2017.04.04理發(fā)店風(fēng)波

樓下的理發(fā)店跑了碉输,舊時(shí)辦的沒用完的卡作廢了。亭珍。敷钾。

虧不能白吃,讓我來回顧一下~

1-套路:為什么理發(fā)店能推銷成功肄梨?

前提:我們確實(shí)有洗頭剪頭發(fā)做按摩這些需求阻荒。——這是理發(fā)店存在的基礎(chǔ)众羡。

三板斧:

“劃算”侨赡,利用了人性的貪婪×宦拢“一次性充值2000可以所有項(xiàng)目五折羊壹,這次還免費(fèi),你看多劃算”齐婴。即便實(shí)際上舶掖,我們的需求只有500,但我們還是會覺得花2000買到4000的東西很劃算尔店。

利用時(shí)間壓力來制造緊迫感眨攘,push us to make desicion∠荩“機(jī)不可失鲫售,下次就沒有那么大優(yōu)惠了”

利用了人對“時(shí)間”不敏感的弱點(diǎn)。時(shí)間上離我們越近的東西對我們的刺激越大该肴,短期得利和長期風(fēng)險(xiǎn)兩者中情竹,前者更直觀更強(qiáng)烈,后者則被弱化了匀哄。以一些信誓旦旦的承諾來降低疑慮秦效。


2-教訓(xùn):盡量不要辦卡,單次消費(fèi)涎嚼。

這是基于兩個(gè)原因阱州,一是主動(dòng)權(quán)變更,二是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移法梯。

主動(dòng)權(quán)變更是指苔货,原本是你可以自主決定要不要去犀概,什么時(shí)候去,他每一次都要好好服務(wù)以爭取你下一次還來夜惭;而一旦辦卡姻灶,你則變成了不得不去,服務(wù)質(zhì)量上不說顯著下降诈茧,至少肯定沒有競爭狀態(tài)下來的積極产喉。

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指,通過鼓勵(lì)用戶充值敢会,理發(fā)店能提前獲得現(xiàn)金流曾沈,這就變相將經(jīng)營不善、進(jìn)貨成本等風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了用戶身上走触。一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,所有前期投入就變成沉沒成本疤苹,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的越早互广,損失越大。


3-怎樣優(yōu)雅的拒絕

a“我不在附近住也不在附近上班卧土”怪澹”好處是簡單迅速,但基本只能用一兩次...

b “謝謝你尤莺,我回去考慮一下”旅敷。好處是不生硬,有轉(zhuǎn)圜余地颤霎,壞處是80%會被追問您還有哪方面的疑慮呢我可以給您進(jìn)一步解答...

c “我知道了媳谁,但我就是喜歡即時(shí)消費(fèi),不喜歡充值友酱∏缫簦”潛臺詞我樂意多花錢你管不著,基本可以懟回去缔杉,壞處是對方可能惱羞成怒破罐破摔給你剪個(gè)狗咬...


4-中下策:如果要辦的話

一定一定不要超預(yù)算锤躁!不管5000塊的卡看起來比2000的劃算多少,如果預(yù)算就是2000或详,那就只辦2000系羞。

盡量在三個(gè)月之內(nèi)消費(fèi)完。

注意索要和保留所有的票據(jù)霸琴。

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