Foreword
在經(jīng)驗分享 | 來自 11 位 Technical Writer 前輩的職業(yè)發(fā)展建議（上篇）中脉漏，跟大家分享了 6 位前輩的一些經(jīng)驗和建議。
本篇繼續(xù)跟大家分享另外 5 位資深 Technical Writer 的一些見解切距，以加深小伙伴們對這個行業(yè)的認識。
有一點需要注意惨远，我們既要學(xué)會善于聆聽他人的建議谜悟，也要學(xué)會結(jié)合自己的實際情況批判性地采納话肖。
Scott Nesbitt
“對于 Technical Writer 來說，Technical 部分與 Writer 部分同樣重要葡幸。有時 Technical 部分甚至更重要最筒。
只有寫作是不夠的，你需要掌握一些其他技能才能在這個行業(yè)取得成功蔚叨。什么技能呢床蜘？顯然，你需要了解行業(yè)工具蔑水，還要掌握技術(shù)知識邢锯，從操作系統(tǒng)到語言，以及你要寫的流程肤粱。
此外弹囚，還要學(xué)會提問，因為你要能夠從有時守口如瓶的主題專家 (SME, Subject Matter Expert) 那里提取到所需信息领曼。如果掌握技術(shù)知識鸥鹉，你就可以使用主題專家們的語言與其交談，這樣他們會更認真地對待你庶骄』偕”
Comment:
學(xué)習(xí)并掌握所在行業(yè)的技術(shù)知識是 Technical Writer 必須積極面對的事情，或許有時會有點兒痛苦单刁，但絕對是值得的灸异。
筆者當(dāng)前做的是數(shù)據(jù)庫的 Technical Writer，持續(xù)學(xué)習(xí)羔飞、了解并掌握數(shù)據(jù)庫相關(guān)的知識肺樟，以及產(chǎn)品知識就是必須要做的。
Bill Kerschbaum
“當(dāng)我一開始從事技術(shù)寫作的時候逻淌，知道一個最重要的原則么伯。遵守這一原則，我會成為一名出色的 Technical Writer卡儒；違背這一原則田柔，我的寫作將不符合規(guī)范，也難有職業(yè)發(fā)展骨望。
這個原則就是每一個技術(shù)傳播專業(yè)的學(xué)生在第一天所學(xué)到的：讓自己的寫作做到精確硬爆、簡潔和清晰。這是技術(shù)寫作的三位一體目標擎鸠。
掌握技術(shù)傳播的基礎(chǔ)知識是做好技術(shù)寫作的基石缀磕，但基石不是一座房子。有很長一段時間，我在項目中將精確虐骑、簡潔和清晰視為唯一目標准验。如果我能讓文檔保持簡短、便于閱讀和正確無誤廷没，那我會很高興，我的老板也會很高興垂寥。但是我的寫作談不上多么出色颠黎，后來我開始厭煩技術(shù)寫作。最終滞项，我開始制定退出這一行業(yè)的策略狭归。
然后我意識到，基礎(chǔ)知識雖然是必要的文判，但卻是遠遠不夠的过椎。
我開始認識到技術(shù)傳播中也可以發(fā)揮創(chuàng)造性和展示個性。我還意識到戏仓，用戶指南也會在市場營銷中體現(xiàn)價值疚宇，我工作的價值并不只局限于有序列表組成的文檔。我寫的用戶指南可以真正幫助公司與用戶建立聯(lián)系赏殃，并發(fā)掘新客戶敷待。
突然間，設(shè)計和創(chuàng)意在用戶文檔中發(fā)揮了重要作用仁热，而我的目標也不再限于手冊本身榜揖，而是擴展到公司層面，甚至超越了公司抗蠢，延伸至現(xiàn)在和未來的客戶举哟。
所以我修改了我的目標：我現(xiàn)在追求的是真理、善良和美麗迅矛，而不是精確妨猩、簡潔和清晰。自從我有了新的追求诬乞，我的寫作從符合標準轉(zhuǎn)變?yōu)槌鲱惏屋筒崛夹g(shù)傳播帶給我的快樂也由平淡變得強烈。
所以不要把基礎(chǔ)知識錯當(dāng)作本質(zhì)震嫉∩瘢基礎(chǔ)知識只是技術(shù)寫作的一種工具，而不是目標票堵。技術(shù)傳播的目標不是用戶指南扼睬，它只是手段。一名 Technical Writer 的目標應(yīng)超越手冊，甚至超越公司窗宇。這種目標的實現(xiàn)需要你傾注全部的激情與創(chuàng)造力措伐。”
Comment:
或許有人認為军俊，Technical Writer 就是寫說明書和用戶指南的侥加，每天就是寫寫文字，這么理解就太狹隘了粪躬，讓自己變成了井底的青蛙担败。在技術(shù)傳播這個領(lǐng)域，有很多有趣的東西等待你去發(fā)現(xiàn)镰官、去學(xué)習(xí)提前。
Aaron Davis
1. 成為該領(lǐng)域的專家。無論你要寫的文檔是關(guān)于哪種技術(shù)泳唠、產(chǎn)品或服務(wù)狈网，都要花時間充分理解相關(guān)的詳細信息。即便需要問很多問題笨腥，也不必害怕拓哺。我在職業(yè)生涯早期學(xué)到的一個教訓(xùn)是通過運行、測試和最終破壞要寫的軟件扇雕，體會到了“親自動手”的價值拓售。這教會了我很多。一位 "Technical" 的 Technical Writer 可以贏得開發(fā)人員镶奉、項目經(jīng)理和 QA 部門的尊重础淤。
2. 學(xué)習(xí)和適應(yīng)。培養(yǎng)多樣化的技能哨苛。了解新技術(shù)鸽凶、相關(guān)業(yè)務(wù)，以及如何為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標創(chuàng)造價值建峭；參加不同學(xué)科（如 UX）的課程玻侥。該領(lǐng)域正在經(jīng)歷快速的變化，你需要通過不斷學(xué)習(xí)來適應(yīng)亿蒸，并隨著行業(yè)需求的改變而改變凑兰。
3. 成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理。要成為一名成功的 Technical Writer边锁，能夠管理自己的項目是其中的關(guān)鍵之一姑食。你應(yīng)該能做工作估算，制定項目計劃茅坛，并安排交付時間表音半。你應(yīng)該抓住機會，在職業(yè)生涯早期就開始培養(yǎng)良好的組織和時間管理習(xí)慣。
4. 不要盲目迷戀某種工具曹鸠。有業(yè)內(nèi)人士花時間爭論一個工具與另一個工具相比有哪些優(yōu)點煌茬，或花費太多時間來了解某個發(fā)布平臺的細節(jié)。一定要盡全力避免這種行為彻桃。在職業(yè)生涯中坛善，你將接觸到許多不同的文檔寫作和制作方式。不要固執(zhí)叛薯，或許明年你就要使用一種新的工具了浑吟。
5. 享受你工作的樂趣。為什么要做你不喜歡的事情呢耗溜？擁抱并擁護你的職業(yè)，保持積極的心態(tài)省容，享受它帶來的樂趣吧抖拴！
Peggy Harvey
“我對 Technical Writer 新手的建議是：加入社區(qū)。
一種方法是自愿參與當(dāng)?shù)氐?STC 分會（無論你是否是 STC 的成員）腥椒，但也有其他方法阿宅。
Twitter 為技術(shù)傳播者提供了豐富的信息。關(guān)注 #techcomm 標簽笼蛛，將引領(lǐng)你進入一個內(nèi)容的世界洒放，從技術(shù)文檔中使用修辭的爭論，到如何在結(jié)構(gòu)化寫作環(huán)境中應(yīng)用 DITA 標簽滨砍。Twitter 也是與當(dāng)?shù)睾蛧H上的技術(shù)傳播從業(yè)者保持連接的好方法往湿，可以為你帶來就業(yè)和職業(yè)發(fā)展機會∪抟ぃ”
注：STC (Society for Technical Communication)
Julie Norris
網(wǎng)站：http://www.2morodocs.com/
“緊跟行業(yè)動態(tài)，保持閱讀订雾，善于觀察，積極參與葬燎，敢于夢想。
及時掌握新技術(shù)和新方法窑邦。選擇一個你要提高專業(yè)知識的次級學(xué)科冈钦，例如社交媒體或可用性。就技能而言导盅，我會說一定要學(xué)習(xí) HTML/CSS 和 XML。另外滤馍，我也建議學(xué)習(xí)基本的數(shù)據(jù)庫設(shè)計岛琼。于我而言，緊跟行業(yè)發(fā)展最為重要困檩。
閱讀你可以獲得的一切資料显沈。你必須跟上行業(yè)發(fā)展拉讯。此外，你永遠不知道你最終會寫什么文檔蜻展，所以要保持視野開闊纵顾。
留意技術(shù)和商業(yè)的總體發(fā)展。這樣才能跟上并預(yù)測趨勢。關(guān)注社交媒體營銷的發(fā)展收壕《丝牵看看世界正在發(fā)生什么枪蘑，特別是通過人們通常分享和獲取信息的方式损谦。
盡可能多地參與。這是一個社交和互動的世界岳颇。Writer 基本上獨立寫作的時代已經(jīng)結(jié)束照捡。如今，每個人都會參與文檔創(chuàng)作话侧。所以栗精，你要盡可能多地與人交往。了解不同的選擇和形式是怎樣運轉(zhuǎn)的瞻鹏。多與他人分享悲立，并向他人學(xué)習(xí)，包括其他 Writer新博、用戶薪夕，甚至每個人。
敢于設(shè)想和想象一切可能赫悄。努力將你的想法變?yōu)楝F(xiàn)實原献。人口和技術(shù)的變化使這個行業(yè)正在經(jīng)歷劇變馏慨，其實大多數(shù)行業(yè)均是如此。很多東西都是從頭開始建造或重建姑隅。這是你的時代写隶，你的機會。在 20 多年的從業(yè)經(jīng)歷中粤策，我從未見過更激動人心的時代樟澜。所以給自己設(shè)一個遠大的理想，分享你的想法與創(chuàng)意叮盘，并付諸實踐秩贰。歡迎來一起創(chuàng)造技術(shù)傳播的未來！”
Afterword
加上之前在上篇中的分享柔吼，以上便是 11 位資深 Technical Writer 的建議毒费。
正如有的建議中所說，這是一個瞬息萬變的時代愈魏，視野與認識都需與時俱進觅玻。小伙伴們可以批判性地思考這些前輩的建議，取其精華培漏，提升自己溪厘。
Reference: http://www.helpscribe.com/2010/10/technical-writing-career-advice-from-11.html
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