用目標(biāo)拉動學(xué)校發(fā)展更卒,團(tuán)隊(duì)會越干越勇少梁。前提是目標(biāo)設(shè)計(jì)的必須合理洛口,必須
讓全體員工認(rèn)同,還必須能夠引領(lǐng)學(xué)校的發(fā)展凯沪,唯有滿足了這三個必須第焰,目標(biāo)才能成為2019年學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)航標(biāo)。
要想設(shè)計(jì)出符合這“三個必須”的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)妨马,就要遵從如下五步目標(biāo)設(shè)
定的原則挺举。
首先校長要明確,我們設(shè)定學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)主要設(shè)計(jì)哪幾個維度烘跺,共有四個
維度:
第一:財(cái)務(wù)流程管理
第二:業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
第三:客戶價值分析
第四:員工成長計(jì)劃
學(xué)校在設(shè)計(jì)2019年度學(xué)校發(fā)展目標(biāo)時這四個維度的內(nèi)容缺一不可湘纵,第一、第
三滤淳、第四維度的設(shè)計(jì)是保障第二維度結(jié)果達(dá)成的基礎(chǔ)梧喷,無根基,結(jié)果就是無根之浮萍脖咐。
鎖定了學(xué)校2019年發(fā)展目標(biāo)需要設(shè)計(jì)的方向伤柄,需要按照如下四步操作流程設(shè)
計(jì)出真正切實(shí)可行的年度目標(biāo)。
第一步:聚智文搂、收心
將學(xué)校的核心層員工聚集在一起适刀,重質(zhì)不重量,大家發(fā)散思維煤蹭,用頭腦風(fēng)暴
的方法來看看上述四個維度笔喉,每一個維度我們都需要做哪些事情取视。
在這個過程中虱黄,校長要引導(dǎo)大家靴患,打開大家的思維,先不要去考慮說出來的
工作或者結(jié)果以學(xué)校當(dāng)前的實(shí)力或者能力能不能做到鞋吉,只要是我們想要的都可以羅列出來奄毡,不管有多少全部寫出來折欠,一個維度一個維度的推進(jìn)。
這個步驟的目的有兩個吼过;
第一集智锐秦,結(jié)合大家的智慧,羅列出來的工作將更全面盗忱,另外一點(diǎn)酱床,員工是
處在一線的,他們更了解客戶和員工自己的需求趟佃。
第二收心扇谣,員工自己設(shè)計(jì)出來的工作目標(biāo),他必須全力以赴的去完成闲昭,否則
不就證明自己的無知和無能了嗎罐寨?
第二步:鎖定核心目標(biāo)
根據(jù)兩個要點(diǎn)鎖定2019年在各個維度要達(dá)成的核心目標(biāo)。
第一要點(diǎn):學(xué)校當(dāng)前的綜合實(shí)力序矩,從人力鸯绿、財(cái)力、物力贮泞、品牌四個方面進(jìn)行
綜合評估楞慈,我們處于什么層次,通過努力啃擦,我們又能提高多少囊蓝?這一步很關(guān)鍵,也往往是很多學(xué)校在設(shè)計(jì)規(guī)劃的時候自動跳過的一步令蛉。
沒有梧桐樹聚霜,我們是引不來金鳳凰的,先栽樹珠叔,才能后引金鳳凰蝎宇。
第二要點(diǎn):鎖定關(guān)鍵性工作,什么是關(guān)鍵性工作祷安,就是這件工作的完成能夠
直接影響最終目標(biāo)的達(dá)成姥芥,比如:2019年若想要實(shí)現(xiàn)學(xué)校利潤倍增,那么哪些事情是直接影響學(xué)校利潤的那汇鞭?
第一:改變學(xué)校盈利模式凉唐。單一的盈利模式很難在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤倍增庸追。
第二:優(yōu)化學(xué)校運(yùn)營成本
第三:提高團(tuán)隊(duì)綜合戰(zhàn)斗力
每一個維度的關(guān)鍵性工作事件,建議大家最多羅列三項(xiàng)台囱,那么四個維度就是
十二項(xiàng)工作淡溯,能夠在2019年將這十二項(xiàng)工作落實(shí)并取得結(jié)果已經(jīng)很牛了。
第二步工作很重要簿训,必須認(rèn)真對待咱娶,方向錯誤,努力白費(fèi)强品!
第三步:目標(biāo)澄清
將模糊概念的目標(biāo)優(yōu)化成有標(biāo)準(zhǔn)膘侮、可量化、有期限的利于執(zhí)行的具體工作择懂,
唯有如此喻喳,我們設(shè)計(jì)的目標(biāo)才真正具有了可執(zhí)行性另玖。一個模糊的目標(biāo)在執(zhí)行的過程中沒有可具象的事物困曙,一定會偏離軌道,結(jié)果就是目標(biāo)達(dá)成不可控谦去,一切靠運(yùn)氣慷丽。
比如:2019年要提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,這是一個很寬泛的目標(biāo)鳄哭,無法去設(shè)計(jì)執(zhí)
行路徑要糊,可以優(yōu)化為,2019年7月1日前妆丘,咨詢報(bào)名率達(dá)到95%锄俄。有具體要求、有達(dá)成時間勺拣,我們就可以根據(jù)這兩點(diǎn)來設(shè)計(jì)操作流程了奶赠。
切記,沒有具體的可具象的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)药有,再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)毅戈,也會失去工作的熱情。
因?yàn)樗恢雷约涸摳墒裁捶叨琛⒏傻绞裁闯潭任@樣就會逐步失去自我認(rèn)同感和自我價值感。
第四步:分工與承諾
將我們設(shè)計(jì)好的各個維度的核心工作項(xiàng)宦言,按照學(xué)校員工的實(shí)際能力扇单,進(jìn)行優(yōu)
化分工,讓最擅長的人做最擅長的事情奠旺,這個事情才能取得最優(yōu)的結(jié)果蜘澜。有一個很重要的事情阻桅,就是儀式感,我們要設(shè)計(jì)工作交接意識兼都,在全員大會上正式授權(quán)某人執(zhí)行某項(xiàng)工作嫂沉,共同鑒證。
這里需要一個重要的工具扮碧,任務(wù)授權(quán)書趟章,這個授權(quán)書的設(shè)計(jì)需要六項(xiàng)內(nèi)容:
第一:學(xué)校想要達(dá)成的結(jié)果。比如2019年7月1日前慎王,實(shí)現(xiàn)咨詢報(bào)名率95%
第二:這項(xiàng)工作的價值和意義蚓土。讓任務(wù)接收者感受他的工作的重要性,給她
榮譽(yù)感和備受學(xué)校重視感赖淤。
第三:主要的工作內(nèi)容蜀漆。詳細(xì)介紹接下來若想要達(dá)成95%,他需要做的工作內(nèi)
容有哪些咱旱,清晰且明確工作的路徑确丢。
第四:最終結(jié)果。闡述每項(xiàng)工作內(nèi)容需達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)是什么吐限。
第五:疑難問題分析:明確在做的過程中會遇到哪些問題鲜侥。比如人的問題、
資源的問題等等诸典。
第六:目標(biāo)冠名描函。當(dāng)你將工作目標(biāo)冠名之后,就賦予了這個目標(biāo)特殊的意義狐粱,
也給了執(zhí)行人特殊的榮譽(yù)舀寓,比如“火炬計(jì)劃”“戰(zhàn)狼行動”等等,這樣會讓執(zhí)行團(tuán)隊(duì)更有干勁和目標(biāo)感肌蜻。
第五步:督導(dǎo)與激勵
第一句話互墓,員工只會干有檢查的工作,不會干你希望的工作宋欺。
第二句話轰豆,無利不起早,無利可圖的事情齿诞,沒人會全力以赴酸休,要么給“名”
要么給“利”,“名祷杈、利”雙收是追求斑司。
未完待續(xù)。。宿刮。