12月3日
中原焦點團隊李凱悅熙兔，網(wǎng)絡中級28期，堅持分享第177天挽懦。
具體化技術是指咨詢員聆聽當事人敘述時翰意，若發(fā)現(xiàn)省事人陳述的內容有含糊不清的地方，咨詢員以“何人巾兆、何時猎物、何地、有何感覺角塑、有何想法蔫磨、發(fā)生什么事、如何發(fā)生”等問題圃伶，協(xié)助省事人更清楚堤如、更具體地描述其問題蒲列。
咨詢師借助于具體化這一咨詢技術，澄清求助所表達的那些模糊不清的觀念及問題搀罢，把握真實情況蝗岖。同時，也使求助者弄清自己的所思所感榔至，從而促進咨詢的順利進行抵赢，這就是具體化技術的意義。
當求助者出現(xiàn)以下情況時唧取，咨詢師應該使用具體化技術铅鲤。
1.問題模糊
有些求助者因為文化程度、邏輯能力枫弟、分析能力等原因邢享， 可能對自身存在的問題缺乏深入、準確的認識淡诗，甚至搞不清自身問題所在骇塘。也有些求助者不愿意談具體問題，只愿意概括韩容。因此求助者常常用一些含糊的款违、 籠統(tǒng)的概念陳述自己的問題，比如：“我快煩死了”“我很傷心”“我感到絕望”等群凶，并由此形成自我暗示奠货， 自己被自己所界定的這種情緒籠罩，陷入困擾之中座掘。有時求助者表達不清楚自己想要表達的思想、情感和事情經過柔滔，或者自己也搞不清事情是怎樣的溢陪、自己究竟是怎么思考的，其體驗到的感覺就是不確定的睛廊、模糊的形真。此時咨詢師應該使用具體化技術使之明確上述問題。
2.過分概括
引起求助者心理困擾的另一個原因是過分概括化超全， 即以偏概全的思維方式咆霜。如，把對個別事件的意見上升為一般性的結論嘶朱， 把對事的看法發(fā)展到對人的看法蛾坯，把“有時”演變?yōu)椤敖洺！笔瓒簦选斑^去”擴大到“現(xiàn)在”和“未來” 脉课。這就需要予以澄清救军。
3.概念不清
求助者因文化程度等原因， 可能在某一個概念的內涵和外延上與咨詢師的理解不同倘零，因此所使用的某一概念唱遭、所陳述的問題等有時與咨詢師的理解相距甚遠。此時咨詢師需要使用具體化技術澄清呈驶，而不能主觀地認為這就是求助者的問題拷泽，機械地幫助其解決。
如果咨詢師不使用具體化技術袖瞻，以為求助者的問題就是好幾個月睡不著覺司致，對求助者的理解、對其問題的把握就會出現(xiàn)偏差虏辫，甚至出現(xiàn)錯誤蚌吸，既無法幫助求助者，也不能達到咨詢目標砌庄，致使咨詢無效羹唠。而這種情況在咨詢中經常出現(xiàn)，有時求助者可能不恰當?shù)厥褂媚承└拍盥ィ拍钌系幕靵y引起觀念上的混亂和行為的偏差佩微。如求助者評判某人“很虛偽”，通過具體化技術澄清后發(fā)現(xiàn)原來是因為對方沒把所想的都告訴他而已萌焰。求助者在取得成績后抑制自己的喜悅哺眯，認為高興就是“驕傲”，而“驕傲使人落后”扒俯。因此奶卓，對于求助者某些關鍵性用詞，應使用具體化技術澄清撼玄，看是否有理解上的片面性 ”夺姑。
咨詢師若發(fā)現(xiàn)求助者說話比較雜亂和空泛時，也應使用具體化技術予以澄清掌猛，可以采用層層解析盏浙、由表及里的方法。它不僅有助于促進咨詢師對求助者所述問題的了解荔茬，由此促進對求助者的了解(例如某種個性废膘、思維方式、人際關系狀況等)慕蔚，也有助于求助者自我認識能力的提高丐黄。同時，實施具體化技術的過程有時也是解決問題的過程坊萝，當求助者在咨詢師的協(xié)助下孵稽，發(fā)現(xiàn)了問題的實質许起，往往可以減輕其心理壓力，有時甚至使問題迎刃而解菩鲜。因此园细，咨詢師要促進求助者準確地講述其所面臨的情境及對情境的反應，可以借用開放式提問進行接校，如：“你的意是……“你說你覺……你能說得更具體點嗎猛频？ “你是怎么知道的？”“你所說的是指什么蛛勉？”“你能給我舉個例子嗎鹿寻？”等等
有些咨詢師擔心使用具體化技術可能給求助者留下自己“理解力不強”“缺乏領悟力”等印象而不愿意提問，只是自己去猜測诽凌、判斷毡熏，這樣往往費時費力還可能出錯。解決這些問題最簡單有效的辦法是通過具體化技術澄清侣诵。
與此同時痢法，咨詢師本身的反應也要針對求助者特有的情況來進行，不可隨便使用一些常見和普遍性的詞匯或隨便給求助者貼上標簽杜顺，如“我覺得你自卑”“你的性格過于內向”“你是個悲觀主義者”等财搁。這樣的詞語往往會起暗示、強化躬络、評判的作用尖奔，會對求助者產生影響，故應謹慎使用穷当。
