? ? ? 與處于危機(jī)中的當(dāng)事人,特別是非自愿前來者,快速建立起合作關(guān)系是非常重要的。而快速與當(dāng)事人建立合作關(guān)系的方式轴总,即是以當(dāng)事人想要的方向與方式來與之互動合作。未知而不預(yù)設(shè)的放空姿態(tài)博个、好奇開放的態(tài)度怀樟,是SFBT咨詢師特別需要練習(xí)的功課,尤其對于處于危機(jī)中的當(dāng)事人盆佣,更是如此往堡。
? ? ? 面對處于危機(jī)中的當(dāng)事人,SFBT咨詢師會扣著危機(jī)與現(xiàn)況這個主題來進(jìn)行晤談共耍,“顧及與提升當(dāng)事人的安全”是最為重要的優(yōu)先選項(xiàng)虑灰。因此,當(dāng)事人的危機(jī)評估與存活評估會在與當(dāng)事人建立關(guān)系的過程中同時進(jìn)行痹兜。再者瘩缆,SFBT希望能接納穩(wěn)定與轉(zhuǎn)化當(dāng)事人的情緒,進(jìn)而在當(dāng)事人的目標(biāo)下佃蚜,開發(fā)與運(yùn)用當(dāng)事人同意且立即可用的資源與一小步,來協(xié)助當(dāng)事人突破現(xiàn)況着绊。
? ? ? 在晤談一開始谐算,咨詢師必須小心地注意當(dāng)事人何以在此時進(jìn)入晤談室,以及是在什么樣的環(huán)境脈絡(luò)下進(jìn)入此咨詢系統(tǒng)的归露。咨詢師若能了解當(dāng)事人進(jìn)入此專業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的狀態(tài)與方式洲脂,將會獲得許多重要的信息,進(jìn)而幫助咨詢師決定如何與當(dāng)事人合作,并且判斷什么該做恐锦、什么不該做往果。
? ? ? 在晤談過程中,咨詢師內(nèi)心要持續(xù)地假定:當(dāng)事人的任何思考和行動都是有原因的一铅、一定是有一個重要的好理由陕贮。所以咨詢師會積極了解與接納當(dāng)事人的觀點(diǎn),并終止自己的評價與診斷潘飘。咨詢師亦需要注意自己口語及非口語所傳遞出來的信息肮之,是否阻礙或催化的關(guān)系的建立。尤其卜录,咨詢師需要特別尊重當(dāng)事人的觀點(diǎn)與立場戈擒,并專注于當(dāng)事人是如何看待與界定問題,認(rèn)為是什么以及是誰需要改變艰毒;想要什么樣的咨詢工作過程及內(nèi)容筐高;以及目前所想要的目標(biāo);在此同時丑瞧,咨詢師需要傾聽柑土、反映并運(yùn)用當(dāng)事人所使用的語言,而不是試著去改述當(dāng)事人的語言成為咨詢師的說話方式嗦篱。
? ? ? 咨詢師完全未知的冰单、好奇的、接納的態(tài)度灸促,是一個簡單诫欠、不容易做到,卻又非常有力道的影響力量浴栽。而咨詢師能真誠地呈現(xiàn)給當(dāng)事人荒叼,咨詢師只有一個簡單的意圖,就是當(dāng)事人的存在與正向情緒典鸡,是咨詢師相當(dāng)在乎與關(guān)注的被廓。