原創(chuàng) 2022/8/14 逐鹿家書
數(shù)字化對于企業(yè)可以是把雙刃劍又兵，不少企業(yè)因為沒有適應(yīng)時代的變化而被迫出局！也有企業(yè)趁機檢視戰(zhàn)略卒废、突圍而出沛厨！
面對新經(jīng)濟、新組織摔认、新人類逆皮，人力資源同樣必須反思，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造新價值参袱。
環(huán)顧四周电谣，物價上漲、經(jīng)濟增長速度放緩抹蚀、社會兩極分化加深剿牺、新冠疫情給宏觀環(huán)境和個人生活帶來的影響，一直揮之不去环壤。從企業(yè)管理的角度晒来，疫情的不確定性給組織的運營帶來巨大的挑戰(zhàn)，這一點我相信大家都深刻體會郑现。
科技創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展湃崩，個人生產(chǎn)力是線性的增長，而創(chuàng)新帶來的效益卻是爆發(fā)性的接箫，更是進(jìn)一步加深原來不確定的“VUCA”時代 攒读。
身處數(shù)字化時代，相信大家都聽過“VUCA”這個詞列牺，但是現(xiàn)如今VUCA已經(jīng)不能描述如今多樣又復(fù)雜的社會環(huán)境整陌，近來又出現(xiàn)一個新名詞叫BANI (Brittle 脆弱的, Anxious焦慮的, Non-Linear 非線性的, Incomprehensible 不可知)！
無論是VUCA也好瞎领，BANI也罷，企業(yè)必須要面臨的核心問題是在不確定的時代如何活下去并且活得好随夸，這是企業(yè)未來
生存和發(fā)展必須要考慮的問題九默。所以HR們的角色很重要，因為生存也好宾毒，發(fā)展也好驼修，都離不開人。人力資源管理本身是對人的管理，需要基于組織和人才需求乙各，不斷的調(diào)整適應(yīng)墨礁，從而為組織的可持續(xù)發(fā)展打造堅實的組織能力和人才競爭力。
全球資源在走向數(shù)字化耳峦，經(jīng)濟活動在數(shù)字化恩静，企業(yè)運營在數(shù)字化，金融在數(shù)字化蹲坷，消費體驗也在進(jìn)入數(shù)字化驶乾。數(shù)字技術(shù)全面推進(jìn)、滲透到人類生活的各個領(lǐng)域循签，未來一切皆可通過數(shù)字化來連接與呈現(xiàn)级乐，一切皆可用數(shù)據(jù)來重新定義產(chǎn)業(yè)、企業(yè)县匠、組織风科、以及人與人的關(guān)系。
未來乞旦，數(shù)字化將徹底改變信息的不對稱丐重，從碎片化的數(shù)據(jù)到真正有價值的大數(shù)據(jù)，從離線計算到云計算杆查，從生產(chǎn)者與消費者數(shù)字化真正走向快速的連接扮惦、價值的交互，真正實現(xiàn)消費者需求的數(shù)字化驅(qū)動時代亲桦。
企業(yè)都在談「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」崖蜜，那數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟是什么？歸根結(jié)底總結(jié)成了這62個字：
我很認(rèn)同這個總結(jié)客峭，因為它把滿足客戶需求放在第一位豫领，而以企業(yè)價值成長作為終點。
在數(shù)字時代舔琅，科技創(chuàng)新將成為推動中國經(jīng)濟發(fā)展的最大動力之一等恐。基于人工智能技術(shù)正在改變企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略备蚓，這包括人力規(guī)劃课蔬、招聘策略與手段、員工培訓(xùn)郊尝、薪酬和激勵方式等等…
過去幾千人的工廠二跋，現(xiàn)在只要幾十個工程師，傳統(tǒng)勞動密集型的零售餐飲行業(yè)被無人零售和無人餐廳所取代…越來越多的企業(yè)希望利用AI/RPA來代替重復(fù)性的勞動力流昏，技能模型必須因應(yīng)重建扎即。
CHRO和HRVP需要反思：在數(shù)字化時代吞获，如何培養(yǎng)人才推動企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？如何提升人才適應(yīng)數(shù)字化的生存能力谚鄙？如何加快人才創(chuàng)新以應(yīng)對商業(yè)的方式各拷？
今天我的分享將以自身公司明基佳世達(dá)集團(tuán)的經(jīng)驗，與大家探討數(shù)字時代下的人力資源新價值的Why, What和How闷营。
在進(jìn)入主題前烤黍，我想問大家一個問題：
HR或業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能給予員工的最重要的東西是什么？
請選擇以下一個答案：
1粮坞、信念（意義蚊荣、目的）
2、變得更好的能力（學(xué)習(xí)莫杈、成長）
3互例、歸屬感（社區(qū)、關(guān)系）
4筝闹、以上全是
5媳叨、以上都不是
大多數(shù)人會選擇了4，但正確的答案是5关顷，以上都不是糊秆！
員工真正的希望，是幫助公司在市場上取得成功议双。因為只有公司在市場上取得成功痘番，他們才會成功！
如果公司沒有在市場上取得成功平痰，那些信念汞舱、員工關(guān)系、歸屬感都是徒勞無功宗雇！
所以在談?wù)撊肆Y源的新價值時昂芜，我們必須重新思考 Why 和 What？
Why?
企業(yè)存在的目的是為了什么赔蒲？過去幾十年泌神，我們一直認(rèn)為是為了利潤 (Profits)，但近年來有更多研究指出舞虱，員工除了追求物質(zhì)上的回報欢际，更希望做他認(rèn)為有意義的事情，就是成就個人的目的 (Purpose)砾嫉，與另一個P同樣重要而并不沖突幼苛。
企業(yè)不可能虧本做生意，但獲取利潤只是其中一個目標(biāo)焕刮，還有ESG舶沿、品牌聲譽等。企業(yè)的成功與員工個人成功是相輔相成的配并。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與HR必須要意識到括荡，推動員工的內(nèi)驅(qū)力，往往不是金錢溉旋，而是使命與目的畸冲。
HR不談HR事
What? 什么是價值？是對什么人而言观腊？
這里有一個重要的觀念：HR不談HR的事邑闲，而是如何為所有利益相關(guān)者提供價值。
那么梧油，利益相關(guān)者是誰苫耸？我在這里列出其中的六個角色，對應(yīng)能產(chǎn)出的價值結(jié)果儡陨。按照你身處的行業(yè)褪子，你也許想出更多價值取向的對象。
他們包括傳統(tǒng)意義上HR服務(wù)的人群：
1. 主管：提升業(yè)務(wù)戰(zhàn)略價值 (Strategic value)
2. 員工：提升生產(chǎn)力和員工價值 (Employee value/productivity)
然而骗村，HR還有更多的利益相關(guān)者嫌褪，包括：
3. 客戶：提升客戶價值和市場份額 (Customer value and share)
4. 股東：影響市場價值 (Market value)
5. 合作伙伴和經(jīng)銷商：創(chuàng)造協(xié)作價值 (Collaboration value)
6. 社區(qū)和監(jiān)管機構(gòu)：提升聲譽價值 (Reputation value)
人力資源可以在不同程度上給予這六大利益相關(guān)者創(chuàng)造或提升價值。
為要產(chǎn)生價值胚股，我們還有另一維度笼痛，我稱之為成功路徑 (Success Pathways)。
簡單來說琅拌，企業(yè)成功來自這四個手段：
? 人才 (Talent)
? 領(lǐng)導(dǎo)力 (Leadership)
? 組織能力 (Organization capability)
? 再加上 HR (Human resources) 作為以上三大因素融合在一起的潤滑劑缨伊。
單有人才與領(lǐng)導(dǎo)力，可以讓一個團(tuán)隊或單位取得好成績财忽，但不足以讓大組織成功倘核。同樣，企業(yè)只有強大的組織能力即彪，卻缺乏人才或領(lǐng)導(dǎo)力也不行紧唱。
企業(yè)成功必須具備這三大要素，把這三者串在一起的隶校，就是人力資源漏益。HR可以是其中的連接器！平臺服務(wù)的提供者深胳，譬如鑒辨人才绰疤、留才、接班人部署舞终、制定跨部門的人事制度等轻庆。
人才癣猾、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力再加上HR余爆，稱之為四條通往成功的路徑纷宇，他們立足在剛剛提出的六大價值取向上，就可以清晰地畫出「戰(zhàn)術(shù)」選項對應(yīng)產(chǎn)生的影響力蛾方，我稱之為「策略套餐」或是數(shù)字化工具箱像捶。
有別于戰(zhàn)略地圖或平衡積分卡 (BSC)，這是專門為HR設(shè)計的戰(zhàn)略工具桩砰。逐鹿服務(wù)近1500多家企業(yè)客戶拓春，我們總結(jié)了上百個工具箱的選項與組合，企業(yè)可以按照自身當(dāng)下的實際情況和戰(zhàn)略目標(biāo)亚隅，制定自己的轉(zhuǎn)型「套餐」硼莽。
利用這個工具，我們實踐到明基逐鹿的母公司佳世達(dá)集團(tuán)枢步。
佳世達(dá)的轉(zhuǎn)型之路 - HR 3.0
代號“HR3.0”的升級計劃于2018年時啟動沉删，我們訂下五年的建設(shè)藍(lán)圖，先簡單介紹一下佳世達(dá)集團(tuán)醉途。
公司成立于1984年矾瑰，這些年來，我們經(jīng)歷了不同階段的成就和挑戰(zhàn)隘擎。如今殴穴，我們在全球設(shè)有100多個銷售與制造據(jù)點，員工33,000名货葬。2021年總收入達(dá)70億美元采幌。
大家一定很好奇，既然有HR 3.0震桶，那么1.0和2.0又是什么休傍？
佳世達(dá)集團(tuán)下28家企業(yè)和子公司都是明基逐鹿的客戶，其中有13家上市公司蹲姐。他們使用逐鹿eHR系統(tǒng)解決所謂核心人事的管理磨取。可以算是1.0版本柴墩。
有了這個夯實信息化基礎(chǔ)忙厌，我們發(fā)展許多創(chuàng)新的人才發(fā)展應(yīng)用，強化集團(tuán)化的跨業(yè)務(wù)與跨地域的人才管理江咳。這是HR 2.0逢净。
2013年時，新任總經(jīng)理和現(xiàn)任董事長提出「聯(lián)合艦隊」的策略，積極推動并購和業(yè)務(wù)重組爹土。共合併近14家公司甥雕，營收倍數(shù)成長外，更重要的是形成更大綜效的業(yè)務(wù)群組着饥。
公司的成功秘方很簡單犀农，就是：策略 x (組織能力 + 員工思維 + 員工能力 + 員工治理)
換句話說惰赋，與上文提出 “成功 = 人才 x 領(lǐng)導(dǎo)力 (戰(zhàn)略) x 組織能力” 同出一轍的思路宰掉。
在此指導(dǎo)方向下，HR 3.0 訂了三大贏的策略赁濒，分別是：
1. 優(yōu)化現(xiàn)有運營
2. 聯(lián)合艦隊對接
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型
我們強調(diào)的手法是：卓越的目標(biāo)轨奄、 創(chuàng)新的方法和活絡(luò)的資源。
建設(shè)藍(lán)圖分三個階段推進(jìn)與完成拒炎，每年我們推出約有20-30個項目挪拟，都是有針對性的策略和利益相關(guān)者。
通過使用我前面提到的「策略套餐」工具击你，我們把佳世達(dá)采取的項目與我們其他客戶推行類似行動的結(jié)果作比較玉组，用數(shù)字化呈現(xiàn)每項計劃的有效性。多年來丁侄，我們一直被問及人力資源能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值惯雳。有了這個工具和量化的統(tǒng)計，我們可以分析那個手段或途徑更能針對你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生更大的影響鸿摇。
HR不談HR的事石景，意思就是讓我們走出既定的專業(yè)，不單單要與業(yè)務(wù)更深的結(jié)合拙吉，更是從所有受益相關(guān)群體來思考人力資源能產(chǎn)生的價值潮孽。
近兩年可以說是集團(tuán)攬獲獎項大滿貫的一年，包括：富比士全球最佳雇主筷黔、WeCare最佳員工關(guān)懷獎往史、亞洲最佳企業(yè)雇主獎 (蟬聯(lián)三年) 和永續(xù)企業(yè)績優(yōu)獎等…
這些獎項與榮譽說明了明基佳世達(dá)集團(tuán)近五年來的數(shù)字化HR策略已經(jīng)在業(yè)界取得認(rèn)可。同樣反映在投資市場上佛舱，佳世達(dá)集團(tuán)在啟動「聯(lián)合大艦隊」策略至今椎例，企業(yè)的市場價值躍升了五倍！
遠(yuǎn)視名眉、閉眼?
對于企業(yè)來說自粟矿，企業(yè)管理者可以選擇“遠(yuǎn)視”，學(xué)習(xí)同行業(yè)競爭者是如何做到的损拢？當(dāng)然也可以閉睛陌粹，讓自身企業(yè)停滯不前。
不管你怎么選擇福压，快速變化的時代不會為你停下腳步掏秩。請大家花幾分鐘思考以下三個問題：
1. 我公司的數(shù)字戰(zhàn)略處于什么狀態(tài)或舞？
2. 如果我選擇什么都不做會有什么后果?
3. 下一步我該往哪個方向走?
綜合我們過去的經(jīng)驗，明基逐鹿總結(jié)了五大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功因素蒙幻，希望對今天在場的朋友們有幫助映凳。這五點是：
1. 獲取高層支持
2. 制定愿景和戰(zhàn)略
3. 評估數(shù)字化準(zhǔn)備狀態(tài) (Digitalization Readiness Assessment DRA) *
4. 對齊內(nèi)部
5. 從小處開始，展開并迭代
還有一點邮破，是有效地利用外部顧問和借鑒成功案例诈豌。兩種角色對成功推動轉(zhuǎn)型至為重要：
1. 持續(xù)改善CIP顧問
2. 流程梳理師
我們集團(tuán)內(nèi)就有CIP組織，每年能為公司帶來上千萬人民幣的收益抒和。
從上而下的愿景和戰(zhàn)略
“由人力資源矫渔、運營、IT和相關(guān)業(yè)務(wù)專家組成的專業(yè)項目團(tuán)隊是我們的成功典范摧莽，在數(shù)字轉(zhuǎn)型方面取得的任何成功都取決于獲得各職能部門的投入和積極合作庙洼。培養(yǎng)包括首席執(zhí)行官在內(nèi)的高層領(lǐng)導(dǎo)的真正支持也至關(guān)重要∧髟” — 某企業(yè) CHRO
在開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅之前油够，請企業(yè)明確戰(zhàn)略的最終目的、目標(biāo)征懈、手段和背景石咬。它幫助組織設(shè)定期望和共同愿景。它還有助于準(zhǔn)確表示和計算ROI受裹。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是短期計劃碌补。這是一個漸進(jìn)的過程。因此棉饶，創(chuàng)建具有重要里程碑的路線圖至關(guān)重要厦章，以便于計算投資回報率，并在整個過程中保持組織及其員工的積極性照藻。
數(shù)字化成熟的道路可能是不確定的袜啃。建議使用預(yù)定義的檢查點和成功指標(biāo)來跟蹤數(shù)字化準(zhǔn)備計劃的進(jìn)度，并在整個過程中計算ROI幸缕，以便在必要時進(jìn)行修正和不斷創(chuàng)新群发。
逐鹿評估工具 – GuruDRA?
數(shù)字化準(zhǔn)備狀態(tài)評估包括個人在知識、行為和能力方面的差距发乔，這是他/她更快實現(xiàn)數(shù)字化目標(biāo)的一個阻礙因素熟妓。
逐鹿自創(chuàng)一套數(shù)字化準(zhǔn)備狀態(tài)評估工具，用來測試企業(yè)對數(shù)字化的知識栏尚、技能和行為起愈，這些知識、技能與行為支撐著員工適應(yīng)企業(yè)數(shù)字化文化的準(zhǔn)備狀態(tài)。
GuruDRA 評估工具關(guān)注六大構(gòu)面：1. 數(shù)字化戰(zhàn)略抬虽；2. 人官觅；3. 客戶體驗；4. 創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計阐污；5. 生產(chǎn)和交付休涤；6. 基礎(chǔ)設(shè)施。其中3-5項屬業(yè)務(wù)的核心流程管理笛辟。
在當(dāng)今環(huán)境下功氨，員工的數(shù)字化準(zhǔn)備狀態(tài)評估非常重要。它代表您的員工是否積極的為企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)增長做出貢獻(xiàn)隘膘。
數(shù)字化準(zhǔn)備度調(diào)研：一種由外而內(nèi)的方法
實現(xiàn)數(shù)字化要先對企業(yè)當(dāng)下的數(shù)字化準(zhǔn)備狀態(tài)調(diào)研疑故，以此評估企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的立場。在將其提交給員工之前弯菊，數(shù)字化準(zhǔn)備調(diào)研有助于分析企業(yè)的戰(zhàn)略，并為所有未來的數(shù)字化計劃提供指導(dǎo)踱阿。
根據(jù)數(shù)字潛力框架中包含的能力管钳，個人可分為9類。它幫助企業(yè)根據(jù)員工的認(rèn)知能力（心理敏捷性）和6種行為能力（學(xué)習(xí)開放性软舌、彈性才漆、協(xié)作性、包容性佛点、創(chuàng)新性和變革管理）得分醇滥，確定員工的數(shù)字潛力水平，這可以作為制定發(fā)展計劃的第一步超营。
數(shù)字能力/能力正在成為本世紀(jì)的一項重要能力鸳玩。僅僅專注于實施數(shù)字工具或技術(shù)是不夠的。各組織還應(yīng)重點評估當(dāng)前的熟練程度演闭，并根據(jù)其特定需求或角色要求對其進(jìn)行培訓(xùn)不跟。不同的人對使用數(shù)字工具和技術(shù)的準(zhǔn)備程度不同。因此米碰，評估每位員工當(dāng)前的準(zhǔn)備/熟練程度非常重要窝革，以便根據(jù)他們當(dāng)前的準(zhǔn)備水平為他們提供特定數(shù)字工具的定制培訓(xùn)。
對齊能力
推動數(shù)字化需要具備三種能力來吕座，分別是：
1. 人力資源能力 HR Competencies
HR能力大概可以分為自動化程度與流程管理虐译。“自動化”是將勞動力密集且重復(fù)性的工作自動化吴趴，是釋放產(chǎn)能的重要方法漆诽，可以讓人資專員專注在附加值更高的工作上。落實自動化的關(guān)鍵在于流程管理。在逐鹿拴泌，我們專業(yè)顧問的主要工作魏身，就是協(xié)助客戶梳理流程。
2. 科技應(yīng)用能力 Technology
從信息化建設(shè)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型就像一首華尓茲舞曲蚪腐，共舞者是HR與IT兩大部門箭昵。
只是為了數(shù)字化而數(shù)字化毫無意義，員工不了解回季、不支持家制，HR團(tuán)隊缺乏管理復(fù)雜的數(shù)字化系統(tǒng)，所以必須要有懂業(yè)務(wù)的IT和技術(shù)團(tuán)隊來協(xié)助泡一。
3. 數(shù)據(jù)與分析能力 Data & Analytics
做到業(yè)務(wù)與技術(shù)能力的對齊颤殴，有了夯實的基礎(chǔ)，人力資源可建立數(shù)據(jù)導(dǎo)向的決策輔助工具鼻忠，最終數(shù)據(jù)就可以幫助我們分析表現(xiàn)最好的員工涵但，找出他們成功的原因，再依此制定策略帖蔓，以便在招募人才時直觀的看出這些重要的特質(zhì)矮瘟。
企業(yè)首先必須進(jìn)行必要的投資，確定數(shù)據(jù)的來源可靠且相互連結(jié)塑娇。接下來訓(xùn)練并確保團(tuán)隊能夠正確地分析數(shù)據(jù)澈侠、做出明智的決策。
這三者形成相輔相成的連結(jié)關(guān)系埋酬，接下來就選擇一個較容易切入的項目開始哨啃，譬如，你的公司還沒有基本的eHR系統(tǒng)写妥，可以先導(dǎo)入拳球，從而梳理相關(guān)的人力資源管理流程。
另外是選擇讓員工“有感”的項目耳标，使大家“看”到改變醇坝。取得初步成果后展開并迭代。
數(shù)字時代重新定義價值
數(shù)字技術(shù)通過在工作執(zhí)行次坡、組織結(jié)構(gòu)和員工生活中發(fā)揮越來越突出的作用呼猪，創(chuàng)造了一個新的工作環(huán)境。人力資本管理（HCM）功能也受到多方面的影響砸琅。
當(dāng)下流行的三個“數(shù)字化”名詞宋距，配合大會的主題改為數(shù)“智”化更合適：
1. “數(shù)智化員工” (Digital employee)
2. “數(shù)智化工作” (Digital work)
3. “數(shù)智化員工管理” (Digital employee management)
當(dāng)我們定義數(shù)字員工時，我們開始將工作分解成更小的部分症脂。一個作業(yè)可能有幾個角色谚赎，然后每個角色都需要某些能力淫僻。為了實現(xiàn)這些能力，員工需要具備多種技能的組合壶唤■椋看待數(shù)字員工的最佳方式是定義那些你想完成工作的技能，但不是一個頭銜闸盔。
數(shù)字工作也是如此悯辙，它不僅使工作的性質(zhì)變得數(shù)字化，而且將工作分成更小的部分迎吵，這樣你就可以衡量每項任務(wù)的有效性躲撰。數(shù)字技術(shù)使組織工作的新形式得以實現(xiàn)，從單個虛擬工作場所到虛擬團(tuán)體击费、團(tuán)隊或社區(qū)拢蛋，甚至到虛擬組織。
這一代人 (組織中潛在的新進(jìn)入者) 更善于多任務(wù)蔫巩，擁有數(shù)字能力/資格谆棱，他們喜歡并搜索更多信息和網(wǎng)絡(luò)，他們在實踐中學(xué)習(xí)批幌，并要求獲得更多即時的滿足和獎勵础锐。
如今的數(shù)字化精準(zhǔn)表達(dá)可以快速實現(xiàn)人與組織、人與崗位荧缘、人與畫像的精準(zhǔn)化、個性化拦宣、動態(tài)化的匹配截粗。通過新的、不同的和自動化的招聘鸵隧、選擇和領(lǐng)導(dǎo)實踐绸罗，人力資源管理的戰(zhàn)略和操作適應(yīng)不斷變化的勞動力是進(jìn)一步支持組織所必需的步驟递胧。例如丛忆，人工智能（機器）可以為招聘人員節(jié)省時間绊起，使他們能夠更加關(guān)注人的方面或招聘淑掌，并改善候選人的體驗（即更少的響應(yīng)時間豁遭、定期溝通璧尸、安排面試）驰后。
人力資源的運營功能（如工資單處理）以及管理功能（如薪酬滩字、績效管理或發(fā)展）都得到了“數(shù)字化”支持昵宇。這種數(shù)字化員工管理的積極運營效應(yīng)磅崭，如人力資源流程的成本更低、速度和質(zhì)量更高瓦哎、人力資源利益相關(guān)者之間的合作和信任增加砸喻、戰(zhàn)略導(dǎo)向更明確等柔逼。
總結(jié)：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一段旅程，而不是終點
傳統(tǒng)的人力資源管理以模塊為主導(dǎo)的時代已經(jīng)逐漸過去割岛。隨著數(shù)字化變革深入愉适，以價值為核心的新三支柱模式推動企業(yè)HR的迭代升級，佳世達(dá)集團(tuán)是個活生生的例子癣漆。
人力資源的角色在不斷演變维咸，如果我們把數(shù)字化HR的成熟度分為等級，可以參照跆拳道的段位扑媚。
Level 0 白段：信息化程度低腰湾，主要以線下方式作業(yè)為主。
Level 1 黃段：開始運用Excel等Office工具來處理HR事務(wù)疆股，也許是大多數(shù)的國內(nèi)中小企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的狀態(tài)费坊。
Level 2 綠段：除Office工具外，還運用eHR系統(tǒng)來開展HR工作旬痹。
Level 3 紅段：運用HRM管理員工信息附井、工作流程，且部分模塊啟用專業(yè)的人才管理平臺两残。
Level 4 黑段：將應(yīng)用程序相互連接永毅，將數(shù)據(jù)連接以共享信息，并將HR與業(yè)務(wù)結(jié)果連接人弓，逐步發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合沼死，能支撐業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新。(我小時候?qū)W跆拳道崔赌，發(fā)現(xiàn)黑帶以上還可以分出不同段位耶意蛀。最終成為大師 Guru！)
非官方的統(tǒng)計告訴我們健芭，國內(nèi)大多數(shù)的公司仍處于0-2級县钥。3級或以上的企業(yè)可能不到三成。這意味著我們在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上還有很長的路要走慈迈。
接下來若贮，我們將進(jìn)入“以人為本”的生態(tài)型HR，這里包含打造圍繞“人”的數(shù)字化場景痒留。我們要思考如何：
1. 利用數(shù)字化技術(shù)谴麦，打造一個透明、高效狭瞎、協(xié)同细移、增加凝聚力的工作空間。
2. 建立數(shù)字化員工畫像熊锭，把員工變成“數(shù)智人”
3. 塑造新型數(shù)智化領(lǐng)導(dǎo)力弧轧，這包括建立在共同的價值觀雪侥、鼓勵自我驅(qū)動、以信任與承諾為組織關(guān)鍵點精绎、平等與共識的協(xié)作平臺化…最終是從利己到利眾速缨。
成功的數(shù)字轉(zhuǎn)型必須從個人層面開始，并需要以人為中心的方法代乃。取代工作崗位并不是解決數(shù)字革命日益增長的需求的辦法旬牲。它需要個人和組織不斷努力，創(chuàng)造新的途徑搁吓，讓人類能夠與技術(shù)合作原茅，開創(chuàng)新的學(xué)習(xí)文化。
企業(yè)數(shù)字化之旅的最終目標(biāo)可能不同堕仔，但這條道路衍生的人類經(jīng)驗和技術(shù)是可以借鑒參考的擂橘。
讓扎根于數(shù)智化人才能力的培育發(fā)展、生長于數(shù)智化人才體系的構(gòu)建摩骨，讓我們一起創(chuàng)造數(shù)智化人力資源生態(tài)系統(tǒng)通贞，期待美好的事物發(fā)生！
文章來自：2022健峰人力資源高峰會8月14日的主題演講
作者黃志光 Desmond恼五，現(xiàn)任明基逐鹿 (蘇州) 軟件有限公司總經(jīng)理
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明基逐鹿以資訊化經(jīng)驗為基石，以普及中國企業(yè)資訊化應(yīng)用為使命琉预，致力于推動中國企業(yè)管理的變革董饰，與客戶分享成功，共用快樂圆米。 明基逐鹿的英文名為BenQ Guru卒暂。明基逐鹿出身于全球IT百強集團(tuán)（*美國《商業(yè)週刊》），充滿了明基享受快樂科技（Enjoyment Matters）的紫色血液娄帖， 又在管理軟體及資訊技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域以專業(yè)與智慧推動中國企業(yè)走向世界也祠、幫助跨國企業(yè)在中國本土的成功。
Guru"在印度語中意為“宗師近速，大師”诈嘿，體現(xiàn)了明基逐鹿銳意進(jìn)取成為業(yè)界大師級的IT及管理專家堪旧。明基逐鹿深信， 科技的意義在于給客戶帶來成功奖亚，共用快樂淳梦， 共同營造“真、善昔字、美”的美學(xué)社會爆袍。
