結(jié)構(gòu)性張力：如何幫員工建立自驅(qū)力？
艾柯夫社會(huì)系統(tǒng)理論看透集體之心弦聂，勒溫的群體動(dòng)力學(xué)看透群體之心，這一講用弗魯姆的期望理論氛什，看透?jìng)€(gè)體之心莺葫。看員工個(gè)體的自驅(qū)力怎么建立枪眉。
員工努力工作的元?jiǎng)恿κ鞘裁矗?/p>
結(jié)構(gòu)性張力
任何確定的目標(biāo)捺檬，都不是人的元?jiǎng)恿Γ湍繕?biāo)之間的差距所導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性張力才是贸铜。
一切激勵(lì)的本質(zhì)堡纬，都是先設(shè)計(jì)差距，再利用差距帶來(lái)的人心中的結(jié)構(gòu)性張力蒿秦，完成目標(biāo)烤镐。
弗魯姆期望理論是一條由4段因果鏈組成的調(diào)節(jié)回路。
1）差距是否增強(qiáng)個(gè)人努力渤早？（強(qiáng)化差距帶來(lái)的壓力和動(dòng)力）
結(jié)構(gòu)性張力有多大职车？下表可以檢測(cè)
怎樣增加結(jié)構(gòu)性張力的強(qiáng)度？
公開(kāi)指標(biāo)鹊杖，簽下軍令狀悴灵，例如各個(gè)公司的新品發(fā)布會(huì)，下年度誓師大會(huì)（期待和現(xiàn)實(shí)之間的差距讓更多人知道）
排行榜骂蓖，有排行榜就有差距积瞒，會(huì)強(qiáng)化張力，增強(qiáng)努力（期待和現(xiàn)實(shí)之間的差距登下，時(shí)時(shí)提醒）
2）個(gè)人努力能否增強(qiáng)個(gè)人績(jī)效茫孔？（怎么設(shè)置差距）
研發(fā)人員有研發(fā)的考核方式，考核產(chǎn)品質(zhì)量被芳，研發(fā)速度缰贝，bug數(shù)量
銷售人員有銷售的考核方式，銷售額
客戶有客戶的考核方式畔濒，客戶滿意度剩晴，不能張冠李戴，考核目標(biāo)錯(cuò)配。
不要把員工再怎么努力也達(dá)成不了的目標(biāo)作為他的考核方式赞弥，讓員工失去機(jī)構(gòu)性張力毅整。
3）個(gè)人績(jī)效能否增強(qiáng)公司獎(jiǎng)勵(lì)？（彌補(bǔ)差距怎么獎(jiǎng)勵(lì)）
到年底绽左，員工都拿到他認(rèn)為自己應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)了么悼嫉？公平么？
如果這條因果鏈斷裂拼窥，或者模糊戏蔑，員工結(jié)構(gòu)化張力也會(huì)斷裂、模糊
4）公司獎(jiǎng)勵(lì)能否縮小差距闯团？（獎(jiǎng)勵(lì)什么東西）
公司獎(jiǎng)勵(lì)要和個(gè)人目標(biāo)匹配辛臊，增加結(jié)構(gòu)性張力。參考馬斯洛需求層次理論房交。
