【同讀一本書】2016-2-3-012
—《談話的力量》
【原文】：第三種回答才是積極傾聽，產(chǎn)生的結(jié)果就大不一樣了孝情。如果能被鼓勵自由而且充分地表達自己的感情，別人跟你在一起時就會覺得平靜放松箫荡。理解對方的問題卻不越俎代庖，會讓對方覺得你很信任其解決問題的能力羔挡。此外，如果你耐心傾聽间唉，理解并接受對方，卻并不加以批評呈野，對方必然會對自己充滿信心，更愿意和你交往际跪，對你所說的話更感興趣。
【思考】：工作中我們經(jīng)常會與領(lǐng)導姆打、同事及下屬進行溝通肠虽，特別是作為管理者，在企業(yè)中起到承上啟下的作用税课，需要理解領(lǐng)導的意圖及思路并有效傳達給下屬，這就需要我們在溝通過程中掌握好技巧韩玩，積極的傾聽并給予回應垒玲，將我們所需要了解的理解透徹合愈，將我們需要貫徹及傳達的清楚的傳遞給下屬并最終落地執(zhí)行。
