一、拒絕別人的目的

其實(shí)我們在做自己事情的時候笼痛，特別容易被別人打擾捞奕，如果你不善于拒絕別人，就沒時間做自己的事情了

高管效能教練David Allen曾經(jīng)說過：“你可以做任何事桥狡，但不能做所有事”搅裙，當(dāng)你學(xué)會拒絕別人之后，就能有足夠的時間去做自己真正想做的事情

二裹芝、你是否很難去拒絕別人呢部逮？

明明……但還是……（把自己活成一沓“便利貼”）

同事問：“你能幫我拿下快遞嗎？”你明明很忙嫂易，但還是放下手中一切去幫他拿快遞兄朋。

朋友問：“下午你要沒事的話，咱一起去逛街吧怜械？”你明明下午已經(jīng)有安排了颅和，但還是半推半就的陪他逛街了傅事。

別人說：“要不咱吃松鼠魚吧？”你明明很喜歡吃水煮魚峡扩，但看到別人已經(jīng)點(diǎn)了蹭越，你也就不再堅(jiān)持了

【思考】你會得到你想到的嗎？

你覺得犧牲自己教届，成全別人响鹃，應(yīng)該會得到對方的感激吧？

但往往不是這樣案训，你越是委屈自己买置，別人越是不在意你的感受，不在意你的想法强霎，不關(guān)心你的存在忿项，最終你會成為一個毫無存在感的人。

三脆栋、沒辦法拒絕別人的三個原因

1倦卖、 想要討好對方

因?yàn)樗茉谝庾约涸趧e人心目中的評價，擔(dān)心一旦拒絕了別人椿争，那么對方就會不喜歡自己怕膛，也因?yàn)閺男〗邮堋耙犜挘鲆粋€好孩子秦踪、乖孩子”的教育有一定關(guān)系褐捻。

2、 害怕失去機(jī)會

因?yàn)槁殘鲋械暮献魇且环N價值交換

有些人會因?yàn)閾?dān)心自己拒絕了別人椅邓，下次再找別人幫忙的時候柠逞，也會被別人拒絕

所以干脆委屈自己，換取下次找別人幫忙的籌碼

3景馁、害怕造成沖突

別人找你幫忙板壮，但你不想幫他，這本身就是一種沖突

如果缺少處理這種沖突的技巧合住，那么有些人會因?yàn)閾?dān)心引起對方的不快或者誤解绰精，只能委屈自己，放棄拒絕

四透葛、拒絕的技巧

技巧只有兩步：

第一步笨使，決定是否拒絕

第二步，不傷面子的拒絕

【例子1】

比如同事A說電腦速度有點(diǎn)慢僚害，聽說你比較懂電腦硫椰，讓你幫忙看看，你現(xiàn)在會選擇哪種拒絕方式？

1靶草、通常的拒絕方式

- 萬分抱歉型：“哎呀蹄胰，現(xiàn)在真的不行啊，抱歉抱歉爱致！”

- 斬釘截鐵型：“不行烤送，我現(xiàn)在很忙！”

- 轉(zhuǎn)移目標(biāo)型：“你要不讓張強(qiáng)幫你看看吧”

- 裝瘋扮傻型：“這個我也不會啊……”

2糠悯、對應(yīng)的對方想法

- “哎呀，現(xiàn)在真的不行啊妻往，抱歉抱歉互艾！” ——— “熱臉貼個冷屁股，光抱歉有啥用讯泣！”心里很不爽

- “不行纫普，我現(xiàn)在很忙！”? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ———“你到底忙啥呢好渠，我的事情也很著急白蚣凇！”心里很著急

- “你要不讓張強(qiáng)幫你看看吧”? ? ? ? ? ? ? ? ? ———“把我當(dāng)皮球踢來踢去是吧拳锚！”心里很生氣

- “這個我也不會啊……”? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ———“就是因?yàn)橹滥隳芨愣偎ǎ圆艁碚夷悖】墒悄憔瓦@么? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 敷衍我霍掺！”心里很氣憤

3匾荆、缺點(diǎn)

直接給出建議，既沒有說事實(shí)杆烁，也沒有談感受牙丽，所以對方會不知道你為什么拒絕他，也無法感同身受兔魂，當(dāng)然會引起反感和誤解了烤芦。

五、優(yōu)雅拒絕的方法是：說事實(shí)析校、談感受构罗、給建議。

先說事實(shí)勺良，“你看绰播，我手頭還有5件事，其中有一件還是今天下午就要發(fā)給老板的”這就是事實(shí)尚困，我甚至可以打開待辦清單給對方看

再談感受蠢箩，“我現(xiàn)在也頭大的很，特別著急”，這句話說出來就會立刻引發(fā)對方的共鳴谬泌，對方能立刻感受到你現(xiàn)在的感受滔韵，你倆是站在同一邊兒的，這就叫做共情掌实，他感同身受之后陪蜻，接下來的建議就更愿意采納了。

最后給建議贱鼻，“你先問問別人宴卖，不行了快下班那會再來找我×谛”雖然話是這么說症昏，往往結(jié)果是他不會再來找我。

【總結(jié)】

【今日作業(yè)】

請你先說說最近一次拒絕別人的經(jīng)歷父丰，再假設(shè)時光倒流肝谭，你已經(jīng)學(xué)會了說事實(shí)、談感受蛾扇、給建議的方式攘烛，你會怎么拒絕他？

以上答案镀首，請用文字/圖片形式上傳坟漱。（50字以上）

【我的作業(yè)】

就在昨天發(fā)生一件事情，讓我火大蘑斧。

一個下屬的工作靖秩，我們部門已經(jīng)幫他準(zhǔn)備了大部分資料了，并且前期對接資料工作也幫他承擔(dān)了竖瘾，就差一個授權(quán)書要他自己去蓋章沟突。但蓋章的那個同事不在，他就沖進(jìn)我辦公室大聲喊捕传，我蓋不到章惠拭。我當(dāng)時也火大，你不會等別人回來的時候再蓋章嗎庸论？你自己的工作還不承擔(dān)职辅，別人幫你承擔(dān)許多工作，這點(diǎn)小事你自己都不做聂示，還對上司喝來喝去的域携。一天就干一件事情，或者是一件事情都沒有干鱼喉，每次出差回來就不上班幾天秀鞭，上班也就上午出現(xiàn)一下趋观。

我反思，有些時候不是我不會好好的拒絕別人锋边，而是不想好好拒絕別人皱坛，不公平和正義感在心中膨脹，不想好好溝通豆巨，去浪費(fèi)精力剩辟，反而是一個情緒管理的問題。