「APP評測」系列文章均出自集創(chuàng)堂會員之手婴谱,他們中有設(shè)計總監(jiān)蟹但,也有入行不久的交互設(shè)計新人;闡述大部分客觀理性谭羔,難免也有主觀感性的华糖;點評深度也參差不齊。因此無論你認(rèn)同還是反駁瘟裸,都?xì)g迎發(fā)出你的聲音客叉。
本文作者集創(chuàng)堂第36期學(xué)員郝六
版本7.4.1版
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?產(chǎn)品概覽
指向市場:垂直細(xì)分市場
猿題庫2013年9月25日正式上線,致力于為全國中小學(xué)生提供6個年級學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)话告,現(xiàn)已經(jīng)完成對初中和高中6個年級的全面覆蓋兼搏,針對高三學(xué)生還提供了總復(fù)習(xí)模式,涵蓋全國各省市近六年高考真題和近四年模擬題沙郭。2013年9月25日高考題庫上線佛呻,猿題庫正式進(jìn)入K-12領(lǐng)域。
猿題庫的發(fā)展路線:猿題庫從做練習(xí)題進(jìn)行切入病线,其核心業(yè)務(wù)教材同步吓著、題庫、以及購買名師班課等送挑,積累用戶绑莺,再通過直播課程、試卷進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)惕耕,其盈利模式類似于內(nèi)容付費纺裁。
產(chǎn)品驅(qū)動力:獨特資源
融資:猿輔導(dǎo)公司曾獲得多次融資。創(chuàng)立當(dāng)年司澎,猿輔導(dǎo)獲得IDG資本220萬美元的A輪融資;2013年欺缘,獲得由經(jīng)緯中國領(lǐng)投、IDG資本跟投的700萬美元B輪融資;2014年7月挤安,完成1500萬美元C輪融資浪南,投資方為經(jīng)緯中國和IDG資本。
2015年3月30日漱受,完成了華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)投,新天域資本、IDG資本和經(jīng)緯中國跟投的6000萬美元的D輪融資昂羡,估值3.6億美元絮记。2017年5月31日獲得了1.2億美元的E輪融資。
專利:猿題庫已獲得3項專利虐先。
團(tuán)隊:員工主要畢業(yè)于清華怨愤、北大、北航蛹批、北郵撰洗、中科院和港大等知名院校,碩士及以上學(xué)歷占比超過85%腐芍。
發(fā)展階段:高級商業(yè)認(rèn)知
2017年5月31日猿題庫宣布獲得1.2億美元的E輪融資差导,這是迄今為止中國K-12在線教育領(lǐng)域最大的一筆融資。目前猪勇,猿題庫累計用戶已超過1.6億中小學(xué)生设褐。
猿題庫處在高級商業(yè)認(rèn)知階段,重點在于商業(yè)變現(xiàn)能力泣刹。需充分運用內(nèi)容助析、產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,提高用戶體驗滿意度椅您,進(jìn)一步增強系統(tǒng)活性外冀。
生態(tài)模式:主載體
猿題庫從做練習(xí)題進(jìn)行切入,其核心業(yè)務(wù)有教材同步掀泳、題庫雪隧、以及購買名師班課等,并增加評論开伏、話題互動膀跌、熱門活動、每日更新以及作業(yè)群等互動區(qū)域固灵,迅速累積用戶捅伤,不斷提高系統(tǒng)活性。
猿題庫迭代:從2014-12-16至2017-11-20已更新66個版本巫玻,并保持著兩周一個版本的穩(wěn)定迭代速度丛忆。
轉(zhuǎn)化率
猿題庫處在高級商業(yè)認(rèn)知階段,目前也擁有了一定數(shù)量的穩(wěn)定用戶仍秤,具有一定的商業(yè)變現(xiàn)能力熄诡,并且在2017年5月31日獲得了1.2億美元的E輪融資。從教育類App排名來看稍顯靠后但一直處于上升階段诗力。
猿題庫的教師版可為學(xué)生布置作業(yè)凰浮,利用獨特資源以謀求更多用戶加入,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化驅(qū)動力。此外袜茧,猿題庫保持一個較高轉(zhuǎn)化率的同時菜拓,產(chǎn)品的變現(xiàn)能力需增強,對于后期運營發(fā)展尤為重要笛厦。
系統(tǒng)活性
隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展纳鼎,用戶對于互聯(lián)網(wǎng)在線教育越發(fā)重視,在線教育可讓學(xué)生更快速高效的獲取知識裳凸,使教育資源共享化贱鄙,降低了學(xué)習(xí)的門檻。猿題庫目前已經(jīng)擁有了一定數(shù)量的穩(wěn)定用戶和教育資源姨谷,猿題庫增加了很多運營活動來提升用戶活性逗宁,在“課間”模塊發(fā)布有趣問答和互動區(qū)域,根據(jù)學(xué)生做題準(zhǔn)確率菠秒、App使用頻率等對應(yīng)為學(xué)生頒發(fā)虛擬徽章作為表彰疙剑,以此來提升系統(tǒng)活性,增加用戶粘性践叠。
需求滿足度
猿題庫用戶對于產(chǎn)品有了一定的認(rèn)知與依賴性言缤,并且猿題庫基本可以滿足涵蓋K12教育領(lǐng)域的大部分用戶需求,但就答題而言禁灼,技術(shù)上存在欠缺管挟,會造成用戶滿意度降低。
安卓市場:猿題庫在安卓市場權(quán)重占比較高弄捕,迄今為止總下載量為1.38億僻孝,安卓的下載量趨勢也在不斷上升。
蘋果市場:猿題庫在蘋果市場的活躍度較低守谓,猿題庫進(jìn)入教育(免費)榜 穿铆,需繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗, 激勵用戶參與評論 斋荞,獲得用戶正面評價荞雏。
? ? ? ? ? ? ? 用戶概述&用戶建模
猿題庫目前主要用戶為小學(xué)、初平酿、高中生和老師凤优。
用戶群體可以分為兩類:
1.老師:在猿輔導(dǎo)模塊發(fā)布對應(yīng)科目與年級的在線直播課程,也可登錄猿題庫教師版發(fā)布作業(yè)練習(xí)蜈彼。
2.學(xué)生:可在線拍照搜題筑辨、做練習(xí)題、做試卷幸逆、模擬考棍辕、預(yù)測分暮现、背古詩以及購買課程等行為進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
? ? ? ? ? ? ? ? ?交互分析
頭屏三要素:圖庫
①頭屏很直觀的展現(xiàn)我是在線做題軟件痢毒,頭屏包含了核心功能送矩、活動入口,將”我有什么內(nèi)容“及“什么內(nèi)容吸引你”表達(dá)的較為清晰哪替,讓用戶一開始就能對產(chǎn)品功能產(chǎn)生初步的認(rèn)知。頁面菜單欄“題庫菇怀、猿輔導(dǎo)凭舶、課件及我”的名稱對于“我是誰”闡釋明確,利于品牌認(rèn)知爱沟。
②根據(jù)學(xué)生學(xué)段帅霜,自動計算升學(xué)考試倒計時,激勵學(xué)生做題對高考產(chǎn)生緊迫感呼伸。
頭屏將banner身冀、核心功能以及做過的試卷區(qū)分開。
主流程淺析
①進(jìn)入題庫界面括享,活動banner激勵學(xué)生做題可獲得獎品搂根。
②業(yè)務(wù)內(nèi)容豐富,采用宮格式導(dǎo)航铃辖,可快速瀏覽剩愧,提高轉(zhuǎn)化率。
③界面向下滑動娇斩,記錄最近學(xué)習(xí)的內(nèi)容仁卷、推薦相關(guān)練習(xí)題與學(xué)習(xí)材料,題庫界面將核心功能做的很全面犬第,滿足大部分學(xué)生的需求锦积。
④根據(jù)內(nèi)容付費的模式進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 功能分析
猿輔導(dǎo)功能淺析
1.應(yīng)用根據(jù)用戶年級推薦相對應(yīng)的課程歉嗓,用戶可選擇科目丰介,選擇課程,查看詳情遥椿,進(jìn)行購買基矮,在“我的課程”里可查看已購買的課程,開課時在線聽課冠场,入口明顯家浇。
2.在頭屏將咨詢、答疑入口展現(xiàn)很明顯碴裙,用戶可隨時進(jìn)行咨詢钢悲。
3.首頁課程分為系統(tǒng)課点额、短期班以及專題課,各個條目間包含要素統(tǒng)一莺琳,整個頁面布局追求互動性與轉(zhuǎn)化还棱。
4.“猿輔導(dǎo)”與其他tab以及界面的整體風(fēng)格與色調(diào)不統(tǒng)一,因猿輔導(dǎo)不僅是用戶觀看直播課程的功能惭等,更是猿題庫推廣旗下“猿輔導(dǎo)”App的宣傳入口珍手,在戰(zhàn)略目標(biāo)與視覺表現(xiàn)層的取舍,商業(yè)目的更為重要辞做。
其流程為:
1.購買直播課程
2.等待上課時間
3.在我的課程中觀看已購買過的課程
建議:
1.“名師班課”“我的課程”中點則科目時建議結(jié)構(gòu)保持一致性琳要。
2.咨詢與標(biāo)題副標(biāo)題占用面積較大,界面首屏只能展示一個課程條目秤茅,建議縮小占用面積稚补。
課程詳情:
1.對老師的信息描述直擊學(xué)生痛點,充分了解課程優(yōu)勢框喳。
2.界面首屏很好的做到了了解课幕、信任與價值,從而提高轉(zhuǎn)化率五垮。
課間功能淺析
①首屏利用近半屏的位置展示升學(xué)考試倒計時(如用戶為初中生則展示當(dāng)前日期)并搭配不同的文案乍惊,大片留白排版文藝。
②課件模塊中拼余,平臺發(fā)布趣味性問答污桦,極大的吸引用戶參與,增加系統(tǒng)活性與用戶粘性匙监。
③“查看評論”為用戶自主選擇凡橱,避免影響答題者抉擇。
答題淺析
1.答題操作界面結(jié)構(gòu)亭姥、視覺具有較強的一致性稼钩,iocn具有趣味性,整體界面簡潔風(fēng)格較為和諧达罗。背誦界面中語音的動效較流暢坝撑,符合整體風(fēng)格。
2.答題過程中設(shè)置草稿功能利于用戶計算粮揉,完成答題可查看答題時間巡李,并且實時提供練習(xí)報告,及時清晰的了解個人能力的變化情況扶认。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?商業(yè)變現(xiàn)
1.猿輔導(dǎo)是猿題庫推出的在線直播課程服務(wù)平臺侨拦,可購買直播課程與練習(xí)冊的方式進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),直播課程更新頻率快辐宾,變現(xiàn)能力也較強狱从。
2.除了購買課程與試卷以外膨蛮,在“圖庫、猿輔導(dǎo)”頭屏均有兩個活動banner位季研,推廣活動與報名科目等形式進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)敞葛。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 條目
1.條目用了格式塔原理,每一條條目都可以清晰地判斷出所包含的內(nèi)容与涡。
2.條目中具備講解課程的老師頭像惹谐,更有利于條目的轉(zhuǎn)化與信任感。
建議:
如英語科目用戶量較少時递沪,建議去掉限售人數(shù)豺鼻。
條目標(biāo)題趣味性強,單條目轉(zhuǎn)化力還需增強款慨。
2.其中一些條目的結(jié)構(gòu)不知對否可點擊,無用戶評論時條目中不顯示“評論”谬莹,用戶認(rèn)知負(fù)荷較大檩奠。
3.界面中英語練習(xí)與易錯題精選使用上圖下文結(jié)構(gòu),其他科目為左圖右文結(jié)構(gòu)附帽,根據(jù)上傳時間不同進(jìn)行排序埠戳,造成界面中排版內(nèi)容雜亂無章。
4.一屏最多可顯示四個條目
建議:
結(jié)構(gòu)統(tǒng)一性蕉扮,科目已在標(biāo)題顯示清晰整胃。