是的毡证,今天是昨天的積累,明天由今天的選擇決定蔫仙,解決發(fā)展中期高概率發(fā)生的問題料睛,最理想的方法是惡化到來前,做好工作不讓它發(fā)生摇邦。
但如果真的因為某些原因恤煞,不幸發(fā)生了,我們還是要有修復這個bug的應急能力和相應措施施籍。
一? 班級發(fā)展中你覺得哪些細節(jié)發(fā)生的事后要第一時間引起警覺要馬上修復居扒?
回答這個問題之前,先回歸007的初心和我的班級定位丑慎。
007初衷之一是持續(xù)寫作和點評喜喂;我的班級定位是為戰(zhàn)友創(chuàng)建共同學習與成長環(huán)境。那么凡是違背007初心和班級定位的細節(jié)竿裂,一旦被識別玉吁,都需要緊急修復。
踐行了六個月腻异,在我母班確實也出現(xiàn)像明星校長說的以下幾個問題:
有的戰(zhàn)友越寫越好进副,在班級甚至整個007都有高知名度,進入良性循環(huán)悔常,而有的戰(zhàn)友卡文交不出作業(yè)不愛露臉進入惡性循環(huán)影斑,部分戰(zhàn)友開始各種原因犧牲掉隊!
作業(yè)雨點評率下降这嚣,點評質(zhì)量不高鸥昏,群班級趨于冷淡!
值月小組招不到人姐帚!
此外吏垮,我還想到的是:
戰(zhàn)友們把太多的注意力放到活動的舉辦中,而忽略了寫作和點評本身。
戰(zhàn)友們成長緩慢膳汪,沒有明確的年度和月度成長目標唯蝶。
考慮到班級的獨特性,每個班在發(fā)展過程中都有可能還會出現(xiàn)自己班級獨特的bug遗嗽,但是以上幾大問題粘我,我相信一定是每一個班級發(fā)展中期一定中槍的。而且一旦出現(xiàn)痹换,我覺得一定要馬上修復征字。下面我想具體談一下以下幾種情況的具體解決方法。
1? “兩極分化問題”
我把我們班分成三類戰(zhàn)友:邊緣有可能要掉隊的戰(zhàn)友娇豫、第二階梯戰(zhàn)友匙姜、第一階梯戰(zhàn)友。
1)對于處于邊緣可能要掉隊的戰(zhàn)友冯痢,采取一對一訪談氮昧,深入了解卡文的原因。是時間貧瘠還是話題荒蕪浦楣?是缺乏寫作的動力還是迷失寫作的方向袖肥?亦或者是其他客觀原因。然后對癥下藥振劳。
A:分享歡喜戰(zhàn)友提供的卡文救助手冊椎组;
B:對時間貧瘠的戰(zhàn)友,分享時間管理方法澎迎,如喜馬拉雅上葉武賓老師的時間管理還有一塊聽聽上艾力的34枚金幣時間管理庐杨。還可以參考我12月份方法,帶動班里的寫作節(jié)奏:
C:對話題荒蕪的戰(zhàn)友夹供,提供話題支持灵份,可以參考我12月份的話題總結(jié):
D:對缺乏寫作動力,迷失寫作方向戰(zhàn)友哮洽,制定班級發(fā)展年歷填渠,把一整年班級發(fā)展和戰(zhàn)友們成長的目標羅列出來。分別落實到每一個月的成長主題上鸟辅,可以考慮興趣或者地標分組氛什,鼓勵戰(zhàn)友們思考個人品牌和寫作的方向。有明確的年度月度成長目標匪凉,有興趣愛好相同的戰(zhàn)友相互鼓勵或者地標相同的戰(zhàn)友枪眉,可以定期面基交流想法。相信當一個人走得孤獨的時候再层,會有一群人陪你慢慢走贸铜,并不孤單堡纬。
E:其他客觀因素導致的寫作卡帶,處于掉隊邊緣的原因再具體分析蒿秦,最大程度上減少掉隊烤镐。
2)對處于第二階梯戰(zhàn)友,一方面棍鳖,想方設法讓其成為當季的明星炮叶。可以邀請他們在班級分享渡处,提高曝光率镜悉,增強歸屬感和信心。另一方面骂蓖,大力邀請他們來當志愿者积瞒,在服務中鍛煉,在鍛煉中收獲能力和榮譽感登下、歸屬感。
3)對處于第一階梯戰(zhàn)友叮喳,讓其充分發(fā)揮榜樣力量被芳,并且實施“一路帶一路”。這個階梯的戰(zhàn)友直接入選值月生候選名單馍悟。鼓勵其參與到每個月的活動分享或者組織當中畔濒。鼓勵其加入到班里點評團中,為快要掉隊的邊緣戰(zhàn)友提供一對一點評服務锣咒。
2? 作業(yè)點評率下降侵状,點評質(zhì)量不高問題
具體對策還是和前面一樣,先調(diào)查了解原因毅整。調(diào)查方式可以是騰訊投票趣兄,也可以針對長期不點評的戰(zhàn)友一對一咨詢了解情況,挖掘原因悼嫉。
大概情況主要是兩大方面:點評的時間安排困難+不知道如何點評艇潭。
時間安排方面,參照上面提到的時間管理方法戏蔑。
點評的方法方面蹋凝,第一,設計簡單粗暴的點評模板+訊飛語音直接轉(zhuǎn)換文字总棵,提高點評效率鳍寂。第二,邀請班里點評達人分享具體可操作的點評思路和方法情龄,智慧從從分享中來迄汛。第三候味,班里成立專業(yè)的評審團,給予戰(zhàn)友們持續(xù)的點評隔心,特別是位于掉隊邊緣的戰(zhàn)友白群,評審團戰(zhàn)友可以根據(jù)具體情況,進行更換+替補硬霍。
下面是我12月當值月生期間設計的點評模板帜慢,供參考:
3 群班級趨于冷淡和班里招不到值月生和志愿者的問題
這兩個問題,其實已經(jīng)在12月份得到了解決唯卖。班風冷淡的問題粱玲,我的解決方法是制造儀式感和歸屬感。詳情可以參考我的12月值月工作復盤文章(下文有文章鏈接)拜轨。班里招不到值月團隊問題搂抒,這個問題這次在我們班取得了歷史上的突破。新一屆值月生在12月30號晚上舉行值月生交接儀式時候玛迄,當場就招滿了七位志愿者级及,宣布新的值月團隊組建成功。
我的具體做法是:
A: 兩次作業(yè)雨后法牲,有意識的培養(yǎng)當月值月團隊中有意向當值月生的志愿者史汗,并從往屆的志愿者中挑選高度責任心和有魄力的戰(zhàn)友,進入到下一屆值月生準備營拒垃。
B:對進入值月生準備營的戰(zhàn)友進行一對一交談停撞,撥開迷霧,指明方向悼瓮,給予信心戈毒。并和班長商量,在第三次作業(yè)打響之時横堡,選出下一屆值月生(到時候我當了班長以后埋市,這個方法可以延續(xù))。
C:根據(jù)當月所有戰(zhàn)友的表現(xiàn)翅萤,幫助下一屆值月生積極物色合適的志愿者人選恐疲。對合適的志愿者人選進行持續(xù)曝光鼓勵。
D:值月生交接儀式當天套么,讓當月志愿者發(fā)表志愿者工作感想培己,并呼吁全班戰(zhàn)友加入到下一屆值月工作中來(對于值月生同樣可以采取往屆值日生心得分享方法,從此讓班級告別招值月生難的問題)胚泌。
4? 專注辦活動而忽略了寫作和點評本身
出現(xiàn)這種情況的時候省咨,一句話:馬上活動喊停。同時玷室,幫助戰(zhàn)友重溫寫作和點評的初心零蓉,重溫007的相關(guān)規(guī)則笤受,把寫作和點評氛圍帶動起來。具體可以參考上面提到的關(guān)于寫作兩極分化敌蜂,以及點評率和點評質(zhì)量下降問題解決方案箩兽。
5? 戰(zhàn)友們成長緩慢,沒有明確的年度和月度成長目標問題
第一章喉,作為班長汗贫,首先要根據(jù)班里的實際情況,結(jié)合個人領(lǐng)導風格秸脱,制定班里年度成長計劃落包,并落實到每一個月的主題成長中。
第二摊唇,組建班里的智囊團咐蝇,成員可以由往屆值月生和班里積極分子組成,定期或者不定期的收集班里戰(zhàn)友成長困惑問題巷查,智囊團頭腦風暴后擬定具體可操作建議并和當月值月生進行交接有序,盡可能及時幫助到每一位戰(zhàn)友解決問題。
第三吮便,真實而積極的反饋為成長插上有力量和方向的翅膀笔呀。定期比如說每三個月,對每一位戰(zhàn)友的成長進行一個數(shù)據(jù)的統(tǒng)計評價髓需。讓戰(zhàn)友的成長變成可以量化的系數(shù),對積極踐行者進行頒獎鼓勵房蝉,同時參加班級分享會,通過成長蛻變的真實案例搭幻,帶給其他戰(zhàn)友直達內(nèi)心的觸動。
二? 小細節(jié)積累出大問題檀蹋,有很多小問題通常發(fā)生在值月小組交接工作不到位,你會怎樣設置值月小組交接時的kpi呢贸桶?你會在班級建立接班人文化嗎皇筛?
1? 毫無疑問坠七,肯定會在班級建立接班人的文化旗笔。讓交接儀式成為一種傳統(tǒng)蝇恶,成為班級的獨特文化惶桐。而且這種交接不僅是在值月生之間進行,還建議在志愿者之間進行想虎。
2? 下一個值月組設定的kpi一定是根據(jù)上一值月組獲得的成績舌厨、未解決的歷史殘留問題裙椭,或者新出現(xiàn)的問題等來決定。
比如說揉燃,我是23班12月的值月生炊汤,在和11月陳潔戰(zhàn)友的交接工作中發(fā)現(xiàn)弊攘,班里目前存在主要問題是:普遍歸屬感不強+部分戰(zhàn)友寫作遇到了瓶頸+點評積極性不高等原因。
一方面迈倍,我在接到這些問題的同時啼染,打算在本月優(yōu)先解決最重要的問題:要讓戰(zhàn)友們的歸屬感回歸迹鹅。所以12月丘侠,我通過舉辦班里的平安夜分享會+每次作業(yè)雨后總結(jié)頒獎大會+每天有儀式感的問候+對處于掉隊邊緣戰(zhàn)友采取一對一訪談等措施,把我們班的歸屬感狠狠的補了一把打肝,獲得了班長和戰(zhàn)友們的高度評價。詳情可以查看我的12月值月工作復盤文章争便。
讓儀式感回歸断医,讓流浪的心回家另一方面,我在和下一個月值月生余良戰(zhàn)友交接過程中(微信語音兩個半小時)斩启,分別從如今班里存在的具體問題兔簇,這一個月值月小組解決了哪些問題硬耍,完成了哪些KPI经柴,還有哪些歷史殘留問題和現(xiàn)存問題需要繼續(xù)努力,給下一個月值月小組的建議等方面進行交接翻擒。
好韭寸,寫到這里,2977字,這次作業(yè)差不多了椰拒。期待下一次作業(yè)燃观。