新京報(bào)“尋找中國創(chuàng)客第二季啟動(dòng)儀式”近日在北京舉行儒搭,創(chuàng)新工廠創(chuàng)始人李開復(fù)在啟動(dòng)儀式上做了《我們應(yīng)向硅谷學(xué)習(xí)什么》的導(dǎo)師致辭雷恃,他分享了和35位創(chuàng)業(yè)者CEO,通過參觀美國硅谷科技公司后避乏,總結(jié)的一套“如何打造所謂百億級(jí)美元獨(dú)角獸”的心得捂齐,闡述了他們學(xué)到的三件事以及五個(gè)管理人才的經(jīng)驗(yàn)。
李開復(fù)表示绘证,在硅谷參觀的20多家公司走搁,基本上都在做三件事,這三件事并不是我們通常所談?wù)摰拇蛟飚a(chǎn)品迈窟,吸引用戶私植,拿VC的錢,變現(xiàn)之后然后上市;而是引領(lǐng)公司文化使命车酣、匯集頂尖人才曲稼、讓自己變得更強(qiáng)大。
談到優(yōu)秀人才的管理湖员,他有五個(gè)秘訣:作為創(chuàng)業(yè)公司CEO贫悄,應(yīng)該將30%的時(shí)間應(yīng)該花在人才上;對(duì)人才一定要慷慨,把公司的股份娘摔、很好的利益讓給他們;清晰了解公司10%的核心員工;一流的人雇的是一流的人窄坦,二流的人雇的是三流的人;你想怎么被管理,就怎么去管理人凳寺。此外鸭津,對(duì)員工的放權(quán)也很重要。
李開復(fù)還總結(jié)道肠缨,百億級(jí)獨(dú)角獸公司的CEO的共同特點(diǎn)就是偏執(zhí)逆趋、自信和強(qiáng)大。他建議現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者晒奕,無論是做O2O闻书,內(nèi)容娛樂,還是電商;當(dāng)面臨選擇題的時(shí)候脑慧,不要選擇ABCD魄眉,要自己創(chuàng)出個(gè)E,這才是突破框框的偏執(zhí)人要做的事情闷袒。且尤為重要的一點(diǎn)是坑律,創(chuàng)業(yè)者絕對(duì)不能把上市當(dāng)作目標(biāo),而要尋找更偉大的路走霜运。
以下是李開復(fù)演講實(shí)錄脾歇,略經(jīng)編輯:
我想跟大家分享一下蒋腮,最近我們?cè)诠韫刃袑W(xué)到的一些東西淘捡。我們都認(rèn)為最近這兩三年來中國的公司崛起藕各,獨(dú)角獸中國越來越多,甚至有趕超美國的趨勢焦除,甚至有雜志上以雷軍做封面激况,下面提出來是不是該copy from China,我們還有很多路要走膘魄,很多東西要向硅谷學(xué)習(xí)乌逐。
今天要講的是,我們有35名創(chuàng)業(yè)者CEO创葡,他們到美國硅谷回來之后自己的總結(jié)浙踢。今天的演講雖然是我總結(jié)的,但是里面的內(nèi)涵是這35位CEO從硅谷歸來學(xué)到了什么東西灿渴。
我們要求這35位CEO看了十天之后洛波,每一人寫一篇總結(jié),他們的總結(jié)學(xué)到的基本有三件事情骚露,這三件事情并沒有“技術(shù)”這兩個(gè)字在里面蹬挤。我們這一趟學(xué)到的就是如何打造所謂百億美元的獨(dú)角獸。
從我們所參觀的這20多家公司棘幸,大家的總結(jié)學(xué)到了三件事情焰扳,這三件事情在下面的一個(gè)采訪里面,是由Google的分享误续,大約總結(jié)了出來吨悍。Google的偉大公司和其他硅谷的偉大公司,基本都在做三件事情蹋嵌,這三件事情不是我們平常談的打造產(chǎn)品畜份、吸引用戶、拿VC的錢欣尼、變現(xiàn)之后然后上市爆雹。
這三件事情是什么呢?第一是引領(lǐng)公司的文化和使命。第二是匯集頂尖人才愕鼓。第三钙态,讓自己變得更強(qiáng)大。
引領(lǐng)公司的文化和使命:Airbnb是友善菇晃,蘋果是封閉
第一册倒,我們的公司文化。這次硅谷回來磺送,我們見了各個(gè)偉大的公司驻子,包括Google灿意、特斯拉、Facebook等等崇呵,全部都見了缤剧。但是我如果做一個(gè)投票,大家最驚訝的公司倒不是這幾家公司域慷,反而是一個(gè)讓我們有點(diǎn)跌破眼鏡的荒辕,看起來貌似只是做了一個(gè)網(wǎng)站的公司,雖然估值很高的公司犹褒,這個(gè)公司就是Airbnb抵窒。
我們并沒有想到要去Airbnb,Airbnb雖然是一個(gè)200多億美金估值的偉大的公司叠骑,但是很多人說不就是做了一個(gè)網(wǎng)站嗎李皇,在正確的時(shí)間做了正確的事情,讓我們能夠做得很happy宙枷,我要是那個(gè)時(shí)候也能做一個(gè)Airbnb出來掉房。但是這次從Airbnb出來,有一位創(chuàng)始人是這么說的朦拖,他說任何認(rèn)為自己可以做Airbnb的公司圃阳,只要這一次去參觀Airbnb,就再也不會(huì)有任何的念頭敢跟Airbnb這個(gè)公司來競爭璧帝。
為什么會(huì)有這樣的結(jié)論呢?Airbnb技術(shù)很牛嗎?并沒有捍岳。他們的產(chǎn)品特別牛嗎?好象也沒有。那么他們是市場推廣做得很好睬隶,變現(xiàn)做得很好?好像也未必锣夹。大數(shù)據(jù)運(yùn)營很好?也不是∷涨保總結(jié)一句話银萍,去Airbnb學(xué)到了什么,我們真的是學(xué)到了一個(gè)當(dāng)頭棒喝的文化恤左。
Airbnb的文化基本上就是三個(gè)字贴唇,“be a host”,無論走到哪里飞袋,都希望給你歸屬感戳气。所以在Airbnb的網(wǎng)站、每一張照片巧鸭,包括你去住宿的每一家房東瓶您,都不是說我要多賺點(diǎn)外快,而是精心的把自己的愛、自己的心注入了產(chǎn)品呀袱,無論是Airbnb的產(chǎn)品,還是你住的每一個(gè)房間夜赵。
為了要確保每一個(gè)參觀者都能夠有賓至如歸的感覺明棍,我們可以看到這里是Airbnb的真實(shí)的公司和他們的會(huì)議室,這個(gè)會(huì)議室就是重新呈現(xiàn)了某一個(gè)出租的房間油吭,他們的每一個(gè)會(huì)議室都是這么做的击蹲,讓你能感覺到他們是多么用心署拟。
他們的文化是什么意思呢?我們要求每一個(gè)員工婉宰、每一個(gè)高管、每一個(gè)房東都要做好應(yīng)有的職責(zé)推穷,所以我們?nèi)⒂^每一個(gè)公司的時(shí)候心包,基本如果有導(dǎo)游,是一位導(dǎo)游馒铃,但是我們40個(gè)人到了Airbnb蟹腾,是4位導(dǎo)游,這4位都是公司的員工区宇,放下了他重要的工作的重?fù)?dān)娃殖,來帶領(lǐng)我們這40個(gè)人。
為什么有4個(gè)導(dǎo)游呢?如果只有一位议谷,后面的30個(gè)人聽不清楚炉爆,他們是那么重視每一個(gè)人的體驗(yàn),所以在每個(gè)公司里面卧晓,他們的人來接待我們芬首,他們走到每一個(gè)角落來解釋公司上市的途徑、融資困難逼裆,到ebay上賣早餐郁稍,創(chuàng)始人如何把自己的房子賣了,去租別的房子胜宇,不斷的布置耀怜,去嘗試。
我們從他的眼中看到了他們對(duì)真實(shí)的公司和文化的認(rèn)可桐愉,還有他對(duì)每一個(gè)房客的珍惜财破,還有對(duì)我們每一個(gè)訪客發(fā)自內(nèi)心的非常好的主人的心態(tài)。我們相信到一個(gè)公司仅财,如果真的能夠把這個(gè)文化貫徹在公司的每一個(gè)角落狈究,一定會(huì)做得很好。
他們并且解釋了他們做產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)每一個(gè)訪客一定要留言的抖锥,一定要有針對(duì)性的知道房東哪里做得好亿眠,哪里做得不好。很多房東去申請(qǐng)出租自己的房子磅废,但是被拒絕纳像,因?yàn)樗麄兪悄敲吹闹匾曔@樣的一個(gè)用戶體驗(yàn)。
所以在Airbnb每年有一萬個(gè)訪客拯勉,每一位出來都成為他們巨大的粉絲竟趾,我們?nèi)サ?0位都是一樣的。
所以“be a host”的文化是滲透在他們的每一面墻上面宫峦,我們?nèi)サ娜税l(fā)現(xiàn)原來情懷是驅(qū)動(dòng)發(fā)展的法寶岔帽。體現(xiàn)在公司產(chǎn)品服務(wù)上,讓房東导绷、租客同樣享受到這種文化犀勒,并且參與到其中,這一切都是讓我們非常感動(dòng)妥曲,被打動(dòng)贾费,深深理解這個(gè)公司的成功不是產(chǎn)品運(yùn)營賺錢,而是它的文化是貫徹在整個(gè)公司里面檐盟。這是Airbnb的文化褂萧。
我希望我們能夠有這類的文化,這個(gè)文化是適合每一個(gè)公司的嗎?其實(shí)未必葵萎,也許它適合優(yōu)客工場导犹,但是未必每個(gè)公司都有這個(gè)文化。所以并不是說這個(gè)文化是所有公司正確的文化陌宿。
比如我們今天如果去蘋果锡足,感受到的是什么文化?基本就是進(jìn)入了一個(gè)飛碟,封閉壳坪、隱秘的文化舶得,進(jìn)去就出不來的。這可能不是特別正面的評(píng)估爽蝴,但是蘋果的偉大也在于這一點(diǎn)沐批。蘋果的辦公室是那么封閉式的飛碟,我們下了班車蝎亚,迎接我的是他們的警衛(wèi)九孩,跟我講的第一句話是“請(qǐng)勿拍照”,一直到我走進(jìn)了他們的會(huì)議室发框,可以拍照了躺彬,但是里面什么都沒有,只有喬布斯的照片在右上角。
包括照片上的這個(gè)人宪拥,對(duì)我們特別重視仿野,讓我們40個(gè)人,每人用一分鐘給蘋果一些回饋她君。他們不是不尊敬人脚作,而是他們認(rèn)為我們是世界上最頂尖的以設(shè)計(jì)為主的公司,所以我們的東西很容易被copy缔刹,所以必須打造一個(gè)隱秘的文化球涛。
之后我們從蘋果出來,我們的一位合伙人校镐,創(chuàng)新工場的合伙人跟我說:開復(fù)亿扁,蘋果人怎么都這么老呢,包括右上角的這位老先生灭翔,我們說老先生您就不要送我們上車吧魏烫,他說不行辣苏,我的導(dǎo)師李開復(fù)來了肝箱。他們是很封閉式的文化。
我們到Facebook稀蟋、Google去問煌张,你們跟蘋果的人打交道嗎,他們說我不認(rèn)識(shí)蘋果的人退客,進(jìn)了蘋果就被它吸進(jìn)去了骏融,真的就像飛碟一樣。我不是評(píng)估它好和壞萌狂,但是這就是蘋果的文化档玻,就是喬布斯的文化。
到了特斯拉之后茫藏,我們看到的基本就是一個(gè)科技愿景成就美國夢的真實(shí)寫照误趴,這也是我們一位CEO的總結(jié),我們進(jìn)去的時(shí)候所做的是右下角的這些照片必須跟大家坦誠务傲,都不是我拍的凉当,因?yàn)橐贿M(jìn)了特斯拉不允許拍照,這是我們?cè)诰W(wǎng)上搜到的我們真實(shí)看到的情況售葡。
中間就是一個(gè)迪斯尼或者環(huán)球影城的過山車看杭,我們就在過山車?yán)锩婵吹搅颂厮估拿孛堋=榻B的那位講解員我也沒有機(jī)會(huì)拍他的照片挟伙,他基本長的像左下角的樣子楼雹,是青筋暴露,熱愛特斯拉,我們就是很厲害贮缅,我們有一個(gè)400萬噸的機(jī)器瓜贾,這個(gè)機(jī)器做又了什么事情,一片鐵携悯,能夠在幾秒鐘壓平祭芦。
我們同時(shí)也看到了一個(gè)以機(jī)器人來操作的工廠,就像右邊看到的一樣憔鬼。這個(gè)工廠里面人似乎是點(diǎn)綴的龟劲,是以機(jī)器人造車為主的,里面的少數(shù)的人基本都是碼農(nóng)轴或,他們做的事情就是在協(xié)調(diào)這一切機(jī)器昌跌,似乎讓我們看到未來的愿景,機(jī)器人在做事情照雁,人只是在編程蚕愤。這樣的未來其實(shí)就是科技的愿景,是非常強(qiáng)大的不可比擬的科技的強(qiáng)大文化饺蚊。
到了Facebook我們看到的又是什么呢?Facebook這個(gè)公司是經(jīng)過分享萍诱,讓世界更為開放、更為緊密的連接污呼,我們看到的是非常開放的像是一個(gè)非常美麗的downtown裕坊,里面有咖啡廳,有游樂廳燕酷,大家可以留言籍凝,好像代表了地圖,把全世界每一個(gè)世界公民都聯(lián)結(jié)在一起的夢想苗缩。所以如果走到一家公司饵蒂,如果它是有文化的公司,是很清晰它代表了什么酱讶。
我們?cè)倩仡^想想在于中關(guān)村看到的大部分公司退盯,是不是進(jìn)去就看到一大堆椅子,一大堆碼農(nóng)浴麻,可能客氣的或者點(diǎn)綴的放了一些畫得问,讓大家感覺好像是很溫馨,放了幾盆樹软免。我們有沒有用心打造一個(gè)符合我們想打造文化的工作環(huán)境宫纬,這個(gè)我們可以從這四個(gè)公司里清晰地看到。
從這四個(gè)公司作為案例我們看到的是什么呢?就是硅谷它不是一個(gè)文化膏萧,不只是一個(gè)代表科技漓骚、開放蝌衔、分享的文化,而是非常好的土壤蝌蹂,它基于開放噩斟、科技、分享孤个,產(chǎn)生了很多不同的苗子剃允、不同的種子,發(fā)展了很多偉大的公司齐鲤。而這任何一個(gè)偉大的公司斥废,都是特別有獨(dú)特不同而且有情懷的文化,這是我們的最后的結(jié)論给郊,這一點(diǎn)是和大家去硅谷前感覺很不一樣的牡肉。
我們從旅游回到課堂,到底什么是公司的使命和文化呢?如果我們觀察一下淆九,其實(shí)每個(gè)偉大的公司统锤,都是有非常清晰的使命和它的文化。
講到的Airbnb炭庙,它的使命就是讓人能夠天下為家饲窿,它的文化就是“be a host”,友善煤搜、好客;Google的使命是組織全球的信息免绿,它的文化是自由、民主擦盾、精英;特斯拉的文化,汽車如自來水一樣淌哟,它的文化是技術(shù)優(yōu)勢和沒有不可能迹卢。
你有沒有想一想,你創(chuàng)的公司徒仓,文化是什么腐碱,使命是什么,有沒有可能說不出來?有沒有可能你的使命基本只是套話或者廢話掉弛。我看過太多的公司症见,尤其是大型公司,尤其是官僚公司殃饿,他們會(huì)拿出冠冕堂皇的一些文化和使命谋作,掛在公司的入口,但是大家經(jīng)過的時(shí)候乎芳,笑著看遵蚜,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在附近帖池,但是走過了以后,自己在私密的空間吭净,都搖著頭說“騙誰啊”睡汹,聰明的人眼睛是雪亮的,不會(huì)被老板們的那些話所騙的寂殉。
所以如果你要打造一個(gè)百億美元的公司囚巴,你一定要知道自己的使命和文化是什么,因?yàn)檫@樣的一個(gè)使命是公司的靈魂友扰,是有情懷價(jià)值的文兢,這樣優(yōu)秀的員工才會(huì)考慮加入你,這個(gè)文化和使命一定是要能夠解決真的問題焕檬,而不是一句套話姆坚、廢話。
匯集優(yōu)秀員工:好的文化和使命实愚,對(duì)員工既是激勵(lì)也是引導(dǎo)力量
它要能夠激勵(lì)員工兼呵。如果你上班,你的公司的口號(hào)是組織全球的信息腊敲,你會(huì)更努力工作一點(diǎn)嗎?或者是像微軟击喂,你會(huì)不會(huì)感覺你的工作是在改變世界。如果你的口號(hào)只是誠信碰辅,以客戶為本懂昂,以用戶為中心,當(dāng)然這些話沒有錯(cuò)没宾,但是不夠細(xì)膩凌彬、不夠真誠。
一個(gè)好的公司的領(lǐng)導(dǎo)循衰,要真心地相信自己的公司的使命和文化铲敛,要不然的話還不如不要。如果很好的做会钝,很容易就做出一個(gè)廢話伐蒋、謊話、套話迁酸,甚至是屁話先鱼。
我們舉例,如果你上班每天看到老板跟自己說奸鬓,我們公司的文化就是用我們的知識(shí)創(chuàng)造自己價(jià)值焙畔,最大化股東價(jià)值,你會(huì)相信嗎?你會(huì)激勵(lì)嗎?你會(huì)相信對(duì)自己的工作有指引的利益嗎?還是你覺得騙誰呀全蝶。這是一個(gè)真實(shí)的案例闹蒜,這個(gè)公司是雷曼兄弟寺枉。
所以一個(gè)好的文化和使命,不但可以讓每個(gè)員工上班的時(shí)候激勵(lì)绷落,而且對(duì)他衡量每個(gè)工作是有非常直接姥闪、細(xì)膩、客觀砌烁、可評(píng)估的一個(gè)引導(dǎo)力量筐喳。
比如說我們?cè)贕oogle工作,Google的價(jià)值觀是組織全球的信息函喉,讓人人能享用避归。那么我要做Gmail,我應(yīng)該收費(fèi)還是讓每個(gè)人能用呢?我想你的答案就變得很簡單了;如果我是在福特工作管呵,如果你80年代在福特工作梳毙,你當(dāng)時(shí)的使命是讓美國人人人買得起一輛車,能夠看美國的景色有多么美好捐下。
你要做一個(gè)重要抉擇的時(shí)候账锹,你會(huì)選擇做一個(gè)非常高檔的十萬美元的車,還是做一個(gè)人人買得起的車呢?使命也幫你解決的很好的答案坷襟。使命不僅僅只是一個(gè)個(gè)人的激勵(lì)奸柬。這是我們到硅谷學(xué)到的非常重要的教訓(xùn)。
一旦你有了很好的文化婴程,用文化來做什么呢?就進(jìn)入了我們第二個(gè)演講的學(xué)到的重要的教訓(xùn)廓奕,就是招攬人才,在1998年我曾經(jīng)提過档叔,我們進(jìn)入了信息社會(huì)桌粉,這個(gè)社會(huì)跟工業(yè)社會(huì)不一樣的就是,頂尖人才和普通人才的差異化不再是20%蹲蒲、30%了番甩,而是五倍、十倍甚至一百倍的差距届搁。要找這么棒的人才,肯定要有很好的文化窍育。
因?yàn)檫@么頂尖卡睦、這么厲害的人才,不會(huì)被兩三句話忽悠的漱抓,他要看你是不是真的相信他的使命表锻,是不是在這個(gè)公司可以完成改變世界的愿望。
那么頂尖人才到底有多厲害呢?這次去硅谷我們見了很多頂尖人才乞娄,也來讓我用他們做一些例子瞬逊。
第一位頂尖人才是Marc Andreessen显歧,他做了第一個(gè)瀏覽器,后來他在沒有云計(jì)算的時(shí)候确镊,他做了云計(jì)算士骤。他還做了第三件牛的事情,是他開創(chuàng)了現(xiàn)在硅谷最火的VC公司蕾域。很多人問我們創(chuàng)新工場的模式像誰?是不是YC拷肌,我覺得我們更多的像他,因?yàn)樗麑?duì)科技有更多的掌控和趨勢的了解旨巷,還有他對(duì)投資的項(xiàng)目有非常深的投后的服務(wù)和幫助巨缘。
所以我覺得我們?cè)谝黄鸲加泻芏嘣掝}可以談。但是這樣的一個(gè)人采呐,如果能挖到你的公司去若锁,你是給他0.1%的股份,還是給他30%的股份呢?我們可能要好好想想人才有多么的重要斧吐。
第二個(gè)人才的案例是Avie又固,這個(gè)案例我們可能在坐有些朋友看過《喬布斯》的電影,你們必須趕快去看這個(gè)電影会通,不是第一部口予,而是第二部得到金像獎(jiǎng)提名的喬布斯電影。如果在座的自認(rèn)為是極客或者果粉們涕侈,如果沒有看過這個(gè)電影沪停,就不能稱自己是果粉。
在里面裳涛,喬布斯說過一句話木张,這句話是當(dāng)他被蘋果趕出去之后,他說“等Avie寫好了操作系統(tǒng)端三,蘋果就必須把我買回去了舷礼。”這句話表示什么呢?Avie這個(gè)人有多牛郊闯,喬布斯這個(gè)人很牛妻献,但是他能寫操作系統(tǒng)嗎?他不能。但是Avie可以团赁。之后Avie是喬布斯旗下兩個(gè)最重要的人物育拨,基本蘋果的崛起,今天你們用的蘋果電腦欢摄,里面的軟件是Avie一個(gè)人帶著團(tuán)隊(duì)重組熬丧、重寫的,他對(duì)蘋果的價(jià)值是多少呢?給他5%的股份多嗎?給他20%合理嗎?我想我們的答案是肯定的怀挠。
再講到下一個(gè)例子析蝴,杰夫迪恩害捕,他人非常好,但是他到了Google以后闷畸,做的第一件事情就是把之前兩個(gè)人寫的代碼全部扔掉尝盼,因?yàn)槟莾蓚€(gè)人是斯坦福的博士生,不會(huì)太寫代碼腾啥。如果當(dāng)Google達(dá)到上億用戶的時(shí)候东涡,就會(huì)宕機(jī)谅年。所以我們要很感謝杰夫迪恩寫的代碼霍弹,現(xiàn)在用Google不宕機(jī)主要是他的功勞。
但是如果你用任何云的引擎丸边,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)背后有一套技術(shù)Hadoop凸舵,Hadoop基本是山寨的祖娘,Hadoop是一批開源軟件的人里面山寨Google的幾大發(fā)明,包括了MapReduce等等啊奄,還有后來推廣的渐苏,這些東西都是他發(fā)明的,就是杰夫迪恩菇夸。
所以琼富,這樣一個(gè)人占Google20%的股份會(huì)不合適嗎?肯定不會(huì)。所以如果我們能找到這樣的頂尖人才庄新,我們一定要給出巨大的獎(jiǎng)勵(lì)鞠眉,用最偉大的文化,給他放權(quán)择诈,最高的經(jīng)濟(jì)利益械蹋,讓這種牛人能夠加入。
這一批人在公司早期的時(shí)候是特別特別重要的羞芍,我們看到的是所謂的Paypal最早期的員工哗戈,包括LinkedIn等等,之后他們把文化發(fā)散出去荷科,傳播到他們新創(chuàng)的公司唯咬。假如你今天的公司能有這么一批人才,會(huì)不會(huì)成就偉大的事業(yè)?你還會(huì)堅(jiān)持你一定要擁有90%的股份嗎畏浆,還是會(huì)給出1%副渴、5%、10%的股份給這些奇才加入公司全度。你有80%的股份,公司只值兩塊錢沒有太大意義斥滤。
關(guān)于管理優(yōu)秀人才的五個(gè)秘訣
離開硅谷将鸵,我自己在微軟的團(tuán)隊(duì)勉盅,也看到非常多頂尖的奇才,微軟研究院或者Google工程師做的好顶掉,很大程度上是來自于匯集了這一批超級(jí)厲害的能人草娜。那么怎么樣做好人才的管理呢?我在這里分享五個(gè)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我相信也是我在硅谷工作和這次去這些牛人會(huì)同樣認(rèn)可的幾件事情痒筒。
第一宰闰,作為創(chuàng)業(yè)公司CEO,你30%的時(shí)間應(yīng)該花在人才上簿透,其他你該花的時(shí)間是樹立公司的文化移袍、讓自己更強(qiáng)大,這三件事情應(yīng)該占到你80%老充、90%的時(shí)間葡盗,一旦你的執(zhí)行開始上路以后。因?yàn)槿瞬攀沁@么重要啡浊,而且初創(chuàng)的這20個(gè)人是那么重要觅够,所以CEO要撥出更多時(shí)間來找適合公司的人才。
第二巷嚣,對(duì)這些人才基本是財(cái)散人聚喘先,對(duì)這些人才一定要慷慨,要把公司的股份廷粒、要把很好的利益讓給他們窘拯,要隨時(shí)記在心里。如果你公司只值100萬美元评雌,你占80%树枫,重要嗎?還是公司值100億美元,你占20%景东,哪一個(gè)比較多砂轻,我們心里都應(yīng)該很清楚。
第三斤吐,隨著公司壯大搔涝,你一定要非常清晰10%的核心員工,在國外有一個(gè)說法和措,就是如果你的公司碰到了問題庄呈,大船可能要沉了,但是你還有很少的資金派阱,也許碰到了泡沫诬留,能夠出來二次創(chuàng)業(yè),或者第一個(gè)公司沒有做成,做第二個(gè)公司文兑,這個(gè)時(shí)候你只有小小的救生艇盒刚,只能放10%或者5%的人在里面,這必須是誰?你必須很清晰這10%的人是誰绿贞,對(duì)他們要有相當(dāng)程度的認(rèn)可因块,要給他們很好的待遇,要了解他們想要什么籍铁,放權(quán)給他們涡上。
第四,多個(gè)偉大的公司拒名,在Google吩愧、微軟、蘋果靡狞,基本這三個(gè)公司都相信耻警,一流的人雇的是一流的人,二流的人雇的是三流的人甸怕,所以當(dāng)一個(gè)二流的人進(jìn)入你的公司甘穿,你就開始往三流走了。尤其創(chuàng)業(yè)公司每年5倍梢杭、10倍的發(fā)展温兼,這是很危險(xiǎn)的。因?yàn)橐涣鞯娜耸怯凶孕诺奈淦酰X得你這方面比我強(qiáng)募判,我別的方面可能比你強(qiáng)。但是二流的人是沒有自信的咒唆,他要找一些軟弱届垫、管得住、不敢挑戰(zhàn)他權(quán)威的人全释,所以三流的人再進(jìn)公司装处,你基本就沒戲了。
當(dāng)然這不見得適合每個(gè)行業(yè)浸船,如果你做一個(gè)工廠妄迁,你要雇一批非知識(shí)型的人才也許不適合,我想在座的各位都是有夢想成為下一個(gè)BAT的李命,一定要照這個(gè)方法來做登淘。
第五,作為一個(gè)聰明人封字,你想怎么被管理黔州,就想怎么去管理人耍鬓,一個(gè)聰明人要認(rèn)知自己做的事情有價(jià)值,而且不但自己理解辩撑,老板也理解界斜,所以一個(gè)老板對(duì)于員工做了好的事情,發(fā)錢是不夠的合冀,空空的說good job也是不夠的,你作為老板一定要了解你的員工的技術(shù)的成就是牛在什么地方项贺,是什么別人做不出來的君躺,你花點(diǎn)時(shí)間理解,會(huì)對(duì)員工的激勵(lì)比什么都大开缎。
另外棕叫,對(duì)員工的放權(quán)也很重要。一個(gè)偉大的CEO要對(duì)公司方向有非常清晰的掌舵和把控奕删,但是他對(duì)于一些如何去執(zhí)行技術(shù)俺泣、產(chǎn)品、售后完残、銷售伏钠、市場,應(yīng)該每個(gè)能人在他的領(lǐng)域里有非常大的發(fā)展的空間谨设。所以一個(gè)什么都要管得很細(xì)膩的老板熟掂,是沒有辦法留住一流的人才的。這就是我今天想講的第二點(diǎn)扎拣,就是在偉大的文化之后赴肚,怎么樣吸引偉大的人才。
再下一步就是二蓝,這批人才如果足夠強(qiáng)大誉券,他會(huì)再一步地增強(qiáng)你公司的文化。大家想到文化刊愚,不要想到一個(gè)人很厲害踊跟,比如我們想到新東方文化,是俞敏洪百拓、王強(qiáng)琴锭、徐小平三個(gè)人都很厲害,公司才很厲害衙传。如果俞敏洪找了兩個(gè)很平庸的人决帖,就很難讓公司的文化達(dá)到擴(kuò)散。
百億級(jí)獨(dú)角獸的創(chuàng)始人都是偏執(zhí)蓖捶,自信而強(qiáng)大的
第三點(diǎn)我想講的是創(chuàng)始人有什么素質(zhì)地回。畢竟這個(gè)公司能不能成為百億公司,無論你的文化多厲害,招到多厲害的人刻像,CEO不行還是不行的畅买。沒有一個(gè)平庸的CEO能夠給他天才明星團(tuán)隊(duì)和偉大產(chǎn)品,也成不了百億價(jià)值细睡。
Facebook投資人Yuri谷羞,他提出來這個(gè)問題,他主動(dòng)跟我們說溜徙,在他投資了扎克伯格湃缎、劉強(qiáng)東、雷軍之后蠢壹,這些百億美金的公司有什么特點(diǎn)?
他的回答我想在座大部分人還是有點(diǎn)驚訝嗓违,他說這些獨(dú)角獸、超級(jí)獨(dú)角獸图贸,百億美元的超級(jí)獨(dú)角獸蹂季,他們的CEO共同的特點(diǎn)就是偏執(zhí)、強(qiáng)大疏日。他們絕不是四平八穩(wěn)的偿洁,你找一個(gè)超級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,某某公司的總經(jīng)理制恍、VP父能,又會(huì)管理,又帶了大團(tuán)隊(duì)净神,又懂得產(chǎn)品何吝,又懂得文化管理,什么都懂鹃唯,剛才講的都能做好爱榕。
但是他如果不夠偏執(zhí)、自信和強(qiáng)大坡慌,他做不成百億美元的公司黔酥。他也給了很多例子,我們聽了他這句話洪橘,大部分人還是有一點(diǎn)點(diǎn)驚訝的跪者,也回去想想說我們這一次到硅谷,見了這20多家公司熄求,到底見了多少強(qiáng)大的偏執(zhí)人呢?
反思一下渣玲,一個(gè)我們見到的就是,因?yàn)樵瞬駝倓偵薭aby弟晚,所以沒有見到他忘衍,但是這個(gè)CEO帶的公司真的是愿意挑戰(zhàn)艱難問題逾苫,你有自信挑戰(zhàn)別人不敢做的事情。馬克每年給自己的任務(wù)相當(dāng)困難枚钓,要吃肉就自己殺铅搓,這個(gè)我們?cè)谧卸嗌偃四茏龅?當(dāng)然我覺得你偏執(zhí)了也會(huì)有點(diǎn)怪,所以我覺得這個(gè)偏執(zhí)跟怪的人也是有點(diǎn)相似的搀捷。這就是為什么他能做成Facebook星掰,可能我們其他人未必能做成。
我們右邊的這個(gè)圖是看到了Facebook在點(diǎn)亮全球指煎,中間還有片比較不亮的土地蹋偏。但是Avamar這樣的創(chuàng)業(yè)者,為了要進(jìn)入這樣的一個(gè)市場至壤,做了多少努力。他學(xué)中文枢纠,參加清華經(jīng)管學(xué)院的董事會(huì)像街,每年來用中文做演講,他請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參觀他的房間晋渺,還去閱讀并且展示他讀過很多中國和有特色的社會(huì)主義等等的書镰绎,比Google當(dāng)時(shí)進(jìn)入中國要難十倍。但是他很努力木西,他是一定的畴栖、執(zhí)著的往這個(gè)方向走。無論他最后是否成功八千,在這里演繹的是他是強(qiáng)大的吗讶、偏執(zhí)的、自信的恋捆、不怕困難的照皆。
第二個(gè)例子是Think Big(編者注:從大處著眼),一個(gè)偏執(zhí)的人是敢想非常大的沸停,比你想象的還要大膜毁。雷軍想的很大,但是Google想得還要更大愤钾。
很多華爾街的人會(huì)說瘟滨,Google之所以做Alphabet,只是為了擴(kuò)大股價(jià)能颁,來削減不賺錢的業(yè)務(wù)杂瘸。大家其實(shí)還看不出這個(gè)偉大的公司有多大的野心,Google在早期業(yè)務(wù)劲装,尤其是搜索里面胧沫,提煉了一個(gè)人工智能昌简,提煉了一個(gè)大腦,你丟什么數(shù)據(jù)給它绒怨,再加上一些全面的認(rèn)纯赎,就能解決什么問題。
比如你丟股票的數(shù)據(jù)給它南蹂,它就會(huì)炒股犬金。你丟圍棋的棋譜給它,它就會(huì)下圍棋了六剥。它并不是一個(gè)平臺(tái)晚顷,但是這一套技術(shù),再加上一批牛人疗疟,是可以打造26個(gè)或更多的偉大的公司该默,所以Google其實(shí)非常強(qiáng)大,他心中是想把Google現(xiàn)在的價(jià)值再乘以26策彤,在各方面栓袖,醫(yī)學(xué)、投資店诗、基因檢測各方面都打造很棒的公司裹刮。
他做了什么事情呢?最近我在斯坦福看到了一個(gè)剛畢業(yè)不久的公司庞瘸,他本身是想做一個(gè)教師捧弃,但是Google給他開出了250萬美金一年的待遇,我們有史以來有沒有看到一個(gè)博士生拿到這樣的offer擦囊。這250萬不是現(xiàn)金违霞,而是現(xiàn)金+股票。但是公司為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)霜第,要壟斷世界最頂尖人才葛家,他們不希望Facebook或者微軟能挖到這樣的人。
你作為公司的老總有沒有魄力給一個(gè)人這樣的待遇泌类,同樣兩個(gè)博士進(jìn)來癞谒,給一個(gè)人比另外一個(gè)人多十倍的公司,你能在公司講得通嗎?Google不怕刃榨,這就是他們能做Think Big弹砚。
我們還去了Playground,他們要做的事情是要重復(fù)一次Android的奇跡枢希,要在整個(gè)機(jī)器人和智能硬件領(lǐng)域桌吃,再打造一個(gè)Android出來。這個(gè)東西叫做Playground苞轿,融了一筆巨大的資金茅诱,這里面太多細(xì)節(jié)我沒有辦法公布逗物,因?yàn)樗麄冞€沒有對(duì)外說太多。
但是我可以說的就是瑟俭,如果做一臺(tái)手機(jī)翎卓,曾經(jīng)是一個(gè)需要兩億美元的事情,今天只要200萬摆寄,就可以做出手機(jī)了失暴。我們看到錘子和很多其他的品牌,都用更少的錢可以做出來微饥,因?yàn)橛幸粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)逗扒。做機(jī)器人會(huì)不會(huì)有這一天?如果有的時(shí)候,我們是不是無人駕駛欠橘,還有家庭機(jī)器人矩肩、各方面的應(yīng)用都可以百花齊放,是誰能夠打造機(jī)器人的平臺(tái)呢?
它比Android更難很多肃续,因?yàn)锳ndroid還是用了標(biāo)準(zhǔn)的硬件蛮拔,是一個(gè)軟件平臺(tái)。你做機(jī)器人的話痹升,有各種各樣的硬件都需要介入,而且它們的價(jià)錢需要降下來畦韭,所以這是比Android更難十倍的事情疼蛾。但是他們敢于挑戰(zhàn),敢于think
big艺配。但是給機(jī)器人做一個(gè)平臺(tái)察郁,這件事情是我們創(chuàng)業(yè)的選項(xiàng)嗎?今天,我們創(chuàng)業(yè)都是在選我們是做O2O還是內(nèi)容娛樂還是打造什么转唉,還是電商呢?當(dāng)你面臨選擇題的時(shí)候皮钠,不要選擇ABCD,要自己創(chuàng)出個(gè)E赠法,這就是突破框框的偏執(zhí)人要做的事情麦轰。
倒數(shù)第二個(gè)例子,這是一家互聯(lián)網(wǎng)公司獨(dú)角獸的公司砖织,最后一輪融了兩億美金款侵,他告訴VC要做各種偉大的事情,他認(rèn)識(shí)了馬克侧纯,他把融的兩億美金全部投得了Facebook新锈。他當(dāng)年做了非常讓人跌破眼鏡的事情,一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司怎么可以把融的錢全部投給Facebook呢?但是他說服了VC眶熬,他說如果我們投了Facebook妹笆,我們整個(gè)俄羅斯的全球連接保證有所改變块请,后來他有25倍的回報(bào),他成為了全球追捧的神話拳缠。當(dāng)時(shí)他是什么心態(tài)呢?是All- in的心態(tài)墩新,就是我們打德?lián)涞臅r(shí)候的心態(tài),我們的偏執(zhí)創(chuàng)業(yè)者有沒有這樣的魄力呢?
我們到了斯坦福脊凰,見了那邊頂尖的科學(xué)家抖棘,我們談到了AlphaGo,AlphaGo是一個(gè)偉大的工程項(xiàng)目狸涌,把很多前人思想?yún)R集在一起切省,做出很快的算法,但是在斯坦福的人說朝捆,AlphaGo只是讓汽車跑得更快脸秽,我們要做一個(gè)羚羊片酝,我們要做一個(gè)人出來,我們的責(zé)任更大肥哎。這雖然是在學(xué)術(shù)界霞捡,也是一種對(duì)未來的期望,和一個(gè)對(duì)做偉大事情的追尋呈枉。
對(duì)于尤利里說啃憎,給了我們很多的故事贩毕,包括他的偏執(zhí)投資者的定義辉阶,包括他把兩億美金投給Facebook的奇葩事跡岸晦。但是我們?cè)谒抑懈惺艿搅耍@么一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者睛藻,帶出了獨(dú)角獸公司,也成為了成功的投資者邢隧,但是他并沒有滿于現(xiàn)狀店印,他不再和他的朋友們比較財(cái)富,也不樂于對(duì)外講一些特別大的大話倒慧,他總是在想下一個(gè)階段還能做什么更偉大的事情按摘。
我記得我得癌癥的時(shí)候,他打電話來說纫谅,開復(fù)炫贤,我正在支持世界做最偉大的癌癥的研究,要不要我?guī)湍恪?/p>
投資界的人認(rèn)為對(duì)未來有很大意義的事情付秕。但是最近這一個(gè)禮拜我們聽說了兰珍,他其實(shí)想得更大,我們看到他所做的事情是突破攝星的計(jì)劃询吴,希望能夠?qū)ふ倚碌厍蚵雍印K突艚鹦剂猎麄冇眉{米的技術(shù),用20年時(shí)間飛到外形唠摹,尋找新地球爆捞、新生命」蠢花一億美金來做的項(xiàng)目煮甥,讓我們很多創(chuàng)業(yè)者真的是跌破眼鏡,突破他們的思維藕赞。
因?yàn)槲覀儎?chuàng)業(yè)者往往認(rèn)為說上市就是目標(biāo)成肘,但是到了尤利家,和他吃了早餐之后找默,創(chuàng)業(yè)者走出來艇劫,深深的感觸不是說我也要像他一樣,有一億美金的豪宅惩激,有美女做老婆店煞,他們深深的感觸是,他們達(dá)到了這么宏偉的目標(biāo)风钻,做了獨(dú)角獸顷蟀,投了Facebook,成了世界頂尖富豪之后骡技,還在想有沒有更大的事情可以做鸣个。所以,創(chuàng)業(yè)者絕對(duì)不能把上市當(dāng)作目標(biāo)布朦,未來還有更多的路囤萤,更偉大的路可以走。
今天的結(jié)論就是是趴,希望在座的各位也會(huì)有野心來打造這樣的百億美金的獨(dú)角獸涛舍,如果你們能夠打造一個(gè)非常就情懷、有使命和文化唆途,能夠找到最棒的團(tuán)隊(duì)富雅,讓自己變得更強(qiáng)大,我相信你們一定也可以做到的肛搬。謝謝大家!