在讀了楊立東《微管理》一書后掐暮,真正體驗到了技術(shù)團(tuán)隊管理進(jìn)化過程,在這4個不同的時代中连霉,我們不僅要學(xué)會使用基礎(chǔ)的技術(shù)團(tuán)隊管理知識和技能归薛,還要根據(jù)所處的時代特點選擇組建合適的團(tuán)隊人員、設(shè)計合適的團(tuán)隊過程焚刺、挑選合適的技術(shù)與工具敛摘,才能取得項目的最終成功。
本文的結(jié)構(gòu)如下:
一乳愉、蠻荒時代
1兄淫、技術(shù)團(tuán)隊管理三要素
高效團(tuán)隊的三駕馬車分別是人、過程蔓姚、技術(shù)與工具捕虽。
人:確定統(tǒng)一的目標(biāo),建立統(tǒng)一【贏】的思維坡脐。
過程:幫助團(tuán)隊達(dá)到結(jié)果可預(yù)期和效率提高的目的泄私。
技術(shù)與工具:項目管理工具、溝通管理工具和知識管理工具。
2挖滤、管理者要求
技術(shù)團(tuán)隊管理者要具備道德、能力浅役、知識和體質(zhì)這四個方面的素質(zhì)斩松。
道德
對于團(tuán)隊管理者要求,放在首位的是職業(yè)道德素質(zhì)觉既,具備遵紀(jì)守法惧盹、尊重他人以及誠實守信等,這些也是一個做人的基本原則瞪讼。
能力
能力素質(zhì)方面包括了:知識結(jié)構(gòu)钧椰、業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理技能符欠、自我認(rèn)知嫡霞、個性特質(zhì)以及有成就的動機(jī)和欲望。特別是自我認(rèn)知方面能清晰的明白擅長什么希柿?不能做什么诊沪?
知識
身為技術(shù)團(tuán)隊管理者,不僅僅只是懂得技術(shù)單方面曾撤,更要要懂得業(yè)務(wù)知識端姚、項目管理知識、管理知識挤悉、財務(wù)知識渐裸,甚至談判心理學(xué)、合同法律常識等等装悲,而且是網(wǎng)狀型知識結(jié)構(gòu)昏鹃。
體質(zhì)
俗話說,身體是革命的本錢衅斩,對于技術(shù)團(tuán)隊管理者盆顾,不想要過勞死或工作上有心無力的話,保持健康的體魄和節(jié)制的生活畏梆。
二您宪、農(nóng)業(yè)時代
1、農(nóng)業(yè)特點
處在農(nóng)業(yè)時代的技術(shù)團(tuán)隊奠涌,有2個特點:1是作坊式宪巨,團(tuán)隊規(guī)模小,大家都是精干的人員溜畅,常常一專多能捏卓;2是節(jié)奏快,初創(chuàng)或作坊式的團(tuán)隊,永遠(yuǎn)關(guān)注的是快怠晴,唯有快才能多種田多收割遥金,讓團(tuán)隊活下來。
2蒜田、用人要人品>能力
既然是作坊式團(tuán)隊稿械,容不得一點辦公室政治或勾心斗角之類的內(nèi)耗,團(tuán)隊人員首要的是人品冲粤,親如兄弟姐妹美莫,互相幫助互相補(bǔ)位。
3梯捕、把過程化繁為簡
同樣團(tuán)隊的規(guī)則也是采用少即是多的原則厢呵,化繁為簡,但是再裁剪傀顾,也必須保留:有效溝通襟铭、解決問題、成長和進(jìn)步锣笨,這三個環(huán)節(jié)蝌矛。同時遵循2句話:言必行(兌現(xiàn)承諾)、行必果(結(jié)果導(dǎo)向)错英。
4入撒、用順手和簡潔的技術(shù)與工具
在技術(shù)與工具方面,用“六脈神劍”方法理清核心要素椭岩;用看板管理實現(xiàn)過程跟蹤茅逮;用GTD(Get Things Done)核心原則做復(fù)盤持續(xù)改進(jìn)。
“六脈神劍”中六個核心元素在任何一個項目中都必須要考慮的判哥。
項目任務(wù)看板管理是非常簡單高效的工具献雅,不僅管理任務(wù)和進(jìn)度,還能溝通管理和問題管理等塌计。
GTD核心原則用于項目復(fù)盤是非常有效和實用的工具挺身,它分成五個方面,而且收尾相連锌仅。讓想到的能夠做到章钾,做到的能夠兌現(xiàn)。
三热芹、工業(yè)時代
1贱傀、工業(yè)時代特點
進(jìn)化到工業(yè)時代的技術(shù)團(tuán)隊,具有的特點是規(guī)囊僚В化府寒、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。項目規(guī)模大、人員規(guī)模大株搔、資金規(guī)模大剖淀,從專業(yè)化程度來說不可與小作坊式的團(tuán)隊同日而語,同時因為復(fù)雜更需要標(biāo)準(zhǔn)化來支撐纤房。
2祷蝌、用人要術(shù)業(yè)專攻
對于團(tuán)隊管理者需要更高的工作素養(yǎng),包括關(guān)注目標(biāo)的實現(xiàn)帆卓、有規(guī)劃有條理的做事,有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R以及有效率的運用自己的知識和技能來開展工作米丘。對于技術(shù)團(tuán)隊的用人方面專業(yè)有專攻剑令,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的分工與協(xié)作。其中的優(yōu)秀員工要具有領(lǐng)導(dǎo)能力的4E+P(即精力足拄查,能心激勵他人吁津,有決斷力,執(zhí)行力和激情)堕扶,專業(yè)化的團(tuán)隊需要專業(yè)化的“舞臺”碍脏,每個團(tuán)隊中的角色在這個舞臺上心有所屬、技有所長稍算。
3典尾、過程既專業(yè)又高效
工業(yè)時代的專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊的過程,因人而異糊探,但萬變不離其宗的它包括以下六個主要環(huán)節(jié):
【售前】環(huán)節(jié):做好各種方案準(zhǔn)備以及投標(biāo)钾埂。專業(yè)性體現(xiàn)在從售前開始直到最后的交付行為是一致的可靠的,同時這個環(huán)節(jié)要善于利用組織過程資產(chǎn)科平。
【立項】環(huán)節(jié):完成2件事情褥紫,1個是立項報告,1個是項目計劃書瞪慧。
【策劃】環(huán)節(jié):完成時間髓考、成本、質(zhì)量項目管理鐵三角的估算和計劃弃酌,并確定范圍邊界氨菇。
【執(zhí)行】環(huán)節(jié):團(tuán)隊一起朝著共同的目標(biāo),協(xié)同配合起來矢腻,發(fā)揮自己的專業(yè)技能门驾,按計劃按步驟的前進(jìn)。
【監(jiān)控】環(huán)節(jié):讓項目執(zhí)行的井然有序的必要保證多柑,特別注意需求變更的控制和管理奶是。
【收尾】環(huán)節(jié):項目交付并不代表項目結(jié)束,還需要做經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。
4聂沙、匹配過程的技術(shù)與工具
作為一個專業(yè)化團(tuán)隊秆麸,技術(shù)方面如選擇合作伙伴一定要盡可能的選擇知名的廠商,技術(shù)選型也要詳細(xì)論證研究可行性及汉,并搞清楚技術(shù)可能帶來的風(fēng)險沮趣,讓技術(shù)在可控范圍內(nèi)。對于繞不開的能力成熟度模型坷随,不要為了做它而做它房铭,否則就失去了意義,再這里推薦嘗試12條通用實踐温眉,讓它融入到過程中成為工作的習(xí)慣缸匪。
四、聯(lián)網(wǎng)時代
1类溢、特點
聯(lián)網(wǎng)時代下的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊的特點有2個凌蔬,1是小步快跑,項目周期短闯冷,節(jié)奏快砂心,這個快,不是作坊式團(tuán)隊的快蛇耀,而更多的是迭代的快辩诞,先人一步,2是先上線后優(yōu)化纺涤,核心功能先實現(xiàn)躁倒,然后通過使用過程中的反饋和外界變化要求等逐步優(yōu)化。
2洒琢、用卓越的人
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊對團(tuán)隊人員的要求最高秧秉,要篩選更優(yōu)秀更卓越的人才,因為成功的關(guān)鍵在于團(tuán)隊的人衰抑,不僅要具有共同的價值觀象迎,能全身投入,而且能適應(yīng)不斷的變化呛踊,而且是快速的變化砾淌。
3、敏捷過程
因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊的特點谭网,必須要采用敏捷過程汪厨,用敏捷力來提速,明確一致目標(biāo)并拆解愉择,以結(jié)果導(dǎo)向來驅(qū)動劫乱。
4织中、適用的技術(shù)與工具
要兼顧實用性和適用性。在技術(shù)方面采用開源技術(shù)是一個不錯的選擇衷戈,不僅投入成本低狭吼、見效快,而且只要有合適的對應(yīng)人才殖妇,質(zhì)量相對可控刁笙,并且在開源技術(shù)領(lǐng)域能找到優(yōu)秀的技術(shù)人才。在工具方面采用持續(xù)集成工具谦趣,可以更加速推進(jìn)和迭代速度疲吸。
結(jié)語
以上各個時代的技術(shù)團(tuán)隊都各有各自的特點,存在即是合理前鹅,但無論你所管理的技術(shù)團(tuán)隊處于哪個時代磅氨,切記:
1、你的技術(shù)團(tuán)隊成員都是知識型員工嫡纠,管理都應(yīng)盡可能的少占用總體工作量。
2延赌、想要高效管理除盏,提升團(tuán)隊效率必須關(guān)注人、過程挫以、技術(shù)和工具者蠕。
3、以上的一切都是傳達(dá)到你的資料信息掐松,要轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲约旱闹R踱侣,還需要反復(fù)的理解、深刻的思考和大量的實踐大磺。