《細節(jié)：如何輕松影響他人》的作者之一是羅伯特·西奧迪尼，你不一定認識他，但你一定聽說過他寫的《影響力》稍坯。在《影響力》中，他提出六條提升說服力的途徑：互惠从媚、權威、稀缺、喜好、保持一致孵运、社會認同，而在這本書中蔓彩，基于上述的六條途徑治笨，他和其他的說服力和影響力權威一起，歸納整理出了52條實用的提高說服力粪小、影響力的小技巧，我選出其中的九條與大家分享抡句。
第一類探膊、用于影響團隊的細節(jié)
1、承諾和一致性原理——人們更愿意去履行自己許下的諾言待榔。給團隊分配任務的時候逞壁，讓成員復述一下自己的工作內容，會使任務得到更好的執(zhí)行锐锣；會議邀請郵件中讓對方回復“好的“腌闯、”收到“會使會議出席率更高。
2雕憔、公開許下某項具體承諾的人更有可能去行動姿骏，可以做貼紙、徽章之類的提示物斤彼，來提示他們做出的承諾分瘦。如銷售部門用的績效板或者每周的周報及每月的月報。
3琉苇、“多勞多得”這樣的物質激勵有效嘲玫，但是一方面效果不持久，另一方面成本高并扇。多提工作的意義與重要性去团，談工作的使命與愿景，對提高員工的工作意愿有顯著的效果。在物質激勵與精神激勵之間要找到一個平衡點土陪，這樣既能保證“公平”昼汗，又能保證“企業(yè)文化建設”。
第二類旺坠、用于影響合作的細節(jié)
1乔遮、如何把會議開得更高效？會前收集信息取刃，組織會議的人后發(fā)言蹋肮，做好任務清單，安排好座位座次璧疗。
2坯辩、與對方開會如何穿著？衣著太隨意不好崩侠，太正式也不好漆魔，標準答案是比對方稍微正式一點點。
1却音、報價精確一點兒會更好改抡。一旦提供精確到各位的數字，會讓對方認為你提出的數字是經過深思熟慮的系瓢，是有額外意義的阿纤，因此更容易達到要求。時間也是一樣——“請把我需要的材料在3:35分之前發(fā)郵件給我”夷陋。
第三類欠拾、用于影響顧客的細節(jié)
1、定價末尾數字有玄機骗绕。199元到200元只差1元藐窄，但是消費者看上去的效果像是漲了100塊一樣，消費者更關注左側的數字酬土，一點改動足以影響客戶的購買決定荆忍。
2、人類的行為會在相當程度上受到周圍的人的影響撤缴，尤其是那些領他們深深認同的人东揣，這就是社會認同原理。換句話說就是從眾心態(tài)腹泌。
3嘶卧、人們總是愿意與自己所屬的群體行為保持一致，同時與不愿與之扯上關系的群體劃清界限凉袱。
當今的社會背景總體趨同芥吟，人們的知識水平也趨于同等侦铜。因此，真正拉開成就差距的關鍵因素不僅僅是目標方向和能力水平的高低钟鸵，還有小細節(jié)的關注和把握钉稍。而這本書就是告訴你，如何改善一些小細節(jié)（毫無成本）棺耍，從而成就好結果贡未，并成功影響他人。悅讀者早安蒙袍，周一藍色學習日快樂俊卤！
