如何清晰饲宿、簡(jiǎn)潔厦酬、有效的表達(dá)出一件事情,是一門(mén)技術(shù)瘫想,如果還能通俗仗阅,那是一門(mén)藝術(shù)。下面介紹的這幾本書(shū)国夜,作者們的只言片語(yǔ)也許會(huì)在無(wú)意間激起你的思考與感悟减噪,所謂“一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人”,回想自己過(guò)去的種種經(jīng)歷,明白諸多失誤的癥結(jié)所在筹裕,并由得知了應(yīng)對(duì)之道醋闭。
《說(shuō)話的魅力》
劉墉先生以“說(shuō)話”為主題,教你如何壞話好說(shuō)朝卒,狠話柔說(shuō)证逻,大話小說(shuō),笑話冷說(shuō)扎运,重話狠說(shuō)瑟曲,急話緩說(shuō),長(zhǎng)話短說(shuō)豪治,虛話實(shí)說(shuō)洞拨。
劉墉把說(shuō)話的技巧,為人處世的哲學(xué)都埋藏在一些生動(dòng)的小故事當(dāng)中负拟,當(dāng)你看完故事烦衣,嘴里便生了贊嘆,心中有了感悟掩浙。也幫你分析古今中外的幽默花吟,教你埋下伏筆、營(yíng)造氣氛厨姚,引爆笑點(diǎn)衅澈,把僵硬的語(yǔ)言變得婉轉(zhuǎn),黑白的語(yǔ)言變成彩色谬墙,甚至教你說(shuō)話的時(shí)候需要注意的呼吸調(diào)整今布、儀表姿態(tài)、養(yǎng)氣之方拭抬。
記住Never say never部默,你絕不能說(shuō)“絕不怎么樣”。 人不可做絕造虎,話不可說(shuō)絕傅蹂,連打仗都指導(dǎo)“圍師必闕”,給對(duì)方留個(gè)逃跑的退路算凿,以免他做困獸之斗份蝴。
《南懷瑾談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與說(shuō)話的藝術(shù)》
使讀者在輕松的閱讀中,為處理好親友澎媒、團(tuán)隊(duì)搞乏、公司等各種關(guān)系,獲取有益的經(jīng)驗(yàn)與智慧戒努。
選編自南懷瑾先生的《論語(yǔ)別裁》请敦、《孟子旁通》镐躲、《老子他說(shuō)》、《歷史的經(jīng)驗(yàn)》等著作侍筛,其中《談?lì)I(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)》分為“領(lǐng)導(dǎo)者的智慧”萤皂、“領(lǐng)導(dǎo)者的器度”、“領(lǐng)導(dǎo)者要能識(shí)人”三大部分三十三題匣椰;《談?wù)f話的藝術(shù)》分為“義利之辨”等四十題裆熙。
孔子講說(shuō)話的三個(gè)大毛病:躁:為了表現(xiàn)自己禽笑,愛(ài)出風(fēng)頭入录,還沒(méi)有輪到你說(shuō)話的時(shí)候就說(shuō)話。隱:應(yīng)該講話的時(shí)候怕負(fù)責(zé)而不說(shuō)佳镜,這種人太陰私僚稿。瞽:講話的時(shí)候,對(duì)團(tuán)體而言要觀察環(huán)境蟀伸,對(duì)個(gè)人要觀察態(tài)度蚀同,對(duì)方正在煩惱痛苦的時(shí)候,而去和他講得意的事啊掏,或是去討論重大的問(wèn)題蠢络,一定得不到好結(jié)果,等于自己沒(méi)有眼睛迟蜜,看不清楚刹孔。
《關(guān)鍵對(duì)話》
將幫助你以四兩撥千斤的方式,利用各種溝通技巧娜睛,解決生活中難以應(yīng)對(duì)的各種問(wèn)題芦疏,成就無(wú)往不利的事業(yè)并擁有更快樂(lè)的人生。
你一定遇到過(guò)下列情況:
向上司提出人精心設(shè)計(jì)的方案微姊,卻被潑了一頭冷水
要求下屬加班,下屬以沉默相對(duì)抗
和家人談“開(kāi)源節(jié)流”的問(wèn)題分预,他卻只當(dāng)是耳邊風(fēng)
要鄰居遵守公德兢交,對(duì)方依然我行我素
請(qǐng)朋友還錢(qián),朋友卻總是找各種借口推托?
當(dāng)你遇到這些情況時(shí)笼痹,你是沉默以對(duì)配喳,還是尖刻地批評(píng),抑或拍案而起凳干?別覺(jué)得灰心喪氣晴裹,因?yàn)榇蟛糠秩硕己湍阋粯樱诿鎸?duì)難以解決卻又會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生重大影響的“關(guān)鍵時(shí)刻”救赐。本書(shū)剖析了人們?cè)跍贤ㄉ铣5拿c(diǎn)涧团,并提供了許多立竿見(jiàn)影的談話,傾聽(tīng),行動(dòng)技巧泌绣,輔以豐富的對(duì)話情境和累松幽默的小故事钮追,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
說(shuō)的切中要點(diǎn)阿迈,讓對(duì)方清楚知道你的看法元媚,是一種能力,說(shuō)的圓滿(mǎn)得體苗沧,讓對(duì)方自動(dòng)反省刊棕,是一種智慧。運(yùn)用本書(shū)提供的技巧待逞,不論是多么難以應(yīng)對(duì)的局面甥角,你都能夠以事半功的效率輕松面對(duì)。
《如何說(shuō)飒焦,別人才會(huì)聽(tīng)》
哥倫比亞大學(xué)教授蜈膨、臨床心理學(xué)家澤維爾?阿瑪多博士傳授你如何通過(guò)高效的溝通法則成功地說(shuō)服別人,獲得對(duì)方的支持牺荠,最終得到自己想要的結(jié)果翁巍。
每天,職場(chǎng)人士都會(huì)面臨種種不同的溝通挑戰(zhàn)休雌。你的老板拒絕給你升職加薪灶壶,你的孩子是否應(yīng)該接受名校教育,你的愛(ài)人夢(mèng)想去異地發(fā)展更好的仕途杈曲。如果這些問(wèn)題處理不當(dāng)驰凛,我們就會(huì)陷入“我是對(duì)的,你是錯(cuò)的”這樣一種無(wú)效的溝通模式之中担扑,而這往往會(huì)讓談判陷入僵局恰响,最終導(dǎo)致兩敗俱傷。
作者阿瑪多博士詳細(xì)闡述了“反思性?xún)A聽(tīng)——技巧性共鳴——策略性拖延——戰(zhàn)略性共識(shí)——持續(xù)性合作”的溝通模式涌献,幫助將刀兵相見(jiàn)的惡性溝通轉(zhuǎn)化為健康互惠的理性談判胚宦,與上級(jí)、客戶(hù)燕垃、愛(ài)人枢劝、父母、子女之間增強(qiáng)信任和尊重卜壕,建立良好您旁、和諧的人際關(guān)系。
高效溝通的目的不是讓你的對(duì)手認(rèn)同你是對(duì)的轴捎,別人是錯(cuò)的鹤盒;它的目的是蚕脏,不管你需要對(duì)方做什么,他都會(huì)同意去做昨悼。
《TED TALK 演講的力量》
TED掌門(mén)人克里斯·安德森蝗锥,這個(gè)將TED推向世界的人,親自傳授公開(kāi)演講的秘訣率触!
克里斯·安德森作為T(mén)ED的掌門(mén)人和演講教練终议,在15年來(lái)參與并指導(dǎo)了上千場(chǎng)TED演講,與比爾·蓋茨葱蝗、諾獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡尼曼穴张、超級(jí)暢銷(xiāo)作家肯·羅賓遜等N多優(yōu)秀演講者深入合作,從而總結(jié)了第一手公開(kāi)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)两曼。他把自己與TED團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)皂甘,都寫(xiě)進(jìn)在了這本書(shū)中。
并分享了成功演講的5大關(guān)鍵技巧:聯(lián)系悼凑、敘述偿枕、說(shuō)明、說(shuō)服與揭露户辫。
教你如何發(fā)表一場(chǎng)具有影響力的簡(jiǎn)短演講渐夸,展現(xiàn)最好的那一面。在書(shū)中回答了最常被問(wèn)到的關(guān)于演講的問(wèn)題:
我該穿什么渔欢?
我該怎么克服緊張墓塌?
怎么設(shè)計(jì)我的演講ppt?
該如何設(shè)計(jì)演講的起承轉(zhuǎn)合奥额?
怎樣開(kāi)頭和結(jié)尾苫幢,最能讓人印象深刻?
《只需傾聽(tīng)》
作為一位“跨界”溝通專(zhuān)家垫挨,郭士頓博士把他30余年的臨床經(jīng)驗(yàn)與商界及生活中的溝通問(wèn)題結(jié)合起來(lái)韩肝,用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和大量真實(shí)的案例為我們透徹地分析傾聽(tīng)的奧秘。
如何修補(bǔ)破碎的家庭九榔,讓冷戰(zhàn)的夫妻重歸于好伞梯?
如何讓叛逆的孩子乖乖聽(tīng)話?
如何引起潛在客戶(hù)的興趣帚屉?
如何讓老板聽(tīng)懂你的訴求?
如何讓支離破碎的團(tuán)隊(duì)高效合作漾峡?
如何讓不友善的對(duì)手變成自己的朋友攻旦?……
善于傾聽(tīng)是溝通的關(guān)鍵。掌握良好的傾聽(tīng)能力并不難生逸,作者將這些道理總結(jié)成9條核心法則牢屋、12個(gè)簡(jiǎn)易溝通秘訣且预,并教我們?nèi)绾慰焖偬幚?種常見(jiàn)棘手問(wèn)題。讀完本書(shū)烙无,你會(huì)發(fā)現(xiàn)锋谐,當(dāng)你面對(duì)不可理喻的人時(shí),不再一籌莫展截酷,說(shuō)服對(duì)方變得很容易涮拗。更有價(jià)值的是,你會(huì)贏得他們寶貴的信任迂苛。
說(shuō)一句“我理解你的感受”三热,對(duì)方將會(huì)心存感激,自動(dòng)自發(fā)地流露出感激之情三幻,并且萌發(fā)出想要了解你的愿望就漾,以此作為回報(bào)。這是個(gè)無(wú)法抗拒的生物學(xué)沖動(dòng)念搬,正是這個(gè)沖動(dòng)拉近了你們的距離抑堡。
《談判從說(shuō)“不”開(kāi)始》
請(qǐng)注意:所有的談判都是利益的抗衡,要成為談判大贏家朗徊,請(qǐng)向?qū)κ值臒o(wú)理要求說(shuō)“不”首妖!
許多人認(rèn)為要達(dá)成交易就得向?qū)Ψ降囊磺幸蟆埃伲牛印保麄兒ε抡f(shuō)“不”荣倾,也害怕聽(tīng)到“不”悯搔。然而,談判中舌仍,對(duì)手會(huì)不擇手段地迫使你作出不必要的妥協(xié)妒貌,試圖笑里藏刀地“打劫”你。
你是否害怕多年的老主顧威脅與你終止合同铸豁?
你是否一廂情愿地以為答應(yīng)了對(duì)方的條款就能簽下訂單灌曙?
你是否擔(dān)心損害與大客戶(hù)的合作關(guān)系而不敢伸手去討債?
你是否知道如何與難纏的老板談加薪节芥?……
通過(guò)學(xué)習(xí)吉姆·坎普的《談判從說(shuō)“不”開(kāi)始》在刺,你可以勇敢說(shuō)“不”,規(guī)避談判中所有的風(fēng)險(xiǎn)與陷阱头镊。你會(huì)明白“NO”是談判制勝的語(yǔ)言殺手锏蚣驼,說(shuō)“不”不是談判的終結(jié),而是談判的開(kāi)始相艇。