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20170829晨讀總結(jié)（秋秋）：
今天閱讀的書是《靠譜：頂尖咨詢師教你的工作基本功》
無論從事哪種工作刑棵，身在哪個領(lǐng)域声登，尤其是與人打交道的格遭，咨詢銷售類的哈街，都會因為善于溝通、發(fā)現(xiàn)和解決問題拒迅，會更容易在工作中脫穎而出骚秦。
??小白經(jīng)常有? 隔行如隔山，每個行業(yè)不同璧微，專業(yè)領(lǐng)域不一樣作箍，所以每個人的認(rèn)知會有很大差別，遇到小白是非常普遍的情況前硫。就像我做的這個工作胞得，專業(yè)體重控制，拿減肥來說屹电，我們是通過代餐的方式阶剑，在營養(yǎng)均衡的前提下，讓身體產(chǎn)生熱量差來燃燒體內(nèi)的脂肪危号，我覺得淺顯易懂个扰，但是遇到很多準(zhǔn)顧客，她們就不能理解葱色，那么我就會選擇拿出一張空白紙递宅，把減肥的原理給她畫一畫，瞬間沒可以明白了，而且弄懂了這個減肥原理办龄，代餐超認(rèn)真的烘绽，因為她知道哪怕多吃一口，都可以影響到減肥效果俐填。
??數(shù)據(jù)分析帶來效率? 有些時候我們盲目的去工作安接，拼命的干，也不一定能夠收到效益英融。原因就是沒有去科學(xué)的分析原因盏檐，沒有聰明的去干活。這個月我的目標(biāo)顧客是5個驶悟，根據(jù)二八定律胡野，那么咨詢我減肥的人就有25個。再繼續(xù)推理痕鳍，根據(jù)二八定律硫豆，我這個月準(zhǔn)顧客的名單要有125個，那么這個月平均每一天我最少要有4個準(zhǔn)顧客名單笼呆！這樣一來熊响，思路就非常清晰了。
??假設(shè)性思考? 很多事情可以通過假設(shè)性的思考诗赌，通過理性分析汗茄，再來做推理，從而得到答案铭若。
讓我們假設(shè)一下剔难，顧客都愿意來店里喝奶昔“掠鳎可以分析一下這個原因是什么偶宫？
店里的氣氛好，來到這里交朋友环鲤，聊聊天談?wù)勑模?br>在店里面打奶昔比較好喝纯趋，有攪拌機，還有各種搭配的食材冷离；
在店里喝奶昔能夠減出最好的效果吵冒，學(xué)員之間相互pk，相互鼓勵西剥；
在店里喝奶昔還可以積分痹栖，積分還能免費拿禮品。
遇到任何問題都可以第一時間咨詢老師瞭空，及時解決問題揪阿。
所以經(jīng)過以上的分析疗我，相信每一個顧客，都會為之心動南捂。
總結(jié)一下吴裤，今天3個方面的內(nèi)容：假設(shè)對方是個“小白”，深入淺出地把問題闡述清楚溺健；學(xué)會從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題麦牺，用數(shù)據(jù)撐腰，找到可以改進(jìn)的方案鞭缭；假設(shè)性思考剖膳，為溝通和交流找到更合適的切入角度，從而最終達(dá)到目的岭辣。
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