職場中受委屈、遭遇到不公的人和事秋忙、被上司批評彩掐、和同事發(fā)生爭吵等，都會造成情緒炸彈被引爆灰追。
情緒的爆發(fā)短暫而激烈堵幽，往往給職場中的人際交往帶來不利影響。如何控制情緒成為職場人都必須要關注的問題弹澎。
職場中總是不乏突如其來的委屈
企劃部小莉要采購一批材料朴下，來到采購部發(fā)現(xiàn)部門經(jīng)理外出不在辦公室，由于時間緊任務急苦蒿，小莉就直接和采購專員交待了采購清單以及注意事項殴胧。
沒過多久，小莉就接到采購部經(jīng)理的電話，電話中采購經(jīng)理嚴厲質(zhì)問她為什么不先聯(lián)系他团滥。原來小莉剛走沒多久竿屹，外出的采購經(jīng)理就回到了辦公室，得知了剛剛的事灸姊。
小莉剛要解釋拱燃，一句話還沒說完對方已經(jīng)掛斷電話。
采購經(jīng)理的反應讓小莉十分委屈和憤怒力惯，當即就想回撥電話和對方理論一番碗誉。但是擔心自己禍從口出，引起更大的矛盾父晶。索性登錄郵箱哮缺，打算給對方發(fā)一封義正言辭的長信，來表達自己的委屈和憤怒甲喝。
十幾分鐘過去尝苇，信上的內(nèi)容寫了刪、刪了寫俺猿，小莉始終覺得不合適茎匠。這時候，小莉的頭腦也逐漸冷靜下來押袍。
她慢慢意識到是自己先觸了對方的霉頭，繞過采購經(jīng)理直接安排他的下屬做事凯肋。加上采購經(jīng)理原本是個原則性很強谊惭、平日里就十分嚴厲的人，所以才引發(fā)了剛才的矛盾侮东。
經(jīng)過冷靜思考和分析圈盔，小莉最終給采購經(jīng)理發(fā)了封簡單的郵件。
首先對之前因為過于急切的做事行為向他倒歉悄雅，然后簡單清晰地說明了本次采購加急的原因驱敲，并附上采購清單。最后表示以后此類工作還需要對方多多支持宽闲，十分感謝众眨。
采購部經(jīng)理收到信后回復表示理解，并很快完成了采購任務容诬。事情最終得到完美解決娩梨，而情緒在這件事里起到了重要的作用。
我們可以看到览徒，假如小莉因一時沖動情緒爆發(fā)狈定，當時就回撥電話去理論，本來是一件關乎溝通的小事情最后可能會鬧得不可收拾。
職場中如何控制自己的情緒纽什？
當你在職場中遭遇委屈和不公措嵌，先不要急著憤怒，而應該迅速調(diào)整心態(tài)芦缰，理智地控制好情緒企巢。
首先，要靜下心來分析事情的來龍去脈饺藤，以及問題的癥結(jié)所在包斑。
然后，從對方的角度涕俗，思考下自己是否無意中侵犯了對方的領域或相關利益罗丰。快速尋找切入點再姑，用合適的方法和角度與對方溝通萌抵，解決問題。
最后元镀，還是要適當放低姿態(tài)绍填，緩和氣氛，并給對方下臺階的機會栖疑，以方便以后的再次合作讨永。
其實，在控制情緒的過程中有一個千古不變的法寶：情緒沖動時盡量少說話遇革、少做事卿闹，或者干脆不做任何表現(xiàn)和反應，直到自己已經(jīng)心平氣和到思路足夠清晰萝快，并找出合適的解決辦法為止锻霎。
