這是一篇寫給新晉領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)勢型領(lǐng)導(dǎo)的小文米诉。
有人說菱蔬,每位領(lǐng)導(dǎo)都有一個英雄夢。他希望自己像超級英雄一樣,在團(tuán)隊成員的心目中無所不知拴泌、無所不曉魏身,希望可以給下屬們指引方向,帶著大家在困境中殺出重圍蚪腐。所以在管理過程中箭昵,他堅持一個人說了算,大家只要跟著他的指令走就好了回季。時間長了宙枷,他會誤以為自己是整個屋子里最聰明的人,也開始變得更難接納別人的想法茧跋。
可是領(lǐng)導(dǎo)也是普通人慰丛,他也無法成為超級英雄。這就意味著瘾杭,每位領(lǐng)導(dǎo)總有需要和團(tuán)隊成員一起討論交流的時候诅病。可是又由于長時間的“地位”懸殊粥烁,真正在收集大家想法的時候贤笆,員工的表現(xiàn)卻是“沒有想法”,或者“領(lǐng)導(dǎo)說得都對”讨阻。
如果面對這些員工的領(lǐng)導(dǎo)是你芥永,你會用什么法子,讓員工開口說話钝吮,集合團(tuán)隊眾智解決問題呢埋涧?
在《終身學(xué)習(xí):領(lǐng)導(dǎo)力篇》這本書中,作者托德·亨利就提到奇瘦,身為領(lǐng)導(dǎo)棘催,我們不要做超級英雄,而要適度示弱耳标。適度示弱醇坝,對團(tuán)隊和事業(yè)都有好處。
咱們來看看書中怎么說次坡。
“示弱”是為了讓人們看到呼猪,你對自己的優(yōu)勢和不足有著清晰的認(rèn)知,注重自我察覺砸琅。選擇適度示弱宋距,讓團(tuán)隊成員參與決策過程,比假裝什么都懂更有利于你拓寬視角明棍。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會坦陳自己如何權(quán)衡(“這個方案有助于解決X方面的問題乡革,那個方案能很好地處理Y方面的問題寇僧,你們認(rèn)為哪個方面更重要摊腋?”)沸版,會適時和團(tuán)隊成員討論決策可能帶來的影響(“在新方向上我擔(dān)心這個,你有什么想法兴蒸?”)视粮。對所有可能的結(jié)果持開放態(tài)度,能顯示出你和團(tuán)隊在同一個戰(zhàn)壕里橙凳。
為什么要示弱蕾殴?想必你讀完會有這樣的疑惑。是啊岛啸,我作為領(lǐng)導(dǎo)钓觉,為什么要向下屬示弱?這樣對我有什么好處坚踩?萬一因此打破了我在部門的權(quán)威荡灾,豈不是得不償失?
別怕瞬铸,適度示弱并非全都聽下屬的批幌,或者自己的想法和意見就不作數(shù)。而是我們需要靠適度示弱嗓节,拉近與員工的距離荧缘,收集大家真實的創(chuàng)意,并且你可以靠著這些拦宣,逐步打造眾智團(tuán)隊截粗,讓自己的領(lǐng)導(dǎo)班子往上再走一步。
那么如何示弱呢鸵隧?就像書中提到的桐愉,我們可以從3個方面來說明。
首先掰派,你要牢記示弱的前提从诲,也就是你要知道自己的優(yōu)勢和不足都是什么,常做自我察覺靡羡。一個擅長溝通的領(lǐng)導(dǎo)系洛,想讓下屬做一件事情,如果拿自己溝通不好示弱略步,怕是任誰都覺得好笑描扯。通過不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,你會知道面臨哪類問題是我不擅長的趟薄,可以借助團(tuán)隊智慧去處理的绽诚。
然后說下示弱的具體方式。用一句話總結(jié),就是“敞開個小口子恩够,讓大家有機(jī)會說卒落。”比如想要讓大家討論明年的部門目標(biāo),不能在沒有任何想法的情況下蜂桶,直接安排大家進(jìn)行發(fā)言儡毕。而需要自己在心里設(shè)置一個業(yè)績指標(biāo),基于這條線扑媚,讓員工有所討論和延展腰湾。同時在說的時候,也要放低姿態(tài)疆股,比如“咱們部門今年的全年業(yè)績是……明年的業(yè)績我在想定XXX合不合適费坊?參考的依據(jù)是……大家比我更接近客戶,經(jīng)驗也豐富旬痹,所以咱們一起來討論一下葵萎。”
說到這里唱凯,可能會有領(lǐng)導(dǎo)想羡忘,部門業(yè)績目標(biāo)不就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)自己一個人定的嗎?為什么我還要和員工討論磕昼?關(guān)于這一點做個簡單說明卷雕,在心理學(xué)上有個說法,相比于直接下達(dá)目標(biāo)票从,人們更愿意去堅守那些自己參與設(shè)定的目標(biāo)漫雕。本著對此負(fù)責(zé)的心態(tài),大家對于自己定下的業(yè)績會更愿意奮力拼搏峰鄙。
所以浸间,前面提到的“敞開個小口子”,指的就是作為領(lǐng)導(dǎo)吟榴,你要給員工討論的方向和基準(zhǔn)魁蒜,讓大家有話可聊。
最后也要牢記吩翻,在收聽大家意見的過程中兜看,你務(wù)必要保持開放心態(tài),積極迎接員工的觀點和想法狭瞎,不要輕易否定细移,這樣才能激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)的討論。
做個總結(jié)熊锭,領(lǐng)導(dǎo)示弱弧轧,不是啥事都和下屬說“我不行”雪侥,而是在自己的引領(lǐng)中,適當(dāng)放低姿態(tài)精绎,給員工透露這一塊我可能不太擅長速缨,大家經(jīng)驗更豐富,給我點主意捺典。慢慢地,你會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員愛說話也有想法了从祝,到那時候襟己,每個成員都是活潑向上的,大家也會更愿意跟著你走牍陌,不斷向前擎浴。