眾所周知金抡,小明是我的同事瀑焦,也是我文章中的常客梗肝,有天他突然跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō):“老張蝠猬,我想要漲薪!我來(lái)公司這么久了统捶,每天兢兢業(yè)業(yè)就不說(shuō)了榆芦,現(xiàn)在那個(gè)二狗活干的還沒(méi)我好柄粹,憑什么他工資就比我高呢?”同學(xué)們匆绣,如果你是老板或領(lǐng)導(dǎo)驻右,面對(duì)這種情況你要怎么處理呢??
對(duì)于這種情況的發(fā)生崎淳,首先要看看公司的企業(yè)文化和價(jià)值觀的導(dǎo)向是什么堪夭??判斷在本公司文化中對(duì)員工主動(dòng)提加薪的行為包容度有多大。
—First—
文化包容度高的公司
在企業(yè)文化被允許的情況下拣凹,面對(duì)員工主動(dòng)提加薪的情況首先要一如既往的先表態(tài):“謝謝你能夠跟我提這個(gè)事情森爽,我們找時(shí)間來(lái)具體聊一聊你的需求∠担”對(duì)于員工要求漲薪這件事要慎重對(duì)待爬迟,不能草率的立馬答應(yīng)或拒絕。跟員工約好時(shí)間來(lái)聊這件事菊匿,讓對(duì)方感覺(jué)你是足夠的重視的付呕。其次我們來(lái)說(shuō)說(shuō),在跟員工的面談流程中具體要聊些什么跌捆?
1徽职、被動(dòng)加薪不是為了討好員工,而是一種對(duì)“忽視的工作表現(xiàn)”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)佩厚。只有加薪起到了這個(gè)作用姆钉,才算一次好的加薪。所有漲薪的理由都是員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)足夠大抄瓦,所以我們要聊聊員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)都有哪些潮瓶,可以談得細(xì)一些,哪些是可以衡量的闺鲸,哪些是不可以衡量的筋讨。
這里有個(gè)絕對(duì)錯(cuò)誤的漲薪理由埃叭,即以他人的薪資作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)摸恍。拿小明的例子來(lái)說(shuō),他怎么知道二狗的工資是多少赤屋?一般公司中員工的薪資都是實(shí)行保密制度的立镶,這是公司的高壓線。要知道企業(yè)中工資的差異和不平衡是肯定會(huì)存在的类早,并且永遠(yuǎn)會(huì)存在媚媒。有很多因素是小明不知道的,有可能是二狗入職時(shí)涩僻,公司很稀缺他的崗位缭召;有可能是二狗的工作貢獻(xiàn)是小明沒(méi)有了解到的栈顷;也有可能是人資在評(píng)估的過(guò)程中犯了錯(cuò).......
所以,如果是薪資標(biāo)準(zhǔn)透明的企業(yè)面對(duì)小明的質(zhì)問(wèn)時(shí)嵌巷,這樣來(lái)溝通:對(duì)不起萄凤,我們只聊你的貢獻(xiàn)和價(jià)值,他人的薪資標(biāo)準(zhǔn)不能作為你漲薪的理由搪哪。
2靡努、要明確具體的漲薪需求:?jiǎn)T工期待怎么漲?期待的漲幅是多少晓折?依據(jù)什么來(lái)得出這樣的判斷惑朦?很多管理者一聽(tīng)到員工提漲薪,腦袋就“嗡”的大了漓概,或是覺(jué)得受到了極大的挑戰(zhàn)和侮辱漾月,覺(jué)得你怎么能和我談錢呢,如果真的如此垛耳,看來(lái)你真的需要來(lái)做一次心靈療傷了栅屏,錢只過(guò)是錢罷了,在企業(yè)中堂鲜,錢的本質(zhì)是代表員工貢獻(xiàn)和客戶認(rèn)同栈雳,只是如此。
3缔莲、如果漲薪哥纫,員工會(huì)在原本的工作中有哪些調(diào)整?有哪些方面會(huì)做的更好痴奏?因?yàn)槟撤N程度上員工要求漲薪的焦點(diǎn)是在過(guò)去對(duì)公司的貢獻(xiàn)蛀骇,而公司期望的是看到漲薪后,員工能在未來(lái)給公司帶來(lái)哪些價(jià)值读拆,所以乘此機(jī)會(huì)擅憔,提出一些新的要求!
約好溝通時(shí)間檐晕,進(jìn)行以上面談流程然后做出判斷暑诸,給到員工反饋 ?。
No.1 ?漲薪成功
給到員工這樣的反饋:
謝謝你提醒我你對(duì)公司的價(jià)值已經(jīng)超過(guò)了你今天的收入辟灰,經(jīng)過(guò)我們的多方面了解个榕,公司答應(yīng)你漲薪的要求。
當(dāng)我們能說(shuō)“謝謝”的時(shí)候芥喇,盡量不要說(shuō)“對(duì)不起”西采,見(jiàn)我的語(yǔ)音<張口就說(shuō)>
No.2 ?漲薪失敗
給到員工這樣的反饋:
公司了解到你的需求了,但現(xiàn)階段你跟公司對(duì)你的要求還有些差距继控,我們針對(duì)你漲薪期望一起來(lái)制定個(gè)計(jì)劃械馆,公司希望你在如下幾個(gè)方面要補(bǔ)足胖眷,要有所進(jìn)步。制定這個(gè)計(jì)劃是圍繞著員工漲薪的目標(biāo)對(duì)他提出的成長(zhǎng)要求霹崎,是為了幫助員工達(dá)成漲薪目標(biāo)的瘦材。
當(dāng)然,也要做好無(wú)論給出怎樣的幫助方案仿畸,員工都不滿意的準(zhǔn)備食棕。
—Second—
文化包容度低的公司
當(dāng)公司文化對(duì)這種行為包容度較小時(shí),依然有員工主動(dòng)找到上司提出加薪错沽,那么我相信他已經(jīng)做好了離職準(zhǔn)備簿晓。這時(shí)候我們就要確認(rèn)該員工是否是你想留住的。
No.1 ?不想留人
若不想留千埃,那就順手推舟憔儿,抱歉我們沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃,而且你也知道目前公司的制度是不允許單獨(dú)調(diào)薪的放可。
No.2 ?想要留人
給到員工這樣的反饋:
如果這個(gè)人是你想留住的谒臼,但原有的文化體系并不特別予以支持,這時(shí)候管理者就要做一些突破了耀里,要允許這件事情發(fā)生蜈缤,但是又不能成為他人的榜樣。這時(shí)要先跟員工重申“你也清楚我們公司的制度是不太支持員工主動(dòng)提加薪的行為的冯挎,但是我想告訴你的是你很特殊底哥,我會(huì)慎重考慮你的需求,在此期間我希望你去準(zhǔn)備這些事(我們上面提到的面談流程)房官,我去跟我的上級(jí)溝通這件事趾徽。但無(wú)論如何我期望這期間你對(duì)這件事情一定予以保密”。
以上就是不同企業(yè)文化下翰守,處理員工漲薪需求的不同方式孵奶,管理者、HR和期望漲薪的同學(xué)都可以拿來(lái)做個(gè)參考蜡峰。
領(lǐng)導(dǎo)者自己要很清楚了袁,很多時(shí)候確實(shí)沒(méi)有足夠看見(jiàn)員工真正的價(jià)值和意義:允許員工向你提漲薪是開(kāi)放坦誠(chéng)文化的根本;提出后勇于給員工漲薪代表了為自己的疏漏改正的心胸事示;敢于向員工說(shuō)拒絕是維護(hù)企業(yè)談貢獻(xiàn)不談要求的績(jī)效原則早像,漲薪是可以的僻肖,不漲也是可以的肖爵,不敢正向面對(duì)或是反感是大大不可以的!