產(chǎn)品
這是兩年前“李叫獸”跟我說(shuō)的一句話扔涧，當(dāng)時(shí)聽(tīng)了全然無(wú)感园担，再追問(wèn)叫獸就不愿回復(fù)了。那時(shí)候他還不是網(wǎng)紅枯夜，不過(guò)這種點(diǎn)到為止的氣質(zhì)卻一直都很得體弯汰。
我們做的是一個(gè)溝通工具，你可能會(huì)立馬想到微信湖雹。如果你繼續(xù)朝著這個(gè)思路去構(gòu)思新產(chǎn)品咏闪，那十有八九成不了。因?yàn)槟憬又鴷?huì)想哪些細(xì)分的溝通需求是沒(méi)有被微信照顧到的摔吏，哪些地方還有痛點(diǎn)鸽嫂，而且你一定會(huì)想出來(lái)幾個(gè)像樣的解決方案，然后你去做征讲，最后你失敗了据某。
好的產(chǎn)品可遇不可求。你和隊(duì)友用微信討論項(xiàng)目诗箍，兩個(gè)人都不喜歡用語(yǔ)音癣籽，然后發(fā)現(xiàn)“對(duì)方正在輸入”讓人難以忍受，發(fā)過(guò)去一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題扳还，有點(diǎn)煩躁地等了三五分鐘才避，對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)一條思慮良多但文不對(duì)題的回復(fù)，你很無(wú)奈氨距，然后又花了三分鐘把問(wèn)題解釋了一遍桑逝，心煩意亂間有人提議試試用谷歌文檔討論，效果好得可怕俏让。當(dāng)天晚上你輾轉(zhuǎn)反側(cè)難以入眠楞遏，最后你們決定做一個(gè)實(shí)時(shí)顯示的即時(shí)通訊工具和世界分享這種喜悅。
故事往往是這樣發(fā)生的首昔，但道理卻總被倒著講出來(lái)寡喝。
2. 把畫(huà)面逼出來(lái)
這是我們語(yǔ)文老師講詩(shī)詞鑒賞經(jīng)常會(huì)說(shuō)的一句話，用在做產(chǎn)品上也很有用處：產(chǎn)品要有場(chǎng)景感勒奇。你需要很輕易地想象出用戶使用你的產(chǎn)品之后的變化预鬓，他們的行動(dòng)、神態(tài)赊颠，要有那種“音容宛在”的感覺(jué)格二。A\B\C三個(gè)人用你的新產(chǎn)品討論怎樣設(shè)計(jì)首頁(yè)的文案劈彪，他們默默寫(xiě)下各自的創(chuàng)意，十幾條文案很快安靜地躺在了討論板里顶猜。然后A對(duì)其中的一條“比快更快”提出了質(zhì)疑沧奴，剛敲下“第三條不太合適吧”，C那邊就傳來(lái)了“有同感”三個(gè)字长窄，A嘴角泛起默契的笑意滔吠，B立馬對(duì)自己的這條作品進(jìn)行反思，幾乎與C同時(shí)挠日，他寫(xiě)下“第五條似乎也有問(wèn)題……” 半個(gè)小時(shí)過(guò)后疮绷，討論板里竟然產(chǎn)生了將近兩千字的信息量，文案定型嚣潜，討論結(jié)束矗愧。
3. 取舍
你可能還會(huì)逼出來(lái)很多畫(huà)面，比如情侶之間甜膩無(wú)聊的對(duì)話郑原，心理咨詢時(shí)的深度交流唉韭，甚至課堂上的自由互動(dòng)。你對(duì)此激動(dòng)不已犯犁，打算把產(chǎn)品定位成一款全新的通訊工具属愤。你甚至懷疑微信這種老舊的溝通方式是不是應(yīng)該被淘汰，你按照這個(gè)思路做出了產(chǎn)品設(shè)計(jì)酸役，然后高興地花了三百塊注冊(cè)了一個(gè)叫“冒號(hào)溝通”的微信服務(wù)號(hào)住诸，并且對(duì)自己只留了微信登錄一個(gè)入口的行為洋洋得意。你還沒(méi)有意識(shí)到你的半只腳已經(jīng)踏入了地獄涣澡。
人們的大部分溝通還是會(huì)發(fā)生在微信上面贱呐，他們?nèi)粘５臏贤ǘ际切┥y零碎的對(duì)話，他們對(duì)于“對(duì)方正在輸入”并不敏感入桂，他們更在乎的是能不能隨手拿起手機(jī)和朋友保持聯(lián)絡(luò)奄薇。如果以這樣的出發(fā)點(diǎn)去看你的產(chǎn)品，那它將無(wú)法在用戶的心智中搶占一丁點(diǎn)地位抗愁。你必須拋棄掉那些看起來(lái)誘人但實(shí)際不屬于你的蛋糕馁蒂。最終你提出了“討論”這個(gè)需求，你興奮又心疼推翻了原來(lái)的設(shè)計(jì)并且又花了三百塊把產(chǎn)品服務(wù)號(hào)改成了“冒號(hào)討論板”蜘腌。到此事情成了一半沫屡。
二、輕視計(jì)劃
一個(gè)MVP（最小可行產(chǎn)品）的開(kāi)發(fā)沒(méi)有正規(guī)的計(jì)劃并不是行不通撮珠，但效率難堪沮脖。這是非常基本的問(wèn)題，但很不幸我們犯了：只給開(kāi)發(fā)提供一個(gè)rp文件而沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明的后果就是勺届，你很容易因?yàn)榭紤]不周作出不合理的設(shè)計(jì)绷柒，隊(duì)友可能發(fā)現(xiàn)或不能發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題。有時(shí)候現(xiàn)改即可涮因，有時(shí)候可能就得把某個(gè)模塊推倒重來(lái)。只在自己心里默默安排開(kāi)發(fā)計(jì)劃的后果就是伺绽，沒(méi)有他人監(jiān)督你很容易忘記你的計(jì)劃养泡，忽略任務(wù)優(yōu)先級(jí)你很容易陷入忙亂的假象。
即使你們是只有兩三個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)奈应，也要做認(rèn)真細(xì)致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)澜掩，文檔等書(shū)面形式可以幫助你避免疏漏和錯(cuò)誤；也要做基本的todo List杖挣，并保證有人可以監(jiān)督完成度肩榕，這樣可以防止進(jìn)度拖得你想哭。是個(gè)人都知道這些事惩妇，但你真的得去做株汉。
三、缺乏團(tuán)隊(duì)溝通
你可能很難想象三個(gè)做通訊產(chǎn)品的人坐在兩平米的大桌子面前會(huì)有什么溝通障礙歌殃。不過(guò)需要提醒的是乔妈，即便你的團(tuán)隊(duì)可以每天談笑風(fēng)聲也不要輕易排除溝通不暢的問(wèn)題∶ブ澹《你會(huì)搞關(guān)系路召，但可能不懂溝通》這篇文章可以幫你解決一些溝通技術(shù)層面的問(wèn)題，但在這之前你還需要解決“什么時(shí)候進(jìn)行溝通波材，進(jìn)行何種程度的溝通”等基本問(wèn)題股淡。怎么解決我沒(méi)有什么成體系的辦法，只能說(shuō)廷区，不要逃避它唯灵。
四、不明就里的執(zhí)念
比如隙轻，我們不能就這樣上線早敬。為什么不能呢？
進(jìn)度慢還有其他因素大脉，比如技術(shù)不熟練搞监，設(shè)計(jì)水平低，但這些屬于能力缺失镰矿，不是錯(cuò)誤琐驴。錯(cuò)誤可以避免，能力只能慢慢積累。所以不做提醒绝淡。
對(duì)于一個(gè)沒(méi)有自帶光環(huán)宙刘，沒(méi)有資本墊底，甚至連工作經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)牢酵，你很可能會(huì)犯以上錯(cuò)誤悬包。不要著急，總會(huì)過(guò)去的馍乙。我6歲的時(shí)候經(jīng)常分不清拼音里的b和p布近，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這個(gè)問(wèn)題了。
