? 菲利普·科特勒將營銷分為4個階段淆院，營銷1.0解決企業(yè)如何更好地實現(xiàn)“交易”問題句惯，即從產(chǎn)品到利潤；營銷2.0以消費者為導向拷淘，不僅需要產(chǎn)品有功能差異蒙保，更需要企業(yè)向消費者傳達感情與形象；營銷3.0 則是以價值觀為驅(qū)動逝嚎；而到了營銷4.0详恼，企業(yè)將營銷重心轉(zhuǎn)移到與消費者互動，讓消費者更多參與到營銷價值的創(chuàng)造中挽铁。換句話說敞掘，營銷是為企業(yè)創(chuàng)造價值而誕生的。它在帶來利潤的同時玖雁，也通過感情與價值觀的傳達在企業(yè)和消費者之間締造了深度聯(lián)結(jié)赫冬。
營銷四階段
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