一,作者想解決問題
通過這本書幫你輕松解決“一對一猴贰、一對多”兩大溝通難題。場景囊括工作河狐、個人生活的方方面面米绕,讓你從“結(jié)結(jié)巴巴”到“滔滔不絕”,10秒成為溝通高手馋艺,把話說到點子上栅干。
二,作者通過什么方法解決問題:
利用10秒溝通的方法一步步實踐表達解決說話結(jié)巴的問題捐祠。說話應該注意的點:
1碱鳞,說話言簡意賅,把話說到點子上
2踱蛀,把握說話節(jié)奏窿给,語調(diào)語速贵白,肢體動作協(xié)調(diào)
3,挖掘?qū)Ψ叫枨簏c說
4填大,起承轉(zhuǎn)合戒洼,從“轉(zhuǎn)折”開始說更能打動人
三,關鍵詞
言簡意賅允华,挖掘?qū)Ψ叫枨笕剑鸪修D(zhuǎn)合,巧用反義語句靴寂,押韻磷蜀,善用肢體語言,接地氣百炬,運用數(shù)字褐隆,肢體語言,停頓等剖踊。
四庶弃,不解決問題有什么麻煩?
說話結(jié)巴德澈,尷尬歇攻,說話讓人費解,不能正確表達其意思梆造,不能帶來影響力等缴守。
五,解決后會獲得什么好處镇辉?
促進關系融洽屡穗,快速知道其目的,解決溝通障礙的問題忽肛,到任何場合都能侃侃而談村砂,緩解焦慮等。
六屹逛,具體方法:
1础废,挖掘?qū)Ψ叫枨蟆?/p>
2,用“講故事”的節(jié)奏溝通煎源,強調(diào)語速。
3香缺,給話題加標題手销。
4,肢體語言图张。
5锋拖,接地氣诈悍。
6,停頓兽埃。
7侥钳,親和力和說服力。
8柄错,狀態(tài)調(diào)整好舷夺。
9,備素材庫售貌。
10给猾,敘述技巧表達。
作者哪些觀點顛覆了我的傳統(tǒng)認知颂跨?
1敢伸,為了避免對方被自身廢話束縛,開口前在心底模擬演練一下
2恒削,說話個人魅力以具體數(shù)字展現(xiàn)
3池颈,說話的目的始終是“表達”
4,先說缺點再說優(yōu)點钓丰,巧用反義語句