這一章節(jié)應(yīng)該算是這本書的最后一章了,總結(jié)到這里译红,已經(jīng)總結(jié)了八篇预茄,感覺最后幾篇有一些啰嗦,朋友們請見諒侦厚。
一耻陕、為什么我沒效果:企業(yè)的社交困境
社交網(wǎng)絡(luò)雖然提供了巨大的紅利,但對許多傳統(tǒng)企業(yè)來說刨沦,仍然存在著一個(gè)無形的玻璃墻:并不是所有人都能充分享受到這些來自社交網(wǎng)絡(luò)的海量用戶和流量诗宣,相反,如何運(yùn)用好社交網(wǎng)絡(luò)仍然是一個(gè)高難度想诅、讓人手足無措的事情召庞。紅利似乎掌握在小部分精英企業(yè)手中。
困境本身有著諸多解決方案侧蘸,在過去分享的種種思路與細(xì)節(jié)之外裁眯,參照那些優(yōu)秀的前行者的做法,還有一些其他借鑒:
1讳癌、企業(yè)高管應(yīng)該重視
2、做一些好玩的小應(yīng)用
3存皂、有個(gè)好心態(tài) + 不斷試探
4晌坤、如果可能逢艘,將自己與平臺(tái)的重點(diǎn)發(fā)展方向捆綁起來
二、進(jìn)擊的小應(yīng)用
小應(yīng)用制作所需要花費(fèi)的時(shí)間成本并不大骤菠,只是由于需要一定開發(fā)力量而遮擋了許多團(tuán)隊(duì)的目光它改。有些善于用巧勁兒的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)將一個(gè)個(gè)“七天應(yīng)用”的生命周期串聯(lián)起來,每天都能有不同應(yīng)用處在高峰階段商乎,從而積累起一個(gè)龐大的用戶和流量央拖。
一旦方向找對,這些小應(yīng)用會(huì)直接爆發(fā)鹉戚,由小變大鲜戒,成為優(yōu)秀的“垂直類服務(wù)”、明星類創(chuàng)業(yè)應(yīng)用抹凳。
三遏餐、垂直的機(jī)會(huì)
大型社交平臺(tái)上,各種信息與互動(dòng)都充沛流動(dòng)赢底,但用戶的個(gè)體化需求在充沛時(shí)往往比稀缺時(shí)更難解決失都。垂直服務(wù)在其中就扮演了重要的角色。這些需求匯聚起來的結(jié)果數(shù)量驚人:
·垂直服務(wù)率先打通了服務(wù)與內(nèi)容間的障礙幸冻,也打通了收入與用戶的障礙粹庞。垂直服務(wù)的意義在于將大型社交網(wǎng)絡(luò)中某一細(xì)微的動(dòng)作、內(nèi)容洽损、玩法聚攏在一起庞溜。當(dāng)聚攏發(fā)生后,群聚效應(yīng)就會(huì)發(fā)生趁啸,具體的廣告信息投放變得更有針對性并具有更高的轉(zhuǎn)化率强缘。
筆者又講到了蘑菇街、美麗說的案例不傅。是怎么從社交網(wǎng)絡(luò)中聚攏這些用戶與需求的呢旅掂?簡單觀察,你會(huì)看到兩家網(wǎng)站都采取了類似方法:
1. 充分利用現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)的用戶體系與組件組合访娶。兩家網(wǎng)站都采用了騰訊和新浪兩大官方組件商虐,包括一鍵轉(zhuǎn)播、帳號(hào)登錄等⊙掳蹋現(xiàn)在秘车,微信也成為了標(biāo)配。
2. 利用現(xiàn)有渠道與系統(tǒng)劫哼。兩家網(wǎng)站在早期進(jìn)入開放平臺(tái)后叮趴,付費(fèi)邀請大批內(nèi)容帳號(hào)、微博營銷帳號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)布內(nèi)容权烧,他們同時(shí)也是騰訊廣點(diǎn)通廣告系統(tǒng)的大玩家眯亦。
3. 制作大批小應(yīng)用放置在QQ空間伤溉、微博開放平臺(tái)上。小應(yīng)用在新創(chuàng)業(yè)公司崛起的過程中妻率,同樣發(fā)揮了重要作用乱顾,鼓勵(lì)大家使用的同時(shí),也讓大家記住了自己的品牌宫静。這些小應(yīng)用為自己篩選了大批目標(biāo)用戶走净。
4. 鼓勵(lì)用戶收聽自己的微博官方帳號(hào)、QQ空間認(rèn)證帳號(hào)孤里。到今天伏伯,美麗說在騰訊微博聚攏了1545萬聽眾,QQ空間聚攏了2487萬聽眾扭粱,蘑菇街的數(shù)字則分別為1743萬和1995萬舵鳞。
四、大數(shù)據(jù)與社交
大數(shù)據(jù)帶給產(chǎn)品的基于細(xì)節(jié)的改進(jìn)琢蛤,與新產(chǎn)品推出的幫助蜓堕,也在日常工作中快速推動(dòng)著。如在騰訊微博博其,微圈(分析用戶真實(shí)的人脈套才,降低用戶收聽的難度)和微熱點(diǎn)(將微博中多人參與發(fā)出的實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息,自動(dòng)串聯(lián)起來用一個(gè)頁面呈現(xiàn))慕淡,就是通過大數(shù)據(jù)做的小優(yōu)化背伴。這些小優(yōu)化所帶來的社交門檻大幅降低,不管是利于用戶尋找到更多潛在好友峰髓,還是易于獲得所需信息傻寂,都能帶來不可估量的效果。
好了携兵,到這里疾掰,《社交紅利》就全部總結(jié)完畢了,有哪些問題歡迎大家指正徐紧。