狀況分析：應(yīng)該達到的結(jié)果沒有達到甸怕，需要詳細分析原因
問題分析：對存在的問題詳盡分解鹏氧，找出真實的原因
決策分析：找出問題的根本原因后墓毒，對解決問題進行分析并做出決策
潛在問題分析：在做出決策前恕沫，提前思考新的決策可能存在的問題
12.13商學(xué)院-KT法
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