交互設(shè)計(jì)checkpoints

對(duì)于一個(gè)剛剛步入交互設(shè)計(jì)行業(yè)的新人來說庄岖,找到行之有效的學(xué)習(xí)方法對(duì)自己的成長十分重要,對(duì)此將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下罪塔,跳過的坑可不要再跳了投蝉。

一、了解產(chǎn)品

設(shè)計(jì)之前征堪,首先要了解自己的產(chǎn)品瘩缆,這樣可以更清楚的認(rèn)識(shí)到交互設(shè)計(jì)在工作中所處的位置,對(duì)于產(chǎn)品所發(fā)揮的作用是什么佃蚜。

1.產(chǎn)品初體驗(yàn)

初次使用產(chǎn)品時(shí)庸娱,以新用戶的身份使用和體驗(yàn)產(chǎn)品着绊,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)很多不理解和困惑的地方,這時(shí)候可以將這些問題記錄下來熟尉,先自己嘗試尋找解決方案归露,再帶著自己的想法向老員工咨詢,這會(huì)帶來兩方面的好處斤儿。一方面靶擦,通過解決這些真實(shí)存在的問題可促進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)的提升。說個(gè)簡單的例子雇毫,文案(標(biāo)簽)是信息架構(gòu)的組成部分,不明確會(huì)造成用戶額外的認(rèn)知負(fù)擔(dān)踩蔚,話費(fèi)達(dá)人的“玩吧”棚放、流量達(dá)人的“流量建議”從本質(zhì)上來說是應(yīng)用分發(fā)的場所,但這些名詞會(huì)對(duì)小白用戶的使用造成一定的困惑馅闽,所以發(fā)現(xiàn)這一問題后飘蚯,新的版本對(duì)此作出了優(yōu)化。另一方面福也,對(duì)問題的答疑解惑后可更好的了解設(shè)計(jì)的初衷局骤。例如“下載”btn,我們?yōu)槭裁唇小鞍惭b”,了解了設(shè)計(jì)的目的后暴凑,你會(huì)知道我們想給用戶帶來一種唾手可得的感覺峦甩,會(huì)刺激用戶去獲取應(yīng)用,起的是一種引導(dǎo)作用现喳。

總之凯傲,就是熟悉產(chǎn)品的過程中帶著問題去思考,嘗試尋求解決方案嗦篱,有助于我們快速了解產(chǎn)品冰单。

2.梳理架構(gòu)

早些時(shí)候接到一個(gè)梳理產(chǎn)品架構(gòu)的任務(wù),正好借著這次機(jī)會(huì)也把整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)仔細(xì)的清理了一下灸促,宏觀的認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的內(nèi)部邏輯诫欠,理清思路,為提出優(yōu)化方案做準(zhǔn)備浴栽。以信息架構(gòu)中的組織分類為例荒叼,經(jīng)過梳理后在設(shè)計(jì)中提出了“將本質(zhì)上都是分享傳播的曬花費(fèi)、發(fā)送給好友進(jìn)行合并吃度,優(yōu)化主頁空間突出核心功能”甩挫。通過梳理產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),可以讓我們快速的了解產(chǎn)品邏輯椿每,宏觀地理解看似復(fù)雜的產(chǎn)品伊者。

3.為下一次迭代做準(zhǔn)備

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品敏捷開發(fā)英遭、迭代迅速的特點(diǎn),決定了每一期上線的產(chǎn)品或多或少因?yàn)闆Q策的考量亦渗、人力挖诸、時(shí)間等原因存在體驗(yàn)上的不足。這是利益最大化的解決方案法精,并不是存在問題放在那不去解決多律,而是優(yōu)先級(jí)的問題。遵循交互設(shè)計(jì)的原則對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行問題走查(一致性搂蜓、簡潔性狼荞、流暢程度、及時(shí)反饋等)更易的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題帮碰,找到可優(yōu)化的點(diǎn)相味,為下一版本的二次迭代做準(zhǔn)備。

二殉挽、理解需求

交互設(shè)計(jì)師通過理解產(chǎn)品經(jīng)理的需求丰涉,將需求落到紙面上形成可視的交互文檔,因此需求溝通是交互必備技能之一斯碌。

1.最好從項(xiàng)目開始就參與需求的溝通與討論一死,了解需求的背景,反復(fù)核對(duì)傻唾,確保與產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求理解的一致投慈。自己就經(jīng)歷過因需求理解錯(cuò)誤導(dǎo)致原型方案反復(fù)修改,工作量增加這樣血淋淋的教訓(xùn)冠骄,所以深入溝通是理解需求的重中之重逛裤。

2.對(duì)需求可提出自己的理解和判斷,依托自己的專業(yè)知識(shí)猴抹,幫助產(chǎn)品經(jīng)理理清思路带族、做好決策,也是交互設(shè)計(jì)師價(jià)值的體現(xiàn)蟀给。

三蝙砌、從及格到優(yōu)秀

對(duì)于新人來說,設(shè)計(jì)是不斷優(yōu)化的結(jié)果跋理,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是很難一蹴而就的择克。最好先給出一套完整的設(shè)計(jì)方案,達(dá)到及格線確鼻捌眨可用能用肚邢,再通過不斷設(shè)計(jì)知識(shí)的積累,不斷接觸優(yōu)秀的設(shè)計(jì)案例,不斷的去打磨這款方案骡湖,使之成為高效簡潔優(yōu)雅的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)丸相。

1.寫好交互文檔

交互設(shè)計(jì)文檔為交互設(shè)計(jì)師最重要的工作成果咐旧,為產(chǎn)品視覺化的第一個(gè)過程窜司,是交互思考的載體拉岁。寫好交互文檔,要做到“三思而后行”浦夷,因?yàn)閷?shí)際工作中有80%的時(shí)間是用來思考辖试,只有20%的時(shí)間是來寫交互文檔,所以它是交互設(shè)計(jì)師思想的結(jié)晶劈狐,需要認(rèn)真對(duì)待罐孝。

文檔要包括標(biāo)題、版本肥缔、各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人肾档、更新記錄、任務(wù)流程辫继、線框圖和詳盡的操作說明。交互文檔的準(zhǔn)確書寫俗慈,可強(qiáng)化自己的邏輯思維能力姑宽,既方便了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求快速驗(yàn)證,也方便開發(fā)測試等相關(guān)人員展開工作闺阱,利人利己炮车。

但是再詳盡的交互文檔,也是取代不了口頭溝通的酣溃,這一點(diǎn)應(yīng)格外注意瘦穆,不要產(chǎn)生幻覺認(rèn)為你寫的文檔開發(fā)會(huì)一字不落的拜讀完,所以還要在輸出文檔后赊豌,持續(xù)跟蹤你的設(shè)計(jì)扛或。在工作中要確保交互的下游理解你的設(shè)計(jì)目的,就像交互上游的產(chǎn)品經(jīng)理將需求傳達(dá)出來一樣碘饼,要保證信息傳遞的準(zhǔn)確和最終的需求落到實(shí)處熙兔。

2.從宏觀到微觀

這里宏觀指的是提出的需求,以需求為標(biāo)尺艾恼,要常常搬出需求看一看自己的設(shè)計(jì)是否正確住涉,是否達(dá)到了需求真正的目的,從大局上保證設(shè)計(jì)不變形钠绍。微觀是指要面面俱到的細(xì)節(jié)舆声,交互層面要考慮各種操作的狀態(tài),各種狀態(tài)應(yīng)用的場景柳爽,文案的斟酌等媳握。線框圖層面也要保證細(xì)節(jié)的統(tǒng)一碱屁,例如行間距多大、字體對(duì)齊毙芜、邊框粗細(xì)等等忽媒,都是體現(xiàn)交互設(shè)計(jì)師邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤剑B(yǎng)成良好的習(xí)慣腋粥。

3.多問自己為什么

為什么要這么做晦雨?這么做為什么有效?為什么不能那么做隘冲?各種為什么闹瞧,讓我們追溯到用戶訴求的本源。不能想當(dāng)然的拍腦袋做決定展辞,最好每次重要的決策要有數(shù)據(jù)支撐和規(guī)范的約束奥邮。對(duì)于設(shè)計(jì)上的每一處變化都應(yīng)是深思熟慮的結(jié)果,做每一次變化的時(shí)候都要問自己為什么這么做罗珍,作為對(duì)自己的審視和檢查洽腺。

4.拒絕閉門造車

對(duì)于快速迭代來講,快速的信息交流與溝通十分重要覆旱,有了問題要及時(shí)詢問蘸朋,不要等問題積攢了很多的時(shí)候集中提出、“憋大招”扣唱,這樣對(duì)人對(duì)己都不是很好的選擇藕坯。

想想自己在設(shè)計(jì)評(píng)審中很多被駁回的方案,都是在設(shè)計(jì)過程中遺留不明確的問題所導(dǎo)致的噪沙,因此每一個(gè)不確定的點(diǎn)都一定要隨時(shí)主動(dòng)和開發(fā)炼彪、產(chǎn)品經(jīng)理一起溝通確認(rèn),永遠(yuǎn)不要高估自己對(duì)技術(shù)正歼、業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的認(rèn)知辐马,必須讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。

多看多用相關(guān)產(chǎn)品局义,找到他們的優(yōu)點(diǎn)與可借鑒之處齐疙,對(duì)照自己產(chǎn)品的不足,有針對(duì)性的融合到自己產(chǎn)品中來旭咽,注意這里是“抄越”而不是“抄襲”贞奋,實(shí)現(xiàn)螺旋漸進(jìn)式創(chuàng)新,這樣總比自顧自的埋頭苦干閉門造車要行之有效的多穷绵。

四轿塔、設(shè)計(jì)之外

1.打好配合

在需求提出階段,可與相關(guān)的用研、運(yùn)營人員配合勾缭,主動(dòng)了解用戶的使用行為和特征揍障,這樣可為需求的完善提出合理的意見。在設(shè)計(jì)階段俩由,可與不同的設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通毒嫡,完善修改設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)輸出后幻梯,要對(duì)設(shè)計(jì)效果進(jìn)行保證兜畸,充分與視覺、開發(fā)人員溝通碘梢。

2.查缺補(bǔ)漏

交互設(shè)計(jì)是一個(gè)交叉學(xué)科咬摇,也是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科,不僅要了解像設(shè)計(jì)美學(xué)煞躬、心理學(xué)肛鹏、認(rèn)知行為學(xué)、軟件開發(fā)等相關(guān)的知識(shí)恩沛,還要了解行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)在扰,例如最新的平臺(tái)規(guī)范設(shè)計(jì)原則、體驗(yàn)新的應(yīng)用新的操作交互方式雷客、新的流行的趨勢等芒珠。

新人時(shí)候最大的感受是對(duì)技術(shù)層面知識(shí)的匱乏,一些專業(yè)術(shù)語佛纫、技術(shù)限制的不理解導(dǎo)致設(shè)計(jì)遇到很多問題,所以了解一定的技術(shù)知識(shí)還是十分有必要的总放。

簡而言之呈宇,要做到活學(xué)活用,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)輔助和提升專業(yè)水平局雄。

3.對(duì)自己的批斗

(1)在實(shí)戰(zhàn)中才真正體會(huì)到交互設(shè)計(jì)師邏輯思維能力的重要性甥啄,無論對(duì)于自己設(shè)計(jì)工作中還是與其他崗位的對(duì)接溝通,一定要有條理分主次炬搭,思路要清晰蜈漓,這真的非常重要。

(2)感覺溝通的確不是件簡單的事宫盔,“一個(gè)人通常只能說出心中所想的80%融虽,但對(duì)方聽到的最多只能是60%,聽懂的卻只有40%灼芭,結(jié)果執(zhí)行時(shí)就只有20%了有额。”所以做好溝通保證信息正確到達(dá)很重要。

(3)要敢于表達(dá)自己的看法和觀點(diǎn)巍佑,和而不同茴迁。要有批判性的思維去審視需求或別人的觀點(diǎn),不要怕反駁別人萤衰,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必定是所有人都向著產(chǎn)品更好的方向去努力堕义,大家都是對(duì)事不對(duì)人,經(jīng)過評(píng)審pk撕逼之后大家還是好兄弟脆栋。

(4)以后要多回顧倦卖,多總結(jié),最好形成文字筹吐,因?yàn)槲淖植攀撬枷氲哪殹?/p>

結(jié)束

回想一些自己走過的彎路糖耸,歸納總結(jié)一下,希望能借此更好地約束丘薛、引導(dǎo)自己做設(shè)計(jì)嘉竟,當(dāng)然對(duì)于你們來說,或許“我所說的洋侨,都是錯(cuò)的”舍扰。

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